• 한국IT서비스학회지
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• 제23권3호
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• pp.17-37
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• 2024

This study explores the tendency of corporations and organizations to continue with their current processes despite having incentives for better Information Technology (IT) innovation or transition. In this context, the study argues that organizations may struggle with 'outsourcing inertia,' a well-known concept referring to an organization's deficient adaptability to environmental changes, particularly defined here as the organization's slow adaptation to changes in outsourcing levels. To verify this, the study analyzes how key variables identified from existing IT Outsourcing (ITO) decision-making research and recent studies on cloud computing transitions actually affect a firm's transition intentions. In the process, this study investigates the moderating effect of a firm's outsourcing inertia, utilizing the Technology-Organization-Environment (TOE) framework and the Push-Pull-Mooring (PPM) model based on migration theory to propose a research model. The study aims to contribute to finding strategic approaches necessary for facilitating IT innovation and transition by understanding the impact of outsourcing inertia on the decision-making process related to IT outsourcing. It is important to note that the majority of domestic conglomerates own IT subsidiaries, which significantly influence the process of transitioning to cloud computing. Nevertheless, research on the impact of IT subsidiaries on cloud computing transition is relatively scarce. Based on this background, this study proposes that IT subsidiaries within domestic conglomerates can act as a significant mooring factor of organizational inertia in the decision-making process for adopting cloud computing. Through this, the study seeks to provide strategic insights for overcoming organizational inertia faced by IT subsidiaries during the cloud computing transition process.

• 지식경영연구
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• 제18권4호
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• pp.31-62
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• 2017

It found that employee silence negatively impacts both organizations and their employees as shown in findings from many studies and recently there has been a growing interest in it. Silence is described as intentionally withholding job-related ideas, information, concerns, and opinions. Employee silence may decrease organizational change and innovation and reduce employee learning motivation and knowledge sharing engagement as well. The purpose of this study is to examine the relationships among silence motivations, perceived silence climate, and employee silence; the relationships among employee silence, learning inertia and knowledge sharing disengagement; the mediating role of employee silence between antecedents of employee silence and consequences additionally. The results that analyzed using data from 225 employees in 42 organizations are as follows. First, the impact of silence motivation and perceived silence climate on employee silence are positively significant. Second, the influence of defensive silence motivation on the acquiescent and relational silence motivation is positively significant. Third, the influence of employee silence on learning inertia and knowledge sharing disengagement is positively significant. Forth, employee silence mediates the relationship between silence motivation and perceived silence climate and learning inertia and knowledge sharing disengagement. These results suggest that employee silence is another strong expression and message for organizations to try to establish a learning organization from the perspective of knowledge management.

• 기술혁신연구
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• 제14권1호
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• pp.1-30
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• 2006

The purpose of this paper is to analyze the organizational design and management of product development in creating new product architecture by an established firm. For the purpose, the paper put up the organizational design in the process of PDA(Personal Digital Assistant) development of Sharp and Casio which were Japanese major PDA firms in 1990s. PDA is the product born through architectural change from Electronic Organizer. Prior research on the product architecture change and organizational adaptation emphasized that an established firm is difficult to adapt to new product architecture due to the restriction of prior technology or organizational inertia. For overcoming these problems and successful development of new product architecture, organizational design and management in the process of product development becomes essential. In case of Sharp, corporate development project team had been used to overcome the restrictions from architectural knowledge accumulated through previous product. After launching first new PDA by corporate development project team, Sharp created a new division and pushed an evolution of PDA, when new PDA market start to grow up rapidly toward a major market segmentation. As a result, Sharp was able to build up stable PDA project trajectory. However, Casio was late for three years in launching of new PDA architecture because previous division charging of Electronic Organizer tried to develop first new PDA. Casio's PDA development was prohibited by engineers of previous division because new PDA architecture was inferior on user interface and display definition. That is, Casio's first PDA development was restricted by architectural knowledge of previous product.

• 기술경영경제학회:학술대회논문집
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• 기술경영경제학회 2005년도 27회 하계학술발표회 논문집
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• pp.44-68
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• 2005

The purpose of this paper is to analyze the organizational design and management of product development in creating new product architecture by an established firm. For the purpose, the paper put up the organizational design in the process of PDA(Personal Digital Assistant) development of Sharp and Casio which were Japanese major PDA firms in 1990s. PDA is the product born through architectural change from Electronic Organizer. Prior research on the product architecture change and organizational adaptation emphasized that an established firm is difficult to adapt to new product architecture due to the restriction of prior technology or organizational inertia. For overcoming these problems and successful development of new product architecture, organizational design and management in the process of product development becomes essential. In case of Sharp, corporate development project team had been used to overcome the restrictions from architectural knowledge accumulated through previous product. After launching first new PDA by corporate development project team, Sharp created a new division and pushed an evolution of PDA, when new PDA market start to grow up rapidly toward a major market segmentation. As a result, Sharp was able to build up stable PDA project trajectory. However, Casio was late for three years in launching of new PDA architecture because previous division charging of Electronic Organizer tried to develop first new PDA. Casio's PDA development was prohibited by engineers of previous division because new PDA architecture was inferior on user interface and display definition. That is, Casio's first PDA development was restricted by architectural knowledge of previous product.

• 디지털융복합연구
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• 제18권8호
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• pp.119-131
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• 2020

스타트업이 전통적 거대기업을 물리치는 역전현상의 원인으로, 기업가정신과 시장지향이 조직문화와 경영성과 관계에 미치는 매개효과를 살펴보는 것이 본 연구의 목적이다. Hayes(2013년)가 제안한 부트스트래핑의 연구방법을 통해 총효과, 직접효과, 간접효과 분석을 실시했다. 그 결과 조직문화와 경영성과 사이에는 직접적인 영향관계가 없었지만, 조직문화와 경영성과의 관계에서 기업가적 행동과 시장지향성을 모두 매개함으로써 경영성과에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 확인했다. 본 연구는 기업가정신과 시장지향성 등 기존 이론과 연계하고 기업성과에 필요한 역량목표의 범위를 조직문화로 확대하였다는 점에서 의의가 있다. 기업은 경영성과와 가치창출을 위한 혁신지향적 조직문화를 창출하고 기업가적 행동과 시장지향성을 가지고 조직의 관성으로부터 문화를 개방할 필요가 있다.

• 기술혁신학회지
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• 제16권4호
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• pp.1134-1162
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• 2013

본 연구는 우리나라 산업주도기업이 지속적으로 선두위치를 유지하게 하는 혁신전략을 도출하는 것이다. 이를 위해 조선산업의 산업주도권 변천과정을 사례로 연구하였다. 조선산업에서 주도기업이 쇠퇴하는 핵심요인은 현상유지적 경영치중, 급증하는 유력제품에서의 혁신부진, 변화에 저항하는 조직관성인 것으로 나타났다. 시장의 승자는 경쟁력의 우위보다는 변화에 누가 빨리 대응하느냐에 달려 있었고 과거의 성공전략으로는 선두위치를 유지할 수 없음도 밝혀졌다. 주도기업 쇠퇴의 근본원인은 과거의 커다란 성공으로 인해 경쟁상황의 변화에도 기존의 전략을 고집하고 대응을 지연시키는 혁신의 실패에 있었다. 연구결과, 우리나라 산업주도기업이 선두를 유지하기 위한 혁신전략으로 현재의 성공에 안주하지 않고 새로운 변화에 적합한 고객지향형 혁신을 중시하는 경영체계를 구축해야 하는 것과 불황기를 잘 대처하지 못해 재성장의 기회를 상실하였으므로 불황기에 대비한 전략수립 등을 제시하였다. 본 연구가 우리나라 다른 산업의 새로운 전략수립에 기여할 것으로 기대한다.

• Journal of Korea Trade
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• 제24권1호
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• pp.82-98
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• 2020

Purpose - This study aims to overcome the limitations of existing studies, which linearly determine the precedence factors of competency in overseas subsidiaries. The research objectives are as follows. First, what kind of nonlinear effects does the level of control held by Korean headquarters over foreign subsidiaries have in terms of competency in the subsidiaries? Second, what kind of nonlinear effects do the local experiences of overseas subsidiaries have on their competency? Design/methodology - With data on Korean multinational corporations (MNCs), this paper analyzes the effects of control levels of headquarters (HQs) and host-country experiences of foreign subsidiaries regarding competency in overseas subsidiaries. In particular, this study focuses on nonlinear models, differentiating it from previous studies. In order to examine research hypotheses, this study conducted a survey of overseas subsidiaries of Korean corporations. Surveys were conducted through various methods including e-mail, online questionnaires, fax, and telephone calls. Copies of the questionnaire were distributed to a total of 2,246 overseas subsidiaries, and 409 completed responses were collected. Excluding 15 copies that were insufficiently answered, responses from a total of 394 copies were used for analysis. Findings - This study presents the following results. First, there is a U-shaped relationship between levels of HQ control and competency in foreign subsidiaries. This means that higher levels of HQ control negatively impact the competency levels of subsidiaries because strict control undermines autonomy in subsidiaries. However, if the level of HQ control exceeds a certain point, then the transfer of knowledge between HQs and subsidiaries is facilitated. Knowledge transferred from HQs can be used as prior knowledge by foreign subsidiaries to the benefit of all parties. Accordingly, knowledge transfer negates the negative effects of excessive HQ control and positively affects competency in subsidiaries. Second, there is an inverted U-shaped relationship between the local (host-country) experiences of subsidiaries and competency in foreign subsidiaries. This means that foreign subsidiaries can overcome the liabilities of foreignness and contribute to capability building by accumulating unique knowledge about their host countries. However, if local experiences accumulate excessively beyond a certain point, then the host country-specific experiences of foreign subsidiaries will offset the benefits discussed above. Excessive local experiences not only increase organizational inertia, but also create a problem of goal incongruence due to information asymmetry between HQs and subsidiaries. Therefore, excessive local experiences have negative effects on competency in foreign subsidiaries. Originality/value - This study suggests the following implications. First, unlike existing studies based mainly on linear models, this study presents important theoretical implications in its focus on nonlinear models and its analysis of the effects of HQ control and local experiences on competency in foreign subsidiaries from perspectives of organizational learning theory and agency theory. Second, in terms of practical implications, the results of this study suggest that optimally raising levels of HQ control and managing the local experiences of subsidiaries without increasing organizational inertia is important for enhancing competency in foreign subsidiaries.

• 벤처창업연구
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• 제18권4호
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• pp.117-129
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• 2023

조직은 환경변화에 적응하고 보다 나은 성과를 거두기 위해 지속적인 조직변화를 추구해야 한다. 하지만, 당연한 명제에도 불구하고 조직성과나 변화를 조작화의 어려움 때문에 해당 연구 분야에 대한 실증분석이 거의 이루어지지 않은 실정이다. 본 연구에서는 이러한 한계점을 극복하기 위해 조직변화나 성과를 객관적으로 측정하고 평가하기에 적합만 자료가 비교적 체계적으로 구축된 프로스포츠팀을 기업조직으로 상정하여 조직변화의 원인과 효과를 분석하였다. 이를 위해 미국프로농구(National Basketball Association: NBA)팀의 8개 시즌(2014~2015-2021~2022)의 경기기록 및 트레이드 자료를 체계적으로 수집하고 전처리하여 SPSS 26.0에 설치한 프로세스 매크로 4.2의 7번 모형을 활용하여 분석했다. 실증분석 결과, NBA의 경우 직전 시즌 성적이 낮은 팀일수록 트레이드를 통한 조직변화를 더욱 활발하게 시도하여 성과를 도출하기 위한 조직의 역동이 크다고 볼 수 있으며, 트레이드는 직전 시즌의 승률과 해당 시즌 승률 간의 정(+)적 관계를 매개하는 것으로 나타났다. 하지만, 트레이드를 통한 팀의 직전 시즌 성적의 간접효과는 각 구단의 상황에 따라 다르게 나타나는 것으로 드러났다. 직전 시즌 플레이오프에 진출한 팀은 그렇지 않은 팀에 비해 같은 성적일지라도 트레이드를 적게 시행하는 경향성을 보이며, 직전 시즌의 성적이 해당 시즌의 성적과 높은 관련성을 지닌다. 반면에 직전 시즌 플레이오프에 진출하지 못한 팀은 상대적으로 큰 규모의 트레이드를 단행하는 경향성을 보였으며, 이 경우 트레이드의 매개효과는 사라지는 것으로 나타났다. 즉, 직전 시즌에 플레이오프 진출에 실패한 팀은 같은 승률을 달성하였더라도 플레이오프에 진출한 팀에 비해 트레이드를 통한 성적변화가 더 크게 발생한다는 것을 알 수 있다. 이러한 프로스포츠팀의 조직변화와 성과 간의 역동에 관해 실증하여 제시함으로써, 프로스포츠팀의 조직변화가 어느 시점에 더 효과적인지를 분석하였다는 점에서 이론과 실무적 시사점을 지닌다.

• 무역학회지
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• 제42권3호
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• pp.49-74
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• 2017

본 연구는 기업이 국제 특허 활동을 통해 자사 혁신의 해외 경쟁 우위와 현지 경쟁 기업들에 대한 지식을 습득하여 수출 성과를 높일 수 있지만 기업 규모와 연령에 따른 조직 학습의 비효율성 때문에 국제 특허 활동으로 인한 학습 효과는 기업 규모와 연령에 의해 약화될 수 있다는 가설들을 제시한다. 한국 제약 기업들을 대상으로 실증 분석한 결과 국제 특허 출원 집중도는 수출 집중도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 그리고 기업 규모와 연령이 증가할수록 국제 특허 출원 집중도와 수출 집중도 간의 정의 관계는 약화되었다. 실증 분석 결과는 기업의 해외 시장에 대한 지식 습득은 해외 시장에서의 직접적인 사업 운영 외에도 다양한 경로를 통해 이루어질 수 있으며 이러한 외부 지식 학습에 있어 중소기업 및 신생기업이 상대적인 강점을 지닐 수 있음을 시사한다.

• 한국융합학회논문지
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• 제9권12호
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• pp.429-440
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• 2018

본 연구는 간호사의 직장 내 괴롭힘 경험과정을 탐색하고자 함이다. 2013년 4월 1일부터 2013년 7월 5일까지 직장 내 괴롭힘을 경험한 14명의 간호사를 대상으로 인터뷰하고 Strauss and Corbin의 근거이론방법론을 적용하여 분석하였다. 분석 결과, 간호사의 직장 내 괴롭힘은 139개의 개념, 35개의 하위범주, 13개의 범주로 구분되었다. 간호사가 경험하는 직장 내 괴롭힘의 중심현상은 '부정적으로 학습된 관성에 의한 존재의 무시'로 나타났고, 이를 해결하기 위한 핵심범주는 '자신을 되찾기 위한 몸부림'이었다. 본 연구는 괴롭힘을 경험하는 간호사의 역동과정을 제시함으로 개인과 조직의 직장 내 괴롭힘에 대한 인식의 변화에 긍정적으로 기여할 것이다. 추후 간호사의 직장 내 괴롭힘을 감소시키기 위한 직장 내 괴롭힘 현황 파악, 모니터링 방법 및 프로그램 개발에 대한 연구가 요구된다.