• 마케팅과학연구
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• 제20권1호
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• pp.49-58
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• 2010

企业社会责任已经成为学者们进行研究的一个重要课题. 多数认为企业社会责任对企业去定义他们在社会中的责任是必要的, 并且为他们的商业活动提供社会和道德标准. 其结果是, 相当数量的零售商已经采用企业社会责任为一个战略工具来宣传他们的商业活动. 为此, 本研究企图探索美国消费者在他们对零售商主观的感知和评估的基础上在道德购买和消费中的态度和行为. 本文的目的包括: 1)测定参与者对零售商企业社会责任的认知度. 2)评定参与者如何评估零售商企业社会责任. 3)测定参与者对零售商企业社会责任的评估过程是否影响他们对零售商的态度. 4)评定参与者对零售商企业社会责任的态度是否影响他们的购买行为. 本文并没有关注实际的零售商企业社会责任表现. 因为消费者的决定过程是基于个体的评定而不是实际的事实. 本研究调查了美国大学生对零售商企业社会责任的认知和评估. 本研究的参与者是56名来自美国东南大学的大学生. 他们的年龄在18岁到26岁之间. 使用开放性译码和选择性译码进行内容分析. 我们收集和分析了超过100张单倍行距的答复. 使用两步骤的译码(即开放性译码和选择性译码. 译码结果和分析笔记用来理解参与者对企业社会责任的认知和从书写的回复中提炼出来包括直接引用的答案所支持的伦理购买行为. 为保护参与者隐私, 这里使用的都是化名. 参与者被要求写下有关零售商, 他们对企业社会责任问题的认识和评估一个零售商的企业社会责任表现. 大部分应答者(n=28)表明他们对企业社会责任有一定的认识但是不觉得需要按这个要求去做. 少数应答者(n=8)表明他们对企业社会责任有一定的认识但是基本不关心. 结果表明当大学生评估零售商的几页社会责任表现时, 他们使用企业社会责任的三个纬度: 员工支持, 社区支持和环境支持. 我们发现如何对待和支持员工是一个评估零售商的企业社会责任的重要准则. 应答者表明作为一个员工和零售商有好的经历会使他们对此零售商有积极的感知和态度. 和员工支持相关的有四个主题: 根据员工表现的奖励和惩罚, 工作环境, 员工教育和训练课程, 以及员工和员工家人折扣. 良好的赏罚机制被认为是一个重要的属性. 和工作环境相关的因素包括: 零售商如何良好的遵守与工作时间相关的规则, 午餐时间和休息同样被认为是重要的属性之一. 有关社区支持, 有三个方面: 对当地社区销售比率的贡献, 对慈善组织的财政贡献和对社区大型活动的支持. 在环境方面, 有两个主题: 循环利用和销售有机或绿色产品. 在回复中有提到, 零售商正在尝试去做对环境友好所能做的. 一位应答者提到这个公司正在创造有环保设计的店铺. 并且能在这家公司的网站上轻松的找到为帮助环境所做的事情的信息. 应答者还注意到这些店铺可提供有机和亲环境产品. 应答者在此类中还提到关于这个公司如何使用环保的杯子和他们如何帮助新奥尔良的居民重建家园. 应答者注意到零售商为购买产品的消费者提供可再使用的袋子. 一位应答者说一家零售商通过提供有机棉来使他们的产品帮助环境. 在分析应答者之后, 我们发现参与者对零售商的企业社会责任的评估影响他们对零售商的态度. 然而, 在态度和购买行为之间有显著的差异. 尽管参与者对零售商的企业社会责任有积极的态度, 但资金和时间的缺乏也影响他们的购买行为. 总体来看, 一半的应答者(n=28)提到在购物时企业社会责任表现影响他们的购买决定. 本研究的结果为零售商针对消费者提高他们的形象而考虑企业社会责任提供了支持. 本研究暗示出消费者根据员工, 社区和环境三方面的支持来评估零售商. 评估, 态度和购买行为似乎是密切相关的. 也就是说, 评估是基于消费者对零售商企业社会责任的认识. 这些认识可以影响他们对零售商的态度从而进一步影响他们的购买行为. 参与者同时表明企业社会责任会使他们对零售商印象良好但是并不会影响他们的购买行为. 在参与者中, 价格和便利似乎超越了企业社会责任的重要性. 本文还讨论了此研究的启示, 对未来研究的建议和研究的局限.

• 디지털융복합연구
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• 제19권7호
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• pp.21-32
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• 2021

본 연구는 최근 증가하고 있는 가치 소비와 관련하여 소비자들의 개별적 특성과 윤리적 기업 활동인 공유가치창출에 주목하였다. 이에 공유가치창출 활동 기반의 화장품 제품과 관련하여 소비자들의 어떠한 사회심리학적 성향이 가치일치성과 제품 구매의도에 영향을 미치는지를 검증하고자 했다. 가설 검증을 위해 온라인 설문조사를 실시하였으며, SPSS의 Process Macro 방법을 통해 변인들의 주효과와 매개효과를 검증하였다. 실증 분석 결과, 주요 예측변인인 윤리적 정체성, 이타주의, 소비자 효과성이 높을수록 가치일치성이 높아졌다. 구매의도에는 이타주의와 소비자 효과성이 긍정적인 영향을 미쳤다. 또한 사회심리학적 변인이 구매의도에 미치는 영향에 가치일치성이 유의미한 매개효과를 보이는 것을 확인하였다. 본 연구의 결과는 소비자들의 소비행동이 사회에 유의미한 긍정적 영향을 미칠 수 있음을 기업이 강조할 필요가 있다는 실무적 시사점을 제공한다. 또한 소비자가 추구하는 가치가 무엇인지를 규명하는 것의 중요성을 제시한다. 즉, 본 연구는 기업에서 공유가치창출이 추구하는 가치를 활용하여 마케팅 활동을 수행할 때 홍보 방안에 대한 전략적 시사점을 제공해 줄 수 있을 것이다. 향후 연구에서는 소비자의 영역을 더욱 세분화하여 공유가치창출 효과성을 검증한다면, 마케팅 수행 시 홍보 방안에 대한 전략적인 시사점을 제공해 줄 수 있을 것이다.

• Asian-Australasian Journal of Animal Sciences
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• 제29권6호
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• pp.879-886
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• 2016

As is in all economic activities, the highest yield per unit area is the main goal in animal production, while addressing the temperamental needs of animals often is ignored. Animal welfare is not only an ethical fact; it also has an economic value. Spatial environmental enrichment contributes positively to animal welfare by addressing their behavioral and mental requirements. The present study was conducted to determine the effects of weaning and spatial environmental arrangements on behaviors of goat-kids. Experimental groups were arranged in structured and unstructured spatial environments. Roughage feeder, semi-automatic concentrate feeder, bunk, bridge, and wood block were placed in the structured environment. No equipment was placed in the unstructured environment and paddock sides were enclosed with an iron sheet to prevent bipedal stance and to provide environmental isolation. In the study 10 male and 10 female Turkish Saanen goat kids were used in each group. Spatial environmental arrangements did not have significant impacts on the growth performance of kids (p>0.05). All objects in the structured group were accepted by the kids. Average use ratios of roughage feeder, semi-automatic concentrate feeder, bunk, bridge and wood block were observed as 19.3%, 14.0%, 12.6%, 3.8%, and 0.7%, respectively. There were significant differences between before- and after-weaning in use of all objects except for underneath bridge ($p{\leq}0.05$). Concentrate feed consumption, locomotion, and resting behaviors in kids showed significant differences by structural group and growth period. Roughage consumption was similar between groups, while it differed by growth period ($p{\leq}0.05$). Interaction frequency was significantly higher in structured group (p = 0.0023). Playing behavior significantly differentiated based on the growth period rather than on groups ($p{\leq}0.05$). Playing behavior significantly decreased after weaning. Abnormal oral activity was significantly higher in the structured group before weaning ($p{\leq}0.05$). Despite there being no installations facilitating climbing and bipedal stance, the kids of the unstructured group were able to exhibit 1/3 as much bipedal stance behavior as the kids of the structured group through leaning over slippery paddock wall or over their groupmates. Bipedal stance behavior of unstructured group was similar before and after weaning, while bipedal stance behavior before weaning was about 2 times that of after weaning in structured group. It was concluded that unstructured environmental arrangement limited the behavior repertoire of the goat kids.

• International Journal of Costume and Fashion
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• 제12권1호
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• pp.11-27
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• 2012

This study explores U.S. consumers' perceptions about fashion counterfeit goods and counter feiting and motivations for purchasing and not purchasing those goods. A qualitative research technique utilizing self-administered essay questions was used to collect data. A convenience sample of female college students(N=128) drawn from classes at Midwestern and Southern universities in the U.S. participated in this study. This study found that a majority of consumers tended to perceive that fashion counterfeit goods are merely imitations of the legitimate goods and that counterfeiting is producing and selling fake goods, but a small number of consumers associated those goods with illegally produced goods and illegal practices or violations of intellectual property rights. The major motivations for purchasing counterfeit fashion goods were found to be price/value consciousness, appearance of counterfeit goods, status consumption, availability of the goods, desire for souvenirs, and social(family and peer) influences. In addition, the major deterrents to purchasing these goods were identified as integrity/ethical judgment, poor quality of counterfeit goods, self-image/status, and unavailability of the goods. This study provides policy makers and anti-counterfeit coalitions with information to develop effective educational programs or campaigns to influence consumers' counterfeit fashion purchasing behavior.

• The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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• 제7권11호
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• pp.429-437
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• 2020

The paper investigates the antecedents of Organic Food (OF) produce in Vietnam and the intentions and behavior of OF purchasers. A theoretical framework is developed and evaluated by simulation of the structural model. Data was collected from a convenient sample of 222 consumers from Ho Chi Minh City in Vietnam. The selection included 159 (72%) women, who were identified as being the primary buyers of organic food for their family (73%). Findings suggest food hygiene issues and conscientious self-identity as the much beneficial determinants of organic production perceptions. Because of the results in this report, the consideration for food security has gained little research consideration throughout the field of organic produce. Food safety concerns are also related to academics exploring consumer confidence as they might be regarded as one of their aspects in selecting standard, natural or health food products. Findings suggest food security as one of the essential determinants of motivation, while health awareness purports to become the least significant motivation, contrary to observations from certain previous studies. However, it is observed that moral personality-identity influences both perceptions and willingness to buy organic food, stressing that the association of participants with ethical concerns influences their perceptions and eventual choices of consumption.

• 한국응용과학기술학회지
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• 제40권5호
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• pp.1043-1054
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• 2023

비건 화장품 시장이 급성장하는 가운데, 소비자의 환경 및 윤리적 가치 지향이 강화되고 있지만, 이에 관한 연구는 제한적이다. 본 연구는 비건 화장품의 구매의도에 영향을 주는 소비자의 가치 인식과 환경 동기, 그리고 지각된 장벽 간의 관계를 분석하였다. 300명의 비건화장품 사용 경험이 있는 여성을 대상으로 PLS-SEM 분석을 진행한 결과, 금전적 가치, 사회적 가치, 브랜드 가치, 감정적 가치, 품질 가치, 그리고 환경 지식이 구매의도에 큰 영향을 주는 것으로 확인되었다. 조절 효과 분석에서는 이미지 장벽과 가치 장벽이 중요한 요인으로 나타났다. 중요도-성능 지도 분석을 통해, 감정적 가치가 비건 화장품의 구매의도를 강화하는 전략적 결정에 중요한 핵심 요인으로 드러났다. 본 연구는 비건 화장품 시장의 경쟁력 강화와 지속 가능한 소비 태도 활성화에 대한 이론적 및 실무적 기여를 제공한다.

• 경영과정보연구
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• 제37권2호
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• pp.283-297
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• 2018

본 연구는 공정무역 제품에 대한 태도와 행위의 갭에 대한 보다 근원적이고 설명적인 대안으로 작용할 수 있는 소비자의 지각된 시장영향력(PMI: Perceived Market Influence: 개인의 행동이 시장 내 다른 소비자들의 행동에게 미칠 영향을 인지하고 결과적으로 스스로 공정무역 관련 소비 행동을 하게 만드는 동기가 되는 신념)에 주목하고 이를 공정무역 관련 소비자의 인식 구조에 탐색적으로 적용하여 논의하고자 한다. 구체적으로 소비자의 지각된 자기결정성 심리적 욕구(자율성, 유능성, 관련성)와 해당 소비자가 지각하는 영향력(개인영향력, 시장영향력)의 관계검증을 통하여 공정무역제품의 자산에 어떻게 영향을 미치는지를 탐색적으로 살펴보고자 한다. 실증분석의 결과, 자기결정성과 관련된 주요 심리적 욕구 중 유능성을 제외한 나머지 변수들과 소비자의 지각된 영향력 관계가 직접적으로 형성될 수 있음이 밝혀졌으며, 지각된 영향력 간에도 긍정적인 인과관계가 있는 것으로 나타났다. 또한 소비자의 지각된 영향력과 공정무역제품에 대한 소비자의 지각된 자산에도 영향관계가 있음이 밝혀졌다. 이러한 연구결과는 향후 윤리적 소비의 일환인 공정무역제품에 대한 소비자 태도와 행동 사이의 갭을 이론적으로 설명할 수 있는 계기가 될 것이며, 아울러 공정무역제품에 대한 마케팅 전략의 수립에 있어 중요한 시사점을 제공해 줄 것으로 기대된다.