Today, most companies are building up and using online communities on their websites. But there are few studies on forming and operating online communities. This study shows the influence of social presence on these factors like usefulness, ease of use, playfulness, satisfaction community trust, and its ultimate contribution to community flow. An Empirical results suggest as follows. (1) social presence has stronger effect on usefulness, ease of use, playfulness, (2) usefulness and playfulness has a positive influence on satisfaction, (3) ease of use doesn't have a significant impact on flow, (4) satisfaction is positively influences on community trust and flow, (5) community trust influences on flow. It is necessary to succeed with next studies following this one about online community in spite of its limitation. Finally, we present contribution and propose future research directions.
This study examines the role of perceived feedback and motivations on the use for contribution in Knowledge Management Systems (KMS). An individual expects responses from others when he or she posts the knowledge or questions of soliciting knowledge in KMS. If an individual posts a message and there are many responses, motivation to use KMS will develop. Prior research has considered feedback a potential factor that would affect an individual's motivation, such as self-efficacy, but there is few prior works that have tested empirically on how feedback can influence an individual's motivations as well as the use for contribution in KMS. Perceived feedback can be categorized into feedback on posted knowledge and feedback on knowledge request postings. The results of the study show that motivations such as organizational reward, knowledge self-efficacy, and enjoyment of helping, except for social reward, are associated with the use for contribution. Our results also show that among perceived feedback, feedback on posted knowledge affects motivation and use for contribution while feedback on knowledge request postings directly influences the use for contribution.
Cyberbullying, i.e., posting malicious comments online, has been identified as a critical issue in the online and social media context. It has become prevalent on a global scale, which happens across all ages. As a way to reduce and prevent cyberbullying, it is important to promote online prosocial behavior. In line with the concept of online prosocial behavior, we suggest posting benevolent comments against posting malicious comments as a new type of online prosocial behavior, which can combat cyberbullying and facilitate positive online culture. This study thus aims to analyze what motivates people to post benevolent comments in the online context. Based on interview methods, we extracted seven driving factors (self-presentation, pleasure, social contribution, emotional support, reputation, monetary reward, and reciprocity) and two inhibiting factors (social anxiety and effort) of posting benevolent comments online. This study has its theoretical contribution in exploring the motivation factors leading to the posting of benevolent comments by extending the concept of online prosocial behavior. It also has its practical implications by providing guidance for promoting prosocial behavior in the online context.
본 연구는 '사회공헌활동 기부은행'을 통한 돌봄대상 노인의 생활변화와 사회통합감이 돌봄서비스 만족도에 어떠한 영향을 미치는지를 파악하고, 궁극적으로는 사회적가치 및 노인의 삶의 질을 향상하는데 그 목적이 있다. 연구의 목적을 달성하기 위하여 사회공헌활동 기부은행 돌봄사업을 수행하고 있는 50개 기관의 돌봄서비스 이용 노인을 중심으로 설문조사를 실시하였고, 434명의 자료를 최종적으로 분석에 사용하였다. 분석방법은 SPSS 25 패키지 프로그램을 이용하여 빈도분석, 기술통계, 상관관계분석, 그리고 위계적 회귀분석 등을 적용하였다. 분석결과, 돌봄노인의 생활변화는 돌봄서비스 만족도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 사회통합감은 돌봄노인의 생활변화와 돌봄서비스 만족도 간의 영향 관계에서 통계적으로 유의미한 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 토대로 노인의 삶의 질 향상과 사회통합감 및 돌봄서비스 만족도 증진을 위한 실천적, 정책적 대안을 논의하였다.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제7권10호
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pp.885-896
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2020
The purpose of this study is to shed light on the driving motivations of contributing social word of mouth on social networking sites (sWOM) toward both tangible and intangible products. In order to develop a research model, this study adopts the motivation theory and TAM model. Data was collected from 904 members of the cosmetic and restaurant communities by using the snowball method. After assessing the validity of all constructs, the structural equation modeling (SEM) is used to test the proposed hypotheses. Results show that personal motivations (satisfaction, opinion leadership, self-enhancement, and economic incentives) and characteristics of sWOM (Perceived Usefulness and Ease of Use) have positive effect on exposure and engagement behaviors. Here are our specific findings, (1) customer satisfaction positively affects online interactions on SNSs such as Like or Sharing a content; (2) sWOM contribution behavior exists in two structures (Exposure and Engagement) and affects each other; (3) This study combines two groups of personal motivation and TAM to conceptualize a research model; and (4) The motivations of contributing sWOM between a specified service and product are rather similar. These findings help digital managers to understand consumers' behavioral contributions on SNSs and also provide interesting insights for marketers.
Social media marketing has gained attention from marketers because of the growing number of social media users. Considering the unique context of each company or organization behind the marketing is necessary when choosing and applying various social media marketing strategies to ensure achievement of better business performance. However, previous studies have focused on context-specific marketing strategies. Accordingly, this study aims to develop context-specific social media marketing strategies. In this study, we first develop a conceptual framework with two items, namely, brand awareness and business orientation of an organization, as criteria, and classify the framework into four contexts. We then propose context-specific social media marketing strategies for each of the contexts. We examine the framework and proposed social media marketing strategies based on multiple case studies. The primary contribution of this study is our context-specific social media marketing strategies.
Huang, Chester S.J.;Yang, Stephen J.H.;Su, Addison Y.S.
ETRI Journal
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제34권4호
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pp.591-601
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2012
Unstructured peer-to-peer (p2p) networks usually employ flooding search algorithms to locate resources. However, these algorithms often require a large storage overhead or generate massive network traffic. To address this issue, previous researchers explored the possibility of building efficient p2p networks by clustering peers into communities based on their social relationships, creating social-like p2p networks. This study proposes a social relationship p2p network that uses a measure based on Hebbian theory to create a social relation weight. The contribution of the study is twofold. First, using the social relation weight, the query peer stores and searches for the appropriate response peers in social-like p2p networks. Second, this study designs a novel knowledge index mechanism that dynamically adapts social relationship p2p networks. The results show that the proposed social relationship p2p network improves search performance significantly, compared with existing approaches.
The phenomenon of increasing aging population is one of the crucial social and economic issues in these day. In this paper, drawn from the industrial application cases and relevant literatures, we present the typology of ICT convergent applications targeted for silver generation, referred as silver ICT. Subsequently, the contributional value of ICT as the enabling technology is estimated. We firstly conduct keyword search to collect currently used silver ICT applications. Secondly, drawn from the social welfare literature, we organize distinctive needs of the silver generations. Then, on the basis of task technology fit framework, typology of ICT enabled silver applications is organized through the fit of ICT in the sense of fulfilling those silver needs. Finally, using the industry input-output table figures, potential ICT contributions for silver ICT are estimated. The proposed silver ICT typology and ICT contributions provides useful insights for further research in the area of ICT convergence and silver market research.
The purpose of this study is for science and engineering students to experience social contribution through voluntary projects. The method of research is to create and introduce the exhibits and its exhibition commentary of Science Museum for local youth. The exhibition commentary is a project that stimulates student's interests in science and technology by providing scientific knowledge and research information. Producing exhibits is a project that discovers local technologies as well as introduces its history, technology, and scientific principles to young students. Two projects confirmed the positive effects of creating opportunities for science and engineering students to contribute to society and expanding scientific content, and showed implications for engineering education.
Purpose: This study explored the contribution of social support resources to the explanation of socioeconomic inequalities in depressive symptoms of older Korean men and women. Methods: Data were derived from Living Profiles of Older People Survey (LPOPS), which comprises a nationally representative sample of non-institutionalized Korean older adults living in the community. The data were analyzed by using multiple logistic regression. The sample consisted of 4,046 men and 6,036 women aged ≥65 years. The Korean version of the Geriatric Depression Scale-Short form (SGDS-K) was employed as an outcome variable. Results: Compared to the older men and women who were in higher socioeconomic status, those in lower socioeconomic status had significantly higher risk of depressive symptoms after adjusting for other covariates. When social support resources were individually included in the base model, each factor contributed to inequalities in depressive symptoms. Social networks explained about 20% of the differential impact of education and 10% to 15% of the differential impact of household income for depressive symptoms in men. Among women, it mitigated 23.6% to 39.0% of education and household income inequalities for depressive symptoms. Social participation contributed to buffer depressive symptom inequalities of 24.0% to 46.3% among men and those of 11.7% to 45.3% among women. Conclusion: Our findings suggest community care nurses acknowledge the value of social support resources to alleviate socioeconomic inequality in depressive symptoms among older men and women.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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