• Journal of Smart Tourism
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• 제2권1호
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• pp.33-39
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• 2022

This research explores the public's perceptions of the appropriateness of the use of robots in museums and galleries. Using data from an international survey of 1589 participants, the data show that the perceived appropriateness of robot implementation in museums and galleries is driven largely by perceptions of the usefulness and emotional skills of robotic technologies, and their perceived advantages compared to human employees. Additionally, the findings suggest that the general attitudes towards service robots in tourism shape the attitudes towards robots in museums and galleries in particular. Furthermore, the findings reveal that the demographic characteristics of visitors are not related to their perceptions of robots in museums and galleries.

• 디자인융복합연구
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• 제15권2호
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• pp.333-345
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• 2016

최근 정보통신 기술 및 로봇 기술이 기존 제품에 접목된 지능형제품들이 개발되고 있다. 사용자에게 보다 수용 가능한 지능형제품을 개발하기 위해, 다양한 인터랙션 방식 또는 지능화 부분을 고려한 지능형제품디자인방법들이 소개되고 있다. 그러나 지능형제품은 모체제품이라고 불리는 기존 제품을 기반으로 하므로, 제품 속성 관점에서의 효과적인 지능형제품디자인방법에 대한 탐색이 필요하다. 이 연구의 목적은 제품 속성에 따른 지능형제품 유형이 소비자 수용도에 미치는 영향을 알아보는 것이다. 이를 위해 유아용 실내화를 사례로 하여, 쾌락적 지능형제품과 실용적 지능형제품을 비교하는 실험을 실시하였다. 실험결과, 제품선호도에 대해 피험자는 실용적 지능형 유아용 실내화를 쾌락적 지능형 유아용 실내화보다 긍정적으로 평가하고, 보다 높은 구매의사와 지불의사 금액을 나타냈다. 이는 유아용 실내화가 유아용 제품이라는 점에서 쾌락적 가치가 요구될 수도 있으나, 층간 소음이라는 사회적 문제와 관련된 제품이므로 실용적 가치가 보다 중요한 가치로 인식된 것으로 해석된다.