This study involved an investigation of perception of dental hygienists based on a self-reported survey of a sample of 230health care personnel working at long-term care hospitals located in Gyeonggi Province, Korea. The primary objective was to provide basic data for establishing various policies related to building up a positive image of dental hygienists as a profession. The results were as follows. 79.1% of the respondents recognized dental hygienists as a profession. Among the titles for a dental hygienist, "teacher" was the most common with 47.4% of all. Female respondents and respondents who were able to discern between dental hygienists and nursing assistants were more likely to perceive dental hygienists positively than male respondents and ones who were not, respectively. Among social perceptions of dental hygienists was there a negative finding, that is, there was no appropriate title to address dental hygienists. This negative finding indicates that there is a vital need to enhance the perception of who are dental hygienists as a professionals level at the individual as well as institutional level.
Purpose: The purpose of this study was to understand the experience of emotional labor of clinical nurses in medical institutes. Methods: A total of 26 nurses from 11 hospitals participated in the study. Six focus groups were organized and 4 to 5 nurses took part in each group. The compositional factors of groups included clinical experience, age, gender, work place and position. Data collection was conducted through focus group interview and it was proceeded by the time of data saturation. In this qualitative study, content analysis was conducted. Results: Five themes, 14 categories, and 33 subcategories, were emerged. The themes were 'Restrain themselves', 'Communion to the patients', 'Working environment provoking emotional tension', 'Respond to emotional events', 'Recovery of emotional energy'. Conclusion: Results indicated that surface acting of emotional labor such as, repression of personal desire and presenting the emotions that the organization ask nurse to express was related to psychosomatic symptoms, depression, burnout, poor job performance, increased mistakes, and low job satisfaction which eventually leads to nurses' turnover. In order to reduce negative influence of emotional labor, it is necessary to build positive organizational culture, to provide support from managers and co-workers. It is also important to improve work environment in order to do more deep acting since sharing emotions with patients can reduce the negative influence of emotional labor.
Journal of Korean Academy of Nursing Administration
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v.7
no.1
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pp.111-126
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2001
The purpose of this study is to provide a basic data by evaluation the problems about nursing information system and identifying the need of improvement of it. Data were collected from April 6 to 15, 2000 through questionnaires taken by 218 nurses working in a general hospital using nursing information systems. The two structured questionnaires were used for the collecting the data. The data obtained were analyzed by using frequency, percentage, mean, standard deviation, t-test, one-way ANOVA, Pearson's correlation coefficients, and Cronbach's alpha coeffcients. The results are as follows: 1. In the problem of nursing information system, ${\lceil}$There are no appropriate programs for independent nursing information systems because there are no nurse informatists in the information department${\rfloor}$ scored highest. Also, ${\lceil}$There is a lack of manual for operation of the nursing information system${\rfloor}$, ${\lceil}$There is difficulty getting help when the system is in trouble${\rfloor}$, ${\lceil}$General information about using computers and managing problems are lacking${\rfloor}$, ${\lceil}$Unsatisfactory matters about the nursing information systems are not improved quickly.${\rfloor}$ received high scores. 2. In the need for improvement of the nursing information system, ${\lceil}$Nursing education and research${\rfloor}$ was the highest area of the system. 3. The problems of the nursing information system showed high positive correlation with the need for improvement of the system(p=.00).
Journal of Korean Academy of Nursing Administration
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v.19
no.5
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pp.647-657
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2013
Purpose: This study was done to identify the mediating effect of emotional dissonance in the relationship between emotional labor and burnout among clinical nurses. Methods: A cross-sectional survey design was used. The participants were 257 nurses working at three general hospitals located in Seoul and Gyeonggi Province. Data were collected by convenience sampling using self-report questionnaires that consisted of general characteristics, and measures of emotional labor, emotional dissonance and burnout. Data were analyzed with descriptive statistics, t-test, ANOVA, correlation, and multiple regression. Results: The findings of the multiple regression were as follows. First, surface acting of emotional labor showed significant positive effects on emotional dissonance and burnout. Second, when surface acting and emotional dissonance were entered into the regression model at the same time, surface acting showed an insignificant effect on burnout, however, emotional dissonance showed a significant effect. Finally, emotional dissonance had a mediating effect only between surface acting of emotional labor and burnout, not between deep acting and burnout. Conclusion: Results of the study suggest that as a way to reduce burnout, nursing administrators should develop educational programs for nurses to perform deep acting of emotional labor instead of surface acting at the moment of truth.
The purposes of this study was to evaluate an occupational health promotion program for the prevention of cardiovascular disease. Method: This study employed a quasi-experimental non-equivalent pre and post test to evaluate the program. The subjects of this study were 48 employees selected by convenience sampling who were suspected of having hypertension and hyperlipidemia in routine physical examinations and who were working in A University Hospital in Suwon. 25 subjects were assigned to the experimental group and 23 to the control group. Data collection was done using questionnaries before and after the subjects used the program. Results: The results of this study showed that systolic blood pressure, ALT, γ-GTP in the experimental group was lower than that of the control group. There were significant differences between two groups in the percentage of 'irregularity of diet' and in health behavior compliance. There were significant differences between the two groups in the number of complaints of symptoms after using the program. Conclusion: This study shows that there were no obvious differences between the two groups in all areas, but this program had a positive effect on health behavior changes. It is expected that employees' lifestyles can be changed through continuous health promotion programs.
This study was to explore the impact of organizational characteristics on knowledge sharing of dental hygienist on working for dental clinic or hospital. Data were collected from 349 dental hygienists by structured questionnaires in dental clinics or dental hospitals in Korea. Data was analysed by using SPSS 18.0 program with one-way ANOVA and multiple regressions. This study showed a positive correlation between knowledge sharing and clan culture of organizational culture(t=5.060, p=.000). It was described that knowledge share of dental hygienist has an effect on work performance partially. According to the study, dental organizational forms for knowledge sharing in the dental hygienist is require to maximize the work performance.
Objective: This study aimed to investigate the mediating effect of stress-coping strategies of childcare teachers' creative personality on teacher efficacy. Methods: Study subjects were 204 childcare teachers working at nursery schools located in S city of Gyeonggi province, and this study collected materials from childcare teachers through a self-report survey. For materials collected, this study conducted frequency analysis, correlation analysis and multiple regression analysis using spss 21.0, and verified the mediating effect through the Sobel Test. Results of this study are as follows. Results: First, there was a positive correlation among creative personality, teacher efficacy and stress-coping strategies. Second, results show that stress-coping strategies mediate the effect of childcare teachers' creative personality on teacher efficacy. Lastly, problem-focused coping strategies turned out to be full mediation, whereas coping strategies seeking social support was partial mediation. Conclusion: Based on the results, this study suggested the necessity to prepare a practical plan for enabling childcare teachers to use stress-coping strategies in a successful way.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.7
no.6
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pp.1-8
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2020
The research examines how interactions of financial literacy and peer effect indicators impact financial market participation of Vietnamese investors. In this research, financial literacy indicator is constructed from two levels, namely, basic financial literacy and advanced financial literacy. An empirical study was carried out by investigating 387 individuals who are currently working in finance-related areas such as banking, insurance and real estate industries. The findings indicate that individuals with higher level of financial literacy, specifically those with advanced financial literacy level, tend to participate in financial market. However, individuals with basic financial literacy level tend to walk away from financial market because the nexus between basic financial literacy and financial market participation is found negative statistically significant. The findings also suggest that peer effect and perceived financial literacy have a positive significant relationship with financial market participation. These findings remain robust after endogenous problem is addressed by employing instrument variable (IV) method, especially Ivprobit regression. Hence, these findings recommend that policy-makers should design and develop financial literacy programs, specifically at sophisticated level, to adapt and overtake the trend in financial innovation development. This should be done, not only on individual, but also national scale to ensure greater financial market participation.
This study intended to examine transitive relation among customer incivility perceived by deluxe hotel frontline employees, burnout, and deviant workplace behaviors and clarify the moderating effect of employees' stress. A total of 230 employees working in deluxe hotels in Seoul, the capital of Korea, in 2017 comprised the sample in this study. The hypothesized relationships in the model were tested simultaneously by using structural equation modelling (SEM). As results, customer incivility perceived by deluxe hotel frontline employees had significant (p<.001) positive influence on their burnout(${\beta}=.38$, t-value=4.93). Employees' burnout positively influenced their deviant workplace behaviors (${\beta}=.56$, t-value=7.22). In addition, customer incivility was found to positively affect employees' deviant workplace behaviors(${\beta}=.26$, t-value=3.90), and therefore, the moderating role of stress level was not verified. The findings of this study suggested that deluxe hotels are supposed to enhance their frontline service by providing orientation for customers through promotion materials. Limitations and future research directions of this study were also well established and discussed.
Han, Mi Young;Lee, Min Sook;Bae, Ju Young;Kim, Young Suk
Journal of Korean Academy of Nursing Administration
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v.21
no.2
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pp.193-202
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2015
Purpose: The purposes of this study was to identify the effects of nursing practice environment, compassion fatigue and compassion satisfaction on burnout in clinical nurses. Methods: Participants selected for the final analysis were 208 nurses working in 2 general hospitals in Busan and Masan. Data were analyzed using descriptive statistics, t-test, ANOVA, Pearson correlation and Hierarchial Multiple Regression with SPSS/WIN 18.0. Results: Compassion fatigue had a significant positive effect on burnout, while Compassion satisfaction had a negative effect on burnout, but Nursing practice environment had no effect on burnout. The explained variance for burnout was 61% and compassion satisfaction was the most significant factor in burnout of nurses. Conclusion: The results of this study indicate that to reduce burnout in clinical nurses it is necessary to develop programs to increase nurses' compassion satisfaction and decrease compassion fatigue.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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