Third Party Logistics (TPL) providers offer outsourced logistics services to companies for part or sometimes all of their supply chain management. Although TPL market is increasing rapidly and drawing much attention from various aspects, it is not easy to find the researches dealing with relations between TPL providers and home delivery companies dealing with small-sized cargo. This study focused on service dimensions which TPL providers consider when they choose a home delivery company. In this paper, we found five factors of service dimensions including delivery charge, logistics management shills, partnership, and then investigated which dimensions affect TPL providers' preference. In addition, we showed that the logistics management skills are more important than the delivery charge which has commonly been considered the most important factor. This study offers managerial insights on TPL providers' prefer once which we can hardly find in theoretical and practical perspective.
This paper analyses the results of a survey questionnaire which is made for logistics service providers in Shanghai, China. Based on 177 valid providers' responses, the study results show that the logistics industry of China consists mainly of small and medium-sized companies. Furthermore, most of the logistics companies are highly capable of providing traditional logistics services and lack of the capability to provide other value-added logistics services. Their self-assessments indicate that they generally perform well in different types of performance measures. This study indicates that the market for 3PL services in China has a reasonable potential for further development, though 3PL practices are still at a nascent stage in China. This paper presents full details and implications of the results of the survey and then tries to provide some helpful suggestion for the development of Chinese logistics companies.
This paper's object is to study the Advanced Foreign's Third Party Logistics Trend & View at Global Logistics Times. So, I analysed the Advanced Foreign U.S. & EU and the results are as follows: First, a growth in the number of outsourcing relationships has contributed to the development of more flexible organizations, based on core competencies and mutually beneficial longer-term relationships. So, the development of logistics relationships has brought mixed results. Across many industries, logistics outsourcing is a rapidly expanding source of cost savings, competitive advantage, and customer service improvements. Thus, it appears that Third Party Logistics(TPL) concepts could be useful in meeting the goals of the 1ogistics function. Second, the field of logistics and supply chain management is becoming strategically important. At the same time, it is becoming increasingly complex because of the rapid advances in management methods, e-commerce, technology, and enabling information systems. However, Third Party Logistics provider, many a times, lack broad set of skills, integrating technologies, strategies and global reach. So, Fourth Party Logistics(4PL) is the next significant evolution in supply chain outsourcing. 4PL delivers a comprehensive supply chain solution, and delivers value through the ability to impact the entire supply chain. The 4PL industry is likely to grow as more companies use e-commerce at Global Logistics Times.
With the introduction of supply chain management concept, the nature of a firm is fundamentally changed. Control is no longer based on direct control of the business processes, but rather based on integration across member organizations in the supply chain. Firms are trying to achieve a competitive edge by managing their supply chain performance to gain advantages in cost and service differentiation. The supply chain elements of a sea port involves ILSP (Inbound Logistics Service Provider) at the input side and OLSP (Outbound Logistics Service Provider) at the output side. The goal of sea port is to satisfy the needs of different parties, both upstream and downstream, in the chain with greater effectiveness and efficiency than it's competitors. In this context, the purpose of this paper is to derive conceptualization of the SCP (Supply Chain Performance) in the sea port from literature review on the previous researches and to tackle their theoretical and practical implications. The paper deals with conceptualizing SCP in sea port using the SCOR (Supply Chain Operation Reference) model. It incorporates both the effectiveness and efficiency aspects of performance measurement. And it also recognizes customer related reasons for measuring performance.
This study applies the Analytic Hierarchy Process (AHP) to evaluate service quality of Third-Party Logistics (3PL) providers. For this, 3PL service quality is conceptualized and measured using SERVQUAL's five dimensions such as tangibles, reliability, responsiveness, assurance and empathy. Then, the AHP method is applied to determining the relative importance of five service quality dimensions and eventually selecting the best 3PL provider. Finally, this study conducts an empirical case study on four companies providing 3PL services in Korea to demonstrate the basic idea suggested in this paper. The results obtained in the present study indicate that responsiveness to customers is the most important factor perceived by 3PL customers and 3PL C is the best 3PL provider according to the overall service quality scores. In contrast to some previous researches, this study examined issues of service quality from the perspective of 3PL customers as opposed to the perspective of 3PL providers. In order for this study to be more complete, future research is needed in establishing a set of metrics to quantify each dimension of 3PL service quality proposed.
Purpose - The purpose of paper is to examine into corporate value of international physical distribution, which is closely related with company that is running business based on competitive power. It is good for company to gain a competitiveness throughout activities from international physical distribution, then it increases corporate value after all. Then it will be looked at how international physical distribution can influence competitiveness of company in terms of corporate value. Research design, data, and methodology - The research method to be described is first to identify concept of international physical distribution theoretically, including characteristics and structure, and then to review corporate value of international physical distribution to make company be competitive. As far as general landscape of international logistics is concerned, it is investigated into function and role of service provider, user and market situations. However, it is well proved that current market of international physical distribution is stable and bright, which means it is possible to take foreseeable future as well. Then company can share with corporate value of international physical distribution provided from logistics service provider. Results - To achieve corporate value throughout process of international physical distribution is strongly connected with competitive status of logistics service providers, those are carriers and infrastructures, and third party logistics providers. Especially in order to inquire into competitive aspects of international physical distribution in this paper, it is focused on trade volumes and overcapacity of global shipping market. Unlike it is used to be, more optimistic and positive situation has been shown since 5 years ago from the year of 2018, which means carriers make a business well, leading company to be more competitive. Conclusions - Corporate value of company in terms of international physical distribution is closely involved with competitive situations in the physically distribution, especially shipping market, which service providers can paly a key role in this regards. It can be estimated that the more market of international physical distribution works, the more competitiveness of companies increases. Ocean carriers in shipping market of international physical distribution are doing actively business well, and the corporate value can be materialized in favor of company.
본 연구는 설문조사를 통해 수집된 대구 경북지역 기업 113개 업체를 대상으로 물류현황에 대해 업종별, 기업 규모별, 무역규모별, 화물 성격별 그리고 기업위치 지역별로 정성적 분석을 시도하였다. 특히, 이들 기업들의 3PL기업 이용에 영향을 미치는 기업특성 파악하기 위하여 수출입물동량, 취급 화물의 성격, 기업의 본사위치, 자사창고의 보유 여부를 예측변수로 사용하는 로짓 모형을 설정하였다. 102개의 유효데이터를 사용하여 모형을 추정한 결과, 수출입 물동량과 기업본사가 위치는 3PL기업의 이용에 10% 수준에서 통계적 유의성 가지고 있는 것으로 나타났다. 취급 화물이 부피화물인지의 여부, 자사창고보유 여부는 가정한 바와 같은 부호를 가짐에도 불구하고 통계적 유의성을 가지지 못하는 것으로 추정되었다. 이를 종합해 볼 때 본사가 대구 경북 이외의 지역에 위치하는 경우 3PL기업을 활용한 물류전략을 보다 많이 수행하는 것으로 해석 해 볼 수 있다. 나아가 수출입 물동량이 많을수록 통관, 검역 등 수출입 관련 전문물류업체인 3PL기업을 활용하여 물류 효율성 증대를 도모하고 있다고 할 수 있다.
The purpose of this work is to analyze the factors, criteria and importance that shippers in the international logistics industry take into account in choosing third-party logistics, and thereby to propose the directions of the areas and functions that third-party logistics will need to enhance on the basis of Analytic Hierarchy Process (AHP) methodology. To do that, this work collected and analyzed materials about changing environments of logistic industry and previous studies, and especially conducted a questionnaire survey on the factors to choose third-party logistics with the study subjects of shippers in the international logistics industry. To draw attribute factors, this work repeatedly chose and classified candidate factors through Delphi technique on the basis of the data of previous studies. The analysis results are presented as follows: regarding pairwise comparison between logistic cost and logistic service in relation of conflict, logistic service was recognized to be more important than logistic cost; regarding pairwise comparison between corporate capability and logistic cost, logistic cost was recognized to be more important; and regarding comprehensive evaluation, logistic service factors, including accuracy of order handling, service reliability, freight damage and compensation, a degree of fulfillment of promise, quality of transportation, and problem-solving ability, were found to be in high position.
DANG, Dinh Dao;HA, Dieu Linh;TRAN, Van Bao;NGUYEN, Van Tuan;NGUYEN, Thi Lien Huong;DANG, Thuy Hong;LE, Thi Thai Ha
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제8권5호
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pp.81-89
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2021
This study aimed to investigate the factors affecting Logistics capabilities for Logistics Service Providers in Vietnam. Researchers inherited and developed based on previous research to focus on analyzing and evaluating dynamics, measuring Logistics capabilities, and the factors affecting Logistics capabilities for Logistics Service Providers. The logistics capabilities Model is used based on three factors: customer demand management capability, innovation capability, and information management capability. The empirical analysis used data from the survey data of l90 managers of Logistics Service Providers in Hai Phong, Ho Chi Minh City, Da Nang, Hue, Hanoi with reliable tools (SPSS 26.0 software). The data were analyzed by frequencies, percentages, means, Pearson's Linear Correlation Coefficient, exploratory factor analysis, and multi-linear regression model based on the survey data. The research results identified the following factors affecting Logistics capabilities for Logistics Service Providers: innovation capability has the strongest impact on Logistics capabilities; customer demand management capability has the following strong effects on Logistics capabilities; and finally, information management capability that affects Logistics capabilities. There is also a positive relationship between all factors and Logistics capabilities. Several recommendations are further suggested to enhance to improve Logistics capabilities for Logistics Service Providers in Vietnam.
본 논문은 물류의 소프트개발, 시장점유의 강화. 수익의 유지 및 기업의 존속을 위해 전문물류업체인 제3자 물류에 물류업무를 위임하여 화주기업과 고객인 소비자와의 관계를 공유·연계할 수 있는 3자간의 통합된 물류정보시스템 구현 방안을 제시하였다. 이에 물류기능의 한 분야인 수·배송에서 현실적으로 고객의 만족을 더욱 증진시키기 위해 첨단메카니즘을 이용하여 고객에 대한 고품질의 물류서비스에 가치를 두고 접근하여, 제3자 물류를 보다 전략적으로 활용하고, 서비스품질에 있어서도 고도의 능력을 보유할 수 있게 하는 방안으로 모델을 제시하였다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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