Purpose - This study aimed to develop a new practical and universally applicable service quality model by improving the service quality measurement model proposed by many previous studies. Research design, data, and methodology - An in-depth analysis on what influences such service quality model had on the improvement effect of service quality, and Service Evaluation Model("SEM"), which was revised from the existing service quality measurement model, was developed. The model is divided into the two integrative categories: First, activity, that is the group of service-related activities. Next is item, the group of service-related objects. The level of service is evaluated for each category via survey questionnaire on service level evaluation. Based on the model, SEM has visibility by structuring the whole service industry. Results - For the application of the new service quality model, this study attempted to examine the appropriateness of the newly proposed service quality model by applying it to retail service field. Conclusions - As a result, the proposed service model would be a useful and applicable service quality measurement model required by many organizations. Service company can set up self check service levels. Through these results, they can look for the ways to provide better services to customers. Service users can ensure the objectivity of business plan based upon SEM.
Kim, Kwangjoon;Kim, Hyunguk;Kim, Sung-Ryul;Lee, Jinsun
Journal of the Korean Geotechnical Society
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v.38
no.5
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pp.19-33
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2022
Newmark's sliding block analysis is the most commonly used method for predicting earthquake-induced permanent displacement of embankment slopes. Additionally, it yields the amount of slip circle sliding using the limit equilibrium theory. Thus, permanent displacement does not occur until the seismic load exceeds the yield acceleration, which induces sliding of the slip circle. The evolution of Newmark's sliding block analysis has been made by introducing the numerical seismic response analysis results since it was introduced. This study compares seismic performance evaluation results for the example enclosure dam section with the analysis methods. As a result, earthquake-induced permanent displacement using Newmark's sliding block analysis did not occur for the enclosure dam, indicating a high safety factor. However, nonlinear response history analysis gave reasonable results.
According to development of method and device of Finite Element Analysis, the strength of welded joint is demonstrated by Finite Element Analysis not classical calculations. On the FEA, all of the joints for carbody are assumed to be ideal connections and the yield stress of welded joint is assumed to be the same to base metal. On these assumption, FEA is appropriate to evaluate the overall stability and strength of whole carbody. The classical calculation is appropriate to evaluate strength of specific welded joint and to determine the weld method and properties. Some project request strength calculation of the specific welded joints in addition to FEA, because of the demonstration of stability. The objective of this paper is the check of the consistency of the FEA result for the welded joints by the stress comparison between Detailed FE Model and classical calculation and the evaluation of the reliability of FEA result.
Transactions of the Korean Society of Mechanical Engineers A
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v.28
no.8
s.227
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pp.1099-1108
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2004
In this paper, a study on the development of expert system for Al matrix composite with shape memory alloy fiber is performed to evaluate termomechanical behavior and mechanical properties. Expert system is very useful computer-based analysis system designed to make analysis technique and knowledge conveniently available to a lot of fabricable condition. In the developed system, it is possible to predict termomechanical behavior and mechanical properties for other composite with shape memory alloy fiber. The smartness of the shape memory alloy is given due to the shape memory effect of the TiNi fiber which generates compressive residual stress in the matrix material when heated after being prestrained. For finite element analysis, an analytical model is assumed two dimensional axisymmetric model compared of one fiber and the matrix. To evaluate the strength of composite using FEM, the concept of smart composite was simulated on computer Thus, in this paper, the FEA was carried out at two critical temperature conditions; room temperature and high temperature(363k). The finite element analysis result was compared with the test result for the analysis validity.
Journal of the Korean Society of Environmental Restoration Technology
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v.13
no.6
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pp.161-172
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2010
As the interest on biodiversity has increased around the world, researches about evaluating potential for habitat are also increasing to find and comprehend the valuable habitats. This study focus on comprehending the significance of stream in evaluating habitat's potential. The purpose of this study is to evaluate habitat potential with applying stream as a main variable, and to comprehend the relationship between the variables and habitat potential. Basin is a unit that has hydrological properties and dynamic interaction with ecosystem. Especially, biodiversity and suitability of habitat in basin area has direct correlation with stream. Existing studies also are proposing for habitat potential evaluation in basin unit, they applied forest, slope and road as main variables. Despite stream is considered the most important factor in basin area, researchers haven't applied stream as a main variable. Therefore, in this study, three variables that can demonstrate hydrological properties are selected, which are, riparian distance, stream order and land use disturbance, and evaluate habitat potential. Habitat potential is analyzed by using Maxent (Maximum entropy model), and vertebrate's presence data is used as dependent variables and stream order map and land cover map is used as base data of independent variables. As a result of analysis, habitat potential is higher at riparian and upstream area, and lower at frequently disturbed area. Result indicates that adjacent to stream, upstream, and less disturbed area is the habitat that vertebrate prefer. In particular, mammals prefer adjacent area of stream and forest and reptiles prefer upriver area. Birds prefer adjacent area of stream and midstream and amphibians prefer adjacent area of stream and upriver. The result of this research could help to establish habitat conservation strategy around basin unit in the future.
SP test has been confirmed the availability, however the application of SP test is hampered because the relation of stress-strain and load-displacement is not determined definitely. This study suggested an evaluation technique of plastic flow characteristic for X20CrMoV121 steel weldment through inverse analysis using SP test and finite element analysis(FEA). From the result, good agreement was found in load-displacement curves obtained from SP test and FEA. Also, The behavior of load-displacement curve from FEA show a rule that load is increase with increasing K(strength coefficient) and displacement is increase with increasing n(work hardening index). From the inverse analysis, true stress-strain curve could be obtained for each local structure of weldment. And the CGHAZ and WM, which showed lower load- displacement behavior, have smaller work hardening index, while FGHAZ have the largest index.
Journal of the Korean Institute of Landscape Architecture
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v.19
no.3
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pp.55-71
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1991
The purpose of this thesis is to suggest objective basic data for the environmental design through the quantitative analysis of the visual quality included in the physical environment of Basemsagol valley sequence landscape. For this, visual volumes of physical elements have been evaluated by using the mesh analysis, spatial images structure of physical elements have been analyzed by factor analysis algorithm, and degree of visual quality have been measured mainly by questionnaires. Also, this study aims to understand semiotics and to grope the possibility of application to the sequence landscape assessment. A semiological approach suggests a new dimension in sequence landscape assessment, which is a contrast to the existing scientific evaluation methods. Result of this thesis can be summarized as follows. Visual volumes of the immediate vegetation, rock, bridge, road and distant vegetation are found to be the main factor determining the visual quality. Factors covering the spatial image of natural park sequence landscape have been found to be the overall synthetic evaluation, potentiality, natural quality, spatial, appeal and dignity. By using the control method for the number of factors, T.V. has been obtained as 40.22%. The characteristics of the semiological approach is qualitative, open, holistic, and experiential, whereas that of the scientific approach is quantitative, closed, reductive, and experimental.
Objective: A previous study reported that cardiovascular training (CT) decreased interleukin-6 (IL-6), a pro-inflammatory cytokine with bidirectional effects. However, because of conflicting results of increasing and decreasing IL-6 levels in stroke patients, it is essential to clarify the effects of CT on IL-6 levels in this population. Therefore, this review aimed to investigate the effects of CT on IL-6 levels in stroke patients through a meta-analysis of randomized controlled trials (RCTs), synthesizing and analyzing the effects qualitatively and quantitatively. Design: A systematic review and meta-analysis of randomized controlled trials. Methods: In this review, conducted in April 2023, electronic databases (Web of Science, CINAHL, Embase, MEDLINE, Google Scholar) were searched to ascertain the effects of CT on IL-6 levels in stroke patients. For qualitative evaluation, ReVMan, provided by the Cochrane Group, was used, and for quantitative evaluation, a random-effects model and SMD (Standardized Mean Difference) were used. Results: Three RCTs measured IL-6 in 117 patients with stroke. The experimental group to which CT was applied showed no significant change compared to the control group.The result of analysis using the random effect model is SMD=-0.23; 95% confidence interval, -0.66 to 0.20. Conclusions: CT does not affect IL-6 levels in stroke patients. These results suggest that CT can be applied regardless of its positive or negative effect on IL-6 levels in stroke patients.
Journal of the Korea institute for structural maintenance and inspection
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v.27
no.5
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pp.16-22
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2023
In this study, a salt water immersion test was performed on concrete specimens simulating the concrete mix design of the nuclear power plant, and the correlation between the amount of chloride and the XRF component according to the depth of the concrete was analyzed. The amount of chloride on the surface of the nuclear power plant concrete increased slightly with increasing immersion time in salt water, but the amount of chloride in the depth of 5.5 mm or more showed a clear tendency to increase with increasing immersion time in salt water. As a result of analyzing the correlation between the amount of chloride in concrete and the XRF component, the concrete with 20% FA substitution compared with the OPC concrete showed a very high correlation between the composition ratio of Cl ions and the evaluation result of salt damage resistance by XRF component analysis. Accordingly, it was confirmed that chlorine ion analysis and salt damage resistance performance evaluation by XRF component analysis were possible through repeated data accumulation in the nuclear power plant concrete mix with 20% fly ash replacement.
Journal of the Institute of Convergence Signal Processing
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v.16
no.3
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pp.96-101
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2015
A tongue coating evaluation method for WTCI(Winkel Tongue Coating Index) is proposed in this paper, which is used as the diagnostic criteria in the tongue diagnosis. This method uses the color channel analysis and tongue coating extraction from the ultraviolet tongue image. Proposed method analyzes the histogram distribution of the respective color channel for extracting a tongue coating, and performs the verification test from the selected color channel in the tongue coating extraction. Also, Objectivity of the tongue diagnostic criteria is verified by the artificial sample and real-tongue image experiments. In order to evaluate the performance of the proposed Computerized Assistant WTCI Evaluation method, after verifying a measurement accuracy by using the artificial sample images, and applying to the various real-tongue image of subjects. As a result, the proposed WTCI method is very successful.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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