The Relationships among Suitability of the Entertainer Advertising Model, Relationship Quality and Brand Loyalty in Coffee Shop (커피전문점 브랜드의 연예인 광고모델 적합도, 기업·고객 관계품질, 브랜드 충성도 간의 구조적 관계 고찰)
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- Journal of Korean Society for Quality Management
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- v.43 no.3
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- pp.383-396
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- 2015