Purpose - The volume and valence of online word-of-mouth(eWOM) have become an important part of the retailer's market success for a wide range of products. This study aims to investigate how the growth of eWOM has generated the product's final financial outcomes in the introductory period influences. Research design, data, and methodology - This study uses weekly box office performance for 117 movies released in the South Korea from July 2015 to June 2016 using Korean Film Council(KOFIC) database. 292,371 posted online review messages were collected from NAVER movie review bulletin board. Using regression analysis, we test whether eWOM incurred during the opening week is valuable to explain the last of box office performance. Three major eWOM metrics were considered after controlling for the major distributional factors. Results - Results support that major eWOM variables play a significant role in box-office outcome prediction. Especially, the growth rate of the positive eWOM volume has a significant effect on the growth potential in sales. Conclusions - The findings highlight that the speed of eWOM growth has an informational value to understand the market reaction to a new product beyond valence and volume. Movie distributors need to take positive online eWOM growth into account to make optimal screen allocation decisions after release.
RASHID, Aamir;RASHEED, Rizwana;AMIRAH, Noor Aina;AFTHANORHAN, Asyraf
Journal of Distribution Science
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v.20
no.10
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pp.93-103
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2022
Purpose: This study aims to determine the relationship between disruptive factors and customer satisfaction at chain stores. Survey-based questionnaires were designed in the distribution technique to measure the findings in this study. Research design, data, and methodology: In terms of the sampling technique, the researchers adopted the simple random sampling technique with a total of 200 sample sizes. For the statistical method, the researchers applied multiple linear regression analysis to determine the potential factors that affect customer satisfaction at chain stores. The analysis of this study measured how product quality, pricing policies of chain stores, design and layout, responsiveness, and location of chain stores impart their roles in customer satisfaction. Results: This study found a significant relationship between the product quality and location of chain stores on customer satisfaction. In addition, the responsiveness, pricing policy, and physical design of chain stores impart an insignificant role in customer satisfaction. However, it is proven that the location of chain stores and product quality positively impact customer satisfaction. Conclusions: The study is geographically limited to the region of Karachi, Pakistan. Therefore, the findings may differ in the context of study implications in the other areas.
Purpose: Each emergency event has several aspects of impact, including the effects on lives, economy, and the environment. Additionally, the damage to infrastructure systems can contribute to food shortages during a disaster. Research design, data and methodology: This research aims to study ready-to-eat food innovations that influence the consumer buying behavior of emergency victims and to develop ready-to-eat meal innovations to help emergency victims with an emphasis on research and innovation of Meals Ready-to-Eat (MREs). Results: A questionnaire was employed to collect the data from people living in Pak Kret Municipality, Nonthaburi Province. Pak Kret Municipality is administered under five subdistricts, covering 34 villages in Pak Kret, Bang Phut, Ban Mai, Bang Talat, and Khlong Kluea. Multiple correlation and multiple regression techniques were used to analyze the data. The study revealed that integrated marketing communication, unique proposition, customer orientation, and product variety influenced consumer buying behavior of MREs to help emergency victims at a statistically significance level of 0.05. Conclusions: The results indicate that, in emergency situations, MREs play a crucial role. When infrastructure and essential services are disrupted, MREs are a convenient and long-lasting option for providing timely assistance during emergencies.
Purpose - In the joint development of new products, buyers and suppliers exchange information to solve various problems. Uncertainty and ambiguity are typical examples. Uncertainty refers to the lack of information to solve the problem, and equivocality refers to the case where the information is interpreted in multiple processes in the process of providing the information. These uncertainty and equivocality cause new products to be delayed in their development and adversely affect quality. However, unfortunately, there is a lack of researches on how the uncertainty and equivocality of such concepts control the results of new product joint development. But, smooth communication and effective exchange of information is not emphasized only in the general organization. The importance of the new product joint development projects to achieve the two organizations' common goals becomes even greater. The purposes of this study are to analyse the effect of supplier's strategy on the NPD performance and moderating effect of uncertainty and equivocality. Research design, data, and methodology - In order to make a contribution to the lack of academic researches in Korea, this study collects data through questionnaires based on organizational information processing theory and previous studies, and conducts empirical analysis. Results - As a result, the product modularization strategy and the strategic supply chain relationship positively influenced the new product development performance - return on investment and ease of manufacturing. And the interaction effect of uncertainty and equivocality with supplier's strategy - product modularity strategy and strategic supply chain management relationship - reduces or negates the influence of product modularization strategy on new product development performance. Conclusions - This implies that it is important to control uncertainty and equivocality in order for the supplier strategy to have a positive effect on new product development performance. It also emphasizes the necessity of sharing information appropriately for companies that do not want to share the information as possible due to their fear of loss of competitive advantage in the joint development of new products. Because this kind of negative policy might let uncertainty and equivocality be happen in new product joint development process.
The purpose of this research is to investigate the effects of the product display type on the consumers' purchase intention, attitude toward store, and revisit intention in the various mobile shopping situations. To test the hypothesis, between-subjects experiment with 3 mobile shopping situations (outdoor place, public transportation, commercial facilities) by 3 product display types (search, category, product) was conducted, and analyzed with ANCOVA (analysis of covariance). The result of the experiment shows there are no main effects of the mobile shopping situations and the product display types, but the interaction effects of the product display type and the mobile shopping situation on the purchase intention and the revisit intention are statistically significant. However the attitude toward the store is not affected by the treatments. Experiment results suggest that the positive consumer responses in terms of the purchase and revisit intention can be achieved when the product display is matched with the situation in the mobile shopping setting. Controlling consumers' evaluation on the product information and their experience of online shopping, we can take these effect as the results of match-up between the product display type and the situational factors surrounding mobile shopping. The result provides strong support for the location-based service in mobile shopping. Most of the mobile device can utilize the consumers' location which can be easily interpreted as the situational factors. With regard of the level of the external stimulation, the shopping service providers can offer the main interface with the right match with the consumers' situations. When the external stimulation level is high, they should provide the category display or product display in the target promotion in their mobile shopping apps. However if the target is on the way with the low external stimulation level, they should provide the search format as the main interface in their apps. More interestingly, this kind of manipulation does not affect the consumers' attitude toward the store according to our research result. Future research direction is discussed.
Communications for Statistical Applications and Methods
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v.6
no.2
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pp.423-432
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1999
Accelerated life testing of product is commonly used to reduced test time and costs. In this papers is considered when the product is a two component system with lifetimes following the bivariate exponential distribution of Sarkar(1987) using inverse power rule model. Also we derived the maximum likelihood estimators of parameters for asymptotic normality. We compare the mean square error of the proposed estimator for the life distribution under use conditions stree through Monte Carlo simulation.
The purpose of this study was to examine the direction and the actual state of environmental behavior of domestic enterprises. This study focused on strategies of environmental management, manufacturing process, product distribution, and waste collection of a enterprise with regard to environmental behavior. the survey was conducted on 30 enterprises, using open type questionnaires. Results of the study were as follows : 1. Enterprises recognized the importance of environmental behavior. their environmental strategies were great, but the actual behavior was poor. 2. In the manufacturing process, environmental behavior was not practised well. 3. In the product distribution and the waste collection phase, they made little efforts for the environmental preservation.
Proceedings of the Korean Reliability Society Conference
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2000.11a
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pp.299-311
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2000
This paper is concerned with the method of estimating lifetime distribution for field data in warranty period and for a situation where some additional field data can be gathered after the warranty period. Implementing the proposed methods in this paper will result in obtaining the more precise product life time estimation and product improvement.
Recently, U.S. beef completely is opened and a point of present time, beef import market is increased, the high branding and high quality of Korea's beef cattle is urgent for a brand-name of Korea's Meat got competitive superiority in world market. Also, for that situation, Producers and Distributors request successful marketing strategy establishment and in the concrete, I present a counterplan strategy based on 4P(price, product differentiation, sales promotion, distribution) strategy.
Purpose: The purpose of this paper is to investigate the effect of interaction between product category (fresh vs. indulgent product) and shopping options (shipping charge and delivery time) on customer satisfaction and purchase intent in an e-commerce context. When ordering groceries online, consumers begin to allocate a larger share of their grocery budget toward product categories that generally contain healthier items at the expense of product categories that generally contain more indulgent products. Moreover, customers are extremely sensitive to shipping options such as shipping charges and delivery time. Therefore, this research investigates the issue at a more segmented level to focus on the impact that one dimension of logistics service quality - product category, shipping charge, and delivery time have on customer satisfaction and purchase intent. Research design, data, and methodology: To test the theoretically derived priori hypotheses concerning product category, shipping charges, delivery time, satisfaction, and purchase intent, this research presented a scenario-based experiment. Eight treatment groups were assigned by the method of product category (fresh produce vs. indulgent product), shipping charge (free vs. paid), and delivery time (one-day vs. two to three days). A total of 240 subjects were divided into groups and exposed to one of the eight scenarios. Participant's purchase intention was the dependent variable, and ANOVA and L-matrix were used to analyze for main and interactive effects between factors. Conclusions: Results indicated that in tests 1 and 2, free shipping and fast delivery time increased consumer satisfaction as well as purchase intent, and fast delivery moderated the impact of free shipping on consumer satisfaction and purchase intent. Test 3 showed that the effect of free shipping on consumer satisfaction and purchase intent moderated by fast delivery for indulgent products. In contrast, fast delivery for fresh products moderated the effect of paid shipping on consumer satisfaction and purchase intent. Consistent with this proposed mechanism, the relative importance of fresh produce versus indulgent products highlights the effect of shipping options on consumer satisfaction and purchase intent when ordering the target product in an e-commerce context. We conclude with a discussion of the theoretical and practical implications of our findings.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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