Purpose: The paper analyzes empirically the causal relationship between customer-oriented Quality circle activities and Business Performance for Korean service firms. We compare the operational characteristic behavior of the service firms and business performance. Methods: In this study, we used 3 variables, QC activities, Employee commitment and business performance. Especially, Service SME's QC Circle activities were analyzed in related with growth of company on the basis activities such as Leadership(team), improvement activity, Organizational learning, customer-focus activity and employee suggestion. Results: The result of analysis showed that employee commitment affected significantly on financial performance and non-financial performance and in turn, improvement activities, Organizational learning and customer-focus activity affected significantly on business performance (financial and non-financial). Conclusion: In the summary of the characteristics of this study based on the research results, first, segmenting the QCC activities in the service business into 5 elements can be considered to be differentiated from the existing researches in the aspect of utilizing the organization's objective-oriented variables differently from the researches utilized the variables related personal characteristics. Second, this study suggested the recent research results that suggested the problems of the QCC clearly, through which what new QC story approach was suggested has working level value in the aspect of activating the service QCC.
Cho, Jin Won;Kwon, Sang Jun;Kim, Sang Tae;Yeum, Jeong Hyun;Kang, Ji Man;Ji, Byung Chul
Textile Coloration and Finishing
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v.26
no.2
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pp.106-113
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2014
Work-related falls are a major problem in the construction and roofing industries. To avoid serious injury to the worker caused by high decelerations or forces, different systems to absorb the energy of a fall are implemented in personal protective equipment. In this study, shock energy absorber lanyard protection tube was prepared using high tenacity PET fiber, P-aramid fiber, and UHMWPE fiber, respectively. Dynamic load test and static load test, bursting strength test based on the Korea fall protection equipment standard(Korea Occupational Safety & Health Agency standard 2013-13) or conformity European safety test(CE : EN355) were conducted. Especially maximum arrest force by dynamic load test of energy absorber showed below 6,000N.
As the types of wedding ceremonies become diversified, and consumers' needs become more selective, greater importance is given to wedding planners' roles in the wedding industry, and consumers require differentiated types of wedding service. As a preliminary qualitative study in this field, an ethnographic study was conducted to identify factors valued by consumers when selecting a wedding planner in the wedding planner market, which has rapidly grown in recent years. An in-depth interview was performed with eight participants in terms of wedding planner utilization type and consumers' understanding of wedding preparation with a wedding planner. The collected data were analyzed through taxonomy, component analysis and decision table analysis; for validation, professional wedding planners were asked to review the items valued by consumers in selecting a wedding planner. Four factors - expense characteristic, wedding planners, wedding consulting companies, and customer characteristics - were identified, along with eight sub-factors (capability, service attitude, technical communication, personal factors, wedding planner encounter paths, spouse's satisfaction status, and companies). Out of these, price (within budget), wedding planners' capability, wedding planners' service attitude are expected to be meaningful in further research because they were found to be attributes commonly valued by every respondent. This study is significant in that it has made a new approach to understanding wedding planner selection attributes through ethnographic research and identified new wedding planner selection attributes.
Kim, Jung Jae;Ryu, Min Woo;Cha, Si Ho;Cho, Kuk Hyun
Journal of Korea Society of Digital Industry and Information Management
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v.10
no.1
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pp.139-146
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2014
Through numerous mobile device technology advances, various multimedia contents is moving towards mobile devices from existing personal computer (PC). These paradigm has emerged taking into account these idea, the so-called N-Screen, N-Screen is user-centric service to provide running and sharing on everywhere via advanced smart system in C-P-N-T (Content, Platform, Network, Terminal). Therefore we must provide securing of various contents, openended platform, and user-centric service for efficient N-Screen service. For These characteristic of N-Screen, this paper propose design and implementation of user location-based N-Screen service system. The proposed system realize user location through user's smart phone and offer automatic streaming service to user. And also, we provide web service-based extended N-Screen service. Thus, user can access various device, such as laptop, tablet, and mobile device.
The aim of this study is to investigate college students' opinion on participation in media education. The research question is as follows: first, what is the college students' perceptions who participated in media education? Second, what are the differences among the perceptions of college students who participated in media education? To answer these research questions, we used Q-methodology, which is more useful in organizing subjectivity types and opinions of students, both in explaining and sorting of data by characteristic and personal opinion. As a result, two types were found; type 1 is the active participation type that focuses on the active participation in media education as a productive tool and teaching method, as well as diminishing the current controls and restrictions on its use in education. On the other hand, type 2 is the growing adaptive type and is positive for the future development of media education in a transitional role, while they think that current media education for college students is not qualitative yet, a productive tool and the quality of the information message is lacking, and so on.
Yang Hong Seok;Lee Kang bok;Youn Eui Sik;Kang Kyung Sik
Proceedings of the Safety Management and Science Conference
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2005.05a
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pp.273-278
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2005
Prescribed according to the occupational safety and health low noise measurement method was changed to personal sampling in the method to measure an area noise. Such method had the limit which did not evaluated characteristic of sound of occurrence and the place of origin. This study was performed to establish an engineering remedy of the work-place noise. The subject was a vibration control process of the place of business in Pusan. A simulation program applied for an engineering improvement of the work-place noise. The results were as follows: 1. An noise occurrence level of the work-place before improvement was $88^{\sim}97dB(A)$, We applied an improvement method to be established and were expected to $80^{\sim}119dB(A)$. 2. The level of the noise-distribution to appear in the place of origin of the work-place before improvement was $90^{\sim}93dB(A)$ but, We executed the simulation after applied an engineering remedy and predicted $80^{\sim}85dB(A)$. A result of the simulation blue part was changed mostly into the dark blue color. The results suggest that simulation program establishes an engineering remedy and is useful to the case to apply.
The Journal of Korean Institute of Electromagnetic Engineering and Science
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v.15
no.4
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pp.327-334
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2004
In this paper, a triplexer for Advanced Mobile Phone Service(AMPS), United States-Personal Communication Services(US-PCS), and Global Positioning System(CPS) is designed using L and C lumped elements. The triplexer shows the insertion loss of 0.6 ㏈, 1.1 ㏈, and 1.6 ㏈ for AMPS, US-PCS, and GPS bands, respectively. Also, it shows the attenuation characteristic of less than 18 ㏈, and the VSWR of less than 2.0 through the all pass-band.
Journal of the Korean Institute of Educational Facilities
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v.22
no.2
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pp.15-22
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2015
The latest educational curriculum in Korea started in 1997, and the 'Departmentalized Classroom System', which is a distinguishing modern concept compared with conventional pedagogy, has already been used in several high schools since 2009 and will be expanded to all middle school and high schools by 2014. However, most Korean schools are not yet physically ready to implement the new system. Moreover, despite many trials during the last three years, the characteristic and architectural function of a place called 'Home-base' is still vague and has caused many controversial arguments. In fact, a large number of home-base designs failed to accomplish their original task and there are counter evidences that shows reality was quite different over architect's personal and subjective radical plan. Therefore, this study seeks to introduce and objective scientific method based on an mathematical model of an optimized algorithm for planning a home-base area in a school design. The algorithm developed in this study is designed to determine the most efficient location for a home-base area to minimize the distance students typically need to walk.
Personal health and environment is being aimed recently to show increase in preferences of eco-friendly cosmetics with longing of clean nature, and environment on pure plant ingredients. This study has the purpose of inquiring components and types of magazine advertisement in eco-friendly cosmetics and to analyze the model characteristics. The standards of analysis were classified as product, face, background, article, arrangement of colors, image, and eco-friendly factors. The results of this study are as follow. First, in inquiring the general characteristics of the magazine advertisement in eco-friendly cosmetics, the results were shown as the order of attention on product, face, background, article, arrangement of colors, image and eco-friendly factors. Second, in inquiring the components and types of magazine advertisement in eco-friendly cosmetics, the results showed an attentive difference in product, face, background, article, arrangement of colors and eco-friendly factors. Third, in inquiring relationships of model characteristics between domestic and foreign eco-friendly cosmetics, the results showed lots of domestic cosmetics advertising direct advertising, product type emerged was a lot of character type emerged. International cosmetics advertising, indirect advertising and highlighting the many articles that appeared prominently type is characterized.
Yang Hong Seok;Lee Kang bot;Youn Eui Sik;Kang Kyung Sik
Journal of the Korea Safety Management & Science
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v.7
no.2
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pp.57-64
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2005
Prescribed according to the occupational safety and health low noise measurement method was changed to personal sampling in the method to measure an area noise. Such method had the limit which did not evaluated characteristic of sound of occurrence and the place of origin. This study was peformed to establish an engineering remedy of the work-place noise. The subject was a vibration control process of the place of business in Pusan. A simulation program applied for an engineering improvement of the work-place noise. The results were as follows: 1. An noise occurrence level of the work-place before improvement was $88^{\sim}97dB(A)$, We applied an improvement method to be established and were expected to $80^{\sim}l19dB(A)$, 2. The level of the noise-distribution to appear in the place of origin of the work-place before improvement was $90^{\sim}93dB(A)$ but, We executed the simulation after applied an engineering remedy and predicted $80^{\sim}85dB(A)$. A result of the simulation blue part was changed mostly into the dark blue color. The results suggest that simulation program establishes an engineering remedy and is useful to the case to apply.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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