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중(中).노년층(老年層) 여성복(女性服) 브랜드이미지 특성(特性)에 관(關)한 연구(硏究) (A Study on Brand Images of Women's Wear Manufacturers Targeting Middle Aged Women or Older Women)

  • 양승진
    • 패션비즈니스
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    • 제3권3호
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    • pp.15-26
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    • 1999
  • The purpose of the study was to investigate brand images and fashion leaderships of women's wear manufacturers targeting middle-aged women or older women. Thus, this study was to be an exploratory study to investigate clothing behavior of elderly female consumers and search apprel niche-market for them. The questionnaire consists of questions on brand images, fashion leadership, and merchandise assortment. The subjects were to evaluate their brand images and rated on 5 point Likert-type scales of 29 adjectives. The fashion leadership of these brands was evaluated by the degree of fashion trends adopted on 7 aspects including fashion images, silhouettes, fabrics, colors, design details, accessories, and item-coordinations. For the survey, both interview and the subjects were 66 manufacturers which have national brands or designer brands. Among 44 respondents, 30 respondents were designers and the rest of them were merchandiser or shop managers. The SPSS PC+ package was used to calculate frequency, T-test, and cluster analysis. The results from survey of manufacturers targeting middle-aged women or older women are as follow: 1) The brand imges which they pursue are prestigious, practical, and elegance. 2) There were significant differences in brand images, and national brand manufacturers pursue stronger images in prestigious, chic, intelligent, competency, than designer brand manufacturers. 3) 40 brands were divided into two clusters. 36 brands were included in one cluster, and only 4 brand were belong to the other cluster. In this market, the image of feminity was grouped with the image of prestigious, chic, intelligent, competency. 4) In product planning, the adption level of fashion trends in 7 aspects was generally at medium level, but fashion trends were more adopted in fabric, color, and item-coordination.

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대형마트의 점포이미지가 쇼핑가치 및 쇼핑만족에 미치는 영향: 지각된 혼잡의 역할 (The Influence of Store Images of Discount Stores on Shopping Values and Shopping Satisfaction: The Roles of Perceived Retail Crowding)

  • 배병렬
    • 한국유통학회지:유통연구
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    • 제17권4호
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    • pp.1-27
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    • 2012
  • 본 연구는 3대 대형마트(이마트, 홈플러스 및 롯데마트)의 점포이미지 구성요인이 쇼핑가치 및 쇼핑만족에 미치는 영향을 분석하였다. 점포이미지 구성요인으로 점포분위기, 판매원서비스, 부대시설, 제품구색 및 점포입지를 포함하였고, 쇼핑가치로는 실용적 쇼핑가치 및 쾌락적 쇼핑가치 등을 포함하였다. 자료는 지방에 위치한 세 점포를 이용하는 쇼핑객 114명을 대상으로 'mall-intercept' 방법에 의해 수집한 다음, SmartPLS 2.0에 의해 분석하였다. 분석결과, 판매원서비스 및 점포입지가 실용적 쇼핑가치에 영향을 주고, 점포분위기, 판매원서비스 및 점포입지가 쾌락적 쇼핑가치에 영향을 주는 것으로 나타났다. 쇼핑가치들은 모두 쇼핑만족에 영향을 주는 것으로 나타났다. 이들 두 쇼핑가치 가운데 쾌락적 쇼핑가치가 쇼핑만족에 더 많은 영향을 주는 것으로 나타났다. 본 연구는 지각된 혼잡이 쇼핑가치와 쇼핑만족 간의 관계에 대해 조절역할을 하는지 분석하였다. 분석결과, 쇼핑가치와 쇼핑만족 간의 관계에서 지각된 혼잡이 조절역할을 하지 않는 것으로 나타났다. 이는 쇼핑가치와 쇼핑만족 간의 관계에서 지각된 혼잡의 정도에 따라 이들 관계의 크기가 크게 변하지 않음을 의미한다. 지각된 혼잡의 조절역할 외에, 지각된 혼잡이 쇼핑만족에 직접영향을 줄 것으로 가정하고 이를 WarpPLS 3.0에 의해 분석한 결과, 두 변수 간에는 비선형 관계(non-linear)가 있음이 밝혀졌다. 즉 점포혼잡을 크게 지각할수록 쇼핑만족은 더 크게 증가하는 것으로 나타났다. 본 연구가 기존의 연구와 다른 차별점은 이들 간의 관계에서 지각된 혼잡의 역할을 중점적으로 분석하였다는 점이다. 본 연구는 점포이미지가 쇼핑만족에 미치는 직접효과도 분석하였다. 즉 소비자가 지각하는 점포에 대한 이미지가 쇼핑가치를 매개하지 않고 쇼핑만족에 직접 영향을 주는가를 분석하였다. 분석결과, 점포분위기와 판매원서비스가 쇼핑만족에 직접 영향을 주는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 토대로 실무적 시사점, 연구의 한계 및 향후의 연구방향 등에 대해 기술하였다.

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