Purpose Recently, as a new business marketing tool, short form content focused on fun and interest has been shared as hashtags. By extracting positive and negative keywords from media audiences through comment analysis of social media news, various stakeholders aim to quickly and easily grasp users' opinions on major news. Design/methodology/approach YouTube videos were searched using the YouTube Data API and the results were collected. Video comments were crawled and implemented as HTML elements, and the collection results were checked on the web page. The collected data consisted of video thumbnails, titles, contents, and comments. Comments were word tokenized with the R program, comparing positive and negative dictionaries, and then quantifying polarity. In addition, social network analysis was conducted using divided positive and negative comments, and the results of centrality analysis and visualization were confirmed. Findings Social media users' opinions on issue news were confirmed by analyzing and visualizing the centrality of keywords through social network analysis by dividing comments into positive and negative. As a result of the analysis, it was found that negative objective reviews had the highest effect on information usefulness. In this way, previous studies have been reaffirmed that online negative information has a strong effect on personal decision-making. Corporate marketers will analyze user comments on social network services (SNS) to detect negative opinions about products or corporate images, which will serve as an opportunity to satisfy customers' needs.
Purpose: This study introduces a systematic framework to evaluate service satisfaction of cosmetic brands through online review analysis utilizing Text-Mining technique. Methods: The framework assumes that the service satisfaction is evaluated by positive comments from online reviews. That is, the service satisfaction of a cosmetic brand is evaluated higher as more positive opinions are commented in the online reviews. This study focuses on two approaches. First, it collects online review comments from the top 50 global cosmetic brands and evaluates customer service satisfaction for each cosmetic brands by applying Sentimental Analysis and Latent Dirichlet Allocation. Second, it analyzes the determinants that induce or influence service satisfaction and suggests the guidelines for cosmetic brands with low satisfaction to improve their service satisfaction. Results: For the satisfaction evaluation, online review data were extracted from the top 50 global cosmetic brands in the world based on 2018 sales announced by Brand Finance in the UK. As a result of the satisfaction analysis, it was found that overall there were more positive opinions than negative opinions and the averages for polarity, subjectivity, positive ratio, and negative ratio were calculated as 0.50, 0.76, 0.57, and 0.19, respectively. Polarity, subjectivity and positive ratio showed the opposite pattern to negative ratio, and although there was a slight difference in fluctuation range and ranking between them, the patterns are almost same. Conclusion: The usefulness of the proposed framework was verified through case study. Although some studies have suggested a method to analyze online reviews, they didn't deal with the satisfaction evaluation among competitors and cause analysis. This study is different from previous studies in that it evaluates service satisfaction from a relative point of view among cosmetic brands and analyze determinants.
Journal of the Korea Institute of Information and Communication Engineering
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v.19
no.7
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pp.1593-1598
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2015
In this paper, we analyze the correlation between social sentiment and stock prices. Polarity analysis is conducted for the stock prices plunging and soaring duration. And it is performed for its prior period. Using these results, we analyze the relationship between the social sentiment and stock prices. We collected the past data of Dow Jones Industrial Average and detected the period of plunging and soaring. On the basis of the detected time, the New York Times articles are collected and polarity analysis is conducted. Frequency of negative terms is decreased and it of positive terms is increased during the stock prices soaring. There is a little difference between the frequency of negative and positive terms in the previous stock prices plunging or soaring. According to the correlation analysis, it shows a positive correlation between social sentiment and stock prices in the period of plunging and soaring. A significant correlation is not appeared in the previous stock prices plunging or soaring.
In this paper, we have investigated the effect of organic additives and prestressed D C. voltage on the impulse tree initiation in low density polyethylene. The five klnds of organic compounds was selected for the purpose of inhibiting tree initiation and 10 wt % of each additive was mixed in low density polyethylene. The positive or negative impulse voltage was applied after prestressed D.C. voltage was applied in order to investigate the effect of the space charge influenced on tree initiation. The lengths of tree initiation in case of belng same polarity between prestressed D.C. voltage and impulse voltage were longer than those in case of being different polarity between prestressed D.C. voltage and impulse voltage. When the polarity prestressed D.C. voltage was the different plarity of impulse voltage, the length of tree initiation increased with increasing the prestressed D.C. voltage and decreasing the rest time Among the organic additives used in this paper, the m-cresol can be shown to be the most effective inhibiter to tree initiation.
Proceedings of the Korean Institute of Electrical and Electronic Material Engineers Conference
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2009.06a
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pp.288-288
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2009
We have studied polarity effects of dielectric anisotropy effects on electro-optical characteristics of a twisted nematic mode driven by fringe electric field, which has wide viewing angle characteristics. Our device is designed as normally black mode between parallel polarizers. The perfect polarization conversion of incident light, which passes through a polarizer, is achieved, when it passes through the twisted liquid crystal (LC) layer. If an electric field is applied, the LC molecules with a positive (or negative) dielectric anisotropy rotate parallel (or perpendicular) to the horizontal component of a fringe electric field as increasing transmittance. From the calculated results, enhanced transmittance of the fringe field-twisted nematic (FF-TN) mode with positive dielectric anisotropy of + 8.2 can be obtained.
This study compared the Center for Children's Foodservice Management in 2012, 2014, and 2016 using big data and opinion mining. The data on the Center for Children's Foodservice Management were collected from the portal site, Naver, from January 1 to December 31 in 2012, 2014, & 2016 and analyzed by keyword frequency analysis, influx route analysis of data, polarity analysis via opinion mining, and positive and negative keyword analysis by polarity analysis. The results showed that nursery had the highest rank every year and education supported by Center for Children's Foodservice Management has increased significantly. The influx of data has increased through the influx route analysis of data. Blog and $caf\acute{e}e$, which have a considerable amount of information by the mother should be helpful for use as public relations and participation recruitment paths. By polarity analysis using opinion mining, the positive image of the Center for Children's Foodservice Management was increased. Therefore, the Center for Children's Foodservice Management was well-suited to the purpose and the interests of the people has been increasing steadily. In the near future, the Center for Children's Foodservice Management is expected have good recognition if various programs to participate with family are developed and advertised.
Purpose - This paper empirically investigates the predictors and main determinants of consumers' ratings of mobile applications in the Google Play Store. Using a linear and nonlinear model comparison to identify the function of users' review, in determining application rating across countries, this study estimates the direct effects of users' reviews on the application rating. In addition, extending our modelling into a sentimental analysis, this paper also aims to explore the effects of review polarity and subjectivity on the application rating, followed by an examination of the moderating effect of user reviews on the polarity-rating and subjectivity-rating relationships. Design/methodology - Our empirical model considers nonlinear association as well as linear causality between features and targets. This study employs competing theoretical frameworks - multiple regression, decision-tree and neural network models - to identify the predictors and main determinants of app ratings, using data from the Google Play Store. Using a cross-validation method, our analysis investigates the direct and moderating effects of predictors and main determinants of application ratings in a global app market. Findings - The main findings of this study can be summarized as follows: the number of user's review is positively associated with the ratings of a given app and it positively moderates the polarity-rating relationship. Applying the review polarity measured by a sentimental analysis to the modelling, it was found that the polarity is not significantly associated with the rating. This result best applies to the function of both positive and negative reviews in playing a word-of-mouth role, as well as serving as a channel for communication, leading to product innovation. Originality/value - Applying a proxy measured by binomial figures, previous studies have predominantly focused on positive and negative sentiment in examining the determinants of app ratings, assuming that they are significantly associated. Given the constraints to measurement of sentiment in current research, this paper employs sentimental analysis to measure the real integer for users' polarity and subjectivity. This paper also seeks to compare the suitability of three distinct models - linear regression, decision-tree and neural network models. Although a comparison between methodologies has long been considered important to the empirical approach, it has hitherto been underexplored in studies on the app market.
KIEE International Transactions on Electrophysics and Applications
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v.11C
no.4
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pp.120-126
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2001
For the past five years, Inha University has been observing the electric fields produced by cloud-to-ground return strokes. This paper presents the summary of most recent results. Statistics on the zero-to-peak rise time, the zero-to-zero crossing time and the amplitude ratio of the second peak in the opposite polarity to the first peak were examined. The radiation electric fields produced by distant cloud-to-ground return strokes were substantially same pattern. The first return stroke field starts with a slowly increasing front and rises abruptly to peak. The rising portions of the electric fields produced by cloud-to-ground return strokes last 1 $mutextrm{s}$ to a few $mutextrm{s}$. The mean values of the zero-to-peak rise times of electric fields were 5.72 $mutextrm{s}$ and 4.12 $mutextrm{s}$ for the positive and the negative cloud-to-ground return strokes, respectively. The mean of the zero-to-zero crossing time for the positive return strokes was 29.48 $mutextrm{s}$ compared with 38.54 $mutextrm{s}$ for the negative return strokes. The depths of the dip after the peak of return stroke electric fields also have the dependence on the polarity of cloud-to-ground return stroke, and the mean values for the positive and negative cloud-to-ground return strokes were 33.55 and 28.19%, respectively.
The Transactions of the Korean Institute of Electrical Engineers C
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v.52
no.1
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pp.35-41
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2003
In this paper statistics on the radiation field waveforms produced by stepped leaders just prior to lightning return strokes were described. As a parameter of stepped leader pulse characteristics, the time interval between the final leader pulse and return stroke peak, the pause time between stepped leaders, the ratio of the final leader peak to the return stroke peak and the stepped leader pulse width at half maximum were examined. The average time intervals between the final leader pulse and return stroke peak were about 16.2 and 14.8$mutextrm{s}$ for the positive and negative polarities, respectively. When the stepped leader approaches closely to ground, the time interval between leader steps was decreased and the mean value was about 17$mutextrm{s}$, and the present results were in reasonable agreement with the data observed in Florida and Japan. The large fraction of the ratios of the final stepped leader pulse to the lightning return stroke peak were distributed over the range from 5 to 35% and in average the ratio of the final leader pulse to the return stroke peak was 17.4$\pm$11.9% for the positive and 18.5$\pm$9.4% for the negative electric field waveforms. In addition, the mean pulse widths at half maximum of the stepped leaders are 1.4Us with a standard deviation of 0.9 for the positive Polarity and 2.2us with a standard deviation of 1.2 for the negative polarity, respectively.
Journal of the Korean Society of Manufacturing Process Engineers
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v.13
no.2
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pp.89-93
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2014
Variable polarity (VP) arc welding is known as an effective solution for aluminum thanks to the cleaning effect, which means oxide removal, during the DCEP (direct current electrode positive) period. In this research, VP GTAW (gas tungsten arc welding) is adopted for lap joint fillet welding of 3mm thickness 5052 aluminum alloy. Various welding currents and DCEP duty cycles are applied as welding conditions with a fixed welding speed to investigate the influence of DCEP characteristics on weld bead formation. Results show a tendency of higher heat input for higher DCEP duty cycle, which result does not follow conventional arc theory because it is known that DCEN (DC electrode negative) polarity is more efficient for heat input than is DCEP. This phenomenonhas recently been reported by several VP-GTA researchers and is still controversial because the mechanism of oxide removal is not yet clear except for the previous, well-known idea of "ion bombardment", which cannot explain the situation. Finally, proper usage conditions for VP-GTAW are suggested; then, further, related theoretical topics in the field of cathode physics are brieflyintroduced.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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