• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제12권10호
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• pp.499-509
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• 2012

본 연구는 지자체가 보유한 관광자원 브랜드의 개념을 정립하고, 방문객의 관광자원 브랜드에 대한 인식이 재방문과 타인 추천의사 등 충성도에 미치는 영향을 살펴 관광자원 브랜드 구축 필요성과 방안에 대한 시사점을 제시하는데 그 목적이 있다. 이를 위해 선행연구를 통해 지자체 관광자원 브랜드의 개념 및 구성요소를 살펴보고, 관광자원 브랜드 자산 간의 영향관계를 실증 분석하였다. 방문객 수를 기준으로 1천만 명 이상인 4개 지역과 2백만 명 이하인 4개 지역의 대표 관광지 방문객을 대상으로 설문을 실시하여, 수집된 410부를 회귀분석에 이용하였다. 본 연구에서 설정한 가설을 검증한 결과, 지역의 관광자원 브랜드 인지도와 이미지는 브랜드 선호도에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났으며, 지역의 관광자원 브랜드 인지도, 이미지, 선호도는 브랜드 충성도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 지역의 관광자원 브랜드 인지도는 브랜드 이미지에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 방문객 만족의 영향하에서 브랜드 자산(인지도, 이미지, 선호도)은 브랜드 충성도에 부분적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 세부적인 결과들과 이를 바탕으로 한 관광자원 브랜드 구축 필요성 및 전략방안에 대한 시사점을 제시하였다.

• 한국융합학회논문지
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• 제8권12호
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• pp.317-327
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• 2017

본 연구의 목적은 항공사 기내식 서비스품질, 항공사의 고객만족, 브랜드이미지와 브랜드충성도와의 융합적 관계를 분석하는데 있다. 본 연구에서는 항공사를 이용하는 고객을 대상으로 설문지 170부를 SPSS 18.0window를 통해 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 다중회귀분석을 진행하여 연구결과를 도출하였다. 분석결과는 기내식 서비스품질 요인은 음식요인, 서비스요인과 청결요인으로 도출되었다. 첫째, 기내식 서비스품질요인 중 음식요인 고객만족에 정(+)의 유의한 영향을 미쳤다. 둘째, 음식요인과 서비스요인은 브랜드이미지에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 셋째, 고객만족은 브랜드이미지와 브랜드충성도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 브랜드이미지도 브랜드충성도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이 연구를 통해서 보면 항공서비스에 있어서 기내식 서비스품질 관리, 고객만족, 브랜드이미지 그리고 브랜드충성도 모두가 항공사의 성공적인 마케팅 전략에 매우 중요하다.

• 한국산학기술학회논문지
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• 제14권5호
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• pp.2198-2206
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• 2013

브랜드 이미지가 기업 간의 차별화를 만들어 주고 고객과의 관계를 형성한다는 점에서 글로벌 경쟁 시대에 그 중요성이 더욱 부각되고 있다. 본 연구의 목적은 브랜드 이미지와 브랜드 태도 및 충성도의 관계를 알아보기 위해 제품의 특질이 크게 차이 나지 않는 커피라는 제품을 선정하였고, 국내 커피전문점 브랜드 이미지를 분석하여 브랜드 이미지가 소비자 선호도에 어떠한 영향을 미치는지를 파악하는 것을 목적으로 연구를 진행하였다. 연구의 결과 커피점의 브랜드 감성이미지 요인들이 브랜드태도에 영향을 주었고, 커피점의 브랜드태도 요인들이 브랜드 충성도에 영향을 주었으며, 커피점의 브랜드 이미지 요인들은 브랜드 충성도에 영향을 주고 있음을 알 수 있었다. 이 결과를 중심으로 각각의 커피전문점의 성장과 더불어 브랜드 이미지와 브랜드 태도 및 브랜드 충성도와의 관계를 규명하여 전략적 고려를 극대화 할 수 있다.

• 수산경영론집
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• 제45권1호
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• pp.49-61
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• 2014

This study investigates the effects of the purpose of fishery firms' social contributions on consumers' purchase intention as a mediator or their fishery firms' brand evaluation. We surveyed 300 consumers in order to empirically test the suggested relationship. The purpose of fishery firms' social contributions was divided into social contribution activities and public interest marketing strategies. Fishery firms' brand evaluation was divided into three aspects including brand awareness, brand image, and brand loyalty. The results showed that the purpose of fishery firms' social contributions significantly affect consumers' purchase intention, brand loyalty as well as brand image except brand awareness. Fishery firms' brand evaluation significantly affect consumers' purchase intention. This study suggests that social contribution activities and public interest marketing strategies are essential for the positive brand evaluation of fishery firms.

• 복식
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• 제58권10호
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• pp.148-163
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• 2008

The purpose of this study is to review the previous researches, to make clear the difference between general image and brand image in overseas luxury fashion brands. The questionaries were given to female residents in the ages of $20s'{\sim}40s'$ in Seoul and Kyung-gi province in October 2007. The collected data were analyzed by using SPSS 12.0 software such as paired t-test. The results of this study as fellows; 1. As the result of the analysis of the difference across general images, it was regarded as the most Reputed' and 'Conspicuous' image. 2. As the result of the analysis of the difference across brand images of oversea fashion luxury brands, it was regarded as the most Reputed' image. 3. As the result of analysis of the difference between general images and brand images in overseas fashion luxury goods, it was found out that Chanel brand was regarded as more 'luxurious' and 'original' image, on the other hand, Giorgio Armani and Burberry were not.

• 한국의류학회지
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• 제32권2호
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• pp.223-234
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• 2008

This Study is designed to identify the appropriate fields of culture and art supporting activities in fashion business and to propose an effective culture and art strategy on establishment of positive fashion brand attitude. Subjects of this study were 242 young male and female consumers interested in fashion and culture marketing activities. Data were analyzed by using SPSS 12.0 with Independent-Sample T-Test, ANOVA, Duncan test. Also, we suggested the FBFit(Fashion Brand-Mecenat Fit) model by using Prefmap3. The results are as follows: First, it was revealed that culture art marketing activities such as a film, a popular music, a musical of the art and culture fields were important for maintaining the positive fashion brand image. Second, the consumer with recognition of culture and art supporting activities had a positive attitude on culture and art marketing of fashion brand. Third, FBFit model was revealed that there was a significant difference an appropriate culture and art fields for each fashion brand image. Therefore, each fashion brand has to select appropriate fields of culture and art marketing activities by considering their fashion brand image with a long term perspective.

• 한국게임학회 논문지
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• 제21권6호
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• pp.75-86
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• 2021

브랜드 이미지는 고객, 이해관계자, 시장 전체가 해당 브랜드를 어떻게 보고 인지하는지를 뜻한다. 긍정적 브랜드 이미지는 계속적인 구매를 유발하지만, 부정적인 브랜드 이미지는 구매를 중단하게 만드는 등 소비자의 구매행동에 직결되기 때문에, 기업 입장에서는 빠르고 정확히 파악할 필요가 있다. 현재 브랜드 이미지를 조사하는 방법으로는 설문조사, SNS조사 등이 있는데, 표본의 수가 한정되고 시간과 비용이 많이 소요된다는 이슈가 있다. 따라서 본 연구에서는 딥러닝 기반의 KoBERT 모델을 활용하여 소셜미디어 상의 텍스트 데이터에 대한 감성분석을 실시한 후, 이를 브랜드 이미지 분석에 활용하는 방법을 제시하고, 이에 대한 성능을 검증하였다. 결과적으로, 다섯 개의 브랜드 이미지 순위를 매긴 결과가 한국기업평판연구소의 순위와 일치함으로써 본 연구의 사용성을 입증하였다.

• 유통과학연구
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• 제18권4호
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• pp.13-26
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• 2020

Purpose: In this study, we will explore how the attributes of the airline's advertising model affect the corporate image and brand loyalty and the medium effect of the corporate image. Research design, data and methodology: Data collection for empirical analysis of this study was conducted online for about seven months from Jan. 2 to July 12, 2019, and was confirmed as part 292 of the final effective sample and used for demonstration analysis. Results: The property of the advertising model shown to have a significant impact in corporate image and brand loyalty. The property of the advertising, reliability and professionalism shown to have an impact in the social responsibility, but attractiveness is its responsibility and brand loyalty. Corporate images have been shown to play a meaningful role in the impact of advertising models on brand loyalty. Conclusions: The attributes of the airline's advertising model are divided into four categories, and reliability has the most influence on the image of a company and the formation of brand loyalty. The impact of the attributes of the advertising model on the relationship between corporate image and brand loyalty was investigated through an empirical analysis, and several implications were derived.

• 가정과삶의질연구
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• 제27권4호
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• pp.67-80
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• 2009

Most consumers prefer certain brand logos of cosmetics in accordance with their cognized brand image and self image. In other words, consumers select particular brands from various brands in the market based on their image. The purpose of this study is to find out which factors affect a consumer's attention of cosmetic brand logos. The brand logo that has an abstractive image, sign, and brand pursues the consumer who purchases the cosmetic product and image. The semistic analytic method of pierce was used. The major findings are as follow. 1) The image of the logo of a female consumer is a significant difference in the educational level variable. The result compares, according to marital status and educational level, the traditional characteristic from the logo of the image. 2) There is a significant difference in the logo type. It follows the educational level variable in female consumers. The result compares a preference by inserting a picture in the logo. A high preference appears based on age, marital status, occupation, and income. 3) There are significant differences in demographics school register with attitude of the logo. It follows the attitude that appeared about in age. Finally, when examining closely the effects between cosmetics' brand logo and logo's implications, there are significant differences in the income level, educational level, age, and marital status. The feminine consumer tends to prefer accordance between the cosmetics brand logo and the logo's implications.

• 경영과정보연구
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• 제30권1호
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• pp.187-209
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• 2011

본 연구는 중국 자국 브랜드를 포함하여 중국에 진출한 브랜드의 국가이미지 및 기업이미지를 브랜드의 지각된 품질 그리고 나아가 브랜드이미지 및 자산에 영향을 미치는 중요한 요소로 제시하여 그 역할을 검증하였는데 본 연구의 시사점은 다음과 같이 몇 가지로 정리될 수 있다. 첫째, 국가이미지는 지각된 품질에 영향을 미치는 중요한 요소로 광고 등의 다른 촉진요인과 더불어 영향요인으로 충분히 작용할 수 있다. 전체적으로 국가마케팅 차원에서 정부는 앞으로 중국국민들에게 상당부분의 좋은 국가이미지를 심어주기 위한 홍보나 광고 활동들을 체계적으로 추구해 나갈 필요가 있다. 둘째, 본 연구에서 기업이미지 중에서 특히 기업의 제조능력을 중심으로 해당 브랜드에 대한 지각된 품질과 브랜드이미지에의 영향요인을 검증하였다. 결국, 기업이미지는 소비자들의 브랜드에 대한 지각된품질을 높이는 중요한 요소로 작용하는 것으로 나타났기에 중국에서 한국기업들의 기업이미지 중심전략은 상당한 효과를 볼 수 있다고 생각된다. 결과적으로 본 연구는 브랜드자산 형성에 있어서 국가이미지, 기업이미지 등의 변수가 브랜드의 지각된 품질을 높이고 브랜드이미지를 향상시켜 브랜드의 충성도를 고양할 수 있게 되고 결국 브랜드자산이 높아지는 메커니즘을 설명하고 있다고 볼 수 있다.