This paper tries to a n.0, pply the concept and process of marketing which have been developed in profit sector to library management. Since the end of 60's certain marketing researchers, among them Kotler, Levy, and Shapiro have advanced the theseses that marketing is not just a business organization as well. Recently libraries have been interested in markeing also. Marketing is a concept of sensitively serving and satisfying human needs through voluntary exchanges of value. Library is a value exchange system in which library service is exchanged with community's patronage. In order for library user to involve in the value exchange system voluntarily, library should analyze user's needs and offer products satisfying the needs. For doing this, library should understand marketing. In this paper, author introduces the marketing concepts and process, tries to show how to a n.0, pply the key concepts and process to public library management. The needs of marketing in library sector, the effectiveness and barriers in a n.0, pplying marketing to library also discussed.
사회마케팅은 1960년대 후반에 마케팅 개념의 확장이 필요하다는 주류 마케팅관리학파에 속하는 일부 학자들의 주장이 제기되면서 태동되었다. 이러한 이유로 인하여 사회마케팅 종사자들은 주로 전통적인 마케팅 수단에 의존하여 사회적 문제를 다루는데 응용하여왔다. 그러나 사회마케팅에 관한 지금까지의 연구문헌을 보면 사회마케팅 종사자들이 상업마케팅의 경우와는 매우 상이한 상황이라 할 수 있는 시장실패와 복잡한 교환을 간과하고 있음을 알 수 있다. 따라서 사회마케팅은 이러한 상황에 직면하고 있음을 고려할 때 전통적인 수단만으로는 사회적 문제를 충분히 다룰 수 없다. 이에 따라 본 연구에서는 사회자본이론이 시장실패와 복잡한 교환현상은 물론 행동변화와 사회적 현상도 고려하고 있기 때문에 사회마케팅 종사자들에게 유용한다는 점을 보여주었다. 사회자본이론을 사회마케팅에 원용하면 사회마케팅 종사자들이 유익한 행동변화를 추구하는데 하나의 지침이 될 것이다.
본 연구는 최근 급격하게 성장하고 있는 국내 CATV 홈쇼핑 시장의 성공요인을 관계마케팅(relationship marketing) 관점에서 분석하였다. 이를 위해 CATV 홈쇼핑의 특성을 제시한 후, 국내 CATV 홈쇼핑 시장의 현황과 업체들의 관계마케팅 실행전략을 살펴보았다. 구체적으로, 국내 CATV 홈쇼핑 업체들과 관계를 맺고 있는 대상을 크게 최종 소비자, 제조업체, 물류 및 택배업체, SO업체, 그리고 관련 산업으로 분류한 후, 각 파트너들에 대한 관계마케팅 실행전략을 분석하였다.
Purpose: This research investigates the differences in knowledge exchange activities and performances between startups and large companies in software industry clusters. Research design, data, and methodology: Six independent factors of human resource information, R&D and technology, marketing knowledge, government support information, strategic knowledge, and cooperation information were extracted to test the firm size effect in the relationships with two performance factors such as satisfaction with industry cluster location and satisfaction with financial performances. Data were collected through a survey of entrepreneurs, managers, and employees and tested by statistical analysis methodologies. Results: Three independent factors of human resource information, R&D and technology, and cooperation information were particularly significant in the relationship with both dependent factors. Strategic knowledge significantly affected financial performance. Knowledge exchange activities were more important in startups than in large companies for all eight factors. Conclusion: Policies for software industry clusters need a different approach for startups and large companies.
This Study attempts to analysis the degrees of the efficiency of fisheries marketing channel's effectiveness, which are traditional marketing channel's effectiveness of fisheries wholesale markets and Discount Store's effectiveness such as margin, marketing performance. The study methodologies include not only a field sample survey but also a field interview. The results of this study are summarized as follows. First, at the numbers of fisheries marketing channel's margin factors, traditional marketing channel's margin factors are more than discount store's margin factors. Secondly, at the comparative study result of marketing channel margin efficiency, traditional marketing channel's prices are similar to discount store's prices. That is, consumers have bought similar retail price's seafood products through traditional marketing channels as well as discount stores cannels. Finally, however most consumers prefer discount stores to traditional retail stores because of discount store's multi-functions such as assortment of goods, freshness, exchange, refund and employee's kindness. In conclusion, the most important factor of fisheries marketing management is to realize the appropriate balance between marketing margin and consumer satisfaction.
Purpose - This paper tests the effect of the structure of manufacturing and marketing subsidiary network on FX exposure of Korean MNEs. Furthermore, the moderating effect of pass-through ability on the relationship between the subsidiary network and FX exposure is explored. Research design and methodology - This study utilizes a sample of 309 Korean MNEs constructed from database offered by KOTRA and KIS-VALUE. Results - As operational flexibility arising from having operations in multiple locations provides an option for firms to tackle FX exposure, greater breadth of manufacturing subsidiary network reduces FX exposure, and greater depth increases FX exposure. However, both the breadth and depth of marketing subsidiary network decrease FX exposure due to the firm's higher level of market presence and knowledge to devise an appropriate marketing strategy that can buffer adverse exchange rate movement. Such an effect is intensified when MNE's have FX exposure pass-through ability stemming from differentiated good. Conclusions - Empirical findings suggest that types and structure of Korean MNEs' foreign subsidiary network are closely related to the level of FX exposure they are experiencing. Also, they can utilize marketing subsidiary network more efficiently when having a higher R&D intensity.
Journal of Information Technology Applications and Management
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제11권2호
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pp.125-148
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2004
It is quite sure that e-commerce through internet has significant impacts on consumer behavior and marketing activities as well. In this context, the concept of 'Internet Community' has been emerged and highlighted in consumer marketing. Internet community means social relationships and linkages which can be established through continuous and iterative internet-mediated communications among people with homogeneous interests and concerns. It has been a current trend to exchange product information among consumers by forming internet communities, which would affect sales performance directly or indirectly. It, therefore, is necessary to study the community's behavior and its impact on its marketing performance. This article focuses on the following points : ① the structural concept and factors of forming traditional consumer community and internet community : ② the role of trust and commitment as mediating variables between the internet community formation and marketing performance : ③ the performance and implications of the internet community on marketing.
While the population conducting the production-oriented leisure activity is spread, the expertly franchised types of woodworking workshop based on good organization and economic power are also undergoing rapid growth with the related industries. Such tendency needs the systemized marketing strategy for woodworking workshop industry, but most of the woodworking workshops are regarding the deal with customers as simple exchange business in the market. The factors of the relationship marketing hereupon should be constituted as basic material for the study of the relationship marketing of DIY woodworking workshop. This study was intended to select the appropriate factors for relationship marketing and to apply the related theoretical backgrounds on the basis of the preceding studies regarding the factors of relationship marketing. As the factors it was selected that service and expertise of staff under the category of the characteristics of staff, reasonable price, diversity of products and convenience of facility in woodworking workshop under the category of the customer-oriented service, and communication and favorite program under that of the relation-oriented service.
This study investigated the relationship between business-to-business service quality and loyalty by applying the IMP (International/Industrial Marketing and Purchasing Group) model. The study found that six dimensions of service quality which were product exchange, financial exchange, information exchange, social exchange, cooperation, and adaptation explained B2B service quality very well. More specifically, the study found that service quality dimensions of social exchange, cooperation, and adaptation were more important than those of product exchange, financial exchange, and information exchange. The study also found a positive relationship between service quality and loyalty. In fact, organizational buyers appeared to show greater loyalty as they perceived service quality better.
This essay examines the marketing of Fishermen's Cooperative in Korea, and in particular considers the marketing channel of fisheries products, No company can perform by itself all the activities involved in the production and distribution of its products and services to its final markets. It must work with other firm to get the job done. Thus marketing channel firms of the fisheries products include primarily the Fishermen's Cooperative the licensed dealers and tile merchant middlemen, The goal of marketing is in matching of segments of supply and demand. Every producer seeks to the link the marketing channel firms that will help it accomplish its objective best. Therefore this study surveys the three types of marketing channels through tile central market That. is, they are a marketing channel through the terminal market, a marketing channel through the fishermen's cooperative terminal market, and a marketing channel through the private fish market. Consequently the Fishermen's Cooperative can choose to improve in any of tile marketing channel as follows: \circled1 The Fishermen's Cooperative is nominated wholesaler in the terminal market. \circled2 It is abolished to sell by double auction in the production district terminal market and the consuming city terminal market of Fishermen's Coopertive. \circled3 The steady wholesalers in private fish market are entitled to the licensed dealers. \circled4 The Fishermen's Cooperative sponsored voluntary chains join with retailer, supermarkets, consumers' society. Therefore the study of marketing channel of fisheries products can appropriately referred to satisfying needs and wants through exchange process.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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