Proceedings of the Korean Society for Quality Management Conference
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1998.11a
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pp.31-36
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1998
250 winning products from 1985 to 1997 in the Korean market were examined in order to find that what kind of product attributes have been major determinants of commercial success in the market. The major determinants are different with product categories. For example, function has been the most important determinant in electric home appliances, while portability has been the most important in telecommunication products. The results will be a cue to the future direction of new product development.
It is anticipated that quality assurance for the Ka band Communication Payload System(COPS) development program of the Communication, Ocean & Meteorological Satellite(COMS) may be a core technical factor to be concerned in order to avoid any failure, and to assure its performance during the mission lifetime in space. Those can be managed and verified and assessed by performing the Quality Assurance (QA) and risk management which helps to prevent and reduce the critical fails. This paper introduces the Product Assurance (PA) system and procedures for Ka band Communication Payload System which was established and performed during the Qualification Model (QM) manufacturing phase. In this paper, we present detailed process for the products manufactured by local companies according to PA procedures operated through whole phases from design to test of equipment. Also this paper shows Quality Assurance (QA) procedures and detailed their processes for assured the product quality manufactured by local companies.
Purpose: The primary purpose of this study is to integrate text mining and Quality Function Deployment (QFD) to automatically extract valuable information from customer reviews, thereby establishing a QFD frame- work to confirm genuine customer needs for New Product Development (NPD). Methods: Our approach combines text mining and QFD through topic modeling and sentiment analysis on a large data set of 56,873 customer reviews from Zappos.com, spanning five running shoe brands. This process objectively identifies customer requirements, establishes priorities, and assesses competitive strengths. Results: Through the analysis of customer reviews, the study successfully extracts customer requirements and translates customer experience insights and emotions into quantifiable indicators of competitiveness. Conclusion: The findings obtained from this research offer essential design guidance for new product develop- ment endeavors. Importantly, the significance of these results extends beyond the running shoe industry, presenting broad and promising applications across diverse sectors.
Journal of Korean Society of Industrial and Systems Engineering
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v.40
no.4
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pp.78-86
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2017
The new businesses started by the companies usually results in being unsuccessful. The main reasons for that are either aiming targeting wrong customers, unsatisfaction of customers' requesting quality standards, or taking wrong actions against the competitors in the market. Therefore, companies should aim the targets for the newly developing products based on the fulfilling values for the customers when they start the new businesses, and should take good cares for risk managements at the each step of the new business to prevent the failure in advance. In addition to that, the companies starting new businesses not only need to take the customers attributes (CA) into account, but they also should apply the new technologies as one system to initiate a new business to satisfy the basic wants of the customers. This article suggests the New Product Development Pursuing Model using the Indicative Planning methodology and the Quality Management tools. The New Product Development Pursuing Model would be completed by the following steps as below; 1. Drawing the CTQ (Critical To Quality) for setting up the new product development objectives by : i) using the VOC (Voice Of Customers) obtained by the QFD (Quality Function Deploypment) if the market is mature, ii) applying AHP (Analytic Hierarchy Process) to information in the QIS (Quality Information System) if the market is unmature to get enough need information of the customers. 2. Risk Management in NPD : The NPD pursuing model consisted of the IP (indicative planning) is suggested not by the process of top-down-way mandatory planning process, but by the tools used in the administrative science and economic fields, namely by governance. The companies could apply innovative methodology for new products development processes to fulfil the customers satisfaction in the fields, through the CA (Contingency Approach) of the NPD (New Product Development) process.
Recently, according to the total quality management environment, the necessity of the systematic administration about the quality information is gradually enlarged as to vehicle related company. Accordingly, related companies require the operation of the information management system matched with the quality administration task level. And through the storage and share of the efficient quality information, they try to solve the customer claim about the quality and prevent the quality problem recurrence of product. This research suggests the standard business process of the auto part supplier for the efficient management of the quality information and the quick correspondence of the quality problem. In addition, by building and managing the quality information management system will be able to expect the more efficient quality management and the product reliability insurance.
Proceedings of the Korean Society for Quality Management Conference
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2010.04a
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pp.310-320
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2010
In this study, factors affecting the development of new products and research about the relevance of the factors based on the research model was configured. Existing research and technology commercialization process of discrimination that occur in the importance of risk management and open innovation company's competitive advantage in new product development and affect the reporter know what the effect is used as a control variable effects. Factor in the development of new products through research and innovation capacity and knowledge management activities, the introduction of open innovation and enterprise level ever due to the level of risk management controls and the need for effective research to study the model was proposed.
This study aim is analysis device development for design of experiment with calcium chloride relation used a hardener to search cause of product crack, product reliability improvement building data-base program for computer system of mixture rate, product improvement, and new product development.
Proceedings of the Korean Society for Quality Management Conference
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2010.04a
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pp.151-156
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2010
As well as the development of the measurement of service quality, various kinds of service measurements are also being developed. Especially the mobile telecommunication service being representative to the mobile telecommunication company would be the mostly developed area. Its development can be understood along with the development of the telecommumication companies as well as cellular companies, not only the service alone. It is a differentiated phenomenon in the current research, such as the organic influence between the service quality and product. Of course there are such products placed on sale and enjoyed the common service, but at present there is another case that the product is on the market exclusively with the mobile company in here.
In apparel industry, the worksheet or product specification document has the function of products design. Drawing up worksheet exactly is important to quality control of apparel products. Every company needs to manage the product data of design-centric to establish TQM environment. In order to control the quality data of design-centric, an apparel worksheet system was developed by using the function of product data management system.
Although many prior studies have investigated the relationship between supply chain and new product development (NPD), the causal relationship between them has not been clearly established. Therefore, this study investigated systematically over the entire process of supply chain management (SCM) from trust to NPD capability, including not only the associations between trust, commitment, collaboration, supply chain quality, and NPD capability, but also the impact of organizational culture in the context of supply chain. In particular, this study examined the mediating effect of commitment on the relationship between trust and collaboration of channel members. In addition, it studies the moderating effect of organizational culture on the relationship between collaboration, supply chain quality, and NPD capability. Using a questionnaire survey, 112 usable responses are obtained. PLS (partial least square) is employed to assess the relationships among related constructs. The results of the data analysis show that (1) commitment mediates the link between trust and collaboration (2) supply chain quality is positively associated with NPD capability, and (3) organizational culture significantly moderates the association between collaboration and supply chain quality, yet it does not the relationship SC quality and NPD capability. Finally, the implications of the results are discussed, and directions for future research are suggested.
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