• 제목/요약/키워드: communication based-on trust

검색결과 267건 처리시간 0.022초

온라인 소셜 네트워크 그래프에 내포된 시스템-차원 시빌-저항 신뢰도 추출 (Extraction of System-Wide Sybil-Resistant Trust Value embedded in Online Social Network Graph)

  • 김경백
    • 정보처리학회논문지:컴퓨터 및 통신 시스템
    • /
    • 제2권12호
    • /
    • pp.533-540
    • /
    • 2013
  • 인터넷의 발달의 주요 요인 중 하나인 익명성은 다수 사용자들의 자유로운 개인 의사 표현을 도와 다양한 인터넷 기반 분산시스템을 활성화 하는데 있어 큰 도움이 되어 왔다. 하지만, 익명성은 개인의 정보가 외부로 알려지지 않는 다는 점 때문에 악용될 소지도 다분하다. 특히 분산시스템은 한 명의 악의적인 사용자가 다수의 가짜 신분을 생성하고 조정하는 시빌 어택(Sybil Attack)에 매우 취약하게 된다. 시빌 어택을 막기 위해서 분산시스템 상에서 신분 생성 작업의 복잡도를 높이는 방식이나 시스템상의 신분과 현실상의 신분의 연결 고리를 만드는 방법을 생각 할 수 있다. 하지만 복잡도를 높이는 방식은 가짜 신분이 만들어지는 시간을 늘리는 효과만 있을 뿐, 일단 가짜 신분이 만들어진 이후에 대한 대응법이 부족하다. 또한, 현실상의 신분과의 연결을 사용할 경우 온라인 사용자의 익명성이 훼손당할 우려가 있다. 최근 온라인 소셜 네트워크의 대중화와 함께 소셜 네트워크 그래프 정보를 사용해 시빌 어택에 대응하기 위한 기법들이 연구되고 있다. 이 논문에서는 온라인 소셜 네트워크 그래프에 내포된 특성을 이용해 임의의 사용자에 대한 시스템 차원 시빌-저항 신뢰도(System-wide Sybil-resistant trust value) 추출 방법을 제안한다. 제안하는 기법은 온라인 소셜 네트워크 전체 그래프를 이해 할 수 있는 서비스 제공자들을 위한 방법으로, 샘플링 및 판단방법에 따라 3가지 종류의 세부 기법들을 제안한다. Facebook에서 추출한 온라인 소셜 네트워크 샘플 그래프를 이용하여 제안된 기법들의 성능을 분석 및 비교한다. 또한 시빌 어택의 특성을 이해하기 위해 서로 다른 노드 특성을 가지는 노드들이 시빌 어택에 의해 받는 영향을 분석한다.

B2B 관계강화에 영향을 미치는 선행요인에 관한 연구: 수출 제조기업을 중심으로 (A study on antecedents of relationship strength in a B2B environment: Focusing on export manufacturing corporations)

  • 최종화;이현주;강기두
    • 통상정보연구
    • /
    • 제16권4호
    • /
    • pp.3-34
    • /
    • 2014
  • 글로벌 금융위기 이후 수출기업들은 무한경쟁시장에서 살아남기 위하여 기술을 혁신하고 제품경쟁력을 강화하고 있다. 이러한 글로벌 B2B 환경에서 수출 제조기업이 지속적인 생존과 성장을 위해서는 글로벌 구매업체와의 관계를 강화하는 것이 매우 중요하다. 관계강화를 통해서 마케팅 및 거래 비용을 절감하고 기업 활동의 안정성을 보장받을 수 있기 때문이다. 본 연구는 수출 제조기업의 구매업체와의 관계강화에 영향을 미치는 선행요인을 규명하는 연구로서, 관계강화의 핵심 요인으로 관계품질, 관계품질의 구성 요소로 관계만족, 신뢰, 관계몰입을 채택하였다. 또한, 관계만족의 선행요인으로 기술적 서비스 품질과 관계적 서비스역량을, 신뢰의 선행요인으로 소통과 정보교환, 관계정책, 기회주의적 행동을 살펴보았다. 수출제조기업 P의류업체와 거래관계를 가지고 있는 107개 업체 데이터를 바탕으로 실증분석을 수행하였으며, PLS를 활용하여 분석하였다. 연구결과, 수출 제조기업의 구매업체와의 관계몰입은 관계강화에 유의한 영향을 미쳤으며, 관계만족과 신뢰는 관계몰입을 매개로 하여 관계강화에 영향을 미쳤다. 또한, 기술적 서비스품질은 관계만족에 유의한 영향을 미쳤으나, 관계적 서비스역량은 유의한 영향을 미치지 못했다. 소통과 정보 교환, 관계정책은 긍정적으로 유의한 영향을 미친 반면, 기회주의적 행동은 부정적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 글로벌 고객사와 win-win 전략 수립 시 자원투입을 어디에 집중해야 하는가를 판단하는 데 시사점을 제공할 수 있을 것으로 판단된다.

  • PDF

The Effect of Dental Hygienists' Empathy the Elderly on their Communication Skills

  • Hyoung-Joo KIM;Han-Na GU;Na-Yeon TAK;Jun-Yeong KWON;Hee-Jung LIM
    • 웰빙융합연구
    • /
    • 제6권4호
    • /
    • pp.41-50
    • /
    • 2023
  • Purpose: As life expectancy increases and interest in oral health increases, the opportunity to visit the dentist increases. To provide safe dental care for elderly patients and accurately identify their needs. We aim to understand the impact of knowledge, image, and empathy for the elderly on communication skills. Research design, data, and methodology: This study conducted an online survey using a convenience sample of 201 dental hygienists working in dental hospitals and clinics from October 4 to October 6, 2023. The purpose of the survey was explained and consent was obtained in the research consent form before being conducted. Results: Differences in knowledge, image, empathy, and communication skills among the elderly include age, clinical experience, need for elderly-related education, and confidence in oral care in elderly patients with systemic diseases (p<0.05, p<0.01, p<0.001). The factor affecting communication skills toward the elderly was empathy (t=15.416(0.000***)). Conclusions: Through this study, the communication skills with the elderly is a basic quality and attitude that dental hygienists must have. Therefore, it is essential to develop and implement empathy and communication skills training programs for dental hygienists, which can significantly contribute to fostering a positive trust-based relationship between elderly patients and dental professionals. This proactive measure is crucial in preparing for the upcoming era of an increasingly aged society.

가치공유와 커뮤니케이션이 크라우드펀딩 참여의도에 미치는 영향에 관한 연구 (A Study on the Factors Influencing Crowdfunding by Shared Value and Communication)

  • 유윤형;최명길
    • 벤처창업연구
    • /
    • 제15권5호
    • /
    • pp.113-127
    • /
    • 2020
  • 본 연구는 사회교환이론과 혁신확산이론을 바탕으로 크라우드펀딩 투자자의 투자 의도에 영향을 미치는 요인들 간의 상관관계를 확인하고, 가치공유가 위험 인지, 커뮤니케이션과 개인 혁신성과의 관계에서 신뢰의 조절 효과 분석을 포함하여 알아보고자 하였다. 본 연구의 최종적인 목적은 연구 결과를 통해 개인적 차원으로 크라우드펀딩 투자자들의 투자 동향을 파악하고, 크라우드펀딩의 프로젝트 게시자들이 목표로 하는 자금조달을 달성하기 전략을 구체적으로 수립하는데 도움을 주고자 함이다. 실증 분석을 진행하기 위해서 크라우드펀딩에 참여했던 경험이 있는 20대 이상을 대상으로 온라인 설문 조사를 실시하여 총 228부의 설문지를 회수하여 불성실한 답변 42부를 제외한 총 186부의 응답으로 최종 분석을 하였다. 자료 분석은 SPSS 26.0과 Smart PLS 3.0을 통해 구조방정식 모형으로 경로 분석을 실시하였다. 연구 결과로 프로젝트 게시자와 투자자 사이의 가치 공유는 투자자가 인지하는 위험에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 커뮤니케이션은 프로젝트의 몰입 수준과 투자자 개인의 혁신성에 긍정적인 영향을 보여주었으며, 투자 의도에 있어서 몰입 또한 유의한 결과를 확인할 수 있었다. 조절 효과 분석 결과 신뢰는 가치 공유와 위험 인지 사이의 관계에서만 유의한 결과를 보여주었다. 이는 투자자들이 프로젝트 게시자와 가치를 공유한다는 것은 크라우드펀딩에 참여하고자 하는 동기 유발의 요소이며, 위험을 인지하게 되는 계기라고 볼 수 있다는 점에서 의의가 있다. 본 연구를 통해 크라우드펀딩 투자자의 투자의도와 개인적 차원의 요인들을 실증적으로 파악하여, 크라우드펀딩 영역의 이해관계자들이 투자자를 유치하는 전략 수립이나 마케팅 방안 등에 실무적으로 유용하게 활용할 수 있을 것이다.

Stability-based On-demand Multi-path Distance Vector Protocol for Edge Internet of Things

  • Dongzhi Cao;Peng Liang;Tongjuan Wu;Shiqiang Zhang;Zhenhu Ning
    • KSII Transactions on Internet and Information Systems (TIIS)
    • /
    • 제17권10호
    • /
    • pp.2658-2681
    • /
    • 2023
  • In edge computing scenarios, IoT end devices play a crucial role in relaying and forwarding data to significantly improve IoT network performance. However, traditional routing mechanisms are not applicable to this scenario due to differences in network size and environment. Therefore, it becomes crucial to establish an effective and reliable data transmission path to ensure secure communication between devices. In this paper, we propose a trusted path selection strategy that comprehensively considers multiple attributes, such as link stability and edge cooperation, and selects a stable and secure data transmission path based on the link life cycle, energy level, trust level, and authentication status. In addition, we propose the Stability-based On-demand Multipath Distance Vector (STAOMDV) protocol based on the Ad hoc AOMDV protocol. The STAOMDV protocol implements the collection and updating of link stability attributes during the route discovery and maintenance process. By integrating the STAOMDV protocol with the proposed path selection strategy, a dependable and efficient routing mechanism is established for IoT networks in edge computing scenarios. Simulation results validate that the proposed STAOMDV model achieves a balance in network energy consumption and extends the overall network lifespan.

The Effect of Relationship Marketing on Service Quality and Customer Loyalty: An Empirical Study in Indonesia

  • MAMUSUNG, Robby Tanod;NIMRAN, Umar;SUHARYONO, Suharyono;KUSUMAWATI, Andriani
    • The Journal of Asian Finance, Economics and Business
    • /
    • 제8권7호
    • /
    • pp.533-543
    • /
    • 2021
  • The purpose of this research is to examine and analyze the effect of Relationship Marketing on service quality and customer loyalty, especially in the context of the retail industry. In retail industry, Relationship Marketing is the key to increase and maintain a large pool of customers. This research was conducted in North Sulawesi Province with a sample size of 155 supermarket customers. The sampling technique used for the study is the purposive sampling. Data was analyzed using SEM based on GeSCA components. The results showed that Relationship Marketing had a significant positive effect both on service quality and customer loyalty. The commitment, communication, conflict handling, and competence play an important role in improving service quality which ultimately makes customers loyal. In addition, the relationship between service quality and customer loyalty, also has significant positive findings. These findings are in line with the concept of SERVQUAL and The Commitment-Trust Theory. The implication of the managerial research is that supermarket managers in North Sulawesi must focus and emphasize more on the Relationship Marketing dimension especially in terms of commitment, communication, conflict handling, and competence. Once these factors can be met, the quality of service will increase, and it causes an increase in customer loyalty to shop more at the supermarket.

지도자가 지각하는 스쿠버다이빙의 버디선택 결정과정 (SCUBA Diving Buddy Selection Process by Instructors' Perception)

  • 권헌수;임봉우
    • 한국체육학회지인문사회과학편
    • /
    • 제55권6호
    • /
    • pp.551-560
    • /
    • 2016
  • 이 연구는 스쿠버다이빙에 참여한 다이버들이 버디를 선택하는데 나타나는 결정과정을 지도자가 지각하는 측면에서 심층적으로 구명하는데 그 목적이 있다. 이를 위하여 연구참여자는 스쿠버다이빙 지도경력 5년 이상이며, 스쿠버다이빙클럽에서 지도자로 활동하고 있는 총 6명을 연구참여자로 선정하였다. 이와 같이 분석된 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 버디를 선택하는데 있어서 교육을 통한 버디의 중요성 인식과 위험지각의 극복을 위한 동반자 인식을 통하여 버디선택의 필요성을 인식하고 있었다. 둘째, 버디를 선택하는데 있어서 레벨에 따른 기준 확립, 레스큐 다이버의 취득여부, 새로운 가치관을 통한 기준 확립을 통하여 버디선택의 기준을 확립하고 있었다. 셋째, 버디를 선택하는데 있어서 버디간의 상호작용, 버디와의 상호신뢰, 버디의 역할에 대한 자각을 통하여 버디선택의 결정요인으로 작용하고 있었다. 이상에서 알 수 있듯이, 스쿠버다이빙은 짝 다이빙을 하기 위해서 버디를 선정하여야 하며, 버디를 선정하는데 있어서 가장 중요한 요소는 상호간의 소통, 신뢰, 믿음 등과 같은 관계형성을 바탕으로 나타난다. 즉 버디와의 상호관계를 바탕으로 버디의 역할을 충분히 수행할 때 지속적인 버디로서의 관계형성이 이루어진다.

스마트폰 애플리케이션 개발자의 마켓결속 요인에 관한 연구 (A study on Factors Affecting the Relational Commitment of Application Developers to the Market)

  • 박수용;이정훈;박재범
    • Journal of Information Technology Applications and Management
    • /
    • 제18권4호
    • /
    • pp.183-202
    • /
    • 2011
  • Since smart phones are changing the media for communication and its related mobile market, it is imperative to attract more application developers for success in application store business in order to attract more app users. By using aspects of the commitment marketing theory and the relationship marketing theory, this research study identified factors that influence on the relational commitment of application developers to the market. Survey of application developers from Korean mobile application developers' community was conducted to test the hypothesized model. The empirical results showed from an economic behavioral perspective market demand for applications and perceived usefulness of development tool led to relational commitment of developers mediated by perceived satisfaction while attractiveness of alternatives had no significant effect. In addition, fairness of review process and interactivity, based on the relationship marketing theory perspective, showed significant effect on the relational commitment of developers mediated by trust for application market.

IT 프로젝트 성과에 대한 지식이전의 매개효과에 관한 연구 (The Mediation Effect of Knowledge Transfer on IT Project Performance)

  • 이상훈;김기문;이호근
    • Asia pacific journal of information systems
    • /
    • 제15권3호
    • /
    • pp.9-39
    • /
    • 2005
  • Recently, knowledge transfer has been recognized as one of the major factors for success of IT projects but little investigated in Information Systems research. IT project, which needs collaboration between organization's IT project team and external partner, is an critical source for a firm to acquire external knowledge and to achieve its competitive advantage. Based on this recognition on knowledge transfer under IT project, we investigate a mediation role of knowledge transfer to IT project performance after identifying its antecedents such as project team capabilities and partner capabilities. The research model is tested by analyzing 161 sample data gathered from firms' employees who have participated IT projects within last two years. The results reveal that knowledge transfer has full-mediation effect between its antecedents and IT project performance. Moreover, project team capabilities have more impacts on knowledge transfer than partner capabilities do.

작목별 협동조직의 유형과 효율적 운영방안에 관한 연구 (A Study on the Types and Effective Management Schemes of the Cooperative Farmers' Organizations in Korea)

  • 최민호;정지웅;김성수
    • 농촌지도와개발
    • /
    • 제2권2호
    • /
    • pp.205-227
    • /
    • 1995
  • The objectives of this study were to 1) classify the cooperative farmers' organizations in Korea according to the development level and institutional aspects through the exploration of its' conceptual and institutional basis, 2) analyze the farmers' needs for organization, 3) identify the problems and situation of organizations, and 4) formulate an effective management model for each cooperative farmers' organization. The study was carried out through a review of literature and using available statistical data collected from various sources and empirical survey. Major findings of the study were: 1) the cooperative farmers' organizations could be classified into four types : crop units, farming cooperative corporation, trust farming companies and joint-stock agri-business. 2) a lot of members of the organization feel that the information is insufficient, the opportunity to suggest their own ideas is hardly given, and the members are not satisfied with the cooperation among the members, 3) the members who have higher level of schooling education showed a higher participation level in the organization, 4) most of members did not recognize the organization they participated in, 5) participation of the organization's members and concerned institutions is an important factor to promote problem solving and better communication within the organization, 6) any type of continuing education for the members is needed to facilitate the transfer of a new agricultural and organizational technology, 7) research and development(R & D) is one of the most important factors of the development of organizations, 8) most organizations are deficient in professional management skills(financial, personal, accounts, etc.), 9) the trust farming companies have difficulties in managing the firm on account of the characteristics of agriculture(especially seasonal), the dispersed trust lands, and the need for more alternative work in the winter season, and 10) in the case of agri-businesses, their organizations are more specialized in marketing and have more structured systems of management. Based on the results of the study the following recommendations were made for further improvement and development of agricultural cooperative organizations : (1) More governmental support should be given to education for improvement of the organizational structure. And more deliberate and differentiated governmental support should be provided for the organizations to be viably managed. (2) For more efficient communication between the members and the organization, more opportunities for discussion are needed. (3) The more research should be committed to this kind of work in order to get more analytic data and strategic plans of cooperative organizations.

  • PDF