The aim of this study was to measure the brand images of contract foodservice management companies by identifying brand image attributes and then developing a measurement scale to measure the weight of these attributes. The measurement scale was developed by following a 5-stage process that included face-to-face interviews with experts, literature review, questionnaire surveys, verification of scale validity, exploratory factor analysis, and confirmatory factor analysis. A total of 137 items measuring brand image were collected: 37 items from studies of brand image and corporate image, 55 items from studies of contract foodservice management companies and 45 items from the internet and websites of contract foodservice management companies. A survey was then conducted to assess the validity and reliability of the questionnaire items. Ultimately, the 137 items were reduced to 40 items. The calculated Cronbach's alpha for the 40 brand image items was 0.934, demonstrating good internal consistency. Based on exploratory factor analysis (EFA), employee attitude, menu content, corporate image, dining location and ambience, along with 33 subattributes, were identified as brand image attributes. Employee attitude was the most significant attribute influencing brand image. After confirmatory factor analysis (CFA) and a review process, four brand image attributes and 33 subattributes were finalized and incorporated into the scale.
This study proposes a new way to investigate purchasing behavior for preschool children's clothes using an ethnographic research method. The study consisted of 16 subjects composed of preschool children (aged 6 and 7) and their mothers. The analysis results are as follows. First, the in-depth interviews, indicated 14 attributes that mothers considered when purchasing children's clothes. Next, the result of conducting component analysis for consideration attributes indicated that the order of importance of attributes for mothers' opinions varied partially for some attributes (such as price) that depended on if the child was being raised only by the mother or with the help of another person. Second, in the accompanied shopping for the preschool children's clothes, the result of identifying the differences between the perception of consideration attributes and shopping behaviors confirmed some differences between consideration attributes recognized in the interviews and attributes practically considered when purchasing. Housewives (who were the mothers of girls) said that materials and comfort were the most important in the interviews; however, employed mothers of girls perceived design to be the most important attribute. The mothers of girls assessed design as an important attribute that they could never concede. Third, the children's opinions were found to partially influence mothers' purchasing behavior in the purchase of preschool children's clothes. Preschool children expressed their opinions on wearability and design in the process of wearing clothes at home or buying them outside; subsequently, mothers recognized children's opinions and reflected them in their practical purchases.
본 연구의 목적은 화장품 소비자들의 성향을 파악하고, 소비성향 요인을 중심으로 제품선택속성과 정보탐색행동에 어떠한 영향을 주는지에 대하여 영향관계를 알아보고자 한다. 이를 통해 화장품 시장의 차별화된 마케팅 전략수립 방안을 찾음으로서 기업 경영에 필요한 실무적 시사점을 제안하고 화장품 산업에서 마케팅 방향을 설정하는데 유용한 정보를 제공하고자 하는 것에 의의를 두고 있다. 연구의 결과는 다음과 같다. 각 변수의 요인을 추출한 결과 쇼핑성향은 유행추구 성향, 쾌락 추구 성향, 과시 추구 성향, 경제 추구 성향으로 도출되었고, 제품선택속성은 브랜드 요인, 서비스 요인, 마케팅 요인, 품질 요인으로 도출되었으며 정보탐색행동은 구매 전 탐색, 지속적 탐색으로 도출되었다. 변수 간 영향관계를 알아보기 위해 선행연구를 근거로 3개의 가설을 설정하였다. 검증한 결과 첫째, 소비성향은 제품선택속성에 부분적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 소비성향은 정보탐색행동에 부분적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 제품선택속성은 정보탐색행동에 부분적 영향을 미치는 것으로 나타났다.
In Korea, most family restaurants run on interior, menu and service of nearly the same approach. This fact indicates that product itself is no longer a primary source they can rely on to compete successfully. To survive the keener competition, family restaurants need to come up with new management strategy. The kind of strategy that is fundamentally differentiated from the existing ones are required, by thoroughly analyzing what customers want. The purpose of this study was to examine the actual status of family restaurants, how much they were considered significant by their customers, and how much satisfaction the customers felt. There are some limitations in this study, which should be taken into account by future researches for more successful results: First, income was one of the demographic variables investigated in this study. Second, it's easy to find out the disposition of those in their 20s, but there were a lot of difficulties in identifying the family restaurant significance and satisfaction of people in their 30s and over. Third, this researcher was too subjective in sorting out tile significance and satisfaction attributes, which made it hard to test the validity of the selected attributes.
This paper aims to investigate a dynamic mechanism underlying the process of knowledge creation and growth with a focus on the 'knowledge-friendly culture' conceptually coined by Davenport and Prusak in 2000. To achieve this objective, key attributes of knowledge are first identified by exploring the generic characteristics and information and interpreting the definitions of knowledge, from which four modes of knowledge growth (Socialization, Externalization, Combination, Internalization) are delineated into a dynamic SECI model by identifying cultural attributes underlying each mode and modeling their casual relationships based on the systems thinking. Further, a series of sensitivity analysis through computer simulation were made to find how 'knowledge-friendly' cultural factors affect the knowledge growth. It is found that individual knowledge is most influenced by organization's cohesion whereas organizational knowledge is most affected by the openness of organization.
The 6th International Conference on Construction Engineering and Project Management
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pp.537-539
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2015
considerate operation is a major issue in the equipment-intensive operation. Identifying an optimal equipment combination is important to achieve low-energy operations. An Earthwork operation planning system, which measures the energy consumption of construction operations by taking into account construction equipments' engineering attributes (e.g., weight, capacity, energy consumption rate, etc.) and operation conditions (e.g., road condition, attributes of materials to be moved, geometric information, etc.), is essential to achieve the low-energy consumption. This study develops an automated computerized system which identifies an optimal earthmoving equipment fleet minimizing the energy consumption. The system imports a standard template of earthmoving operation model and compares numerous scenarios using alternative equipment allocation plans. It finds the fleet that minimizes the energy consumption by enumerating all cases using sensitivity analysis. A case study is presented to verify the validity of the system.
The purpose of this study is to provide the basic data and their analysis to improve hospital foodservice by identifying patient satisfaction with different attributes of hospital foodservice and its influencing factors using self written survey on nine hundred fifteen hospitalized patients in 28 general hospitals in Seoul and Kungki area. The statistical analysis of data was done by SAS/WIN package(Version 6.11) to determine Descriptive Analysis, T-test, Analysis of Variance, Pearson's Correlation, and Factor Analysis. The summary of the study results is as follows : 1. Among sixteen food-service quality attributes, the most unsatisfying one was the meal itself, the provision of nutrition informations, the possibility of menu choices, immediate response on meal problems, and the taste of the meal. 2. There was a positive correlation between the general quality satisfaction and freshness, nutritional considerations, and the temperature of the dishes and trays, and variety of menu in food-service quality were also correlated positively. 3. Based on the result of statistical analysis on the expectation and recognition in hospital food-service quality attributes vs quality satisfaction, expectation was negatively correlated with quality satisfaction : however, recognition was positively correlated.
Purpose: The purpose of this study was to describe quality of life (QOL) in Korean school-age children by identifying dimensions and attributes of QOL from the child's point of view. Method: In-depth interviews with focus questions were used for the study. Twelve children, aged 10 to 13 years, were recruited from Seoul and rural areas. The interviews were audio-taped and transcribed before content analysis. The data were analyzed for themes and attributes. The researchers read the data together and discussed their conclusions until a consensus was reached. Results: Eight dimensions, 57 subdimensions and 101atttributes were identified for QOL in school-age children. The eight dimensions of QOL were physical, social, emotional, learning, leisure, family, self-value, and material aspects. Conclusion: The study results can be utilized in developing reliable instruments to measure quality of life specific to school-age children. It is proposed that a consistent and unified policy should be established by school, family, and community for the purpose of improving the QOL of school-age children.
Purpose: The purpose of this study was to review pain alleviation intervention for Korean pediatric inpatients with reference to Kolcaba's Theory of Comfort. Methods: Whittemore and Knafl's integrative review methods were used. Articles published in Korean or English were identified through electronic search engines and scholarly web sites. Scientific, peer-reviewed articles published between 2006 and 2019 were included in this review. Twenty-seven articles that met the inclusion criteria were analyzed. Results: Among the 27 selected studies, three were descriptive, while 24 were interventional studies related to pain alleviation interventions. Pain alleviation interventions showed three attributes: identifying pain triggers and the child's response to pain, effective strategies for pain relief, and nurses' competence in pain management. Conclusion: The three attributes of pain alleviation interventions using the theory of comfort shown in this study were identified as important factors for obtaining evidence-based data on how to enhance the comfort of hospitalized pediatric patients. In addition, the attributes of pain alleviation interventions should be considered for hospitalized pediatric patients and their family members.
The purpose of this study is to find customer satisfaction at take-out coffee shops by examining their choice attributes, and to find the operational suggestion of the shops by identifying relations between customer satisfaction and choice factors and by finding significant factors, in order to offer subsequential developments for take-out coffee shops. When it comes to choosing a take-out coffee shop, women are found to consider pleasantness, kindness, and warranty more than men do. By age, those in the thirties are found to think much of typicalness, pleasantness, and trust than people in any age do, while those under the twenties kindness. By job, it is found that office workers think typicalness, pleasantness to be important, while students trust The more customers are satisfied at trust and kindness, the more customers are willing to use the shop again. Thus, to make the better service of take-out coffee shops, it requires drastic, continuous training for employees, introduction of specific marketings, management of corporate brand images, manpower administration that will maximize profits with small members, continuous menu development, study of taste, stage preparation and standardized service quality techniques and know-how specific to a coffee shop that will lead customers to revisit the shop.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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