This study purported to evaluate the performance of the appointment system for outpatients in primary care dental clinic. The data of patients' time flow for 1,245 patients in Y Dental Clinic were collected for one month in 2002 and then analyzed. Specifically, the time periods of treatment and patients' waiting as well as rates of appointment and it's failure are estimated. The accuracy of expected treatment time period was also evaluated. The results showed that 72% of patients visited the clinic with appointments, and only 56% kept their appointments. The patient's waiting time period turned out to be 11 minutes in Y clinic. The expected treatment time period is turned out to be very important because they influence significantly on patient's waiting time period. Practically, the expected treatment time period should be overestimated about 9 minutes in general, and the characteristics of dentist, each patient's diagnosis and age need to be especially considered. Hospitals and clinics also need to make the systematic and detailed critical pathways for a variety of patient cases by analyzing the patients' treatment pattern. With the improved appointment systems, healthcare institutions will approach the goal of effective and efficient management of the institution and also satisfy their customers.
bdul Kadir, OTHMAN;Jaafar, PYEMAN;Azuati, MAHMUD;Siti Nooraini, MOHD TOBI;Zahariah, SAHUDIN
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제10권2호
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pp.1-14
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2023
The purpose of this study is to discover the possible solutions for the problem faced by academicians during online learning by means of employing qualitative and quantitative approaches. Using a qualitative approach, selected academicians were interviewed, and their feedback was transcribed and used to develop the survey instrument. The quantitative research design was later used to determine the most plausible solutions for the problem that could be obtained and implemented by distributing the questionnaire to academicians at a public university. Multiple regression analysis results indicate that work-life conflict and lack of support are the main contributors to academicians' mental and emotional health issues. The study's major findings help higher education institutions craft appropriate strategies to enhance the effectiveness of online teaching and learning by providing the necessary support to the academicians. The study's findings suggest that academicians should separate work and family requirements to concentrate on their job. Furthermore, the immediate supervisor must be considerate in determining the number of tasks, the deadlines, and the assistance required to complete the task. Lastly, academicians must equip themselves with emotional intelligence to cope with stressors.
The 6th International Conference on Construction Engineering and Project Management
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pp.440-444
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2015
As domestic construction investment has been gradually reduced, expanding overseas construction is one of the most important issues for Korean construction companies. Among these issues, strategies for overseas CM services have widely been discussed, because the CM services have features of high growth potential and value-added area when compared with other construction sectors. Therefore, recent efforts focus on further development in advanced CM capabilities and expansion to overseas market. However, there has been lack of quantitative research to investigate current status and future direction of CM industry. In this sense, this research investigated what CM has achieved for the past 17years (between 1997 and 2013) and what CM should accomplish for future strategies. The purpose of this research is to statistically analyze total of 2,983 CM service contracts over the past 17 years published in KISCON (Knowledge Information System of Construction Industry) in order to examine current status of CM industry in terms of market type, contract size, commodity type, and owner's type. Based on this research, it is expected to suggest for future strategies and development directions from the CM industry perspective that could provide quantitative analyses, improve current CM statistics systems and strengthen the competitiveness in international CM market.
Alice MOTSI;Samuel GUMBE;Noel MUZONDO;Forbes MAKUDZA
산경연구논집
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제14권10호
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pp.23-33
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2023
Purpose: This paper provides a literature review of both qualitative and quantitative research on service delivery in urban local authorities as portrayed in literature and offers more insight into the concept thereby developing and facilitating an improved understanding of service delivery and proffering strategies for improving service delivery in urban local authorities. Research design, data and methodology: The study adopted a desktop research methodology. Empirical and theoretical research and articles which are relevant to service delivery in urban local authorities are reviewed and analysed. Only secondary information gathered through those articles and research is used to analyse and build literature review on service delivery in urban local authorities. Results: a literature review of both qualitative and quantitative research on service delivery in urban local authorities as portrayed in literature proffering strategies for improving service delivery in urban local authorities. Conclusions: It is evident that service delivery is an area which needs more attention, especially in developing countries. The service delivery environment is also changing rapidly, calling for strategies to match such changes. This paper facilitates an improved understanding of service delivery, proffering strategies for improving service delivery in urban local authorities. These strategies are essential in improving service delivery challenges.
The KSLV-II project with high difficulties technically requires thorough technical management during long-term life cycle more than 10 years for launching into space. The TRL is a quantitative indicator developed by NASA widely used all over the world to measure technology maturity of a system development objectively and consistently. The TRL is also used to make sure technology level and to establish a future direction in the KSLV-II project. The TRL has advantage enable to identify a technology level through quantitative indicators. However, it takes a lot of efforts such as trials and errors, time and cost to apply it to the project considering the project environments, and stakeholder needs. These include not only to establish TRL management plan from ideal, conceptual and abstractive standards/guidelines such as NASA's, but also to construct TRL management environment enable to apply and manage harmoniously. In the KSLV-II project, it is required to figure out current technology level and technology development trend in the future, to access conveniently, to share related data in real time, and to update periodically for the comprehensive TRL management. From the reason above, the TRL management environment was built by using the systems engineering tool already has been used for other system management data such as requirements in the project. It also could be accomplished a practical management basis of systems engineering from the traceability among system management data including TRL. In this paper, case study results are introduced to manage the TRL for the space launch vehicle using the systems engineering tool in the KSLV-II project.
지금까지 사이버보안에 대한 부분적인 연구는 많이 시도되었으나, 기업 내부적인 요인과 외부 요인의 관계를 총체적으로 분석한 연구는 국내뿐만 아니라 국외에서도 거의 없었다. 따라서, 본 연구에서는 중소기업의 내부 요소 뿐 아니라 기업경영 환경을 고려한 사이버보안 관리에 대하여 살펴보았다. 혼합적 연구방법론을 통하여 1차 질적 분석, 2차 양적 분석을 실시하였다. 질적 분석은 반구조적 인터뷰 방식을 통해 진행하였고 사이버보안 관리체계의 미비, 사이버보안에 대한 내부적인 비협조, 의사결정체계에 파생되는 문제점이라는 세 가지 주제를 발견하였다. 양적 분석은 설문 조사를 통해 확보한 데이터를 대상으로 다중회귀분석을 실시하였으며, 독립변수 중에 사이버위협에 대한 인식과 내부적인 지지가 종속변수인 사이버보안 관리체계에 (+)의 방향으로 영향을 미치며 통계적으로 유의미한 것으로 나타났다. 이 연구를 통해 중소기업의 사이버보안에 있어서는 외부적 환경 변수보다는 내부적인 변수가 사이버보안 관리체계에 인과적 영향이 있었으며, 이는 직원들의 인식 등 조직 문화와 관련되는 변수가 중요하다는 것을 말해준다. 이러한 결과는 중소기업에서 사이버보안 관리체계를 높이는데 실질적인 의의를 제공해 줄 것으로 기대된다.
This study examines academic research trends and the change of patterns by analyzing researches related to hospital management registered in Korea Citation Index(KCI) from 2010 to 2014 and offers basic information for interests and future research demands in the field of hospital management As research subjects, a total of 694 published articles were selected. It's to analyze them by dividing into research topics, methods and author's characteristics, and to present them by classifying the period into 2010-2011, 2012-2013, 3rd quarter of 2014 since there was no significant difference in the result between adjacent years. As a result, Korean Journal of Hospital Management has accounted for the highest published rate year after year. In the research topic analysis, it showed a decreasing trend in these research topics as medical marketing and patient satisfaction which became the biggest issue in 2010-2011 significantly were lower in 2014, but an increasing trend in job satisfaction, job stress, labor administration and workforce productivity. The most frequently cited keywords were hospital employees, job satisfaction, organizational commitment, job stress, turnover intention. According to the research method analysis, the survey was the most popular method for data collection. However, Interview and medical records as data sources showed a decline trend. As analysis methods, multivariate analysis of quantitative methods was most used. Finally, as a result of analyzing main author's characteristics, the ratio of the authors belonging to health administration and nursing departments of the academic world increased gradually. In the regional distribution, organizations in Seoul are most common, those in Daegu Gyeongbuk areas, foreign organizations showed a tendency to decrease. This is the first study to examine the annual trend on hospital management-related research issues among articles published in domestic journal and we found qualitative and quantitative advances in hospital management research filed.
Wonsun Hwang;Ji-hyun Lee;Se Eun Ahn;Jiewon Guak;Jieun Oh;Inwhee Park;Mi Sook Cho
Clinical Nutrition Research
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제12권2호
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pp.126-137
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2023
Hemodialysis (HD) patients face a common problem of malnutrition due to poor appetite. This study aims to verify the appetite alteration model for malnutrition in HD patients through quantitative data and the International Classification of Functioning, Disability, and Health (ICF) framework. This study uses the Mixed Method-Grounded Theory (MMGT) method to explore various factors and processes affecting malnutrition in HD patients, create a suitable treatment model, and validate it systematically by combining qualitative and quantitative data and procedures. The demographics and medical histories of 14 patients were collected. Based on the theory, the research design is based on expansion and confirmation sequence. The usefulness and cut-off points of the creatinine index (CI) guidelines for malnutrition in HD patients were linked to significant categories of GT and the domain of ICF. The retrospective CIs for 3 months revealed patients with 3 different levels of appetite status at nutrition assessment and 2 levels of uremic removal. In the same way, different levels of dry mouth, functional support, self-efficacy, and self-management were analyzed. Poor appetite, degree of dryness, and degree of taste change negatively affected CI, while self-management, uremic removal, functional support, and self-efficacy positively affected CI. This study identified and validated the essential components of appetite alteration in HD patients. These MM-GT methods can guide the selection of outcome measurements and facilitate the perspective of a holistic approach to self-management and intervention.
Rework in the construction industry can adversely affect project cost and schedule performance. Based on direct rework costs recorded on 359 construction projects, this paper presents an assessment of the magnitude of rework by various types of projects and sources of rework. The results from this paper establish that on average 4.5% and 2.5% of actual construction costs were spent on rework for owner and contractor projects, respectively. Furthermore, this paper determines that the direct rework costs differ by project types and sources of rework. Finally, it permits the development of rework reduction initiatives. By quantifying and recognizing the different magnitude of rework, the industry can be aware of the waste from rework and develop effective plans for managing rework, ultimately improving project cost performance.
In multi-item production system, GT(Group Technology) is used effectively in order to cluster various parts into groups. GT is based on clustering parts which have similar features, and these features are classified into two properties, namely crisp(quantitative) feature and fuzzy(qualitative) feature. Especially, many difficult problems are often faced that have to evaluate the properties of parts with the crisp and fuzzy feature together. As the basis of determining the similarity of inter-parts, in this method, one aggregate value is calculated on each part. However, because the above aggregate value is only gained from simple additive weighted sum, there is one problem in this method that has been handled the combination effect of inter-parts. For these reasons, in this paper, a proposed method is suggested for representing combination effect in order to cluster parts that have crisp and fuzzy properties into groups using ${\lambda}$-fuzzy measure and fuzzy integral.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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