• 정보학연구
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• 제2권2호
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• pp.69-88
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• 1999

고도의 경쟁환경속에서 고객의 기대에 맞춰 혹은 그 이상으로 서비스를 전달할 수 있는 능력이 있는 서비스조직만이 생존 및 성장할 수 있다. 유형의 재화와 달리 서비스 재화는 무형성, 생산과 소비의 비분리성, 서비스품질의 이질성, 그리고 소멸성이라는 독특한 특징을 가지고 있으며, 서비스요원에 대한 상대적 의존도가 높다. 하지만 이러한 측면을 반영하여 서비스조직의 효율적인 관리에 관한 연구는 미흡한 실정이다. 따라서 본 연구는 서비스특성에 따라 서비스조직의 통제시스템이 어떻게 결정되며, 각 통제유형에 따라 서비스요원의 반응(역할스트레스)과 성과(서비스품질)가 결정되는 베커니즘을 통합적 개념틀을 통하여 제안하는 것을 목적으로 한다. 구체적으로 살펴보면, 먼저 서비스 및 서비스품질의 개념 및 중요성을 기술하고, 다음으로 서비스조직의 통제시스템에 대한 통합적 개념틀을 중심으로 (1)서비스 특성에 따른 통제시스템, (2)통제유형에 따른 서비스요원의 반응, (3)통제유형과 고객에 의하여 지각된 서비스품질과의 관계, 그리고 (4)서비스요원의 반응과 서비스품질의 관계의 네 가지 측면에 대하여 각각의 제안가설들을 제시한다. 본 연구의 마지막에는 전반적 논의와 미래를 위한 연구 방향들을 제시하고 있다.

• Asian Pacific Journal of Cancer Prevention
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• 제17권1호
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• pp.255-259
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• 2016

Background: Reliable and validated instruments are needed in order to study the quality of life in myeloma patients. This study aimed to translate and explore the psychometric properties of the European Organisation for Research and Treatment of Cancer (EORTC) myeloma module (QLQ-MY20) in Iranian patients. Materials and Methods: Two hundred and fifteen patients with multiple myeloma (MM) were recruited from Imam Khomeini Hospital, Tehran. A standard forward-backward translation procedure was implemented. Participating patients were asked to complete the EORTC QLQ-C30 and the QLQ-MY20 three times, at study entry, after two weeks, and again after three months. Data were tested for the range of measurement, internal consistency, test-retest reliability, known group comparison, responsiveness and factor structure. Results: Mean age of the patients was 60.7 years. No floor and ceiling effects were seen for the QLQ-MY20. Cronbach's ${\alpha}$ was greater than 0.80 for all three multi-item scales (ranging from 0.82 to 0.93). All four scales had test-retest reliability of 0.85 or greater. Results of the confirmatory factor analysis that the hypothesized 3-scale measurement model of the QLQ-MY20. Moreover, the Persian version for the QLQ-MY20 differentiated between subgroups of the patients in terms of beta-2 microglobulin, fracture and performance status. The responsiveness of the QLQ-MY20 to change over time was confirmed within 3 months. Conclusions: the results of our study indicate that our Iranian version of the QLQ-MY20 is a feasible, reliable and valid questionnaire for assessing the condition-specific quality of life of patients with MM.

• Asian Pacific Journal of Cancer Prevention
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• 제16권8호
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• pp.3463-3471
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• 2015

Background: The principal aim of health service providers in the field of breast cancer is to detect and treat lesions at an appropriate time. Therefore, identification of barriers to screening can be very helpful. The present study aimed to systematically review the qualitative studies for extracting and reporting the barriers of screening for breast cancer from the womans perspective. Materials and Methods: In this systematic review; Pubmed, Google Scholar, Ovid Scopus, Cochrane Library, Iranmedex, and SID were searched using the keywords: screening barriers, cancer, qualitative studies, breast and their Persian equivalents, and the needed data were extracted and analyzed using an extraction table. To assess the quality of the studies, the Critical Appraisal Skills Programme (CASP) tool was used. Results: From 2,134 related articles that were found, 21 articles were eventually included in the study. The most important barriers from the point of view of 1,084 women were lack of knowledge, access barriers (financial, geographical, cultural), fear (of results and pain), performance of service providers, women's beliefs, procrastination of screening, embarrassment, long wait for getting an appointment, language problems, and previous negative experiences. Articles' assessment score was 68.9. Conclusions: Increasing women's knowledge, reducing the costs of screening services, cultural promotion for screening, presenting less painful methods, changing beliefs of health service providers, provision of privacy for giving service, decreasing the waiting time, and providing high quality services in a respectful manner can be effective ways to increase breast cancer screening.

• Clinical and Experimental Pediatrics
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• 제63권2호
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• pp.34-43
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• 2020

Phenylketonuria is a disease caused by congenital defects in phenylalanine metabolism that leads to irreversible nerve cell damage. However, its detection in the early days of life can reduce its severity. Thus, many countries have started disease screening programs for neonates. The present study aimed to determine the worldwide prevalence of classic phenylketonuria using the data of neonatal screening studies.The PubMed, Web of Sciences, Sciences Direct, ProQuest, and Scopus databases were searched for related articles. Article quality was evaluated using the Joanna Briggs Institute Critical Appraisal Evaluation Checklist. A random effect was used to calculate the pooled prevalence, and a phenylketonuria prevalence per 100,000 neonates was reported. A total of 53 studies with 119,152,905 participants conducted in 1964-2017 were included in this systematic review. The highest prevalence (38.13) was reported in Turkey, while the lowest (0.3) in Thailand. A total of 46 studies were entered into the meta-analysis for pooled prevalence estimation. The overall worldwide prevalence of the disease is 6.002 per 100,000 neonates (95% confidence interval, 5.07-6.93). The meta-regression test showed high heterogeneity in the worldwide disease prevalence (I²=99%). Heterogeneity in the worldwide prevalence of phenylketonuria is high, possibly due to differences in factors affecting the disease, such as consanguineous marriages and genetic reserves in different countries, study performance, diagnostic tests, cutoff points, and sample size.

• 자원ㆍ환경경제연구
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• 제16권3호
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• pp.511-544
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• 2007

본 연구의 목적은 61개 국가의 환경효율성을 계측하고, 이를 결정하는 국제무역의 영향을 분석하는 것이다. 나아가 환경효율과 1인당 GDP 간의 환경쿠즈네츠 곡선(environmental Kuznet curve)의 존재와 오염피난처 가설을 검정하는 것이다. 1991~2000년까지 고소득국가와 중 저소득국가의 환경효율성은 고소득국가가 0.7286~0.9048, 중 저소득국가가 0.6853~0.7230으로 분포하였고, 매년 고소득국가가 중 저소득국가에 비해 상대적으로 높게 계측되었다. 61개 전체국가에 대한 쿠즈네츠 관계는 존재를 확인할 수 없었고 고소득국가와 중 저소득국가로 구분한 경우 그 존재를 확인할 수 있었다. 무역-관련 변수 중에서 무역의존도, 총 수출대비 오염-집약적 (pollution-intensive) 산업의 수출비중, 해외직접투자의 유입 등은 환경효율성과 통계적 유의성을 보여주었다. 특히 해외직접투자의 유입은 환경효율을 향상시킴으로써 '오염피난처 가설(pollution haven hypothesis)'은 성립하지 않았다.

• 보건행정학회지
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• 제22권2호
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• pp.249-262
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• 2012

The purpose of this study is to investigate the determinants of intent to use the medical-application(M-APP) of smart phone of nurses working at the nursing department of two university hospitals in Korea. The independent variables used in the study are performance expectancy, effort expectancy, social influence, facilitating condition, attitude toward using technology, self efficacy, anxiety, ability to use a smart phone easily and socio-demographic characteristics. The sample used in the study consisted of 378 nurses selected from two university hospitals located in Seoul and Wonju, Korea. Data were collected with self-administered questionnaires and analyzed using multiple regression analysis. The results of this study revealed 5 independent variables of attitude toward using technology, self efficacy, anxiety, ability of using APP and interest in smart phone have the significant effect on the intent to use the M-APP. The results imply that the hospital administrators and nursing managers should try to give more chances to learn the skills of using M-APP, provide sufficient resources and establish the stable hospital information system in order for their employees to use the M-APP more easily at their working places.

• 디지털융복합연구
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• 제14권3호
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• pp.35-43
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• 2016

우리사회를 둘러싸고 있는 대내외적인 환경변화는 우리 정부로 하여금 여러 가지 난제들을 해결하도록 압박을 하고 있다. 이러한 난제들은 대개 어느 한 부처 혹은 어느 특정기관만이 해결할 수 없는 다부처관련 혹은 여러 기관에 걸친 문제들일 가능성이 매우 높다. 따라서 정부의 문제해결 능력을 높이기위해서는 무엇보다도 협업이 문제 해결을 위한 필수적인 전략이라고 할 수 있다. 본 연구에서는 우리사회에서 많은 논란거리가 되어왔으나 여러 부처에 관련되어 있어 해결이 쉽지 않았던 난제들을 각고의 노력 끝에 해결한 지방자치단체의 사례를 분석하여 협업을 성공적으로 이끄는데 필요한 요인들이 무엇인지에 대해서 고찰해 보았다. 우선, 협업 및 협업의 유형에 대한 이론적 검토를 하였다. 둘째, 협업의 사례를 고찰하기 위해 관련 공무원들을 대상으로 인터뷰를 수행하고 그 결과를 분석하였다. 끝으로 정부부문내에서 협업을 촉진하기 위한 전략적 방안에 대하여 논의하였다. 분석결과 협업을 유도하기 위해서는 협업의 공동 목표를 공유해야 하며, 협업을 유도할 인센티브, 지원제도 등의 요인들이 매우 중요함을 밝혀냈다.

• Journal of Computational Design and Engineering
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• 제2권3호
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• pp.176-182
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• 2015

Head-and-neck cancer is often treated with intensive irradiation focused on the tumor, while delivering the minimum amount of irradiation to normal cells. Since a course of radiotherapy can take 5-6 weeks or more, the repeatability of the patient posture and the fastening method during treatment are important determinants of the success of radiotherapy. Many devices have been developed to minimize positional discrepancies, but all of the commercial devices used in clinical practice are operated manually and require customized fixtures for each patient. This is inefficient and the performance of the fixture device depends on the operator's skill. Therefore, this study developed an automated head-and-neck immobilizer that can be used during radiotherapy and evaluated the positioning reproducibility in a phantom experiment. To eliminate interference caused by the magnetic field from computed tomography hardware, Ni-Ti shape-memory alloy wires were used as the actuating elements of the fixtures. The resulting positional discrepancy was less than 5 mm for all positions, which is acceptable for radiotherapy.

• 산학경영연구
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• 제14권
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• pp.149-168
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• 2001

외환위기에 따른 IMF지원체제라는 어려운 경제환경하에서 현정부들어 시행된 국내경제 정책의 미숙과 지속적인 실패로 국내금융산업은 매우 어려운 상황에 직면하게 되었다. 특히 무분별한 통제정책으로 빅딜 등 사상초유의 구조조정이 이루어지면서 주요 국내 금융기관의 상당수가 헐값으로 외국기업에 팔리는 해프닝이 벌어지고 있다. 국내 금융산업이 사상초유의 은행퇴출 및 강제 합병, 국내은행의 해외덤핑매각, 엄청난 공적자금의 투입, 정치권의 각종 통제, 급격한 금리인하 등 예기치 못한 변화를 겪으면서 국내 은행들은 생존자체를 염려해야 하는 상황이 되었다. 이제 은행은 새로운 고객의 유치는 물론 기존의 고객을 경쟁사에 빼앗기지 않고 유지해야하는 관계마케팅전략에 관심을 기울여야 한다. 이 분야는 최근에 서비스산업에서 가장 중요하게 언급되고 있는 부분이다. 따라서 본 연구는 국내 금융기관의 거래관계 유형을 파악하고 성공적인 전략을 찾아내는 데 그 목적을 두고 있다. 연구결과 국내은행이 고객과의 거래관계를 유지하는 전략유형은 크게 4가지로 나타났다. 즉, 사회적 결속, 구조적 결속, 재무적 결속, 기타 결속 둥으로 나타났다. 그리고 이러한 전략 중에서 은행의 성과에 유용한 전략은 성과유형별로 다소 차이는 있으나 대체적으로 재무적 결속, 구조적 결속, 사회적 결속 순으로 나타났다.

• 마케팅과학연구
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• 제16권4호
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• pp.13-38
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• 2006

본 연구에서는 기업의 급진적인 제품혁신에 영향을 주는 요인을 탐구하였다. 기업들의 제품혁신 (혹은 신제품개발)은 급진성과 빈도 측면에서 그 정도를 달리한다. 제품혁신에 관한 기존 연구들을 토대로 하여 본 연구는 기업의 내부요인과 외부요인이 기업의 제품혁신의 급진성에 영향을 미치고, 이는 다시 기업의 마케팅 성과에 영향을 미친다는 인과관계를 나타내는 개념적 모델을 제시하고 이 모텔의 검증을 위하여 한국 기업을 대상으로 하여 실증분석을 수행하였다. 연구결과, 기업의 마케팅역량, 기술적 역량, 경영자외 위험수용도가 높을수록 급진적 제품혁신을 수행할 가능성이 높게 나타났다. 한편 가설과는 상반되게 개인적 보상시스템보다는 집단적 보상시스템을 가진 기업일수록 급진적인 제품혁신을 수행할 가능성이 높게 나타났다. 또한 공급자와의 연구개발 제휴를 잘 하거나 고객과의 관계를 긴밀하게 유지하는 기업일수록 급진적인 제품혁신을 수행할 가능성이 높게 나타났다.