• 제목/요약/키워드: consumers' acceptance

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개인특성 및 시스템특성이 기술혁신제품의 수용에 미치는 영향 연구 - 클라우드 컴퓨팅을 대상으로 - (An Empirical Study on the Effects of Personal and Systematic Characteristics on the Acceptance of Technologically Innovative Products - With Focus on Cloud Computing -)

  • 박철우;정해주
    • 벤처창업연구
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    • 제7권2호
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    • pp.63-76
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    • 2012
  • 기술혁신제품에 대한 사업화의 성공 여부는 소비자가 제품을 선택하여 이용하는 정도에 달렸다. 따라서 기술혁신제품 사용자의 수용의도와 사용행위에 영향을 미치는 요인에 대한 연구는 매우 중요하다. 본 연구는 기술혁신제품인 클라우드 컴퓨팅을 대상으로 기술혁신제품의 사업화에 영향을 미치는 요인을 제시하고자 하였다. 기존 연구들은 TAM 모형을 확장하면서 태도와 사용행위를 제외하고 수용의도만 검증하였지만, 본 연구에서는 태도와 사용행위 그리고 소비자의 개인적 특성을 중요한 영향요인으로 포함하였다. 연구 결과 첫째, 개인특성의 자기효능감은 지각된 사용용이성과 수용의도에, 지각된 비용은 지각된 유용성과 지각된 사용용이성에 각각 정(+)의 영향 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 클라우드 컴퓨팅의 시스템특성인 보안성은 수용의도에, 혁신성은 사용용이성에 정(+)의 영향을 미치는 변수로 확인되었다. 셋째, 사용자들의 활용특성인 지각된 유용성은 수용 및 사용행위에 정(+)의 영향을 미치며, 지각된 사용용이성은 지각된 유용성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 본 연구는 클라우드 컴퓨팅에 의한 서비스가 대중적으로 확산되지 않은 현시점에서 수용 및 사용행위에의 영향변수를 제시함으로서 정책적 방향 및 사업화 전략에 의미 있는 결과를 제공하였다.

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O2O서비스에 대한 지각된 품질이 소비자들의 O2O서비스 사용 의도에 미치는 영향: 기술수용모델 관점에서의 접근 (Effects of Perceived Quality on Consumers' Intention to Use O2O Services: Focusing on Technology Acceptance Model Perspective)

  • 제지연;김미경;오상진
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제22권9호
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    • pp.126-146
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    • 2022
  • IT기술의 발전에 따라 소비자의 쇼핑 유형이 다양해지면서 온라인과 오프라인의 경계를 없앤 O2O서비스가 증가하고 있다. O2O서비스의 발달과 함께 온라인의 지속적인 성장과 반대로 한계에 부딪힌 오프라인 유통업체에 새로운 변화를 일으키고 있다. 이러한 변화를 기반으로 본 연구는 선행연구들을 통해 검증된 기술수용모델(Technology Acceptance Model)에 근거하여 O2O서비스의 사용자가 지각하는 서비스품질이 소비자의 O2O서비스 사용의도에 미치는 영향을 확인하고자 한다. 연구 결과 외부변수인 지각된 품질은 기술수용모델의 주요 변수인 지각된 유용성, 지각된 용이성에 영향을 미치고, 또한 지각된 유용성과 용이성은 태도와 행동의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 특히 사용자의 지각된 용이성이 높을수록 지각된 유용성이 높아지고 태도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구 결과는 사용자의 O2O서비스 활용도를 높이기 위해서는 인지할 수 있는 서비스의 품질을 부각시키고 동시에 편리성과 유용성에 대한 관리가 필요하다. 이는 O2O서비스를 고도화하고자 시도하는 기업에 의미 있는 방향성을 제공할 것으로 기대된다.

스마트 의류제품 유형에 따른 확장된 혁신기술수용모델 (The Extended Technology Acceptance Model According to Smart Clothing Types)

  • 채진미
    • 한국생활과학회지
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    • 제19권2호
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    • pp.375-387
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    • 2010
  • The Technology Acceptance Model (TAM) presented by Davis (1989) has been regarded as highly explanatory as well as the clearest model in explaining consumers' adoption of innovative technology or products. Existing studies have expanded the model by adding related external variables to improve the explanation depending on the type of innovative technology. This study expanded TAM by adding two more variables, namely consumers' technology innovation and clothing involvement considering the feature of smart clothing. The objectives of this study are as follows: 1. to suggest the extended TAM in explaining the adoption process of smart clothing, 2. to verify the differences in the path hypotheses according to the type of smart clothing. A total of 815 effective samples were collected from adults over 20 years old, and AMOS 5.0 package was employed for data analysis. As a result, it was proved that the extended TAM was appropriate for explaining the process of adopting smart clothing according to the path hypotheses of smart clothing types. Technology innovation and clothing involvement were confirmed as antecedent variables in affecting TAM. The perceived usefulness appeared to be a more crucial variable than the perceived ease of use and attitude was found to be an important parameter in adopting smart clothing. Considering the path hypotheses of MP3 playing clothes, perceived usefulness had a direct influence on acceptance intention unlike other types of smart clothing. As for photonic clothes, the influence of perceived ease of use on attitude was supported while it was rejected in the case of MP3 playing clothes and sensing sportswear.

의료서비스 인터넷 마케팅 활동에 대한 진료과목별 소비자 수용에 관한 연구 (A Study on Consumer's Acceptance of Medical Internet Marketing According to Medical Departments)

  • 이기광;정유수;한창희
    • 한국전자거래학회지
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    • 제14권1호
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    • pp.121-142
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    • 2009
  • 인터넷을 통한 의료 마케팅은 전문성과 공익성의 문제로 소비자에게 어떻게 마케팅 활동을 펼칠 것인가 하는 문제가 제기되며, 모든 진료과목에서 동일하게 적용되는가, 혹은 진료과목의 특성에 따른 맞춤 전략을 세워야 하는가의 선택도 중요하다. 본 연구는 이 문제의 접근을 위해 인터넷 의료마케팅을 소비자들이 받아들일 것인가 하는 점을 비보험적용 진료과 목과 상대적으로 인터넷 마케팅 활동이 저조한 보험적용 진료과목들을 상황변수로 나누어 기술수용모델(TAM)을 통해 접근하였다. 본 연구 결과 비보험진료과목 의료서비스 마케팅 활동에 대해 소비자들은 용이성을 통해 유용성을 느끼며 그 결과 인터넷 마케팅을 받아들일 의도가 있고 더 나아가 만족한다는 것을 알 수 있으나 보험진료과목 분야의 인터넷 마케팅은 소비자들에게 유용성보다는 용이성이 마케팅의 수용의도에 우선적으로 영향을 미치고 있음이 밝혀졌다. 이를 통해 필수의료나 응급의료 부문을 담당하고 있는 보험적용 진료과목의 경우 공격적인 마케팅 활동 보다는 보다 더 소비자들이 유용성을 느낄 수 있는 마케팅 전략을 수립해야 하며 피부미용성형, 건강 검진, 건강증진 프로그램 등의 부문을 담당하고 있는 비보험적용 진료과목 의료서비스 제공자들은 마케팅 활동으로 시장 자체의 크기가 커질 가능성이 많으므로, 의료서비스의 전문성의 부각과 함께 서비스 자체의 이미지를 제고 시키는 마케팅 활동에 중점을 두어야 한다는 결론을 도출하였다.

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패션 트렌드의 전환기(轉換期)에 고찰(考察)한 여성복(女性服) 소비자(消費者)의 최신(最新) 트렌드 수용(受容) - 미니멀리즘과 맥시멀리즘의 영향(影響)이 반영(反映)된 트렌드를 중심(中心)으로 - (An Analysis of the Female Consumers' Acceptance of the New Mode at a Turning Point of Fashion Trend - Focusing on the Minimalism-influenced Trend and Maximalism-influenced Trend -)

  • 신현숙;이주현;서윤정;김지영
    • 패션비즈니스
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    • 제5권4호
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    • pp.73-88
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    • 2001
  • The purpose of this study was to analyze the consumers' acceptance of the new changes in fashion trend and to project the future possibility of them based on the result of the analysis. It was identified in the review of fashion trend that the major change in the recent fashion trend was the turning of focus from 'Minimalism-influenced' to 'Maximalism-influenced'. Total 176 of Korean women, who preferred 'Minimalism-influenced' or 'Maximalism-influenced' style, were sampled and asked to response on a self-report questionnaire with stimuli developed for this study. According to the respondents’ acceptance and preference of either one of the two streams, each respondent was allocated to one of the two groups which were named as 'Minimal-preference group' or 'Maximal-preference group'. The reasons of their preference, traits in trend-related attitude and demographic variables of both groups were analyzed and compared. The degree of clothing involvement and fashion leadership of Maximal-preference group, who accepted the new trend, were found to be significantly higher than those of Minimal-preference group. Maximal-preference group had significantly higher level of income and expenditure on fashion than Minimal-preference group. The motives and reasons for their acceptance of each stream were also analyzed.

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모바일 홈트레이닝 활용에 따른 운동몰입과 운동지속의도 인과관계 : 코로나19 이후 피트니스 변화 (Causal relationship between exercise commitment and exercise continuation intention according to the use of mobile home training : Changes in fitness after Covid-19)

  • 김지선
    • 한국응용과학기술학회지
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    • 제38권3호
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    • pp.860-869
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    • 2021
  • 본 연구는 모바일 홈트레이닝과 운동몰입, 지속의도에 대한 기술수용 이론을 적용한 인과관계모형에 대한 구조분석 방법(SEM)을 적용하여 소비자을 예측하기 위한 기초자료를 제공하고자 하였다. 현재 코로나-19 팬데믹 사태로 인한 전략적 도구를 파악하기 위해 2021년 2월 1일부터 5월 21일까지 표본계획에 의해 모바일 프로그램인 "서베이 몽키"를 사용하여 유효표본 총 287명의 소비자를 최종 분석에 사용하여 다음과 같은 결과를 도출하였다. 첫째, 수용모델이 운동몰입에 유의미한 영향(+)을 미치는 것으로 나타났으며, 둘째, 수용모델이 운동지속의도에 유의미한 영향(+)을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 운동몰입이 운동지속의도에 유의미한 영향(+)을 미치는 것으로 나타났다.

통합기술수용이론을 활용한 온라인 명품 플랫폼 소비자 행동 연구 - 확장된 UTAUT(2) 이론을 중심으로 - (A Study on Consumer Behavior on Online Luxury Platforms using the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology - Focusing on the Extended UTAUT(2) Theory -)

  • 정다운
    • 한국의류산업학회지
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    • 제24권4호
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    • pp.386-398
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    • 2022
  • This study was conducted to corroborate the factors that influence consumer characteristics and technology acceptance on online luxury platforms, which are rapidly emerging as distribution channels for luxury brands. To this end, the relationship between the degree of technology acceptance and behavioral intention of fashion consumers on online luxury platforms and the effect on specific factors such as age and gender was investigated to see if there was a difference in behavior and use behavior. A survey was conducted on Korean consumers between the age of 20 and 40 who have used online luxury platforms and then, a statistical analysis was conducted. As a result of the study, performance expectancy and facilitating conditions, hedonic motivation, price value, and habit were found to have a significant effect on platform behavioral intention, but effort expectancy and social influence did not have a significant effect. Additionally, both facilitating conditions and habit were found to have a directly significant effect on the platform use behavior, and it was confirmed that the platform behavior intention also had a significant effect on the use behavior. As a result of confirming the moderating effect of gender and age, there was no difference based on gender, but only the relationship between price value and behavioral intention was found to have a moderating effect. It is hoped that domestic online luxury platforms will grow into channels with distinct characteristics and continue to develop in the luxury market by utilizing specific affect factors of this study.

미활용 열에너지의 집단에너지 주민 수용성에 관한 연구 (A Study on Residents' Acceptance of Unutilized Heat in District Heating)

  • 원두환;오세신
    • 자원ㆍ환경경제연구
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    • 제32권3호
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    • pp.191-215
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    • 2023
  • 본 연구는 미활용 열에너지를 집단에너지 열원으로 활용할 경우 주민 수용성을 비교 평가하는 것에 초점을 두고 있다. 열 부문 탄소중립에 있어 중요한 수단인 미활용 열에너지는 원활한 보급을 위해 주민 수용성의 확보가 중요하기 때문이다. 난방 소비자를 대상으로 한 설문조사를 통해 미활용 열에너지에 대한 인식조사를 수행하였으며, 컨조인트 모형을 이용해 소각열과 수열, 데이터센터 폐열을 기존의 가스 열원과 지불의사액을 평가해 비교하였다. 분석결과 제시된 미활용 열에너지의 보급 활성화가 중요하다고 인식하면서도 미활용 소각열에 비해서 수열과 데이터센터 폐열에 선호도가 높음을 확인하였다.

What are Considered When Building Purchase Intention of Unfamiliar-Branded Cosmetics?

  • Lee, Ji-Hye;Yoh, Eunah
    • Fashion, Industry and Education
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    • 제15권2호
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    • pp.25-35
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    • 2017
  • In this study, causal relationships of belief-attitude-purchase intention for unfamiliar-branded cosmetics (UBC) were tested based on the theory of reasoned action. Data of 249 consumers who have purchased UBC were submitted to the descriptive statistics, exploratory factor analysis, and regression analysis with SPSS. In results of exploratory analysis, three factors of beliefs on UBC were generated and titled as ingredients, publicity, and subsidiary features. In regression analysis results, ingredient factor affected attitude toward UBC while publicity and subsidiary features did not influence attitude toward UBC. It implies that consumers build their attitude toward brands focusing on ingredients that are core elements of cosmetic products. Attitude toward UBC solely influenced purchase intention while the effect of social acceptance on purchase intention was not found. In conclusion, consumers depend much on ingredients when they purchase UBC so brands newly launched or brands without reputations need to focus more on an excellence in ingredients and special functions of UBC to appeal to consumers when penetrating to the new market.

항공사 소셜 미디어 이용 강도가 온라인 구전 의존도와 온라인 구전 수용에 미치는 영향 (The Effect of Social Media Use Intensity on Reliance of EWOM and Acceptance of EWOM)

  • 서은주;박진우
    • 한국항공운항학회지
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    • 제25권3호
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    • pp.1-8
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    • 2017
  • As many people all over the world increasingly take more time in exchanging with other people or acquiring information on the internet, use of social media becomes a part of their daily lives. A lot of changes of consumer culture, which have been occurring through social media, have significant effects on corporate marketing activities. Since social media's importance to airlines has been continuously increased, this study attempts to examine effects of passengers' uses of social media, who plan to select an airline, on dependence on reliance of electronic word-of mouth(EWOM) and EWOM acceptance. To this end, a questionnaire survey of passengers who use airlines and the airline's social media was conducted, and then effective data of 302 copies were analyzed by using the structural equation modeling. The findings show that social media use intensity has a significant effect on Acceptance of EWOM via reliance of EWOM, while a direct effect of social media use intensity on Acceptance of EWOM is not significant. From this study, it is found that control and management of social media and only EWOM are effective tools for marketing of airline businesses, suggesting that innovative strategies are required to preemptively cope with changes in consumers' behaviors and markets, which continue to evolve.