This study examines the effect of corporate social responsibility on the corporate image and purchase intention. The data were obtained from 320 male and female 'C' university students in Daejeon in October of 2010. The data were analyzed by descriptive statistics, factor analysis, reliability analysis, regression analysis using the SPSS-WIN 15.0 and AMOS 7.0 program. The results were as follows. First, corporate social responsibility consists of five dimensions: community/cultural service, social contribution, environmental protection, consumer protection/legal responsibility, and economic responsibility. Purchase intention consists of comparative purchase and priority purchase. Second, social contribution, consumer protection/legal responsibility, and economic responsibility affect the corporate image. Third, social contribution and consumer protection/legal responsibility also affect purchase intention. Forth, the corporate image affects purchase intention. The findings of this study are expected to be used as basic data for establishing differentiated marketing strategies in fashion company.
Purpose - This study aims to explore the effects of social responsibility activities and business ethics practices on corporate trust and loyalty in the context of a large retail distribution business. Research design, data, and methodology - The data collected was analyzed using PASW Statistics 18.0. In order to verify the demographic characteristics, frequency analysis was conducted on the data. Results - The results of the study were as follows. First, social responsibility activities had a significant effect on corporate trust. Second, both corporate social responsibility activities and business ethics practices had significant effects on loyalty. Third, corporate trust had a significant effect on loyalty. Fourth, corporate social responsibility activities and consumer protection activities had a partial mediation effect, while environmental protection activities and social contribution activities had complete mediation effects. Conclusions - This study clarified and explained the factors of corporate social responsibility activities and business ethics practices that customers value, and analyzed the influence of these factors on corporate trust and loyalty.
This study investigates ethical fashion consumption factors and corporate social responsibility (CSR) factors to segment consumer groups by ethical fashion consumption (EFC) and identify differences of EFC groups in the perception of CSR and demographics. I surveyed 390 people over age 20 in February and March, 2017. Data were analyzed with factorial analysis, cluster analysis, ANOVA, LSD, Chi-square, Cronbach's ${\alpha}$, using SPSS 20.0. The survey showed. 1) Five EFC factors (boycott/active purchase, donation/environmental protection, saving, legal consumption, and recycle) were extracted. 2) Four CSR factors (responsibility for stakeholder, ethical/environmental responsibility, social/charitable responsibility, and economic responsibility) were extracted. 3) EFC consumers were classified into four segments (low ethic, recycle, legal, and high ethic). 4) The perception of CSR factors was different among EFC groups. 5) The distribution of age level, education level, occupation, monthly purchase cost of clothing, and religion were different among EFC groups.
The purpose of this study was to exam the effect of fashion social responsibility of fashion corporate brand on brand attachment and equity. A total of 217 female college students in Seoul and its suburb responded for this study. For data analysis, descriptive statistics, factor analysis, and multiple regression were used for this study. As the result, first, corporate social responsibility was classified into five factors such as social service, public local facility, economic responsibility, consumer protection and environmental protection factors. Second, brand attachment was classified into four factors such as love, interest, perception and trust factors. Third, brand equity was classified into four factors such as loyalty, quality-image, marketing and recognition factors. Generally, fashion social responsibility factors was correlated with higher scores on brand attachment and brand equity. Finally, the results revealed that corporate social responsibility accounted for 12% of the explained variance brand attachment, also brand attachment accounted for 32% of the explained variance brand equity, while Corporate social responsibility accounted for 14% of the explained variance brand equity. Based on these results, fashion brand marketing strategies would be suggested.
본 연구는 기업의 국제화와 기업의 사회적 책임(CSR)활동의 연관성을 살펴보고자 하였다. 연구를 위하여 경제정의연구소에 2013년-2014년도에 발표된 200대 기업들을 대상으로 기업들의 CSR활동정도를 파악하기 위하여 경제정의지수(KEJI Index)를 활용하였다. 연구대상 기업은 총 286개 기업이다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 기업의 국제화 정도에 따라 CSR활동의 차이를 살펴본 결과 기업의 국제화 정도에 따라 CSR세부활동별 유의적인 차이가 있는 것으로 나타났다. 대체적으로 국제화 정도가 높을수록 적극적인 CSR활동을 하는 것으로 나타났으며, 특히 환경경영과 소비자보호 활동을 적극적으로 하는 것으로 나타났다. 둘째, 기업의 국제화에 영향을 주는 요인에 있어서 환경 경영과 소비자보호가 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 국제화 비중이 높은 기업의 경우, 환경경영과 소비자보호 활동을 중요하게 생각하고 이에 대한 활동을 적극적으로 하는 것으로 나타났다. 본 연구는 국제화 시대의 CSR활동의 중요성에 대해 제시하고, 국제화에 영향을 주는 CSR세부활동의 영향력을 규명함으로써, 기업의 지속가능경영을 위한 CSR활동과 전략을 제시하였다.
최근 기업의 사회적 책임과 그에 따른 경영에 대한 기대와 관심은 크게 증가하고 있으나 외식기업의 사회적 책임과 관련한 소비자들의 인식에 관한 체계적인 연구와 외식 업태별 사회적 책임에 대한 연구는 부족한 실정이다. 이에 본 연구에서는 외식기업의 사회적 책임 활동에 대한 소비자들의 인식을 조사하고, 외식 업태별로 소비자들이 기대하는 사회적 책임 활동의 유형에 차이가 있는지를 조사하고자 하였다. 연구결과 소비자들은 전반적으로 사회적 책임 활동의 필요성과 홍보의 필요성을 평균 4.08과 4.05로 강하게 인식하고 있었고, 외식기업 선택시 구매의사결정에 미치는 영향도 대체적으로 높게 나타났다. 요인 분석 결과 5개의 사회적 책임 활동 요인(자선적, 경제적, 지역문화사업, 환경보호, 소비자보호)이 추출되었다. 또한 소비자들이 기대하는 사회적 책임 활동 유형은 F값 4.616(p<0.001)으로 외식업태별로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 이에 소비자들은 각 업태별(한식당, 패밀리 레스토랑, 패스트푸드점)로 다른 유형의 사회적 책임 활동을 기대하고 있음을 알 수 있었다.
The goal of this study was to determine the effect of social responsibility characteristics and consumer attitude on consumer purchasing intention. And we used survey result data from 400 adults (200 males and 200 females) aged between 20 and 50 years for our research sample. Also, this study aims to look at the purchasing intention based on Fishbein's attitude model, in order to predict consumer purchasing behaviors on the products made by corporations that have good social responsibility. By using consumer consciousness of social responsibility and Consumer assessment on corporations' social responsibility, this study also intends to examine the ultimate effects on the intention. The following is a summary of the main results and suggestions. First, less than 30 percent of all consumers have experienced education on social responsibility, which is significantly low. Consumers' education experience had no effects on consumer purchasing intention. Consumers' education experience on social responsibility is surely related to purchasing intention, but gives no meaningful relations from the actual proof analysis, which is because of the problems of current consumer education programs. Government and official institutions, corporations, consumer groups should provide more educational opportunities than broadcast media, internet, school, and printed media. Second, according to the analysis result on Consumer consciousness of social responsibility, the assessment scores on social contribution and environmental protection are relatively lower than on consumer protection and energy resource saving. They tend to focus more on social responsibility related to individual interest rather than broader social responsibility as a member of society. Third, consumers have a positive attitude about corporation and its products made by corporations that have good social responsibility. Fourth, the most contributing factor on consumer purchasing intention is corporate consumer attitude. The next is product consumer attitude, Consumer consciousness of social responsibility, and Consumer assessment on corporations' social responsibility.
한 국가의 환경오염이 정치적 경계선에 불과한 국경에 한정되지 않고 인접국 또는 지구의 환경에 직 간접적인 영향을 미치기 때문에, 역으로 지구환경보호에 관한 국제적 논의결과는 곧바로 국내 환경법과 환경정책에 영향을 미치게 된다. 국제환경법은 '차별적 공동책임'이라는 원칙하에 선진국과 개발도상국 간의 차별적인 의무체계를 형성하고 있다. 차별적 공동책임은 모든 국가에게 공동의 환경보호책임을 확인하면서도 지구환경문제에 대한 선진국과 개발도상국 간의 역사적 책임의 차이와 환경문제를 다룰 수 있는 경제적 기술적 능력의 차이를 인정하여 국제의무를 차별화한다는 것이다. 그 예로써 선진국의 개발도상국에 대한 환경기술이전과 재정 지원 등이 논의되어 왔다. 문제는 우리나라의 지위이다. 선진국과 개발도상국의 지위에 따른 국제환경의무의 차이만큼이나 우리나라의 국제적 환경정책 또한 달라질 것이기 때문이다. 그 어느 국제법도 선진국과 개발도상국의 구분 기준을 명확히 확립하지 못하였다. WTO는 개발도상국 지위결정을 자기선택에 맡기고 있으며, 국제환경법에서는 협상능력에 따라 그 지위가 좌우되곤 한다. 결국 일반국제법 차원에서 우리나라의 지위가 고정될 수 없으며 정부는 선진국 또는 개발도상국의 지위를 전략적 차원에서 선택할 수 있다. 우리나라가 스스로 개발도상국임을 주장하여 국제의무의 부담을 줄이는 것도 좋은 선택일 수 있겠지만, 각종 경제지표 및 환경오염지표에서 10위권을 유지하고 있는 우리나라의 규모에 비추어볼 때 우리나라의 현실은 선진국에 가깝다고 보여진다. 친환경기술 및 상품의 개발이라는 적극적 정책이 개도국 주장이라는 방어적 정책보다 우선이다.
In this age of information, companies are losing grip of their image. Perhaps this explains the reason why corporate social responsibility (CSR) has become somewhat of a buzzword among established fashion industry leaders-companies seem determined to show stakeholders that they have values, are responsible, and they are driven by more by values than the prospects of financial gain. This study assessed the effect of CSR have in the fashion industry on the corporate image, product preference, and purchase intention in China. Three hundred native residents in China participated in an online survey from 1-12th Jan 2017. The results were as follows: (1) CSR consists of five components; economic responsibility, ethical responsibility, environmental protection, consumer protection, and philanthropic responsibility. (2) Both economic and ethical responsibilities have significant positive effects on corporate image, while perceived CSR does not have significant effect on product preference or purchase intention. (3) Consumers' product preference and perceptions regarding corporate image influence their intention on making a purchase. These findings might operationally assist Korean fashion corporations to identify and address the critical aspects of CSR management which will improve their image as good corporate citizens and foster favorable attitudes toward fashion products from China. Further results and direction of future research were discussed.
In recent years, Corporate Social Responsibility (CSR) has received particular attentions from both practitioners and scholars. This study focused on Korean national fashion businesses and identified various types of CSR practices in addition to social contributions. Besides, comparison in corporation by size of the number of full-time employees and sales volume were examined. A total of 1054 cases of 147 brands, 86 corporations between 2000 and 2012 were collected from internet articles and brand home pages. Findings were as follows. First, the types of CSR activities were categorized into the following six: economic responsibility, legal responsibility, consumer protection, protection of worker's right, protection of environment, and social contribution. Social contribution took largest portion of CSR activities (67.7%), followed by environmental protection (14%), and protection of worker's right (6.2%). The other three types presented limited cases but included negative aspects of CSR. Social contribution consisted of six sub categories (culture & art, sports, education, donation, voluntary service, and campaign), and donation took the largest part of social contribution area. Second, comparing 86 corporations by the size of the number of full-time employees, companies more than 300 employees (38.1%) were more likely to practice CSR activities. Similarly, companies with more than 500 billion won sales (13.1%) were more active in their CSR activities than their counterparts. Suggestions are given for improving CSR practices to fashion business.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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