The purpose of this study is to find an efficient marketing strategy in terms of media channel communications using one specific case study. Results of previous studies have shown that consumers' exposure to TV, newspaper, radio and magazine related to description of corporate image tends to be influential for consumers' product image, which mainly consists of product preference, expertise, and credibility. It means that media strategy should be different, depending on what kinds of image they try to be purposive. In conclusion, we concluded that TV and radio should be the best vehicle for increasing consumers' positive preference rather than those of newspaper and magazine. Newspaper and magazine are also influential in terms of expertise, and newspaper and magazine should be better than TV and radio in terms of credibility. The results of this study should be similar to previous studies in that TV and radio should be more inducing interest, and print media should be more credible than TV and radio.
KakaoTalk has become a reputed mobile social network and an inseparable part of people's lives by leading the mobile industry in South Korea. However, there is a lack of studies in academia regarding perception of the consumers and assessment toward the mobile marketing and services by KakaoTalk. Based on the theoretical orientation of Elaboration Likelihood Model (ELM: Petty & Cacioppo, 1986) and electronic service quality (E-S-QUAL: Parasuraman, Zeithaml, & Malhotra, 2005), this study investigates the effects of information sources (Charles & Richard, 1988), and examines the consumer perception toward the service quality of KakaoTalk. A total of 209 responses were collected, using a self-administered survey in Seoul and Gyeonggi province, South Korea from March 2015 to June 2015. A seven-point Likert scale survey was developed to measure the information sources (i.e., argument quality, post popularity, and post attractiveness), electronic service quality (i.e., efficiency, fulfillment, privacy, and system availability), attitude (i.e., usefulness, preference, and overall attitude), and behavioral intention (i.e., like intention, share intention, and purchase intention). This study reveals a consensus that an online environment is different from the traditional retail context in terms of information source and service quality. Specifically, the results indicate that argument quality greatly impacts the attitudes of the individuals and their behavioral intention toward mobile shopping via social media channel. The most powerful factor among E-S-QUAL is "efficiency." This dimension of service quality influences the customer perception of usefulness and preference as well as share and like intention toward mobile shopping on KakaoTalk.
A common assumption in marketing channel is that assortment benefits consumers. Recent research, however, has suggested that increasing the size of the choice set may have adverse consequences on the consumer choice. This research is to identify several factors that could affect the consumer choice in the context of product assortment. Especially, this research focus on the influence of the number of alternatives on the likelihood of purchase from the choice set. The preference for the no-choice option decreases as the number of alternatives increases. And it becomes higher when a dominating alternatives is present. And familiarity are considered as a factor affecting consumer's preference for a no-choice option. When a dominating alternatives is present, there is a positive and significant interaction between familarity and choice set size. It concludes with a discussion of the implications of the research findings and directions for future research.
The advertisement system on TV is categorized into full duplex TV and Internet Protocol Television (IPTV). For the full duplex TV or the IPTV, channel providers need a number of advertisements and pay enormous expenses for them. Therefore, this study proposes how to reduce unnecessary expenses based on users' preferences. The advertisement system based on users' preferences is designed to decrease unnecessary advertisements with less expense. To identify preferences in usual advertisements and animation advertisements is to reduce expenses due to the necessity of a number of advertisements. The proposed system was designed to provide full duplex advertisements for profits of advertisement industry and considered users' disposition based on preferences of broadcasting advertisements, through which users can have advertisement desired and providers can expect less advertisement expenses and more profits.
Kim, Beam-Jong;Kim, Jin-Ho;Kim, In-Sook;Lee, Min-Goo
Korean Journal of Human Ecology
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v.8
no.2
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pp.399-417
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1999
Viewers have always switched channels and they have selected by turning away from the TV and returning to the set when the content seemed more amusing. Also, people usually watch television with their family members and thus the experience of viewing is embedded uniquely in ongoing processes of family interaction. In other words, people develop patterns and habits through the act of viewing together. As viewing with family members is the most frequent mode of media exposure, the context of family viewing needs to be thoroughly examined if we are to understand the family's use of television. The purpose of this paper is to investigate the dynamic nature of television viewing behavior. With the people meter's second-by-second viewing information, first we analyze who, when, and why viewers change channels. The ensuing reduction of advertising impact due to zapping will be investigated as well. Then the focus will be shifted to the dynamic interaction of coviewing among family members. In order to further explore the in-depth nature of television viewing, actual viewing information should be cross-analyzed with respect to both demographic and psychographic variables. In this study we surveyed individual characteristics such as television watching patterns, program type preference, attitude toward commercials, channel control intensity, and personalities. We have demonstrated that the results of an meticulus analysis of survey data provide valuable insights into the dynamics of television viewing among family members.
This study is to investigate and to suggest the most efficient roach standardization that is performed and is preferred by consumers to provide benefits for all of them. The data was collected to obtain information about peach standardization consumption and consumer preference, and marketing situation by using interviews from peach producers, wholesaler and retailer, and consumers for three years (1997-1999). The most important standardization criterion at present was found to be a weight among peach producers, a color among wholesaler and retailer and consumers. In addition, sweetness was ranked first among the producers, wholesalers and retailers, and consumer if sweetness were detected without running peaches. Especially, consumers preferred to purchase small amount with small package and presented sweetness as the most preferred criterion. Thus, it is necessary for peach producers, wholesaler and retailers, and consumers to establish the small package standard and to subdivide the present system into several grades for performing the two-way system which labels grade with sweetness and weight.
International Journal of Advanced Culture Technology
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v.11
no.2
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pp.152-161
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2023
Modern people live a life connected with the real world and the virtual world by relying on the new media of enterprises and social consumption led by innovative technologies. In this environment, virtual influencers actively communicate with consumers and build relationships through social media, which is a new marketing tool that has attracted widespread attention. From a business perspective, it is necessary to have a solid understanding of this phenomenon, and then explore communication strategies to effectively develop virtual influencers. To investigate followers' preference for virtual influencers, this study employs the Q-method, which studies human subjective attributes, an empirical research effort to uncover complex issues in human subjectivity. To determine the factors that trigger people's voluntary and active practice and the preference degree of virtual influencers, the Q method is implemented to examine human subjectivity, thoughts and attitudes. According to the results of this study, virtual influencers are a new group of idols full of vitality. The interviews found that there are still many virtual influencers who do not know about followers, but each type can be clearly understood through the intuitive understanding of the interviewees. Divided out, type 1 one egoideal virtual influencers aim to represent an idealized version of the creator or target audience. Embodies ideal physical characteristics, personality or lifestyle desired by the audience. Type 2 is charismatic and attractive, and has the characteristics of most virtual influencers. It is suggested that it can be developed into a potential type, doing brand cooperation, and content production on social media platforms. Type 3: Game animation, derived from the image of characters in games or comics, with stylized features and energetic personalities, which can be integrated into games or entertainment experiences. Type 4 development potential type is the most successful type among virtual imagers, and it is also the purpose of marketing virtual influencers. It is essential that brand endorsement on social media platforms, integrated marketing, and driving advertising traffic. It is recommended to improve production technology to reduce investment costs.
Purpose - The study was AI as exploratory study on artificial intelligence (AI) shopping information services, to explore the possibility of a new business of the distribution industry. For research, we compare to IBM of consumer awareness surveys an AI shopping information service for retailing channel and target goods group. Finally, we present to service scenario for distribution service using AI. Research design, data, and methodology - First, to identify possible the success of the information service shopping using AI, AI technology for the consumer is very important for the acceptance of judgement. Therefore, we explored the possibility of AI information service for business as a shopping. The experimental data were used to interpret the meaning of the relevant literature and the IBM Institute of Business Value (IBV) Report 2015. This research is based on the use of a technical acceptance model (TAM) to determine whether the consumer would adopt the 'AI shopping information service' technology. Step 1 of the process assumes that the consumer adopts AI technology. In step 2, consumers find their preference channels and goods targeted at them as per their preferences. Finally Step 3, we present scenario for 'AI shopping information service' based on the results of Step 1 and 2. Results - Consumers have expressed their high interests in the new shopping information services, especially the on/off line distribution channels can use shopping information to increase the efficiency in provision of goods. Digital channel (such as SNS, online shopping etc.) is especially high value goods such as cars, furniture, and home appliances by displaying it to an appropriate product group. Conclusions - The study reveals the potential for the use of new business models such as 'AI shopping information service' by the distribution industry. We present seven scenario related AI application refer from IBM suggestion, and the findings would enable the distribution industry to approach target consumers with their products, especially high value goods. 'Shopping advisor' is considered to the most effective. In order to apply to the other field of the distribution industry business, which utilizes AI technology, it should be accompanied by additional empirical data analysis should be undertaken.
This paper focused on the effect of Kansei design on the web in branding as well as its influence factors. As a key of this research, it classified web users' Kansei into five categories; 1) functional Kansei, 2) sensoryKansei, 3) psychological Kansei, 4) relational Kansei and 5) cultural Kansei, and organized relevant factors. Online surveys were conducted on seven websites of the fast food brands in Korea (Lotteria, Mcdonald, BurgerKing, Popeyes, KFC, Pizza Hut, Domino's) which are targeting 463 male and females in 20s. As a result, an average of 58% responded that they had a positive Kansei experience and could enhanceits brand preference. Of the sensory Kansei, visual design factors were the one that gave the greatest effect on brand preference enhancement. Regarding the functional Kansei satisfaction, such as user convenience and access speed were also one of the most crucial variables for the whole Kansei satisfaction. Moreover, the preference enhancement brought not only a positive effect on its reliability but also its brand image and consumers' purchasing desire. Based on the survey results, the additional FGI (Focus Group Interview) had been conducted and determined \circled1 what kind of major Kansei that users wanted to have satisfied, \circled2 what type of design can give strong Kansei appeal to its users, and \circled3what design factors gave an effect on sensory emotion. In the course of this research, Itried to renew the awareness of the web importance as a major channel in non-mass interactive marketing, and suggest the effect and its possibility of emotional branding through Kansei design in the web as well as design principles of strategic Kansei design.
Proceedings of the Korean Institute of Information and Commucation Sciences Conference
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2021.10a
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pp.189-192
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2021
YouTube, the world's largest video sharing platform, is loved by many users in that it provides numerous videos and makes it easy to get helpful information. However, the ratio of like/hate for each video varies according to the subject or upload time, even though they are in the same channel; thus, previous studies try to understand the reason by inspecting some numerical statistics such as the ratio and view count. They can help know how each video is preferred, but there is an explicit limitation to identifying the cause of such preference. Therefore, this study aims to determine the reason that affects the preference through matching between topic words extracted from comments in each video and non-sympathetic types defined in advance. Among the top 10 channels in the field of 'pets' and 'cooking', where outliers occur a lot, the top 10 videos (the threshold of pet: 4.000, the threshold of cooking: 0.723) with the highest ratio were selected. 11,110 comments collected totally, and topics were extracted and matched with non-sympathetic types. The experimental results confirmed that it is possible to predict whether the rate of like/hate would be high or which non-sympathetic type would be by analyzing the comments.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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