Purpose : The purposes of this study were to examine the levels of job stress, perceptions of the patient safety culture, and patient safety nursing activities, and to identify factors influencing patient safety nursing activities among intensive care unit (ICU) nurses. Methods : For this cross-sectional study, data were collected from 161 ICU nurses working in two university-affiliated hospitals in Gyeonggi-do between June 30 and July 30, 2020. The data were analyzed with descriptive statistics, an independent t-test, a one-way ANOVA, the Pearson correlation method, and multiple regression using the SPSS program. Results : The average levels of job stress, perception of patient safety culture, and patient safety nursing activities were 3.48, 3.44, and 4.45 out of 5, respectively. Multiple regression showed that perception of patient safety culture and career in current workplace were found to be statistically significant correlates of patient safety nursing activities. Conclusion : In order to promote patient safety nursing activities, patient safety culture needs to be incorporated into the education of ICU nurses. Perception of patient safety should be enhanced to improve patients safety nursing activity.
Purpose: This study is aimed to provide the fundamental data for building the patient safety culture by identifying the perceptions of patient safety culture of hospital nurses. Methods: this study was a cross-sectional survey. For this study, 816 nurses participated from three general hospital and one university hospital located in Gwangju and Chonnam. The data were collected from April to June, 2012 by self-administrated questionnaires. The 'Hospital Survey on Patient Safety Culture'developed AHRQ(2004) and translated in Korean and edited by Je(2006), was used to measure the patient safety culture which the nurses were perceived. The collected data were analyzed with descriptive statistics, t-test, ANOVA, Scheffe test using SPSS window 18.0. Results: With a possible score of 5 points, the average score for nurses'perceived patient safety culture 3.32. In the sub dimension of patient safety culture, the score hospital-level aspects was the highest level of 3.27(0.50) and reporting system medical errors was the lowest of 3.08(0.40). The difference of perception level on patient safety culture were statistically significant depending on demographic and job-related characteristics such as age, hospital level, work experience in present hospital, work experience in present unit, work experience in present area, positions, work hours of week. Conclusion: The scores of perception of which were shown to be relatively low in this study, needed to be improved through continuous education, evaluation and researches. We suggest developing a new tool on patient safety culture fit our country which will help to manage ongoing patient safety culture.
Purpose: This study was done to identify the factors affecting the perception of patient-safety-culture and the level of safety-care-activity among nurses in small-medium sized general hospitals. Method: Data were collected during April and May 2011, from 241 nurses of five hospitals. A hospital survey questionnaire on patient-safety-culture and safety-care-activity was used. Collected data were analyzed using descriptive statistics, Pearson correlation, t-test, ANOVA, Scheffe test and multiple-regression. Results: There were significant differences in the level of perception of patient-safety-culture according to the nurses' age, type of hospital, position, work department, and knowing whether there was a Patient-Safety committee in their hospitals. Nurses with higher perceived level of the patient-safety-culture performed more safety-care-activities. Factors influencing on the safety-care-activities were general patient safety, having had safety-education, patient-to-nurse ratio, employment status, and the level of reporting medical errors. These factors explained 22.9% of the safety-care-activity. Conclusions: The study findings suggest that in order to improve the nurses' perceived level of patient-safety-culture and safety-care-activity, the hospitals need to establish patient-safety committees and communication systems, and openness to reporting medical errors are needed. Better work conditions to ensure appropriate work time, regulate patient-to-nurse ratio, and nursing education standards and criteria, are also required.
The purpose of the study are to examine the perception of the importance and performance of patient education of the clinical nurse and find out the interfering factors in practicing patient education. The data were collected from convenient sample of 256 clinical nurses working in the nursing units of adult patients except the psychiatric unit, obstetric unit, dental surgical unit and intensive care unit of one University Hospital in Seoul from September 29 to October 2, 1998. Three measurement tools of self-report- questionnaires developed by researcher used. For the content validity of the questionnaires, two sessions of panel discussion and a pilot test were done and finally factor analysis was done with Varimax method. Analysis of data was done with SAS program using frequency, percentage, means, standard deviation, Pearson's Correlation Coefficients, t-test and ANOVA. The obtained results were as follows : 1. The surveyed nurses perceived the importance of patient education at higher level with mean score of 4.08 among 5 point than their perception of practice( mean score : 3.42). 2. There was positive significant correlation(r=.29, p=0.0001)between nurses' perception of the importance of patient education and it's practice 3. Among the teaching contents for patients, 'information of diagnostic procedure and operation' and 'orientation of hospitalization' were perceived most important. And 'preparation for discharge' and 'understanding of disease and health promotion' were perceived least important 4. Among the teaching contents for patients, 'orientation of hospitalization' and 'information of diagnostic procedure and operation' were perceived highly performable. And 'understanding of disease and health promotion' and 'preparation for discharge' were perceived least performable. 5. Three types of interfering factors were identified as patient-factor, situational factor, nurse-factor. The mean degree of impediment with the interfering factors was at average level(3.09 among 5). The patient and situational factors of impediments were more interfering than nurse- factor for teaching patients. 6. In older age(p<.05), married state (p<.05), higher educational status (p<.01), higher clinical experience (p<.01) and higher position(p<.01), the score of perceived importance of patients education was more high. 7. In older age(p<.01), higher clinical experience(p<.001) and surgical unit (p<.01), the score of perceived performance of patients education was more high. In conclusion, in order to activate patient education practice in the clinical setting, the continuing education for patients education should be more emphasized and the effective teaching methods and materials should be developed to help patient teaching. And an organizational support such as budgeting for patient education and reimbursement system should be administrated.
본 연구는 병원 간호사의 환자안전관리 중요성 인식, 전문직 자율성 및 안전분위기가 환자안전간호활동에 미치는 영향을 파악하기 위한 서술적 조사연구이다. 종합병원 간호사 211명을 대상으로, 2021년 1월 11일부터 1월 25일까지 자료수집이 이루어졌다. 자료분석은 SPSS 21.0 program을 이용하여 독립표본 t-검정, 일원분산분석, 피어슨상관계수, 단계적 회귀분석으로 하였다. 병원간호사의 환자안전간호활동 영향요인은 안전분위기(β=.297, p<.001), 환자안전관리 중요성 인식(β=.287, p<.001), 근무부서(β=.169 p=.004)이었다. 연구결과를 종합해 볼 때, 환자안전간호활동의 증진을 위해서는 간호사의 근무부서의 업무고려 및 다양한 특성을 고려한 교육프로그램 개발 및 적용, 환자안전관련 중요성 인식의 향상, 긍정적인 안전분위기의 형성이 이루어져야 한다. 본 연구는 병원 간호사의 환자안전간호활동 증진의 방안마련에 토대가 되는 자료를 제공한다는 점에서 그 의의가 있다.
Background: The fear of needle insertion and pain during anesthesia is a source of patient dissatisfaction in dentistry. Inferior alveolar nerve block (IANB) remains the most common type of block and is in itself painful. Computer-controlled local anesthetic delivery (CCLAD) has been proven to reduce the pain associated with injection of anesthetics in various blocks. However, the efficacy of CCLAD for IANB in adults remains unknown. Methods: Sixty-four adult patients requiring bilateral IANB were selected and divided into two groups: group A (50 patients receiving IANB via CCLAD) and group B (50 patients receiving IANB using a conventional cartridge syringe). Pain perception and patient comfort were assessed using the visual analog scale and the 5-point semantic scale, respectively. Results: The pain perception was compared between the two groups using the Mann-Whitney U-test, and the P value was 0.003. The patient comfort was also compared using the same test, and the P value was 0.484. Conclusion: A significant difference was observed in the pain perception of the patients during CCLAD. The patient comfort was grossly equal for both techniques.
본 연구는 Parashuraman, Zeithmal과 Berry가 개발한 SERVQUAL 모델을 이용해 간호간병통합서비스 병동을 이용한 환자와 간호사를 대상으로 간호서비스에 대한 인식도를 상호 비교함으로써 보다 환자중심의 간호서비스를 제공하고, 간호간병서비스에 대한 환자 만족도 및 간호의 질 향상을 위한 근거자료를 제시하고자 한 것이다. 이를 위하여 간호간병통합서비스 병동 간호사 192명과 환자 321명을 대상으로 간호서비스에 대한 기대-인식 차이 정도를 비교 분석하였다. 분석 결과 간호간병통합서비스 병동에서 제공된 간호서비스에 대한 환자의 만족도가 환자의 기대 정도와 간호사의 수행도에 비해 통계적으로 유의하게 높은 것으로 나타나 향후 간호간병통합서비스 제도가 환자 중심의 전인간호 실현이라는 관점에서 간호서비스 수행도를 높이는 데 기여할 수 있음을 알 수 있었다. 한편 간호사가 환자의 기대를 잘 인식하고 있어도 이에 부응하는 간호서비스를 잘 수행하지 못하고 있는 것으로 파악된 차이에 대하여는 추후 간호간병통합서비스 제도를 운영하고 있는 보건복지부와 병원 당국 그리고 간호부서간의 조정과 협력을 통하여 발전적 대안이 마련되어야 함을 알 수 있었다. 이와 같은 본 연구의 결과를 바탕으로 본 연구의 개념적 모델인 PZB의 SERVQUAL 모델을 적용하여 환자의 간호서비스에 대한 기대 수준과 만족도를 지속적으로 측정하고 평가하면서 간호서비스 질 향상을 통한 간호간병통합서비스 제도를 발전시켜나가야 할 것을 제안한다.
Purpose: In this descriptive study, we aimed to identify factors influencing safe nursing activities of nurses working at public hospitals. Methods: We collected data in March 2021 through an online survey. The subjects were 199 nurses who had worked for at least six months at public hospitals. The self-reported questionnaire consisted of items pertaining to safe nursing activities, perception of patient safety culture, and the general characteristics of the subjects. To examine the differences in the safe nursing activities and perception of patient safety culture by general characteristics, we employed a t-test and ANOVA. We conducted a multiple linear regression analysis to explore the factors affecting safe nursing activities. Results: The mean score for safe nursing activity was 4.59±0.39. Perception of patient safety culture and age group were found to be the main factors affecting the safe nursing activities of nurses working at public hospitals (F=17.24, p<.001, Adj. R2=.40). When the score for perception of patient safety culture increased by 1 point, the score for safe nursing activities increased by 0.58 points. In addition, the score for safe nursing activity in the 40s age group was 0.16 points higher than for those in the 20s age group. Conclusion: Effective management and leadership in public hospitals is needed to improve the culture of patient safety at various levels so as to ensure safe nursing activities.
The purpose of this study is to provide some basic data for the direction of nursing education and practice to prevent nursing malpractice as investgating perception of the nurse on the nursing malpractice and its case. Data were collected from 450 nurse working in four general hospitals which were located in Chonbuk province from November 9 to 21, 1998 through questionnare. The structured instruments developed by the reseacher were used for collecting data. The Results were as follows: 1) As for the cognition of the nursing malpractice case, the transfusion accident was 37.3%, the side-effects of KCL injection(19.3%), hymen rupture by uterus cancer test, the side-effects of aminophyllin injections on dyspnea patient and the others were 10% below. 2) With regard to the channel of the perception of the nursing malpractice case, mass-communication was taken first and followed through by neighbors, In-service education, school education, continuing education 3) As for the direct${\cdot}$indirect experience of the nursing malpractice case, transfusion accident was 51.3%, the fall of NPO patient after an operation 40.1%, the side-effect of KCL injection 32.5%, suicide of the psychiatric patient 32.5%, and the others were 30% below. 4) The possibility of nursing malpractice case was an average 2.57(${\pm}$0.91) and the highest was the fall of the NPO patient after an operation. 5) The perception on the responsibility of the nursing malpractice in its case was indicated as a joint-fault in ten nursing malpractice instances. As compared to the real decision, nurse's perception of the responsibility in the fall of the NPO patient after an operation, the side-effect of KCL injection, the tracheal edema of the patient who had a thyroid operation, the suicide of psychiatric patient, the hymen rupture by uterus cancer test accorded real decisions. But the other cases were different from the real decisions. These cases were perceived as ones of joint fault even in cases determined as Dr's single fault cases or those in which both doctor and nurse were declared free of fault. 6) Knowledge levels of the nursing malpractice, school education and In-service education were perceived as low but anxiety levels of the malpractice were high. 7) With regard to the countmeasure of the hospital after nursing malpractice, the rate answered as "the practice settled the accident temporarily and forced the person in charge to be punished" was highest. In conclusion, the level of the cognition of the clinical nurse on nursing malpractice cases was low. As nurses' perception on the responsibility of the nursing malpractice case was compared to the real decision, there was a difference in five cases out of the ten cases.
The Korean hospital industry is rapidly changing along with the competition among hospitals. Until recently it was easy for hospitals to profit even without efficient management and competitive strategies. However, the increasingly intensive competition endanger their profits but also their survivals. Hospital managers have no choice but to seriously consider competitive management and marketing strategies to remain alive and prosper. This study introduces a useful methodology--perception map drawn using multidimensional scaling--for developing competitive strategies, and illustrates its application to developing a perception map of 9 Seoul-based general hospitals. We also suggest the concepts and examples of positioning strategies and patient satisfaction management system. One of the interesting findings is that the Samsung medical center which opened less than a year ago is ranked first in most aspects such as kindness, facilities, waiting time, and parking, and the second in clinical performance just after the Seoul National University Hospital.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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