• 제목/요약/키워드: Software quality management

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Factors Associated with Health-Related Quality of Life in Tuberculosis Patients Referred to the National Research Institute of Tuberculosis and Lung Disease in Tehran

  • Kakhki, Ali Darvishpoor;Masjedi, Mohammad Reza
    • Tuberculosis and Respiratory Diseases
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    • 제78권4호
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    • pp.309-314
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    • 2015
  • Background: In tuberculosis (TB) patients, health-related quality of life (HRQoL) is significant in self-management, which in turn can be effective in therapeutic acceptance and prevention of treatment failure due to multi-drug resistant TB. This study was conducted to evaluate HRQoL and associated factors in TB patients referred to the National Research Institute of Tuberculosis and Lung Disease (NRITLD). Methods: In this study, patients were selected from TB clinics of the NRITLD in Tehran. In addition to an Iranian version of the Short-Form Health Survey (SF-36), demographic and disease characteristic questionnaires were used for data collection. The data were then analyzed using SPSS software. Results: Two hundred five TB patients, with the average age of $42.33{\pm}17.64$ years, participated in this study. The HRQoL scores in different domains ranged from $14.68{\pm}11.60$ for role limitations due to emotional problems to $46.99{\pm}13.25$ for general health perceptions. The variables of sex, marital status, education, job status, place of residence, and cigarette smoking, influenced the HRQoL scores in different dimensions. Conclusion: According to the study findings are the important variables that influenced the HRQoL of TB patients. The consideration of its can improve the HRQoL of TB patients.

Customer Satisfaction towards ATM Services: A Case of Vietcombank Vinh Long, Vietnam

  • Giao, Ha Nam Khanh
    • The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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    • 제6권1호
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    • pp.141-148
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    • 2019
  • This research proposes a model of SERVQUAL scale calibration and uses the SERVPERF model to study the relationship between quality of ATM service and customer satisfaction. The research uses the combination of qualitative and quantitative methodology with the Cronbach's alpha reliability analysis, Exploratory Factor Analysis (EFA) method; Confirmation Factor Analysis (CFA) and Structural Equation Modeling (SEM) through SPSS and AMOS 20.0 data analysis software. The survey was conducted with 800 questionnaires with the convenient sampling method. The number of remaining sample for analysis was 779 responses of individual customers using ATM card services of Bank for Foreign Trade of Vietnam (Vietcombank) Vinh Long. The results show that the satisfaction of customers using ATM cards of Vietcombank Vinh Long is influenced by 4 factors with the order of importance as follows: (1) Price; (2) Network; (3) Reliability; (4) Empathy. Thereby, the author suggests some managerial implications to Vietcombank Vinh Long management to enhance the ATM service quality, then improve customer satisfaction. This research still has some limitations: (1) The study does not investigate other influencing factors, (2) The convenient sampling method has not been generalized well, (3) The research is only conducted for Vietcombank.

A Study on the Job Career Patterns of Korean IT Personnel

  • Lee, Kyoungnam
    • 한국IT서비스학회지
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    • 제17권4호
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    • pp.37-52
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    • 2018
  • With the increasing severity of the shortage of highly-skilled IT personnel, more and more attention is being paid to the professional career path and systematic career management of IT employees. Although some studies have been conducted to describe the current status of IT personnel, limited attempts have been made to analyze the career paths or career patterns of IT professionals from a longitudinal perspective. In this context, this study explored the job career patterns of IT professionals in Korea and examined their relationship with subjective and objective career success. To identify job career patterns over time, detailed information about jobs and positions were used and an optimal matching analysis (OMA) was conducted to calculate the dissimilarity matrix between employees' career sequences, while a cluster analysis was used to categorize the meaningful groups based on this dissimilarity data. This analysis revealed that career patterns among Korean IT personnel are more varied than previously thought. These career types have a significant relationship with individual profiles, such as age, education, industry and company size, and account for significant variations in the three main career success variables, i.e. quality of life, assessment of software quality, and wage level. It is expected that the findings of this study will contribute to refining the Korean career path so as to retain IT personnel, and raise the need to improve the low quality of life and poor SW work environment of IT personnel.

Mechanized tunnels lining prefabricated segments production methods

  • Elaheh Banihashemigargari;Amir H. Rezaeifarei
    • Geomechanics and Engineering
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    • 제32권5호
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    • pp.503-512
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    • 2023
  • In tunneling projects, a significant part of the costs is spent on segment production. By more economically producing, the cost of tunnel construction can be greatly reduced, especially in long and large-diameter tunnels. In the present study, the effect of using the Carousel method in the improvement of the production system performance compared to the conventional Static system has been studied. To carry out the research, a quantitative comparison of cost and production time was carried out for two production methods using the available documentation. The opinions of experts have been obtained using questionnaires and qualitative comparison of cost, time and production quality was done by implementation of statistical analysis. The SPSS software and the univariate t-test were used to analyze the questionnaires. According to the results of statistical analysis with SPSS, the use of the Carousel method will reduce production time and costs along with increasing manufacturing quality. According to the documentation analysis, the Carousel method reduces the cost of production by almost 30% and leads to a reduction of the production time to approximately 40% of the Static moulds system. The Carousel method has a higher production rate, efficiency, and better performance. Research into quantifying the benefits of Carousel method in the production system performance is very limited. This comparison is based on real information from the under construction Tabriz Metro project. This article can be very helpful in choosing the best production method.

와이브로 네트워크를 통한 음성 서비스의 측정 기반 품질 기준 수립 (Service Quality Criteria for Voice Services over a WiBro Network)

  • 김범준
    • 한국전자통신학회논문지
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    • 제6권6호
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    • pp.823-829
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    • 2011
  • 본 논문은 현재 상용화되어 국내에서 서비스가 제공되고 있는 무선 접속 시스템인 와이브로 네트워크를 통해서 패킷기반 음성 서비스가 제공되는 경우 예상되는 서비스 품질에 관한 것이다. 무선 환경에서 패킷기반 음성 서비스를 위한 체계적인 서비스 품질 관리 방안 수립을 위한 노력의 일환으로 이미 개발된 품질 측정 소프트웨어[2][3]를 이용하여 다양한 시나리오 하에서 음성 서비스의 품질을 측정하였다. 측정 결과의 분석을 통해서 현 시점에서 와이브로 네트워크를 통해서 음성 서비스가 제공될 경우 서비스 품질이 상당히 양호할 것임을 확인할 수 있었다. 추가적으로 무선 전송 환경의 변화가 음성 서비스의 품질에 미치는 영향을 알아보기 위한 또 다른 실험을 통해서 음성 서비스 품질의 급격한 저하 현상이 나타나는 무선 품질 지표의 값을 확인할 수 있었다.

HSDPA 시스템을 통한 음성 서비스의 측정 기반 품질 기준 수립 (Service Quality Criteria for Voice Services over a HSDPA System)

  • 김범준
    • 한국전자통신학회논문지
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    • 제7권2호
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    • pp.249-255
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    • 2012
  • 본 논문은 현재 상용화되어 국내에서 서비스가 제공되고 있는 무선 접속 시스템인 HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) 시스템을 통해서 패킷기반 음성 서비스가 제공되는 경우 예상되는 서비스 품질에 관한 것이다. 무선 환경에서 패킷기반 음성 서비스를 위한 체계적인 서비스 품질 관리 방안 수립을 위한 노력의 일환으로 이미 개발된 품질 측정 소프트웨어[2][3]를 이용하여 다양한 시나리오 하에서 음성 서비스의 품질을 측정하였다. 측정 결과의 분석을 통해서 현 시점에서 HSDPA 시스템을 통해서 음성 서비스가 제공될 경우 서비스 품질이 상당히 양호할 것임을 확인할 수 있었다. 추가적으로 무선 전송 환경의 변화가 음성 서비스의 품질에 미치는 영향을 알아보기 위한 또 다른 실험을 통해서 음성 서비스 품질의 급격한 저하 현상이 나타나는 무선 품질 지표의 값을 확인할 수 있었다.

AJFCode: An Approach for Full Aspect-Oriented Code Generation from Reusable Aspect Models

  • Mehmood, Abid;Jawawi, Dayang N.A.
    • KSII Transactions on Internet and Information Systems (TIIS)
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    • 제16권6호
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    • pp.1973-1993
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    • 2022
  • Model-driven engineering (MDE) and aspect-oriented software development (AOSD) contribute to the common goal of development of high-quality code in reduced time. To complement each approach with the benefits of the other, various methods of integration of the two approaches were proposed in the past. Aspect-oriented code generation, which targets obtaining aspect-oriented code directly from aspect models, offers some unique advantages over the other integration approaches. However, the existing aspect-oriented code generation approaches do not comprehensively address all aspects of a model-driven code generation system, such as a textual representation of graphical models, conceptual mapping, and incorporation of behavioral diagrams. These problems limit the worth of generated code, especially in practical use. Here, we propose AJFCode, an approach for aspect-oriented model-driven code generation, which comprehensively addresses the various aspects including the graphical models and their text-based representation, mapping between visual model elements and code, and the behavioral code generation. Experiments are conducted to compare the maintainability and reusability characteristics of the aspect-oriented code generated using the AJFCode with the most comprehensive object-oriented code generation approach. AJFCode performs well in terms of all metrics related to maintainability and reusability of code. However, the most significant improvement is noticed in the separation of concerns, coupling, and cohesion. For instance, AJFCode yields significant improvement in concern diffusion over operations (19 vs 51), coupling between components (0 vs 6), and lack of cohesion in operations (5 vs 9) for one of the experimented concerns.

지역축제의 서비스품질과 축제만족도, 사후행동의도 간의 구조관계에 관한 연구 - 익산 전국돌문화축제를 사례로- (A Study on Structual Relationship among Service Quality, Festival Satisfaction, After Behavioral Intention in Regional Festival - A Case of Iksan National Stone Culture Festival -)

  • 김홍철
    • 한국지역지리학회지
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    • 제18권3호
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    • pp.326-335
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    • 2012
  • 본 연구의 목적은 축제참여자가 지역축제에 대해 지각하는 서비스품질을 확인하고, 이러한 축제서비스품질이 축제만족도와 사후행위의도와의 구조적 관계를 검증하는데 있다. 연구목적의 달성을 위해 축제서비스품질에 대한 선행연구로부터 13개의 서비스품질항목을 도출하였으며, 요인 분석을 통해 3개의 서비스품질요인을 추출하였다. 이 3가지 서비스품질요인은 하드웨어적 요인과 소프트웨어적 요인 그리고 휴먼웨어적 요인이었다. 확인적 요인분석을 통해 이들 요인의 타성성과 신뢰성을 검증한 결과 높은 유의수준 하에서 채택되었다. 본 연구에서는 5개의 연구가설을 설정하였는데, 첫째는 하드웨어적 요인과 축제만족도의 관계이고, 둘째는 소프트웨어적 요인과 만족도이며, 셋째는 휴먼웨어적 요인과 만족도와의 관계에 대한 가설이다. 네 번째는 축제만족도와 재방문의도와의 관계이고, 다섯째는 축제만족도와 추천의도의 관계에 대한 가설이었다. 가설검증결과 하드웨어적 요인과 축제만족도가 유의한 관계로 나타났고, 축제만족도와 재방문의도, 추천의도와의 관계도 통계적으로 유의한 결과를 가졌다. 본 연구결과가 시사하는 점은 익산 돌문화축제는 소재가 석재인 관계로 하드웨어적 요인이 만족도에 영향을 주는 중요한 요인으로 나타나 성공적인 축제로 자리 잡기 위해 석재산업전과 같은 작품과 시설측면을 중시해야하며, 축제만족도와 사후행위의도에도 영향을 주는 것으로 나타나 지속가능하고 성공적인 축제로 착근되기 위해서는 하드웨어적 요인에 대한 배려와 축제만족도 제고가 선행되어야 한다는 것이다.

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Product Line의 컨텍스트 기반 측정 지표 도출 방법 (An Elicitation Approach of Measurement Indicator based an Product line Context)

  • 황선명;김진삼
    • 정보처리학회논문지D
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    • 제13D권4호
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    • pp.583-592
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    • 2006
  • 제품 계열 기반 소프트웨어 개발 방법은 개발 조직이 보유하고 있는 품질이 보장된 핵심 자산의 재사용을 통해 제품의 개발 생산성을 획기적으로 향상시켜 시장 적시성을 맞출 수 있는 실용적이고 중요한 소프트웨어 개발 방법으로 빠르게 자리를 잡아가고 있다. 하지만 제품 계열의 특성 정의, 평가, 예측 및 개선을 위한 측정은 단일 프로젝트에서의 측정과는 달리, 개별 제품의 개발 및 유지를 위한 제품 개발 프로젝트의 수행도 특성뿐만 아니라 제품을 생산하기 위한 핵심 자산의 사용 및 핵심 자산의 개발과 전체적인 제품 계열의 수행도 까지도 고려해야 하기 때문에 무척 힘든 일이다. 따라서 제품 계열의 수행도를 측정하기 위해서는 일관성 있고 반복적이며, 효과적인 접근 방법이 제시될 필요가 있다. 본 논문은 제품 계열의 수행도 특성과 적용 방법의 다양성을 고려한 제품 계열을 위한 컨텍스트 기반 측정 지표의 도출방법을 제시하고 있다. 이 방법은 제품 계열의 측정 지표를 도출하기 위한 세부적인 절차와 작업의 결과로 생성되는 산출물의 양식을 제시하고 있다. 또한 연구 결과의 효과를 제시하기 위하여, 제품 계열의 기술적 관리 영역에 대한 주요 활동을 측정하기 위한 지표와 적용 사례를 함께 제시한다. 다양한 제품 계열 기반의 특성을 충분히 고려하여 제품 계열을 구축하거나 소프트웨어 제품을 생산할 때, 관리하고자 하는 속성을 파악할 수 있는 체계적인 접근 방법은 적용 상황 및 이해관계자의 관점에 따라 원하는 측정 지표를 효과적으로 도출할 수 있도록 한다.

성인 여성의 변비에 따른 한열(寒熱)증상, 생활습관, 스트레스, 삶의 질과의 관계 (Correlation among Heat and Cold, Life Style, Stress and Quality of Life for Adult Female with Constipation)

  • 김윤영;박기현;장은수;유종향
    • 디지털융복합연구
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    • 제12권9호
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    • pp.423-431
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    • 2014
  • 이 연구는 성인 여성을 대상으로 한국인의 특성을 고려하여 변비를 진단한 후, 정상군과 변비군을 구분하여 생활습관 및 한열(寒熱)증상, 스트레스, 삶의 질의 차이를 파악하고 변비와 스트레스 및 삶의 질의 관계를 살펴보고자 하였다. 성인 여성 464명을 대상으로 2010년 4월 23일부터 2010년 10월 25일까지 자료수집 하여 분석하였다. 연구 결과 변비군이 정상군에 비해 배가 차고(p=.008), 소화불량(p=.006), 피로(p=.001)를 많이 호소하는 것으로 나타났으며, 수면 시 변비군은 정상군에 비해 꿈을 많이 꾸고(p=.003), 수면 중 잠을 잘 못자거나(p=.007) 잠들기 힘든 경우(p=.001)가 많아 수면의 질도 떨어지는 것으로 나타났다. 또한 변비군이 정상군에 비하여 스트레스가 높고 삶의 질이 떨어지는 경향이 나타났다. 이들 결과는 변비의 예방 및 증상 개선을 위한 중재 개발 시 이러한 요인들을 고려해야 함을 시사한다.