Journal of Information Technology Applications and Management
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제20권4호
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pp.165-189
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2013
The advance of the smart working environment came the expectation that it would innovate and revolutionize the way people work, particularly in a society where smart work is readily available for creating a collaborative and 'connected' business. One of the core infrastructure elements for making smart work a viable option is the smart work center, the promotion of which requires a new form of 'smart work center business model' that can satisfy the purposes of both public services and private businesses. This calls for collaboration between the public and private sectors. Recently a number of businesses have been making significant headway in the creation of a new environment for business support and collaboration by adopting a sharing economy business model in their offices. The so-called 'Coworking Space' is an advanced form of business environment in the emerging 'smart work' era, and comes with the benefits of reduced costs as a result of sharing office space and knowledge sharing through the use of human networks. This paper describes the framework of a 'smart work center business model based on the sharing economy' using a BMC (Business Model Canvas), with an understanding of the characteristics inherent to the smart work center and the sharing economy. It was on the basis of this framework that a smart work center model for business incubation and startup, a private smart work center model for childcare services, and a community marketplace model with a global network were developed.
스마트폰 확산에 따라 스마트 사회가 진행되면서 개인의 일상생활 방식이 변하고 있으며, 업무수행 방식도 스마트 워크화 되어감에 따라 업무 담당자는 시간과 장소의 제약 없이 원격지에서도 업무처리가 가능해지고 있다. 이러한 사회전반에 걸친 스마트화에 따라, 업무관련 구성원과 시스템은 상호 연결되어 개인화된 서비스를 받을 수 있는 환경으로 바뀌면서 유연한 근무가 가능해졌다. 본 논문에서는 중소기업 근로자의 업무인지와 업무수행간 스마트워크 환경의 조절효과를 탐색하고자 한다. 탐색연구 결과 업무가 복잡할 때 스마트워크 환경 수용은 협업 업무수행을 증가시키는 조절효과가 있다는 것을 알 수가 있었다.
In this study, I explored the causal relationship between acceptance attitudes and the expected effects of smart work. With the rapid development of smart technologies, lots of organizations try to innovate in the conventional working styles for maximizing organizational effectiveness and efficiency. Although many organizations wish to foster smart working environment, they don't have confidence in detailed action plans and effects from it. Therefore, this study that explores the causal relationship between acceptance attitudes and effects may have crucial meaning to organizations pursuing smart work. In this research empirically conducted by questionnaire survey, the acceptance attitudes as predictors and the expected effects of smart work as influenced variables were used. This research analyzed 118 collected data and multiple regression analysis. As a result of analysis, teleworking shows the positive relations to all of dependent variables. And others have a positive or negative influence on cognitive effects of smart work. Results of this study may give implications to organizations that want to implement smart work environment.
스마트폰를 비롯한 모바일 장비, 무선 네트워킹과 인터넷 등의 ICT 기술 진전은 일상생활 뿐만 아니라 제반 업무 수행의 방식, 비지니스 프로세스, 서비스 조직 운영 양태에 획기적인 변혁을 가능하게 하고 있다. 이러한 기술적 진전에 부응하여 제반 일을 보다 수월하고 효율적으로 수행할 수 있도록 하자는 노력의 일환으로, 많은 조직체들은 스마트워크 환경 구현에 관심을 기울이고 있다. 본 논문에서는 여러 가능한 스마트워크 유형들을 살피고 그러한 스마트워크 환경 구현을 위한 네트워킹과 시스템 구성의 구조와 서비스 시나리오들을 다루었다. 또한, 스마트워크 환경에서 핵심적인 응용으로서 컨퍼런싱 서비스의 호 설정 및 호 해지 절차와 아울러 그 서비스 시나리오와 사용 케이스들을 살펴보았다. 이러한 스마트워크 환경을 위한 구조와 서비스 응용에 대한 연구는 스마트워크의 환경 구현에 유용한 가이드라인으로서 사용될 수 있을 것이다.
Journal of Information Technology Applications and Management
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제21권1호
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pp.151-163
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2014
This paper explores the causal relationship between acceptance attitudes and expected effects of smart work. With the rapid development of smart technologies, lots of organizations try to innovate in the conventional working styles for maximizing organizational effectiveness and efficiency. Although many organizations wish to foster smart working environment, they don't have confidence in detailed action plans and effects from it. Therefore, this study that explores the causal relationship between acceptance attitudes and effects may have crucial meaning to organizations pursuing smart work. In this research empirically conducted by questionnaire survey, the acceptance attitudes as predictors and the expected effects of smart work as influenced variables were used. This research analyzed 118 collected data and multiple regression analysis. As a result of analysis, teleworking shows the positive relations to all of dependent variables. And others have a positive or negative influence on effects of smart work. Results of this study may give implications to organizations that want to implement smart work environment.
In order to solve problems in an uncertain and complicated management environment of the modern world, a creative solution that combines diverse perspectives, knowledge, and effort based on diversity within an organization is required. Smart work environment provides an opportunity to express the potential diversity of an individual, extending the source of ideas to the organization, enhancing communication, and linking and sharing information and knowledge. So, this results in increased creative behavior. The purpose of this study is to investigate the effect of the process of connecting and sharing information and knowledge of organizational members on creative behavior and the effect of smart work environment in the process. The purpose of this study is to identify roles of job autonomy, self-efficacy, knowledge sharing and smart work environment in creative process. For the study, 353 surveys with work use group(156 people) and unused group(197 people). Statistical analysis included validity and reliability analysis, structural model analysis. The results showed that self-efficacy and job autonomy had positive effects on creative behavior and knowledge sharing, and job autonomy had a positive effect on self-efficacy. Knowledge sharing has a positive effect on creative behavior, and mediates the relationship between self-efficacy, job autonomy and creative behavior. Particularly, knowledge sharing has a more positive effect on smart work use group. In case of smart work use group, self-efficacy and job autonomy have a relatively high influence on knowledge sharing rather than direct influence on creative behavior appear. This result implies that the achievements of smart work are revealed in terms of knowledge sharing and creative behavior.
Recently, as changes in the office environment, office furniture are changing at a rapid pace. With the development of various smart devices specialized in work type, the concepts of office environment and office furniture are diversified. New furniture design is presented with the new concept of work format and changes to the space, an example of a compact single-person storage space is required.
Journal of Information Technology Applications and Management
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제20권4호
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pp.249-261
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2013
Through smart work using by smart technologies, many organizations wish to change traditional working styles. Lots of organizations, however, wish to do work with smartness through adoption of smart work technologies, those are not sure whether smart work will be successful or not till now. Viewpoints of members concerning efficiency and effectiveness from smart work who operate the organizations may be different. Therefore, hopefully, this research tried to investigate whether differences among members of organizations by empirical and exploratory approach. Totally, 118 questionnaires had been collected and performed test of mean difference between groups. As a result, some items such as working place, working methods, flexible time and tension of smartwork showed significant differences among groups and non-leader and leader groups. And, furthermore, from this research I believe that we can have a few insights for successful smart working environment in organizations. For successful smart work, organizations have to try to overcome or minimize differences among members of organization.
본 연구는 스마트워크 환경 하에서의 바람직한 기업문화를 창출하는데 있다. 정부의 탄소배출 억제 정책과 기업의 효율적인 비용절감, 생산성 극대화 그리고 개인의 일과 가정의 양립조건을 만족시킬 수 있는 스마트워크에 대한 관심이 확대되고 있다. 이러한 관심과 정보통신기술의 급격한 발전으로 스마트워크의 현실적인 여건이 마련되었으나 법률검토 및 제도장치 마련 등 충분한 사전 준비 없이 진행되다보니 많은 혼란과 도입하는 기업이 저조하다. 정부, 기업, 종업원 등 이해관계자의 조정을 통한 사회적 합의가 도출되어야 하며, 개인과 조직이 동반성장할 수 있는 WIN-WIN 방안을 연구하고, 스마트워크 환경의 새로운 기업문화의 방향을 제시하고자 하였다. 스마트워크는 단순한 '원격근무' 이상의 의미를 갖는다. 똑똑하게 일하는 방식의 스마트워크는 일을 하기위한 이동을 최소화하고 일과 사람이 함께 움직이는 새로운 패러다임으로의 전환을 의미하며, 일 중심의 문화에서 사람중심의 문화로의 변화를 의미한다. 본 논문에서는 성공적인 스마트워크 도입을 위하여 정부 및 기업의 역할을 정리하였으며, 강력한 추진력을 가진 정부차원의 '스마트워크 활성화 추진위원회(가칭)'를 두어 행정안전부, 노동부, 여성가족부, 방송통신위원회 등과 조율하여 스마트워크의 새로운 문화를 창출하고, 민간협의체를 구성하여 민간 기업 부문의 스마트워크 기업문화 창출 및 확산을 지원해 나갈 것을 제안하였다.
본 논문은 사용자를 지향한 스마트워크 시스템 기반의 한국형 스마트워크센터 설계 및 구축방안을 제안한다. 한국의 정보통신기술의 강점을 토대로 사용자를 위해 법제도의 개선과 근무방식의 변화 그리고 정보보안의 강화 방안을 연구 하였고, 우리 정부의 계획과 선진국의 사례를 분석하여 한국의 실정과 효율성을 고려한 한국형 스마트워크 센터를 제안했고, 본 논문에서 제안한 사용자 중심의 스마트워크 서비스 플랫폼은 상황인지와 실감형 스마트워크 협업 환경을 통해 국가적 현안을 해결하고 지식산업 및 창조기업 인프라를 구축하고자 한다. 그 결과 스마트워크는 지식근로자들이 창의적인 업무를 창출하고, 국가 경쟁력을 향상 시킬 수 있는 업무환경을 제공하기 위한 방안을 제시했다. 그 결과 성능평가에서도 미국, 일본, EU에서 제안한 스마트워크 시스템의 만족도 조사에서 5개국의 5개 항목 평균값이 55.23%인 반면 한국형은 75.41%로 한국형 스마트워크센터가 외국의 사례보다 20.18% 우수한 것으로 증명되었다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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