• Asia pacific journal of information systems
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• 제30권2호
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• pp.252-283
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• 2020

Online retail is a growing opportunity for retailers and consumers. Cross-buying provides companies with an opportunity to increase their revenue contributions from existing consumers. In many fields, especially in the service sector, cross-selling is an easier strategy to use relative to increasing revenue rather than acquiring new consumers. Website personalization has been a powerful indispensable tool for web-based companies and end users. Using the Mehrabian and Russell's Stimulus-Organism-Response framework, we experimentally examined how an online retailing merchant's environmental stimuli (S) arouses internal affective and cognitive states (O), that affect consumers' approach-avoidance behavior (R) in cross-buying and shopping cart abandonment in online transactions.

• 마케팅과학연구
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• 제18권3호
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• pp.1-25
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• 2008

본 연구는 가전제품 소매채널에 관한 소비자의 선호 및 이용행태를 조사하고 가전제품 구매 채널 현황과 소비자들의 점포선택과 만족도를 분석하여 소비자가 특정 채널에 대하여 가지고 있는 소위 channel equity에 대하여 탐색적으로 접근 하고자 한다. 분석결과 가전제품 멀티채널 쇼핑환경은 소비자로 하여금 채널별로 차별화된 구매 패턴과 쇼핑동기를 만들어 주고 있었다. 백화점이나 대리점은 품질의 우수성과 A/S 측면에서 우세하며 대형할인점, 양판점, TV홈쇼핑, 인터넷쇼핑몰, 전자제품 판매 상가는 가격적인 측면이 경쟁 우위로 조사되었다. 채널별 소비자 만족도에 있어서는 애프터서비스가 잘되고 있는 백화점이나 대리점 등이 만족도가 상대적으로 높은 소매 채널임을 알 수 있다. 채널 에퀴티의 구성요인은 가격 경쟁력과 비교구매, 이용편리성, A/S, 판매원의 전문성, 배송의 신속성, 제품 검색용이, 판매원의 친절성, 매장의 쾌적성, 교통 편리성 등을 들 수 있다. 백화점의 경우 거의 모든 요소에서 가장 높은 만족도를 가지고 있어 채널 에퀴티가 높게 평가되었다. 인터넷 쇼핑몰은 제품을 쉽게 검색할 수 있다는 점에서 우위에 있으며 TV홈쇼핑의 경우는 비교구매와 가격경쟁력에서 우위가 있음을 알 수 있었고 채널별로 채널 에퀴티를 구성하는 요인들의 상대적 비중은 매우 달랐다. 본 연구에서는 채널 만족도를 평가한 후 에퀴티 포트폴리오와 채널별 에퀴티 구성 결과를 제시하고 있으나 향후 채널 에퀴티의 개념과 관리 툴에 대한 본격적인 연구가 요망된다.

• 농촌계획
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• 제19권1호
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• pp.123-135
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• 2013

The purpose of this study is to investigate industry-wise employment growth factors in rural areas. Regional economic vitalization is sensitive to internal and external interaction changes among various industrial and occupational sectors. Thus, rural regional economic vitalization requires a comprehensive approach in analyzing industry-dependent employment structures and growth factors in rural areas. However, research conducted thus far has mostly focused on agriculture and farmers. Considering the evidence that rural communities continue to be stagnant and 80% of the rural population is engaged in nonagricultural activities, it becomes necessary to review industry-specific employment change factors in rural areas. This study targeted 5 counties in Chungnam. The results revealed that agriculture, forestry, and fisheries occupied the foremost positions with regard to population employed and regional GRDP share. The influence of national growth on employment and business variation effects was as high as 98.1% and 78.6%, respectively, thus demonstrating the high likelihood of rural economy to be influenced by external factors. Growth in the public sector appeared to support employment structure. Moreover, wholesale and retail businesses, constituting 14.4% of employment in rural areas, showed a strong trend toward degeneration, to the extent that difficulties have been forecasted for the supply of goods and services essential for basic livelihood of the rural residents. The implications based on the above observations need to be considered for policy-making to ensure that industrial structure is modified on the basis of internal demand of the region, and support for small businesses is integrated in rural area development projects.

• 인터넷정보학회논문지
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• 제23권3호
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• pp.125-135
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• 2022

본 연구는 데이터, 네트워크, 인공지능을 기반으로 산업 생태계 조성을 위해 구축된 정부통계지표가 약국 매출액에 영향을 미치는지 머신러닝을 이용하여 변인을 탐색하고 약국 매출액 예측에 적합한 분석 기법을 제공하고자 한다. 이에, 본 연구는 28개 정부통계지표와 소매업종인 약국을 대상으로 2016년 1월부터 2021년 12월까지의 분석 데이터를 활용하여 머신러닝 기법인 랜덤 포레스트, XGBoost, LightGBM, CatBoost을 통해 예측 변인 및 성능을 탐색하였다. 분석결과 경기관련 지표인 경제심리지수, 경기동행지수순환변동치, 소비자심리지수는 약국 매출액에 영향을 미치는 중요한 변인으로 나타났고, 회귀성능은 지표 MAE, MSE, RMSE를 살펴본 결과 랜덤 포레스트가 XGBoost, LightGBM, CatBoost 보다 성능이 가장 우수하게 나타났다. 이에, 본 연구는 머신러닝 결과를 토대로 약국 매출액에 영향을 미치는 변인과 최적의 머신러닝 기법을 제시하였으며, 여러 시사점과 후속연구를 제안하였다.

• 경제분석
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• 제25권2호
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• pp.54-95
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• 2019

본 연구는 온라인 거래량의 증가가 지역 상권에 미치는 영향에 대하여 양적 질적 분석을 하는데 그 목적이 있다. 본 연구의 실증분석은 2002년부터 2016년까지 15년간의 '전국사업체조사'와 '온라인 쇼핑 동향조사' 및 '지역소득조사' 결과와 한국은행의 거시경제 지표 중 '지역별 경제성장률', '소비자물가 등락률', '종가기준 연평균 원달러 환율 등락률' 데이터 등에 기초하여 진행되었다. 본 연구의 결과에 따르면, 온라인 거래금액의 증가가 소매업종 점포수의 감소에 영향을 주고 있으며 업종별로 구분하면 기타 가정용품 소매업, 음·식료품 및 담배소매업, 문화, 오락 및 여가용품 소매업 그리고 종합소매업 순으로 감소의 정도가 큰 것으로 나타났다. 그러나 종합소매업에 포함된 대형종합소매업과 체인화 편의점은 온라인 거래액이 증가함에도 점포수가 증가하는 것으로 나타났다. 기타 가정용품 등 업종의 점포수 감소한 주요 이유는 매장의 규모가 작은 경우 온라인 거래 대비 제품 품질 직접 비교 및 구매 경험 만족도 등 관점에서 차별성 및 효율성이 떨어지기 때문인 것으로 판단되었다. 온라인 거래액이 증가할 때 점포수가 증가한 소매업종은 체인화 편의점, 기타 상품 전문 소매업 모형, 섬유, 의복, 신발 및 가죽제품 소매업, 그리고 대형종합소매업의 순으로 나타났다. 또한 온라인 거래 증가에 따라 음식점 점포수가 가장 크게 증가하였는데 이는 온라인 거래의 증가 및 인터넷 사용자의 증가에 따라 배달앱 등이 활성화되고 블로그 및 SNS 등을 통한 맛 집 소개 및 사용 후기 전파 등이 증가하여 온라인 거래의 긍정적 영향이 작용한 것 때문으로 판단되었다. 따라서 오프라인 기업들이 온라인 대비 차별성과 경쟁력을 유지하기 위해서는 일정 규모 이상의 매장에서 소비자들이 직접 비교하고 착용하고 경험하는 등의 서비스를 제공할 수 있어야 할 것으로 여겨진다. 임대료는 온라인 거래가 증가함에도 상승하였는데 이는 1층 중대형매장의 임대료를 분석한 것에 기인한다. 즉, 온라인 거래가 증가하여도 사용자 경험을 제공하는 차별화된 매장 수요는 증가하기 때문으로 판단되었다. 이러한 연구 결과는 변화와 위기에 대응하는 지역 중소 소매업체들의 사업전략 조정이 필요함을 시사하며 이에 대한 중앙 또는 지방정부 차원의 지원노력이 필요함을 시사한다.

• 한국안광학회지
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• 제8권2호
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• pp.153-162
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• 2003

이태리 소매의 변형이 지난 10년 동안 분배의 수준에서 전략적인 구룹의 무게 중심의 빠른 변화가 허용되어져 왔다. 경쟁의 재 디자인에서 그 같은 변화의 관계들은 주요한 외국의 큰 다국적 채인과 작은 독자적인 기업에 의해 특정이된 이태리 소매 전체에 주체자로서 볼 수 있는 가치인 것이다. 분석은 독자적인 소매상들이 국내 시장에서 외국 도매업자들의 전술적인 관점에서 들어오는 것에 대한 관계로서 그들의 경쟁력을 강화하기 위해서 채택된 것이다. 특히 대부분 공통적으로 채택된 전략의 선택은 발생될 수 있는 개발된 모델들의 특성을 시도하는데 분석되어져 있다. 본 연구는 기업의 재산과 독립성에 희생이 없이 경쟁의 회복을 위한 일부 독자적인 소매들에 의해서 채택된 성공할 해결의 가능성을 가지는 실예를 기술하고 있다.

• The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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• 제7권11호
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• pp.219-229
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• 2020

The study investigates the factors affecting the profitability of listed commercial banks in Vietnam. Survey data for this research were collected from 10 Vietnamese listed commercial banks for the period from 2008 to 2018. In the study, we have built a model of econometric regression with the dependent variable being listed commercial banks' profitability results measured through ROA. The research methods used include descriptive statistics, IV regression and OLS regression analysis, and the authors carried out the model verification with Stata 14 software. The results showed that operating efficiency, loans size, retail loans ratio, state ownership, inflation rate, and GDP growth are factors that have a positive impact on profitability On the other hand, variables such as capital size, credit risk, liquidity risk, bank size, and revenue diversification are statistically insignificant; hence, these variables are not statistically adequate to indicate the influence of those independent variables to banks' profitability. The findings of this study suggest that the quality of assets should be considered in the context that bad debt risks come from lending heavily to the real estate sector. Meeting Basel II's capital compliance requirements is relatively difficult for small listed commercial banks compared to bigger listed commercial banks in Vietnam.

• KIEE International Transactions on Power Engineering
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• 제5A권1호
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• pp.79-84
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• 2005

In many countries, the electric power industry is undergoing significant changes known as deregulation and restructuring. These alterations introduce competition in generation and retail and require open access to the transmission network. The competition of the electric power industry causes many issues to surface. Among them, unbundling of the transmission service is probably the most complicated as it is a single and integrated sector and the transmission revenue requirement must be allocated to market participants in a fair way. In these situations, it is valuable to research the methodologies to allocate transmission usage. The power tracing method offers useful information such as which generators supply a particular load or how much each generator (load) uses a particular transmission line. With this information, we can allocate required transmission revenue to market participants. Recently, several algorithms were proposed for tracing power flow but there is no dominant power tracing method. This paper proposes a power tracing method based on graph theory and complex-current distribution. For practicability, the proposed method for transmission usage allocation is applied to IEEE 30 buses and compared with the method proposed by Felix F.Wu.

• The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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• 제8권2호
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• pp.809-820
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• 2021

The study aimed to investigate the impact of sectoral bank credit facilities provided by commercial banks on the non-oil economic growth in Saudi Arabia. Bank credit facilities are given for nine economic sectors: agriculture, manufacturing, mining, electricity and water, health services, construction, wholesale and retail trade, transportation and communications, services, and finance sector. The study employs annual data from 1970 to 2019. The study employs the Autoregressive Distributed Lag (ARDL) approach to identify the long-run and short-run dynamics relationships among the variables. The main results reveal that the overall impact of total bank credit has a significant and positive effect on non-oil economic growth in KSA. The results revealed that the effect of bank credit on the non-oil GDP growth in the short and long run was uneven. The study finds that all sectors have a positive and significant impact in the long run, except for the agricultural and mining sectors. Likewise, all sectors have a positive and significant impact in the short run, except for construction, finance, services, and transportation & communications. As a result, bank credit facilities in different sectors have played an important role in enhancing the non-oil economic growth in the KSA.

• 유통과학연구
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• 제20권8호
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• pp.69-79
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• 2022

Purpose: In the context of the emergence of industry 4.0, using mobile phones as a modern distribution channel to execute financial services is a significant solution for commercial banks' retail services and a gateway to promote financial inclusion and market development. Despite that service quality and customer satisfaction are two diverse notions and closely related to each other in the service sector, there is hardly a research which empirically examines the impacts of each dimensions of mobile banking service quality and customer satisfaction. Research design, data and methodology: This study first employs in-depth interview to explore various aspects of mobile banking service quality dimensions, including empathy, responsiveness, tangibility, assurance, and reliability that serves to develop measurement scales and hypothesis development. A quantitative survey is followed to collect data from 265 Vietnamese bank customers to empirically test the conceptual model. Resutls: Our findings indicate that more human-related factors including empathy, assurance, and responsiveness show the strongest impacts on customer satisfaction with mobile banking service while tangibility and reliability, as technical aspects, are less influential factors. Conclusions: Finally, some crucial implications are drawn for the banks to manage consumer behavior in mobile banking.