Purpose: This article aims 1) to identify key elements for building quality culture, 2) to design and analyze survey data from defense industry companies, and 3) to suggest directions for enhancing quality culture levels. Methods: Key elements and items for a quality culture are derived by investigating related references and using affinity diagram. Questionnaire items to investigate the quality culture level of the organizations are prepared and the survey data on the level of quality culture of military defense companies are analyzed. Results: 1) Descriptive statistical analyses are presented to compare the levels of the six key elements. 2) In each element items with low scores are identified, which should be improved. 3) Among six key elements, 'support 'element shows lowest level. 4) The quality culture level of the small-sized companies are relatively low. Conclusion: 1) To improve the quality culture level of the defense industry companies, it is necessary to provide quality education, to enhance recognition and rewards, and to invest resources for employees' self-development. 2) Small-sized companies can easily be adapted to quality-oriented cultural change if the CEO leadership focuses on quality culture.
The hemming process, composed of flanging, pre-hemming and main hemming, is the last one of a series of forming processes conducted on the automotive panels, having greater influence on the outward appearance of cars rather than on their performance. The hem quality can be quantitatively defined by the hemming defects including turn-down/up, warp and roll-in/out. However, it is difficult to evaluate and predict the hem quality through an experimental measurement or a numerical calculation since the size of defects is very small. This study aims to precisely evaluate the hemming defects, especially turn-down and roll-in, through numerical and experimental approaches and to investigate the influence of process parameters on the hem quality, focused on how to simulate the same conditions as in the experiment by the finite element analysis (FEA). The FEA results on the turn-down and roll-in obtained from a model composed of the optimum-sized elements, including a spring element linked to the flanging pad, and given the double master contact condition between the inner and outer panels, had a good correlation with the experimental data. It is thought possible to make an early estimate of the hem quality in a practical automotive design by applying the methodology proposed in this study.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.32
no.5
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pp.729-740
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2008
The purposes of this study are to identify service quality elements using Kano's theory, and to examine differences in service quality characteristics among apparel store types. Women over 20 years-old from metropolitan areas in South Korea participated in the study and a quota sampling method was used. The questionnaire was composed of three sections; importance of quality, degree of satisfaction, and demographic factors. Data from 525 questionnaires were used for the statistical analysis. The results were as follows: First, four factors of service quality(sales person, variety of goods, policy, and facilities) were identified. According to Kano's quality elements, sales person was categorized into both one-dimensional quality and must-be quality, and variety of goods, policy, and facilities categorized into attractive quality. Second, sales person, in all store types, was included in one-dimension quality elements and sales person and variety of goods, in local store, were included in attractive quality element. Service policy, in chain store and local store, was included in attractive quality element. Findings of this study provide both industry and academic researchers with a guide to increase customer satisfaction in the store service strategies.
In the current study, the effect of small surface defects in the starting material including roughness, indentations, or scratches, which are perpendicular to the direction of drawing, on the product quality is investigated using the finite element method. An axisymmetric defect is assumed. Such defects are defined by a cylindrical defect area and two tapered regions connecting the defect area to the non-defective area of the material. Various conditions for these initial surface defects are considered, including defect depth, defect slope and defect length. To describe the plastic deformation of the defect in detail during the simulation, local remeshing is applied. Based on the finite element results, defect disappearance maps were generated. It was found that defect disappearance is significantly dependent on the defect depth and the defect length coupled with the defect slope.
In this study, 2-mm Al/Cu bimetallic laminates were produced using asymmetric roll bonding (RB) process. The asymmetric RB process was carried out with thickness reduction ratios of 10%, 20% and 30% and mismatch rolling speeds 1:1, 1:1.1 and 1:1.2, separately. For various experimental conditions, finite element simulation was used to model the deformation of bimetallic Al/Cu laminates. Specific attention was focused on the bonding strength and bonding quality of the interface between Al and Cu layers in the simulation and experiment. The optimization of mismatch rolling speed ratios was obtained for the improvement of the bond strength of bimetallic laminates during the asymmetric RB process. During the finite element simulation, the plastic strain of samples was found to reach the maximum value with a high quality bond for the samples produced with mismatch rolling speed 1:1.2. Moreover, the peeling surfaces of samples around the interface of laminates after the peeling test were studied to investigate the bonding quality by scanning electron microscopy.
Objectives: To outline overall duties of quality improvement (QI) performers within a health care organization, thus describing their key tasks, including task element-related frequency, importance and difficulty in enough detail. Methods: A DACUM (Developing A CurriculUM) workshop took place to outline overall job activities of QI performers. To examine the scope of their duty and task, we performed a questionnaire survey of 338 QI performers from 111 hospitals. Results: The results of our survey showed that for the task assigned to each QI performer, there were 10 duties, 31 tasks and 119 task elements. Respondents cited a project planning as the most frequent/important duty, and a research was the highest level of difficulty in their duty. They also said that the most frequent task was index management, the most important task was a business plan, and the highest level of difficulty was a practical application of QI research. QI performers added that the most frequent task element was receipt of patient safety reporting in patient safety system, the most important task element was an analysis for patient safety and its improvement, and the highest level of difficulty was a regional influence analysis related to the patient safety and its improvement. Conclusion: To ensure that QI performers play a pivotal role as a manager to better improve patient safety and the quality of health care services, proper training program for them should be developed by reflecting the results of our study.
Proceedings of the Korean Society for Noise and Vibration Engineering Conference
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1998.04a
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pp.227-232
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1998
This work focuses on the analysis of dynamic characteristics of an optical disk drive, Dynamic performance of the drive plays an important role in the design of a mechanism where the quality of servo mainly affected by the quality of controlling focus error and tracking error, A finite element model of the optical disk drive is presented to demonstrate its dynamic behaviors. Experimental results for the drive are presented and compared to predictions from the finite element model for verification. Using the finite element model, dynamic responses are predicted under internal and external excitations. Some design parameters of the vibration isolators are presented, satisfying the requirements of DVD drive system.
The Transactions of the Korean Institute of Electrical Engineers B
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v.48
no.4
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pp.174-181
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1999
To obtain more accurate result in the finite element analysis for electric machinery, it is important to have a mesh being of good quality. This paper describes a new technique of mesh generation for the finite element method. When the list of points defining the region of analysis is given, an appropriate distribution of interior points is generated first. Secondly the points are connected to from the trianlges. Finally the connectivity data are used to reposition the interior points using Laplacian smoothing and mesh relaxation technique. In this paper, a mesh searching technique of Lawson which modifies the start mesh is proposed in addition to the above three steps. This algorithm is simple and produces the meshes being of good quality with high speed in comparison with the existing one.
The purpose of this study is to provide a meaningful thought to professionals and administrators of Korea working for Consumer General Education development at their Universities. Also, tips for organizing and meaning Consumer General Education Curriculum effectively are provided. Finally, the study suggests essential elements to improve qualities of Consumer General Education in Korea Universities. This study's method are content analysis through web site and survey. The subjects of this survey were 257 students. The data were collected by questionnaire developed by researcher and analyzed by frequencies, correlation Analysis, One Way Anova, Duncan Test, Factor Analysis, Multiple Regression Analysis. The major findings were as follows: University students's satisfaction level about General Education was low and the needs level about Consumer General Education was high. And the education service quality showed factors to be administrative service element, professor service element, classroom environment element, communication element. And Multiple Regression Analysis on each of the education service quality factors had been significant effects for find out the differences in the degree of satisfaction.
Park, Joohwan;Jisu Jun;Hochun Suk;G.R. Dimmick;D.E. Bullock;W. Inch
Proceedings of the Korean Nuclear Society Conference
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1997.10a
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pp.528-533
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1997
A CANFLEX(CANdu FLEXible fuelling) 43-element bundle has developed for a CANDU-6 reactor as an alternative of 37-element fuel bundle. The design has two diameter elements (11.5 and 13.5㎜) to reduce maximum element power rating and buttons to enhance the critical heat flux(CHF), compared with the standard 37-element bundle. The freon CHF experiments have performed for two series of CANFLEX bundles with and without buttons with a modelling fluid as refrigerant H-l34a and axial uniform heat flux condition. Evaluating the effects of buttons of CANFLEX bundle on CHF and Critical Channel Power(CCP) with the experimental results, it is shown that the buttons enhance CCP as well as CHF. All the CHF's for both the CANFLEX bundles are occurred at the end of fuel channel with the high dryout quality conditions. The CHF enhancement ratio are increased with increase of dryout quality for all flow conditions and also with increase of mass flux only lot high pressure conditions. It indicates that the button is a useful design lot CANDU operating condition because most CHF flow conditions for CANDU fuel bundle are ranged to high dryout quality conditions.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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