The metaverse is emerging as the next digital environment for people not only to interact and collaborate with others, but also to have virtual consumption experiences. In this study, virtual fashion items for the consumer's digital self are deemed significant products with consumption value. Drawing from the regulatory focus theory, this study examines how consumers' promotion and prevention focus influence value perception and buying behaviors of virtual fashion items in the metaverse context. The data were collected through an online survey. A total of 546 consumers in their twenties who are aware of the metaverse responded to a self-administered questionnaire. The results showed that promotion focus influenced all the perceived consumption values of virtual fashion items such as the economic, visual authority, hedonic, and social value, whereas prevention focus influenced only the visual authority value. Visual authority value negatively affected both purchase intention and willingness to pay premium price, while others had a positive effect. The findings provide theoretical evidence that consumers' regulatory focus is critical in buying virtual fashion items and suggest that marketers devise effective strategies to stimulate consumers' regulatory focus and to emphasize the economic, hedonic, and social value of the items in the metaverse context.
본 연구는 소비자 신뢰의 형성과 역할에 대한 모델을 전자상거래에 적용시켜서 온라인 구매의사결정에 관한 연구모델을 제시하고 그 모델의 유효성을 실험적 조사를 통해 평가하는데 주목적이 있다. 모델의 검증을 위하여 신뢰가 성립하기 위한 선행변수(거래 안전성, 웹사이트 실체성, 검색 기능성)와 조절변수(웹사이트 친숙도), 그리고 결과변수(구매의향)로 구성된 연구모델의 변수간의 구조적 관계를 검증하였다. 본 연구의 개념적 모델에서 신뢰도는 만족도와 함께 온라인 구매의향에 유의한 영향을 미친다고 설정되었다. 122 명의 대학생을 연구 참여자로 선정하여 전산실에서의 통제된 시뮬레이션 상황에서 4 개의 사이트(한솔 CS, 롯데, 메타랜드, 지그타운)를 대상으로 실행된 본 연구의 주요분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 웹사이트 신뢰도는 사이트 안전성과 실체성에는 반응하였으나 기능성은 신뢰도에 영향을 미치지 못하였으며, 웹사이트 만족도는 웹사이트의 안전성, 실체성, 기능성에 모두 민감히 반응하였다. 둘째, 4 개 사이트 중에서 3 개가 웹사이트 만족도 보다는 신뢰도가 구매의향에 영향을 더 많이 주는 것으로 나타났다. 셋째, 2 개 사이트에서 웹사이트 신뢰도는 만족도와 서로가 구매의향에 대해 상대적인 조절역할을 하는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 전자상거래에서 점차 중시되고 있는 신뢰도에 대한 개념을 웹사이트 만족도와 온라인 구매의향과 연관하여 파악함으로써 신뢰도의 원천과 영향력에 대한 실체적이고 현실성 있는 접근방법을 제시하여 줌으로써 웹사이트의 개발에 관련하여 인터넷 마케터들에게 효과적인 마케팅 전략의 수립을 위한 이론적, 실무적 근거를 제공하여 준다.
International Journal of Internet, Broadcasting and Communication
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v.16
no.1
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pp.1-10
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2024
The current study examined the causal relations among sustainable luxury campaigns' message framing types (negative vs. positive), sustainable brand image and perceived consumer effectiveness. The study tested the moderation of perceived brand luxury about the message framing types, sustainable brand image, and perceived consumer effectiveness. An online survey adopting luxury product is conducted with a total of 194 Korean consumers, testing the hypotheses. In the results, the message framing type is found to significantly affect perceived consumer effectiveness but not sustainable brand image. Perceived brand luxury significantly negatively moderates the relationship between the message framing type and perceived consumer effectiveness but not between the type and sustainable brand image. The results supported the positive influence of perceived consumer effectiveness on sustainable brand image. The moderation of perceived brand luxury was confirmed only for the relationship between the message framing type and perceived consumer effectiveness. The results empirically confirm that the message frame of luxury marketing could positively affect consumers' attitude formation, such as perceived consumer effectiveness, which is consistent with previous studies' research results. The results document that luxury brands using a negative message frame type had a more significant effect on perceived consumer effectiveness than the positive frame type. The findings contribute to the literature of new media-based sustainable marketing of luxury products as to how it affects consumers' brand evaluation and purchase intention, focusing on the causal relationships among the message-framing type of sustainable luxury marketing, sustainable brand image, and perceived consumer effectiveness. Given the increasing pursuit of sustainability in the luxury industry, the results contribute to deriving implications for sustainable marketing of efficient luxury brands.
The purpose of this research is to investigate consumer responses to production recommendations by AI. In order to test hypotheses of this study, we conducted experimental study that was a 2(Brand reputation: high vs. low) X 2(Social comparison: high vs. low). The results of this study showed the interaction effects of brand reputation and social comparison on brand attitude. Based on the results, we provide theoretical implications to extent the existing research regarding product recommendations. Moreover, the results of this study provide some practical implications and a new aspect about AI recommendations.
While past studies on e-books have mainly focused on the uses and gratifications (UG) and technology acceptance model(TAM), this study rather analysed the innovation resistance factors of adopting the e-book based on the innovation resistance model. The research model comprises of two factors: 1) innovation characteristics which include relative advantages, compatability and complexity, 2) user characteristics which encompass attitudes towards innovation and existing products (i.e., paper books). Using online survey questionnaire, this study examined the effects of those innovation and user characteristics on the innovation resistance, and the relationship between innovation resistance and intention of adoption. The results showed that complexity and attitude towards existing products affected the innovation resistance which has negative influence on the intention of adoption. Accordingly, it is necessary to improve the ease of use in the whole process from purchase to reading experiences, and highlight e-books' own interactive features and functions which are perceived as different from paper-book user experience.
Purpose: Mobile media is gaining ground as an independent and core platform, and corporate interest and the expectations forstrategic use are rising in one-person media. Therefore, this study aims to establish interactivity, entertainment, information, professionalism, and up-to-date as the sub-factors of one-person media advertising properties, and to study the effect of one-personmedia advertising attributes on purchasing intention. Research design, data, and method: After collecting data from a total of 202 people, including 106 men and 96 women with the online survey method, frequency analysis and regression analysis were conducted using SPSS 25.0. Results: Research has shown that information, professionalism, entertainment, and up-to-date have a significant influence on purchasing intent. In addition, although information and expertise are found to have a significant influence on trust which shows a direct impact on the purchasing intention, the results of verification for the effect of purchasing intent through the medium of trust found to be significant in entertainment, information and up-to-date. Conclusions: There is a difference in Professionalism and Entertainment between men and women. This study provided the suggestions for establishing the most effective measures and marketing strategies in producing one-person media advertisements.
This study aimed to identify sub-dimensions of the authenticity and fictionality of a brand story and analyze the effects of authenticity and fictionality on customer-based brand equity. Data were obtained from a group of 213 males and females in their 20s and 30s living in Korea using an online survey institute. Results showed that the authenticity and fictionality of a brand story are composed of reality, excitement, exaggeration, fictional symbolism, influence, sincerity, relativeness, mysteriousness, and unreality. Of these, sincerity, excitement, reality, influence, and mysteriousness had significant effects on brand imagery; sincerity particularly exerted a relatively more substantial influence on brand imagery. Also, influence, mysteriousness, excitement, and relativeness impacted performance positively, and exaggeration impacted performance negatively. This indicated that a well-constructed brand story with authenticity and fictionality had a positive impact on the brand image. Excitement, mysteriousness, reality, relativeness, sincerity, and influence of a brand story had significant effects on brand judgement. In contrast, only excitement and influence positively impacted brand feelings, and unreality had a negative impact on feelings. The exciting and influential brand story impacted brand attitude. Also, brand image and attitude positively impacted sharing and purchase intention, while brand performance did not affect recommendation intention. These findings contribute to identifying a brand story's attributes, authenticity, and fictionality and provide insights for marketers on creating brand stories to increase brand image and attitude and to build customer-based brand equity.
To grasp the current status of smart campus and look for future directions, this study investigated the usage rate and perceived usefulness of digital devices and services by conducting online survey of 580 university students. The main results are as follows. First, smartphones have the highest ownership rate, followed by laptops, desktops, and digital cameras. Purchase intention of virtual reality devices is highest followed by smart watches/bands, and tablets. Second, mobilization in campus life is almost realized, however the usage of desktops is still high in education and administration context. Digital devices have been perceived particularly useful when searching and sharing information. Third, students use digital services such as search engines, messengers, and online libraries in their learning, and they use messengers, music and video services in their lives. Service usage rate and perceived usefulness are not proportional.
This study intended to investigate to what extent country image of America and previous visit experience affect the cross-border shopping intention. In particular, the present study used a country image measurement brought from another research study the factors of which are economy-technology image, social-cultural image, and citizen image. A total of 155 respondents participated in the survey targeting Korean citizen for the present study. Single regression, multiple regression, and independent t-test were conducted for data analysis. The result of the single regression indicated that country image is a critical predictor of cross-border shopping intention. The Multiple regression revealed that among three factors composing country image, social-cultural image plays the most significant and economy-technology image plays the second-most significant role in influencing cross-border shopping intention. However, it was found that citizen image does not play a substantial role for some reason. Moreover, the result of t-test showed that those who have a prior visit experience to America are more likely to buy products online from America than those who don't have prior visit experience. More detailed findings and implications will be discussed in the manuscript.
The foodservice industry is applying new marketing strategies, and advertisements are the best way to convey their distinctive brand images. The foodservice companies have been choosing a type of advertising called Product Placement(PPL) because it is unconsciously shown more often than other types of advertisements while customers are watching a movie or TV drama. Therefore, the aims of this research were to investigate the influence of the customers' perception of PPL inserted into TV dramas on brand image and purchasing intention. Additionally, present study performed to identify the differences between Korean and Chinese customers. For the survey, the study used both offline and online sampling methods, and the analyzed data was from 150 Korean and 150 Chinese respondents. As results, the more respondents were positive and familiar about PPL, the higher the brand image and purchasing intention. Chinese consumers had positive perception of PPL, which positively influenced the brand image and purchasing intention while Korean consumers' ethical awareness about PPL had a negative influence. Therefore, the Korean foodservice industry needs to differentiate the strategies for the PPL marketing between the Korean and Chinese market.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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