온라인 정보 서비스 품질평가모델에 대한 귀납적 연구 : 국가 온라인 정보 서비스 NTIS와 NDSL을 중심으로 (An Inductive Study on the Service Quality Evaluation Model of Online Information Service : Focusing on the National Online Information Service NTIS and NDSL)
-
- 한국IT서비스학회지
- /
- 제19권1호
- /
- pp.71-87
- /
- 2020