• 디지털융복합연구
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• 제16권10호
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• pp.427-436
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• 2018

기업들이 온라인 마케팅 채널로 SNS를 이용하고 있으며 나아가 소셜을 통한 고객관계관리(소셜CRM)의 영역으로 발전시키고 있는 추세이다. 이처럼 사회 전반적으로 소셜 미디어를 통한 기업들의 마케팅이 활발한 상황이지만 국내 어학 브랜드들의 소셜 미디어 마케팅 활동은 브랜드 특성에 따라 상이한 상태이다. 본 연구는 소셜 미디어 마케팅 활동의 구성 요소 중 정보성, 콘텐츠 적합성, 최신성이 브랜드 자산과 구매의도에 미치는 영향을 분석 하였다. 연구 결과 첫째, 소셜 미디어 마케팅 활동의 구성 요소들은 브랜드 자산에 유의한 영향을 미치며 그 영향력은 최신성, 콘텐츠 적합성, 정보성 순이었다. 둘째, 브랜드 자산과 소비자 구매의도에서도 유의한 영향관계가 있으며, 자녀유무에 따라 구매의도에 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 본 연구의 결과는 어학원 소셜 미디어 마케팅에 관한 기초 연구 자료로 활용 될 수 있을 것이며 어학원 소셜 미디어 마케팅에 관한 학술적인 자료가 충분하지 않은 현 상황에서 향후 후속 연구에 이론적인 방향성을 제시할 수 있을 것이다.

• International Journal of Computer Science & Network Security
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• 제21권12호
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• pp.131-136
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• 2021

This research aims to analyse the practices adopted by social media users in the Kingdom of Saudi Arabia (KSA), specifically users of Facebook and Snapchat. To collect data from participants, a questionnaire was used, generating 915 responses. The analysis of the data shows a clear preference for Snapchat over Facebook in the KSA, where 89% of the participants have accounts on Snapchat compared to 66% of them with accounts on Facebook. Moreover, the preference for Snapchat over Facebook has been clearly shown in the daily usage of participants, where 83% of those with Snapchat accounts can be described as very active users. They have accessed their Snapchat accounts at least once a day compared to only 15% of Facebook users. Different reasons were provided by the participants explaining the practices they adopted. We believe that such research could help social media applications' designers and policy makers to understand the behaviour of users in the KSA when using social media applications and the rationale behind their behaviour and preferences. This understanding could help improve the performance of current applications and new ones.

• 국제초고층학회논문집
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• 제8권2호
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• pp.125-136
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• 2019

This paper offers new ways to learn about popular places in the city. Using locational data from Social Media platforms platforms, including Twitter, Facebook, and Instagram, along with participatory field visits and combining insights from architecture and urban design literature, this study reveals popular socio-spatial clusters in the City of Chicago. Locational data of photographs were visualized by using Geographic Information Systems and helped in producing heat maps that showed the spatial distribution of posted photographs. Geo-intensity of photographs illustrated areas that are most popularly visited in the city. The study's results indicate that the city's skyscrapers along open spaces are major elements of image formation. Findings also elucidate that Social Media plays an important role in promoting places; and thereby, sustaining a greater interest and stream of visitors. Consequently, planners should tap into public's digital engagement in city places to improve tourism and economy.

• 디지털융복합연구
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• 제11권3호
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• pp.127-138
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• 2013

소셜네트워크 시대가 도래하였다. 소셜미디어는 자신의 생각이나 의견, 경험 등을 서로 공유하고 참여하기 위해 개방된 미디어를 뜻한다. 이러한 소셜미디어는 기존의 미디어를 대체할만큼 위협적이며, 새로운 소통도구로서도 각광을 받고 있다. 글로벌 시대에서는 국가이미지가 국가의 새로운 경쟁력의 원천으로 인식되고 있다. 이에 본 연구에서는 소셜미디어의 활용수준이 국가이미지에 어떠한 영향을 미치는가를 분석하고자 하며, 소셜미디어의 활용수준을 활용량과 활용범위로 나누어서 분석을 하였다. 또한 국가이미지를 구성하는 요소들이 구매의도에 어떠한 영향을 주는지 분석을 하였다. 분석결과, 활용량은 국가이미지, 국민이미지, 정치이미지에 영향을 미치고 활용범위는 경제이미지, 국민이미지, 정치이미지에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

• 기록학연구
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• 제65호
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• pp.111-150
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• 2020

일명 '소통의 혁명'으로 불리는 소셜미디어는 현대사회의 주요한 소통과 서비스 수단으로 자리매김 한다. 기존의 미디어와는 다르게 쌍방향적인 정보의 전달이 가능하다는 장점은 이미 개인 간의 이용 차원을 넘어 정부 차원에서도 활용을 위한 노력을 지속하고 있다. 실제 우리나라 지방자치단체에서는 다양한 목적을 가지고 하나 이상의 소셜미디어를 운영하고 있으며, 이를 통해 자치단체의 정책을 홍보하거나 지역주민을 대상으로 신속한 정보를 전달하고 있다. 이러한 소셜미디어 기록은 공공의 업무 수행을 바탕으로 하고 있으며, 기록으로 관리되어야 한다. 그러나 현재 공공 기록관리의 영역에서 소셜미디어 기록관리를 위한 법적 기반이 미미하여 각 지방자치단체에서는 기록관리의 필요성을 인식하지 못하고 있다. 지방자치단체에서 운영하는 소셜미디어는 그 유형도 다를 뿐만 아니라 표준화된 지침으로 관리되기가 어렵다. 그럼에도 불구하고 소셜미디어 기록을 관리하고 보존하기 위한 최소한의 지침 마련이 필요하다. 본 연구는 이 점에 주목하여 소셜미디어 기록관리 지침 마련 시 최소한의 공통 요소를 도출하는데 목적을 둔다. 이를 위하여 이미 소셜미디어를 체계적으로 관리하고 있는 선진 국가가 제정하고 있는 지침 및 정책을 분석하였으며, 공통적으로 포함하고 있는 항목과 특징을 도출하였다. 또한 실제 소셜미디어 기록을 수집하여 운영하고 있는 아카이브와 비교하여 지침의 적용 여부를 확인하였다. 이 연구는 실제 소셜미디어 아카이브 운영 현황을 통해 지방자치단체 소셜미디어 기록관리를 위한 지침 개발에 포함되어야 할 구성요소를 제안하였다는 점에서 의의가 있다.

• International journal of advanced smart convergence
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• 제10권1호
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• pp.38-55
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• 2021

Recently, the use of media has become a daily life due to Covid-19, and education using media has expanded for teenagers. The purpose of this study is to empirically verify how media usage characteristics affect social relationships and school adaptation through the self-efficiency and immersion of teenagers at the youth education site. This study was collected and distributed questionnaires to 250 high school students in Seoul from November 14 to November 21, 2020. The results of the study were derived with a total of 249 questionnaires, excluding one missing questionnaire, and the hypothesis was verified using a Covariance Structure Analysis. Research has shown that, first, the existing, individual, and utility among the characteristics of using youth media have a significant effect on self-efficiency, respectively. Second, only entertainment among the characteristics of youth media use was found to have a significant effect on immersion. Third, immersion has a significant definition effect on school adaptation, and self-efficiency has been shown to have a definition impact on social relationships. Based on this study, we believe that it will be used as a fundamental resource for the development of youth media usage and policy direction in the age of the ever-changing Covid-19.

• Journal of Contemporary Eastern Asia
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• 제13권1호
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• pp.69-81
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• 2014

While much in the field of public management has emphasized the importance of nonprofit advocacy activities in policy and decision-making procedures, few have considered the relevance and impact of leading actors on structuring diverse patterns of information sharing and communication through social media. Building nonprofit advocacy is a complicated process for a single organization to undertake, but social media applications such as Facebook and Twitter have facilitated nonprofit organizations and stakeholders to effectively share information and communicate with each other for identifying their mission as it relates to environmental issues. By analyzing the Australian Marine Conservation Society's (AMCS) Twitter network data from the period 1 April to 20 April, 2013, this research discovered diverse patterns in nonprofit advocacy by leading actors in building advocacy. Based on the webometrics approach, analysis results show that nonprofit advocacy through social media is structured by dynamic information flows and intercommunications among participants and followers of the AMCS. Also, the findings indicate that the news media and international and domestic nonprofit organizations have a leading role in building nonprofit advocacy by clustering with their followers.

• Journal of Contemporary Eastern Asia
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• 제17권2호
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• pp.147-175
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• 2018

Under authoritarian regimes, citizen-led NGOs such as environmental NGOs (ENGOs) often operate under close scrutiny of the government. While this presents a challenge to a single ENGO, we propose here - in line with existing research on network effects - that there are opportunities for multiple ENGOs to coordinate and thus work in ways that supersede government controls, affect public opinion, and contribute to policy revision and/or creation. In this paper, we specifically examine the possibility that the gamut of citizen-based ENGOs in China are coordinating. Based on network analysis of ENGOs web pages as well as interviews with more than a dozen ENGO leaders between 2014 and 2016, we find that ENGOs have few direct and public connections to each other, but social media sites and personal connections offline provide a crucial function in creating bridges. A closer examination of these bridges reveals, however, that they can be substantive to the environmental discussion or functional to the dissemination of web page information but typically not both. In short, ENGOs in China are not directly connected but rather are connected in a way that responds to the available social media and the government's censorship practices.

• 디지털융복합연구
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• 제15권2호
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• pp.309-318
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• 2017

본 연구는 소셜 미디어 정치 뉴스의 논조와 프레임 유형 및 특성을 분석한 것이다. 소셜 미디어 뉴스는 트위터나 페이스북 등 SNS를 기반으로 자유롭게 정보를 공유하고 누구나 기사를 작성하고 편집할 수 있는 특성으로 인해 기존 미디어가 따라올 수 없을 만큼 의견의 다양성을 실현시키고 있다. 이에 구체적으로 소셜 미디어 뉴스가 어떻게 기존 미디어와 차별적으로 뉴스를 형성하고 있는지, 어떠한 뉴스 프레임으로 여론을 형성하고 있는지 살펴보고자 국내 소셜 뉴스매체인 '위키트리'를 대상으로 '대통령선거' 키워드 검색을 통해 총 419건의 기사를 추출한 후 내용분석을 실시하였다. 그 결과 소셜 미디어 정치 뉴스의 논조와 프레임 유형은 보도인물, 게재유형, 정보원, 주제범주, 현 정권에 대한 태도에 따라 유의미한 차이를 보였는데 심층성이 부족하고 연성화가 뚜렷해져 기존 미디어가 가지는 정치 뉴스의 한계를 여전히 벗어나지 못하고 있는 것으로 해석된다. 소셜 미디어 정치 뉴스의 논조는 개연적, 구체적이기 보다 당위적, 추상적인 것으로 나타났고 주로 감성, 전략, 일화 중심의 프레임을 사용하고 있는 것으로 나타났기 때문이다.

• 한국안전학회지
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• 제31권6호
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• pp.121-128
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• 2016

Social Media transformed the mass media based information traffic, and it has become a key resource for finding value in enterprises and public institutions. Particularly, in regards to disaster management, the necessity for public participation policy development through the use of social media is emphasized. National Disaster Management Research Institute developed the Social Big Board, which is a system that monitors social Big Data in real time for purposes of implementing social media disaster management. Social Big Board collects a daily average of 36 million tweets in Korean in real time and automatically filters disaster safety related tweets. The filtered tweets are then automatically categorized into 71 disaster safety types. This real time tweet monitoring system provides various information and insights based on the tweets, such as disaster issues, tweet frequency by region, original tweets, etc. The purpose of using this system is to take advantage of the potential benefits of social media in relations to disaster management. It is a first step towards disaster management that communicates with the people that allows us to hear the voice of the people concerning disaster issues and also understand their emotions at the same time. In this paper, Korean language text mining based Social Big Board will be briefly introduced, and disaster issue detection model, which is key algorithms, will be described. Disaster issues are divided into two categories: potential issues, which refers to abnormal signs prior to disaster events, and occurrence issues, which is a notification of disaster events. The detection models of these two categories are defined and the performance of the models are compared and evaluated.