• 제목/요약/키워드: Small and Medium-sized Business

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서비스화 수용활동이 서비스화 추진성과에 미치는 영향 : 서비스 프로세스 역량과 ICT 역량의 매개적 역할 (The Effects of Servitization Acceptance on Performance through Mediation of Service Process & ICT Competency)

  • 윤용;김연성
    • 한국IT서비스학회지
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    • 제15권4호
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    • pp.111-123
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    • 2016
  • The purpose if this study was to find and investigate effective mediation factors influencing performance of servitization through servitization acceptance activities by means of empirical results. According to the previous researches, two main mediation factors which were related with servitization competencies such as ICT competency of servitization and competency of servitization process were distinguished from lots of competencies which are relying on servitization process. Using a 373 sample data investigated from CEOs, directors and managers of small and medium sized firms in Korea, the structured mediation model was proposed. The measurement for the each variable was accepted for this study when the respondents were revealed to understand the servitization concepts which explained especially company's business moving towards the service specific gravity from selling existing products. The measurement for the each variable reflected that respondents were participating in any sort of servitization type or had intension to be involved with any servitization categories. The mediation hypotheses were tested in the way of analytical measures with the result of strong reliability. According to analysis, two mediators showed positive mediation role and statistically adopted between servitization acceptance activities and servitization performance in the 99% significant level. We confirmed that ICT competency of servitization and competency of servitization process were in the role of positive mediation between servitization acceptance activities and performance of servitization. The total of indirect effects were 0.2546 to support each mediation hypotheses. Tested two mediators were not on the same level. The most affecting mediation element on servitization performance was appeared as competency of servitization process. With the result of this study, we expect that the small and medium sized companies might have servitization business strategies including proper service competencies and mediators through acceptance activities to obtain suitable performance. According to the analysis, Companies which consider product-servitization need to set strategies to reinforce above two competencies.

중소 금형업체 협업지원을 위한 핵심 제조역량 평가 모델 개발 (Assessment Model of Core Manufacturability to Promote Collaboration of Small and Medium Sized Mold Companies)

  • 신문수;이상일;류광열;주재구
    • 산업공학
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    • 제25권1호
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    • pp.52-63
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    • 2012
  • Up-to-date enlargement of the scale of global outsourcing has brought about the need of systematic and efficient tools for competitive supplier discovery located in various areas. A web-based business supporting system, referred to as Excellent Manufacturer Scouting System(EMSS), is being developed to serve core business functions including supplier discovery, negotiation, and collaboration between overseas buyers and domestic suppliers throughout the process of supply chain formation. In this paper, a supplier assessment model devoted to evaluation of core manufacturing capability is proposed by targeting small and medium sized mold companies. The assessment model will eventually be loaded to EMSS. Even if many well-designed models for supplier assessment have been presented in literature, most of them limit the evaluation criteria to somewhat general information on a given supplier, such as cost, delivery time, quality, rather than core manufacturing capability itself. This research is pioneering work on supplier assessment from the viewpoint of manufacturability. The proposed assessment model classifies assessment indices into six criteria, which have been drawn by intensive survey and analysis of the mold industry. Actual assessment indices for each criterion are also presented along with an exemplary evaluation result.

DEA/AR-I을 활용한 IT 중소.벤처기업 정부자금지원정책 성과평가 (A Performance Evaluation of Governmental Funding Projects for IT Small and Medium-Sized Enterprises and Venture Business Using DEA/AR-I)

  • 박성민;김헌
    • 한국통신학회논문지
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    • 제32권12B호
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    • pp.815-825
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    • 2007
  • IT 중소 벤처기업에 대한 정부자금지원정책 성과를 적시에 객관적으로 평가할 수 있는 체계의 확립이 필요하다. 본 연구는, Data Envelopment Analysis (DEA) 모형을 활용한 IT 중소 벤처기업 정부자금지원정책 성과평가 체계를 제안하고, 실증자료를 이용한 사례분석을 예시한다. 특히, 도출된 최적해 신뢰도 제고를 위해, Acceptance Region (AR) Type I 제약식이 추가된 DEA/AR-I수정모형을 개발한다. 본 모형 및 절차를 활용, 후속 성과평가를 보다 신속히 진행할 수 있게 지원하는 유도지표 (guideline)로서의 '효율성지수' 계산이 가능하다고 판단된다. 'IT SMERP 2010 계획'에 포함된 정부자금지원정책 주요사업을 대상으로, 사업간 및 동일사업내 수혜기업간 성과평가가 논의된다.

중소(中小)제조업의 성과평가를 위한 성과측정지표 설계 방법 (Design of Performance Measurement Indicators for the Small and Medium Sized Manufacturing Company)

  • 홍현기;오상영
    • 한국산학기술학회논문지
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    • 제10권4호
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    • pp.887-894
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    • 2009
  • 최근 조직의 성과평가 또는 개인의 성과평가를 위한 시스템이 많이 도입되고 있다. 특히 중소 제조업의 성과평가를 위한 BSC활용이 확산되고 있다. 그러나 성과평가시스템이 전문가에 의해 설계되고 구축되어야하지만 중소기업의 자금 부족으로 인해 소프트웨어 기업에서 판매하는 소프트웨어에 의존하여 실시하고 있다. 그렇지만 성과측정의 가장 중요한 것은 객관성이다. 따라서 효과적인 성과측정을 위해서는 측정하고자 하는 성과지표가 잘 설계되어야한다. 따라서 본 연구에서는 중소기업 중에서 제조업종을 영위하는 기업을 대상으로 성과평가를 하기위해 기준으로 삼을 수 있는 성과측정지표를 제시하였다. 연구 결과로 관리부서, 생산부서, 연구부서의 기준으로 제시되는 성과측정 지표가 매우 유효했음을 통계적으로 검증할 수 있었다.

Business ethics education, employee perceptions of corporate business ethics, and organizational performance of apparel companies

  • Kim, Soo-Kyung;Yoh, Eunah;Shin, Eonyou
    • 복식문화연구
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    • 제30권3호
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    • pp.477-493
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    • 2022
  • The purpose of this study is to explore relationships between company's characteristics, the status of business ethics education, employee perceptions of corporate business ethics, and organizational performance. A total of 161 small- and medium-sized apparel companies participated in a survey and data was analyzed using cross-tabulation, ANOVA, and SPSS PROCESS. The results show that, larger companies involved with export are more likely to implement business ethics education, whereas no company characteristic is associated with perceptions of corporate business ethics. Furthermore, apparel companies that implemented or planned to implement business ethics education, have employees with more positive perceptions of corporate business ethics and better organizational performance than fashion companies that have no plan to implement such education. In addition, companies in the apparel sector with higher employee perceptions of corporate business ethics had greater organizational performance than apparel companies with lower employee perceptions of corporate business ethics. This study emphasizes the need to implement business ethics education to enhance employee perceptions of company business ethics, which in turn promotes organizational performance. It is expected that the results of this study will positively affect the development and expansion of business ethics education programs and contribute to the foundation of knowledge for business ethics education for fashion companies.

중소기업성장지원 OLAP 데이터베이스 시스템 구축 - 중소기업 정책금융지원 사업을 중심으로- (Development of an OLAP Database System for SME Growth Support -Centering around the Small Business Policy Funds Support Project-)

  • 황만모;최인수
    • 한국컴퓨터정보학회논문지
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    • 제17권5호
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    • pp.157-167
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    • 2012
  • 본 연구에서는 중소기업청의 정책자금지원 사업을 도와 줄 OLAP 데이터베이스 시스템을 구축하는 것을 목적으로 하고 있다. 정책자금을 단계적으로 지원하기 위해서는 필수적으로 이질 차원 스키마를 채택해야 한다. 따라서 본 연구에서는 단계적 정책금융을 지원하도록 하는 FREQUENCY 차원테이블을 작성한 것이다. 또한 본 연구에서는 중소기업의 크기를 측정할 모델을 작성하였는데, 이 모델은 매출액, 고용인력, 기술보유, 매출액 영업이익률, 부채 비율, 유동비율의 6가지 기업크기 측정지표로 구성되어 있다. FREQUENCY 차원을 포함한 3개 차원과 기업크기 측정모델을 사용하여 OLAP 데이터베이스 시스템을 구축한 것이다. 아울러 이렇게 구축한 OLAP 데이터베이스 시스템을 이용하여 2004년~2007년 간 기 시행된 중소기업 정책자금 지원사업의 적정성을 평가해 보고 있다.

행동대리인 이론관점에서 가족기업 특성이 승계에 미치는 영향 (The Effects of The Distinction in Family Business on CEO Succession Types: A Behavioral Agency Theory Perspective)

  • 김기형;문철우;김상균;이병희
    • 중소기업연구
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    • 제39권1호
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    • pp.1-39
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    • 2017
  • 1960~1970년대 창업했던 경영 1세대들이 평생을 바쳐 일군 기업을 다음세대에 승계해야 하는 중요한 시기를 맞이하여 가업 승계에 대한 고민이 증가하고 있는 상황이다. 가업승계 대상을 선정하는 과정에서 가족이나 내부직원에게 가업을 승계하는 형태, 매각 또는 외부 전문가 영입 등 다양한 승계형태를 고려하는 것이 필요하다. 해외에서는 가족기업의 가업승계에 대한 중요성을 인식하고 가업승계에 미치는 영향요인, 가업승계의 특성, 유형 등 다각화된 연구를 진행하고 그 결과를 바탕으로 관련 정책 개발 및 가업승계 지원에 활용하고 있다. 하지만, 국내에서는 아직까지 가족기업의 가업승계와 관련된 연구가 많이 이루어지지 않았고, 일반적인 기업승계 형태에 대한 연구가 주를 이루고 있다. 국내 경제에서 차지하는 비중 및 영향력을 감안하였을 때, 가족기업에 대한 체계적인 연구를 통해 가족기업의 가업승계에 대한 이슈를 해결해 줄 수 있는 가이드라인 및 정책개발이 필요한 실정이다. 이에 본 연구에서는 국내 가족기업의 가업승계에 대한 현황을 파악하기 위해 국내 540개 중소가족기업체 자료를 이용하여 Gomez-Mejia와 동료들(2007)이 주장하는 행동대리 이론(Behavioral Agency Theory)관점에서 사회 정서적 가치(SEW) 5영역을 중심으로 가족기업의 주요한 특성이 승계유형에 미치는 영향을 분석하였다. 실증분석 결과, 비 재무적 특성인 기업업력, 사회 공헌의 변수는 가족승계 > 내부승계 > 외부승계 순서로, 지식자산은 내부승계 > 가족승계 > 외부승계 순서로, 가족의 경영참여는 가족승계 > 외부승계 순서로 승계유형 선택에 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 사회 공헌 특성이 승계유형 선택에 가장 많은 영향을 미쳤다. 재무적인 요인인 경영성과나 R&D 투자 변수는 승계 유형 선택에 유의한 영향을 미치지 못하였다. 연립경영의 경우 가족승계 확률이 높았고, 연립경영은 R&D 투자, 사회공헌, 기업업력 변수가 가족기업으로 선택하는 것을 강화하는 조절효과가 있었다. 본 연구에서 사용된 행동대리인 이론이 가업승계에 설명력이 높은 것으로 확인되었다. 가족기업은 사회 정서적 가치(SEW)를 유지하려는 성향이 크며, 일반적인 상장 대기업의 경우와는 달리 중소가족기업에서는 성과 등 재무적인 요인이 아니라 오랜 업력을 바탕으로 축적된 노하우, 사회 공헌 등 비재무적인 요인이 승계에 많은 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 본 연구를 통해 기업가의 가업승계에 실무적인 도움이 될 것으로 기대하며, 정부의 정책 개발에 가이드라인을 제시할 수 있을 것으로 예상된다.

중소기업의 IT 거버넌스 구조에 관한 연구: 다중상황관점으로 (A Study on IT Governance of Small and Medium sized Enterprises in Korea : With Multiple Contingencies Perspective)

  • 성기문;안중호;양지윤
    • 한국전자거래학회지
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    • 제12권3호
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    • pp.49-74
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    • 2007
  • 기존의 IT 거버넌스 연구에 따르면 비록 비슷한 환경, 규모, 산업에 속하는 기업이라도 IT 거버넌스 구조가 다양한 형태로 존재하고 있다고 밝히고 있으며, 이는 단일요인에 의한 영향이라기 보다는 다중상황요인들의 영향에 의한 것으로 나타나고 있다. 본 연구는 기업들의 IT 활동에 대한 의사결정의 권한과 책임이 누구에게 있는지를 파악하기 위해 IT 의사결정 구조에 영향을 미치는 요인들을 찾아내고, 다중상황이론을 적용하여 IT 거버넌스 연구모형 개발하고, 이를 통해 국내 중소기업의 IT 거버넌스 구조를 파악하였다. 자료분석을 통해 국내 기업의 IT 거버넌스는 주로 분권형과 하이브리드 구조이고, IT 거버넌스 구조가 본 연구에서 제시된 상황요인들로부터 동시적이고 다중적인 영향을 받는다는 사실을 확인하였다.

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인적 요인 및 제도적 요인이 중소기업 승계 의도에 미치는 영향 (The Effects of Human and Institutional Factors on Succession Intentions of Small and Medium Enterprises)

  • 배정식;강신기
    • 벤처혁신연구
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    • 제6권1호
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    • pp.139-159
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    • 2023
  • 중소기업 창업주의 고령화가 진전되면서 기업 승계에 대한 이슈가 부상하고 있다. 이러한 시점에서 본 연구는 승계하고자 하는 사람, 받고자 하는 사람, 제3의 이해관계인과 같은 인적 요인과 기업 승계와 둘러싼 제도적인 요소인 법제, 세제, 신탁 등이 기업 승계 의도에 미치는 영향을 실증적으로 분석을 했다. 이를 위해 현재 중소기업을 운영하고 있는 대표자를 대상으로 설문조사를 하였다. 총 유효한 설문은 201부였다. 이를 토대로 위계적회귀분석 방법으로 실증 분석을 하였다. 실증 분석 결과는 다음과 같다. 인적 요소인 경영자 역량, 후계자 역량은 기업 승계의도에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 제도적 요소인 세제와 신탁도 기업 승계의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 하지만 제3의 이해관계인과 법제는 기업 승계의도에 유의한 영향 관계가 검정되지 않았다. 유의한 영향을 미치는 요소 중에서 영향력의 크기는 후계자 역량, 경영자 역량, 세제, 신탁 순으로 나타났다. 이러한 연구 결과는 기존의 인적 요소 위주의 연구에서 한걸음 더 나아가 제도적 요인인 세제나 신탁 등도 기업 승계에 매우 중요한 영향을 미친다는 것을 밝힌 점에서 학술적 및 실무적 의의가 있다.

The Effect of SMEs' Slack Resource on Internationalization: Focusing on SMEs' Subcontracting Relationship

  • KIM, Jae-Jin
    • 동아시아경상학회지
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    • 제9권1호
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    • pp.17-26
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    • 2021
  • Purpose-This study examines how financial slack resources and subcontracting of small and medium-sized enterprises (SMEs) affect their internationalization. To identify slack resources, subcontracting, and internationalization of SMEs, 1,062 SME samples in the electronics industry are used in the logistic regression analysis to analyze their relationship with SMEs' export. Research design, data, and methodology-This study conducted the empirical analysis on 1,062 SMEs in the electronics industry using the sample survey method. The samples were based on data selected and distributed by the Ministry SMEs and Startups. The data analysis methods were descriptive, correlation analysis, and logistics regression analysis. Result-The analysis shows that only available resources are negatively related to SMEs' internationalization. It can be interpreted as a high tendency for SMEs to avoid relatively risky choices such as entering overseas markets if they have enough financial resources. Moreover, subcontracting has a negative relationship with internationalization. Conclusion-This study broadened the scope of SME research by analyzing subcontracting and slack resources together and provides practical implications for policymakers and managers.