• 정보과학회 컴퓨팅의 실제 논문지
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• 제21권4호
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• pp.308-314
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• 2015

사용성에 대한 사람들의 관심이 증가하고 있는 반면, 사용성 평가 계획의 수립과 진행, 평가결과의 수집과 분석을 지원하는 시스템은 미비한 실정이다. 사용성 평가는 크게, 사용성 평가 계획 수립, 실제 평가 진행, 평가 후 결과 수집 및 분석의 절차를 가지고 있으며, 본 논문에서는 사용성 평가의 전 과정에서 활용할 수 있는 웹 기반 사용성 평가 시스템을 설계 및 구현하였다. 따라서, 사용성 평가에 참가하는 참가자들은 언제 어디서나 기기에 상관없이 효과적으로 사용성 평가에 참여하고, 사용성 평가 책임자는 평가 관련 문서와 결과 데이터를 보다 효율적으로 관리하고 평가의 전 과정의 진행에서 신뢰도를 높일 수 있는 시스템을 구현하는 데 목표를 두었다. 웹 기반 사용성 평가 시스템은 제품의 사용성 평가를 실제 사용하는 장소에서 바로 수행할 수 있다는 장점과 이동이 불편한 장애인 대상 제품의 사용성 평가에 유용할 것으로 기대한다.

• 컴퓨터교육학회논문지
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• 제6권3호
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• pp.109-117
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• 2003

교육컨텐츠의 양적 팽창은 필연적으로 질적 개선에 대한 관심을 불러일으킨다. 양적으로 풍부한 컨텐츠가 존재하는 상황에서는 학습자들은 같은 인터넷 정보라도 질 높은 사이트를 찾고자 한 것이고, 개발자나 정보제공자는 이러한 수요에 부응하는 WBI를 제공하여야만 생존이 가능할 것이기 때문이다. 그럼에도 불구하고 많은 사이트들은 아직도 사용자의 입장에서 보다는 개발자 자신의 취향이나 시장논리에 의해서 컨텐츠를 제공하는 경우가 많다. 본 연구는 컨텐츠 개발시 질적 완성도가 높은 WBI를 개발하기 위한 방법의 하나로 Usability Test를 제안하고 그 유용성을 시험하기 위해 수행되었다. 이 과정에서 Usability Test를 위한 한 사례로서 <지층과 화석>이라는 컨텐트가 제작되었으며 그 제작 사례를 통해 WBI 완성도 향상을 위한 Usability Test 의 실천방안들이 논의 되었다.

• 컴퓨터교육학회논문지
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• 제11권1호
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• pp.1-10
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• 2008

정보 교육에서 수업과 평가를 통합하는 과정지향적인 평가가 수시로 이루어지기 위해서는 평가자인 교사가 보다 편리한 방법으로 평가를 할 수 있게 지원해 주는 사용성(Usability)이 고려된 웹기반평가시스템이 필요하다. 본 연구에서는 기존의 웹기반평가시스템의 사용성 요소를 분석한 후, 오프라인 지필평가과정에 내재한 사용성 요소를 추출하여 사용성이 제고된 PBA(Paper-Based Assessment) 평가 모델을 제안하였다. PBA 모델에 의한 웹기반 평가시스템은 교사주도하에 평가전, 평가중, 평가후의 모든 과정이 제어된다. 특히 평가 대상을 손쉽게 바꿀 수 있고, 평가지에 대한 접근을 평가 단계마다 철저히 차단시켜 평가 결과에 대한 신뢰성을 높일 수 있다. 또한 학생들은 자신들의 학년, 반, 번호, 이름을 사용하여 손쉽게 평가지에 로그인할 수 있다. 본 논문에서는 이와같은 PBA 모델에 기초하여 정보교육용 웹기반평가시스템 PAS(PBA-based Assessment System)를 설계 및 구현하였다.

• 한국정보시스템학회지:정보시스템연구
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• 제16권2호
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• pp.51-68
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• 2007

The previous studies regarding the usability evaluation of e-government web sites focused only on deriving affecting factors and variables. They did not find the relationship of usability, user satisfaction and revisiting. The objective of this paper is to find the causal effect how the usability of e-government web sites affect to the user satisfaction and the revisiting attitude. no scope of e-government web sites included the portal site and ie liked web sites. We developed a structural equation model and performed a user test. As a result, a perceived usability affected the revisiting, but it did not intermediate the user satisfaction.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제18권5호
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• pp.1-10
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• 2018

본 연구는 비즈니스용 웹 사이트 개발에 있어 비용효과적인 사용성 테스트 모델을 제시할 목적으로 수행되었다. 본 연구에서는 실시간 발성사고법(Concurrent Think Aloud), 성능 측정, 코칭 방법, 원격 테스트 방법을 혼합한 사용성 테스트 모델을 제시하였다. 테스트 대상은 연구진이 운영하는 전자정보 공동구매 컨소시엄 웹 사이트로 하였다. 테스트 참가자는 실제 사용자로 하였으며 업무 역할과 숙련도별로 차이를 두어 구성하였다. 사용성 테스트 분석 결과를 반영하여 시스템을 개선하였고, 동일한 태스크를 수행하여 소요시간과 마우스 궤적 복잡도를 비교한 결과 모든 참가자의 사용성이 개선된 것을 확인하였다. 본 연구에서 제시한 사용성 테스트 모델을 활용하여 비즈니스용 웹 사이트를 비용 효과적으로 평가하여 분석하는데 도움이 될 것으로 기대한다. 웹 사이트들은 목적별, 분야별로 특성이 있으므로 향후에는 특성화된 사용성 테스트 모델 연구가 필요하다고 본다.

• 농촌지도와개발
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• 제22권1호
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• pp.93-100
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• 2015

This article describes the process involved in usability testing a agricultural information Web site. In addition to determining the goals and requirements for the agricultural information Web site, a user and task analysis was conducted for defining the its user base and the types of tasks which users might be performing at the site. Usability testing methods with close observation and in-depth interviews provided fresh insights about how users are interacting with the agricultural information Web interface as they approach various information seeking tasks. This study uncovered problems related to unclear terminology, improper interface, location for navigational links, need for context sensitive help, built-in redundancy, and clear and consistent navigation.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제1권1호
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• pp.68-73
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• 2001

웹 환경에서 사용자는 다른 어떠한 인터페이스 환경에서보다도 더 적극적이고 자유로운 인터랙션을 하고 있으며 따라서 웹 사이트 개발에 있어서 사용자 인터페이스 환경을 고려하는 것은 매우 중요하다. 본 연구에서는 웹 인터페이스 환경과 그 특징에 대해 살펴보고 현재 활용되고 있는 사용성 평가 기법들을 정리한 후, 이를 기반으로 웹에서의 사용자들의 다양한 반응과 양상을 효과적으로 시각화하고 분석/평가할 수 있는 도구를 개발하였다. 또한 개발된 시각화 도구를 한 인터넷 허브 사이트의 사용성 평가 과정에 적용해 보고 그 결과에 대해 논의함으로써 웹에서의 사용 감성의 시각화와 평가를 위한 실질적인 방법을 제안하고자한다.

• 한국디자인학회:학술대회논문집
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• 한국디자인학회 2002년도 봄 학술발표회 논문집
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• pp.236-237
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• 2002

• 디자인학연구
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• 제17권3호
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• pp.147-156
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• 2004

지금까지, 웹사이트의 '사용성 테스트는(usability test)'는 피실험자에게 익숙하지 않아 자연스럽게 행동하기 힘든 '실험실 환경'에서 이뤄져왔다. 이 실험 방법은 또한 실험이 진행되는 동안 실험자가 실험자와 동일한 공간에 있어야하기 때문에 다수의 피실험자를 상대할 때 비효율적이다. 이는 실험실 기반의 사용성 테스트 법이 비용과 시간을 크게 줄일 수 있는 비동기(asynchronous)적 특성을 갖고 있지 않기 때문이다. 본 연구는 적은 수의 실험자가 다수의 피실험자를 대상으로 사용성 테스트 실험을 진행할 수 있는 비동기적 실험 방법을 제안하기 위해 문헌연구를 통해 기존의 사용성 테스트 방법과 원격 실험을 정리하였고, 이러한 연구를 바탕으로 웹사이트 원격 사용성 테스트 도구를 개발하였다. RIO라는 이름으로 개발된 도구는 웹사이트를 원격으로 사용성 평가하기 위한 태스크를 설계하는 '프로젝트 관리 모듈', 피실험자가 태스크를 수행하는 동안 인터랙션을 관찰/보고하는 '원격 인터랙션 관찰 브라우저 모듈', 수집된 인터랙션 데이터를 시각적으로 분석하는 '인터랙션 시각화/분석 모듈'로 구성되어 사용성 테스트 자료를 효율적으로 수집할 수 있는 소프트웨어 패키지의 구성과 수집 시나리오를 제안하였다.

• 수산해양교육연구
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• 제21권1호
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• pp.161-172
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• 2009

The purpose of this study was to investigate the improvement of the educational web service by using of usability test. For this purpose, a case study was performed with three teachers. They solved three problems, which were linked to the usability of educational web site, with think-aloud. All their actions in the screen and their verbalizations were recorded as computer files. Recoded data were analyzed with the task-performance time analysis, behavior code analysis, and problem behavior graph analysis. From the result of analysis, five improvement strategies were proposed for the development of EDUNET which is an educational information service system and a national teaching & learning center.