Purpose: In this study we investigate the determinants of private label (PL) purchase intention in South Korea. Private labels are becoming more and more popular in America and European countries. However, there are not enough studies focusing on PL within the South Korean market. Therefore, the present study has been written in order to understand more about consumers' purchase intention of store brand in the South Korean market. Many characteristics and aspects of consumers and brand's behavior have been reviewed in order to bring relevant results. Research design, data and methodology: Data was collected using a quantitative survey of Korea retail store's consumer. We analyzed using multiple regression method to test the hypothesis. We analyzed how and why do consumers have a strong intention to purchase the PL. Results: a) Trust towards retailer influences the PL purchase intention of customers; b) brand awareness has an impact on the PL purchase intention of customers; c) perceived quality has an impact on the PL purchase intention; d) Price-quality relationship influences on the PL purchase intention. However, there is no direct effect of some of the factors of determinant. Conclusion: For private label products in the Korean market, trust in sellers and brand awareness influences the purchase of PL products.
The purpose of the present study is to investigate the effect of time remaining to use mileage in the notification message from retailers on consumer responses. A total of 577 consumers participated in experiments involving different notification messages of the time remaining to use mileage. Results showed: 1) a significant difference in mileage benefit perception, positive emotion, negative emotion, attitude toward retailers, and repurchase intention according to the remaining time to use mileages, 2) benefit perception positively affected positive emotion and negatively affected negative emotion; positive emotion positively affected and negative emotion negatively affected attitude toward retailers; and attitude positively affected repurchase intention on retailers, and 3) the remaining time to use mileages moderates the relationship between attitude and repurchase intention. Findings highlighted the importance of timing of the message to notify the consumer as to remaining time to use mileage. In the case of a message indicating long remaining time to use mileage, consumers showed more positive responses toward retailers than did consumers who had a message indicating short remaining time to use mileage. These results can be used as guidelines to select the optimal time to send notification messages of remaining time to use mileage in order to generate positive consumer responses.
The growth of mobile commerce (m-commerce) has been accelerated around the world. Why do e-retailers have to put a great deal of effort for the distribution of their mobile apps? The literature has paid little attention to the influence of the introduction of an e-commerce app on shopping behaviors of consumers. By analyzing the dataset of 2,342 users in Korea, this study aims to broaden our understanding of mobile shopping app usage across competing e-retailers and different channels. We found that a user's prior usage of a specific e-commerce mobile app increases her subsequent usage of its website through a mobile web browser. Thus, mobile apps do not cannibalize the mobile web channel, and there could be a complementary relationship. We also found that a user's usage of competitors' apps is positively associated with her subsequent usage of a specific e-commerce app. Because many consumers search products and compare prices across multiple e-retailers, having a mobile app helps an e-retailer be exposed to more potential consumers. This study is among the first to study the role of mobile apps in e-commerce by showing the dynamics of cross-channel and cross-vendor usage by a user.
Proceedings of the Korean Institute of Information and Commucation Sciences Conference
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2007.10a
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pp.879-886
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2007
EPC (Electronic Product Code) tags and RFID (Radio Frequency IDentification) technology are said to have potential to change the ways individuals, organizations and societies operate on the everyday basis. In the near future, it is expected that every major retailer will use RFID and EPC systems to track the movement of products from suppliers to warehouses, store backrooms and eventually to points of sale. Recent efforts in EPC tags and RFID technology attempt to achieve an appropriate kind of interaction between technical and business areas. In this paper, we explore the fundamental characteristics of RFID and EPC applications and then review the different research studies of RFID technology and EPC system that have been proposed new theories and concepts that have emerged and utilized in different business fields of manufacturing and logistics. It provides an overview of the study achievements within the domain and critically evaluates the various approaches through the use of a case study and the construction of its comparison framework. The different research studies indicated that RFID and EPC systems will become more pervasive in the future and the changes that occur over the next few years will make for a further fascinating research area.
Purpose - A work way of 'face to face' or a work way of 'unmanned' is very meaningful trend in contrast of robot as a worker. This paper explored some cases of unmanned terminal and kiosk which has been quickly adopted to fastfood industry in South Korea and researched whether any inconvenience or trouble exists in the level of 'the poor' and 'the aged' or not at the time of 'touching' screen in unmanned store. Research design, data, and methodology -The authors examined a few previous studies in keywords of AmazonGo, kiosk, digital divide, information gap, deregulation, and analyzed some cases of 'unmanned terminal' defines restrictively as all kinds of unmanned device, terminal and equipment including kiosk regardless of any place and type. Results - Promotion strategy of the unhandy and retailers needs to offer 'expansion of education and learning', readiness for the law aspect, reform of kiosk industry and priority of sufficient budge and politic assistance by government side. Conclusions - This paper presented some strategies of eliminating 'digital divide' both for a 'the poor', 'the aged', and for a retailer, so that the former may easily purchase goods on unmanned terminal, and the latter may easily sell the more goods at unmanned store.
This study was designed to make a proposal of a classifying model of Korean fashion brands as the first step in a long-term research plan developing a globalization roadmap for Korean fashion industry. On the basis of ownership advantages of a brand which included firm level attributes and brand level characteristics, fashion brands were classified into eight types. The proposed model was expected to provide an efficient and meaningful framework in developing global strategies both for academic and practical purposes. The model proposed four major categories of fashion brands including manufacturer brands, designer brands, retailer brands, and non-brands. Manufacturer brands were further classified into three groups of conglomerate fashion brands, fashion brands, and sports-specialized brands. Non-brands included small/very small-sized manufacturer non-brands, small/very small-sized non-brands, and OEM/ODM exporters. The classifying dimensions, brand type characteristics, and the globalization approach were discussed. Methods to test the reliability and validity of classifying were also discussed in the text.
Nowadays every part no company continues to gain the upper hand of a competitive superiority. Strategic Alliances between companies have been rapidly increased to preoccupy a market. The purpose of this study is to find devices of strategic alliances for the competitive distribution environment of Korean fashion industries. This reseach has been done by the literature review of the related articles, books, and the case studies in domestic markets as well as foreign ones. Strategic alliances are business relationships established by tow or more companies which cooperate out of mutual need and share risk in achieving a common objective. Today the purpose of international strategic alliances is to be competitive in global markets by meeting of exceeding new standards for products and technology use. Various types of alliances are occurred and this situation will be more common and generalized since one parter's weakness is offset by the other's strength. Strategic alliances are characterized by being horizontal, collaborative, and mutually beneficial to all parties. When used in good faith, the strengths gained in a strategic alliance are great. Therefore retailer should find that to gain faithful partners is important and should effort positively to enrich alliances based on a mutual belief. Finally, to become a company for leading the global market, it is necessary that we operate strategic alliances mixed foreign investments and domestic technology with local distributions.
Apple is most favorable fruit in Korea, and apple farmland has been increased before and after the agreements of Uruguay Round and apple is considered as one of strategic agricultural products. Especially expansion of apple farmland is concentrated in Kyungpook region because of the suitable climate and its market share is about 70 percents in 1992. The marketing channels of apples of Kyungpook region are widely classified by merchant, agricultural or horticultural co-op and large scale farmer's. Among them market share of merchant's occupy over 65 percent. In marketing margins, commercial profit is higher than cost in total marketing margins and, assembler and retailer's margin is not less than wholesaler's. The fluctuation of the price of apple is high in year. The marketing problems of apples are several, first, complex marketing channels, secondly, the high percentage of market share by growing district assembler, thirdly, low rate of package and quality standardization, finally, concentration of shipment of apple because of the shortage of apple processing, storage and marketing facilities, of newly produced apples. In conclusion, to increase apple grower's income with the stabilization of supply and quality upgrade, the improvement measures of marketing system are as follows, first, government level's support in marketing facilities and mechanism, secondly, the increment of supply by grower's cooperatives, thirdly, the establishment of a serious of marketing system to increase the efficiency, fourthly, the establishment of cold-chain system and quality standardization of apple, finally, production of various kinds of apple processing goods.
Purpose - In recent, Japanese retailers have expanded their business into Korea, although Korean customers have anti-Japan sentiment in their mind, It is, thus, necessary to investigate how Korean customers react to Japanese retailers, when selecting a shopping place. Research design, data, and methodology - The authors have developed a research model with five hypotheses, based on the literature review process, and used confirmative factor analysis(CFA) as well as a structural equation model(SEM) as a research technique, in order to verify hypotheses. Results - All of hypotheses are accepted. Anti-Japan sentiment significantly influences consumer ethnocentrism and animosity. Interestingly, consumer ethnocentricity affects the formation process of animosity. Rather than ethnocentrism, animosity relatively influences customer attitudes towards Japanese retailers, when Korean customers choose a retailer. Conclusions - The authors found that anti-Japan sentiment has significantly affected Korean customer attitudes. In order for Japanese retailers to increase their market shares in the Korean market, they have to make a significant effort to alleviate the degree of anti-Japan sentiment, together with Japanese government. In contrast with research findings, Japanese retailers have done their business very well in Korea. Considering that Japanese retailers target younger customers in Korea, demographic elements should be involved in the future research.
Purpose - The purpose of the study was to investigate the financial difficulty of the elderly in each income group and to examine the factors having related influence. The study adopted models with Korean welfare panel material and examined factors that having influence upon low income elderly's selection on retail business. Research design, data, and methodology - The study investigated the effects having influence upon the financial difficulty of elderly household as well as common household. It also examined independence variables having influence upon household's financial stress and found out the direction of financial control in elderly household. The study investigated the effect of financial stress upon economy to support consumption of the elderly. Results - In cases of financial difficulties, independent variables of the debt increased the financial difficulties of elderly households relying upon traditional markets. The elderly households had financial difficulties because of independent variables of the debt except for loan from financial institution. Conclusions - In this study, the elderly's financial stress had influence upon the use of retail business and the characteristics of residing and family. Further study shall give support policies for the elderly to alleviate financial burden.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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