• 산업공학
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• 제12권4호
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• pp.487-495
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• 1999

Mobile telecommunication service is one of the most competitive and rapidly growing industries in Korea. In competitive environments, it is essential to measure and improve customer satisfaction(CS) levels. However, there are a few problems in existing methods of CS measurement. First, sacrifice such as price is not included properly. Thus, the CS is not expanded into the value concept which is important to customer's behavioral intention. Second, CS measurements are not benchmarked with other competitive companies and CS index cannot reflex it properly. AT&T experienced these problems and suggested customer value added (CVA) for CS measurement. In this study, we try to introduce the CVA concept into our mobile telecom services. CS attributes were constructed, an survey was conducted for 5 mobile telecom companies, CS survey results were presented, and the validity of CVA concept was discussed.

• 정보통신설비학회논문지
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• 제3권1호
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• pp.75-87
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• 2004

The mobile industry is waking up to the reality that customers buy 'services', not technology. Thekey is to deliver a variety of differentiated services today and improve them as the advanced technology becomes available. In the increasingly data centric world of the future, the emphasis will be on the provision of a range of services audio, video, data and multimedia and of course speech. As we move closer to the realization of these mobile services in the conglomeration of converged networks, new challenges are being faced by the technology and application developers as well as the service providers to design, test and integrate new products and services. Functionalities like availability, scalability, performance and compatibility have become more important. This paper discusses the new test paradigms in the mobile networks, both from the applications and the protocols perspective.

• 대한전자공학회:학술대회논문집
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• 대한전자공학회 2008년도 하계종합학술대회
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• pp.77-78
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• 2008

With advent of 3G mobile communication services, video telephony becomes one of the major services. However, due to a narrow channel bandwidth, the current video telephony services have not yet reached a satisfied level. In this paper, we propose an ROI (Region-Of-Interest) based improvement of visual quality for video telephony services with the H.264|MPEG-4 Part 10 (AVC: Advanced Video Coding) codec. To this end, we propose a face detection and tracking method to define ROI for the AVC codec based video telephony. Experiment results show that our proposed ROI based method allowed for improved visual quality in both objective and subjective perspectives.

• 한국정보통신설비학회:학술대회논문집
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• 한국정보통신설비학회 2007년도 학술대회
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• pp.136-141
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• 2007

The frequency accuracy and phase alignment is necessary for ensuring the quality of service (QoS) for applications such as voice, real-time video, wireless hand-off, and data over a converged access medium at the telecom network. As telecom networks evolve from circuit to packet switching, proper synchronization algorithm should be meditated for IP networks to achieve performance quality comparable to that of legacy circuit-switched networks. The Time of Packet (ToP) specified in IEEE 1588 is able to synchronize distributed clocks with an accuracy of less than one microsecond in packet networks. But, The ToP can be affected by impairments of a network such as packet delay variation. This paper proposes the efficient method to minimize the expectable delay variation when ToP synchronizes the distributed clocks. The simulation results are presented to demonstrate the improved performance case when the efficient ToP transmit algorithm is applied.

• 한국HCI학회:학술대회논문집
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• 한국HCI학회 2008년도 학술대회 2부
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• pp.165-169
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• 2008

무선 네트워크의 대역폭 향상 및 무선 단말기의 컨버전스화로 인해 다양한 데이터 서비스가 기능해 지고 있으며 특히 대기 화면은 이러한 모바일 서비스의 Entry Poin 로써 서비스 제공자 및 사용자의 요구에 의해 좀 더 많은 Customize 가 가능한 공간으로 점차 진화하고 있다. 이에 따라 국 내외 이동 통신사와 단말 제조사들은 각기 개성 있는 대기화면 모바일 위젯 서비스를 출시하고 있으나 대부분의 경우 서비스 제공자의 관점에서 기획되어 아직까지는 사용자들의 높은 호응을 받고 있지 않다고 판단된다. 본 연구에서는 사용자의 Latent 한 Core Needs 를 파악하기 위해 Ethnographic Observation 조사 기법과 Online Survey 및 FGI 를 병행하여 사용자가 일상생활에서 가치를 두는 시사점을 발굴하고 이를 통해 모바일 위젯 서비스를 기획/개발하는데 반영할 수 있는 UI Feature 들을 도출하였다.

• Journal of Communications and Networks
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• 제4권4호
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• pp.314-320
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• 2002

The various sectors of the International Telecommunication Union (ITU) have been addressing the evolution of thirdgeneration and future wireless systems in the context of a comprehensive International Mobile Telecommunications 2000 (IMT-2000) project, and within the ITU’s Telecommunication Standardization Sector (ITU-T) a Special Study Group on “IMT-2000 and Beyond” has been established to address the network aspects of these emerging wireless systems. The Special Study Group (SSG) is playing a global role in this general area, in which a number of regional standards development organizations and a variety of industry forums are also active. This paper provides background information on the SSG and describes the SSG’s ongoing work addressing medium-term issues relating to convergence of fixed and mobile systems and the harmonization of evolving IMT-2000 systems. The paper also addresses related mobility management aspects.

• 한국정보통신학회:학술대회논문집
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• 한국해양정보통신학회 2005년도 춘계종합학술대회
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• pp.573-577
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• 2005

현재 인터넷은 수요의 증가와 함께 사용되는 컨텐츠의 종류도 다양해지고 있다. 이런 다양한 컨텐츠의 트래픽들은 보다 좋은 질을 제공하기 위해 데이터양이 커지고 있으며, 성격이 상이한 부분이 많이 발생하고 있다. 하지만 현재의 인터넷은 BE(Best-Effort)서비스만을 제공하기 때문에, IP layer에서는 이러한 트래픽을 관리하고 QoS를 제공하기 위한 IntServ (Integrated Service)와 DiffServ (Differentiated Service)와 같은 기술들에 많은 연구가 진행되고 있다. 또한 무선인터넷의 증가와 함께 기존의 중요시 되지 못했던 MAC (Medium Access Control)의 중요성이 증가되고 있는데, 무선접속이라든지 자원할당에 있어 기존의 다른 계층에서 하던 상당수의 스케줄링이 MAC Layer에서 이루어지고 있다. 본 논문에서는 QoS를 제공하는 IEEE 802.11e EDCF 기반의 Mobile IPv6 망에서 트래픽의 특성에 맞는 QoS를 제공할 수 있는 알고리즘을 제안하고 시뮬레이션을 통해 검증한다.

• 한국정보통신학회:학술대회논문집
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• 한국해양정보통신학회 2009년도 추계학술대회
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• pp.959-962
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• 2009

최근 모바일 시스템은 하나의 단말로 다양한 서비스망에서의 운용을 위해 Multi-core 시스템 형태로 연구되고 있다. 따라서 하나의 단말로 WCDMA, GSM, WiBro 를 지원할 수 있는 모바일 시스템들이 출현할 것으로 예상된다. 다양한 서비스망을 지원하기 위한 모바일 시스템은 SoC(System on Chip) 기술과 더불어 하나의 칩셋으로 구현이 가능하며 그에 따른 모뎀 구조가 필요하다. 또한 하나의 단말로 서로 다른 주파수 대역에서 운용되어야 하므로 시스템의 비선형 특성과 각 주파수 대역에 따른 비선형 특성이 문제가 된다. 본 논문에서는 Multi-core 시스템의 모뎀 구조를 제안하고 시스템이 갖는 비선형 특성에 대하여 분석하였다. Multi-core 시스템의 구조는 OFDM(Orthogonal Frequency Division Multiplexing) 과 MC-CDMA(Multi Carrier-Code Division Multiple Access)를 기본 시스템으로 하여 구조를 제안하였고 시스템이 갖는 비선형 특성은 PSD(Power Spectral Density)를 이용하여 분석하였다.

• 한국정보처리학회:학술대회논문집
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• 한국정보처리학회 2005년도 추계학술발표대회 및 정기총회
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• pp.1089-1092
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• 2005

1999 년부터 상용화된 무선 인터넷 서비스는 국내의 경우 이동통신 3 사가 각기 독자적인 통신 기법 및 서비스 체제를 가지고 있었다. 이로 인하여 서로 다른 이동통신사의 무선 단말기 플랫폼들은 상호 호환성(interoperability)이 없었다. 이러한 비호환성은 단말기 제조업체나 컨텐츠 제작 업체에게 기술적인 어려움은 물론이고 비용적인 측면에서 여러 가지 문제점을 낳았다. 이러한 문제점을 해결하고자 2002 년부터 WIPI(Wireless Internet Platform for Interoperability)라는 표준화된 무선 인터넷 플랫폼의 개발이 시작되어 현재는 WIPI 2.0 을 탑재한 무선 단말기가 출시된 상황이다. 본 논문에서는 WIPI 플랫폼이 탑재된 무선 단말기가 유료화된 컨텐츠를 다운로드 하여 사용할 수 있도록 해주는 다운로드 시스템의 설계 및 구현에 대해서 기술한다. 이를 위해 컨텐츠 다운로드 프로토콜, 최적화된 컨텐츠의 결정기법, 그리고 COD(Compile On Demand)를 이용한 네이티브 코드 적용 기법에 대해 설명한다.

• 정보와 통신
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• 제32권9호
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• pp.17-23
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• 2015

This paper presents design methodologies for 5G architecture ensuring lower latency than 4G/LTE. Among various types of 5G use cases discussed in standardization bodies, we believe mobile broadband, massive IoT(Internet of Things) and mission-critical IoT will be the main 5G use cases. In particular, a mission-critical IoT service such as remote controlled machines and connected cars is regarded as one of the most distinguished use cases, and it is indispensable for underlying networks to support sufficiently low latency to support them. We identify three main strategic directions for end-to-end network latency reduction, namely new radio access technologies, distributed/flat network architecture, and intelligent end-to-end network orchestration.