• Spatial Information Research
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• v.11 no.1
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• pp.61-72
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• 2003

LBS has attracted considerable attention with the spread of high performance mobile devices and the expansion of mobile business. Our study starts from the recognition of the problems associated with the current mobile Sales Force Automation(SFA) which is one of the application domain of LBS: they lack the capabilities such as an efficient sharing of information. This paper presents a technical framework in which the location information on the move and the mobile P2P service are utilized for the realization of truly mobile SF A platforms. Major contributions of our study include feasible prototyping of gCRM middleware via which the location-based services on the move are enabled, and a agent module involving the P2P service for mobile clients.

• Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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• 2003.11a
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• pp.211-214
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• 2003

Recently mobile SFA(Sales Force Automation) system makes rapidly progress specially in industries like insurance, manufacture, and distribution. However, there are some problems that information about products and trades is not promptly shared among sales agents or customers, since the current mobile SFA system has simply extended the existing systems for sales management. In order to improve these weaknesses, we introduce LBS(Location Based Service) and mobile P2P(Peer to Peer) service into the existing systems, then design and implement the enhanced system (or mobile SFA using them. Through this improvement, our system makes it possible for customers or sales agents to quickly share various information and increases the efficiency of sales activity by facilitating the competition and cooperation among sales agents and reducing time-cost.

• Korean Management Science Review
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• v.24 no.1
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• pp.127-145
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• 2007

This study attempts to examine the acceptance factors of mSFA systems based on the innovation diffusion and technology acceptance model, and to measure the performance effects of mSFA systems using BSC metrics. Results show that (1) the characteristics of mobility and interactivity have positive impacts on perceived usefulness, ease of use, and professional fit. But the characteristics of personal identity were not perceived as useful due to users' negative feelings about privacy infringement and surveillance. (2) Job fit has positive impacts on perceived usefulness and professional fit. (3) Perceived usefulness, ease of use, and professional fit positively influence the degree of users' dependence on mSFA systems, which have positive impacts on users' performance measured by the personal BSC metrics including perspectives of finance, customer, internal process, and learning and growth.

• Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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• 2003.10c
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• pp.22-24
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• 2003

최근 모바일 SFA는 고성능 모바일 단말기의 보급과 모바일 비즈니스의 확장으로 인해 많은 주목을 받고 있다. 그러나 현재의 모바일 SFA 시스템은 기존 영업관리시스템을 단순하게 확장한 형태로 영업 사원 및 고객간의 효율적인 상품 및 거래 정보 공유를 위한 기능이 부족한 실정이다. 이러한 기존 시스템의 문제를 해결하기 위해 본 논문에서는 이동 시의 위치정보와 모바일 P2P 서비스를 활용하는 보다 개선된 모바일 SFA 시스템을 설계, 구현하였다. 이동 시 위치기반 서비스가 가능하도록 모바일 SFA용 & CRM 미들웨어를 구성하였으며, 영업사원 및 고객 간의 데이터 통신 및 공유를 위해 모바일 클라이언트용 에이전트 모듈과 P2P 서비스 모듈을 개발하였다.

• Proceedings of the Korean Institute of Information and Commucation Sciences Conference
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• v.9 no.1
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• pp.137-140
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• 2005

본 연구에서는 모바일 클라이언트간의 효율적인 데이터 공유를 위해 SFA 서버의 중개 없이, 서버에 접속해 있는 클라이언트간의 데이터 전송이 가능토록 하기 위하여, 기존의 P2P 개념을 모바일 기반으로 확장하였다. 이때 기존의 제한된 메시지 전달방법을 탈피하여 JXTA 기반의 모바일 SFA 시스템을 구축하였다. 본 연구를 통해 개발된 모바일 P2P 서비스와 LBS 기술은, 모바일 사용자 간의 정보 공유가 신속하게 이루어지게 함으로써, 모바일 시스템의 효율성을 향상 시킨다는 점에서 의의를 가진다. 또한 본 논문에서는 플랫폼에 독립적이며, 네트워크 디바이스에 독립적인 환경을 지원하는 JXTA 네트워크 환경에서 분산된 자원을 효율적으로 검색하는 DHT(Distributed Hash Table) 알고리즘을 제안하고자 한다. DHT는 분산 해쉬 테이블을 이용하는 기법으로써, 모든 피어들은 공유하고 있는 자원들에 대한 메타 데이터를 해쉬 값에 의해 지정된 피어에게 전송하며, 메타데이터를 수신한 피어들은 다른 피어로부터 검색 요청이 들어올 경우 자원의 위치를 알려주는 방식으로 동작한다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2003.05a
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• pp.165-168
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• 2003

본 논문에서는 무선 인터넷에 관한 관련 기술을 이용하여 분산 데이터 동기화 표준인 SyncML을 통해 무선 인터터넷 환경에서의 실제적으로 응용 가능한 영업 사원의 업무 자동화 (SPA : Sails Force Automation) 솔루션을 무선디바이스인 PHOPNE 과 PDA 에서 운영할 수 있는 최적 동기화 모듈의 설계와 구현에 목적이 있다. 본고에서는 무선 인터넷 기술, 동기화 기술, 영업사원의 업무 자동화 기술에 언급하고 세 가지 기술을 이용하여 실질적으로 물류, 유통 업무에 사용 할 수 있게 객체 지향 설계 방법과 소스를 분석하여 최적화된 시스템을 도출하고 그것을 통해 무선단에서 경량화된 동기화 최적의 시스템을 설계, 구현하였다. 무선단에서 여러 제약 사항 특히 데이터의 관리에 있어서의 문제점을 동기화 기술을 통해 많은 데이터를 효과적으로 관리함으로써 대용량의 데이터베이스와 디바이스에 상관없이 분산 데이터 일관성과 통합관리 기능을 유지하고 무선단에서 지연성(disconnection)에 대한 신뢰성을 유지 할 수 있는 시스템을 분석과 설계를 통해 객체지향적인 방법으로 고려해서 시스템을 구축하였다.

• Journal of the Korea Institute of Information and Communication Engineering
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• v.9 no.7
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• pp.1458-1464
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• 2005

A P2P is a method that can share and exchange on digital resources through a direct connection on personnel without a central server. In this paper, Although the P2P application that uses our proposed framework should obtain one or more IP addresses of the neighbor peers manually, after instantiate, the application can do its job while maintaining connection to the network continuously and automatically. To evaluate our proposed scheme, we measured and analyzed the time for a peer to reconnect to the network when the mediating peer fails and the network isolation occurs.

• 한국공간정보시스템학회:학술대회논문집
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• 2004.12a
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• pp.169-181
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• 2004

SK Telecom has already constructed GIMS system as the base common framework of LBS/GIS service system based on OGC(OpenGIS Consortium)'s international standard for the first mobile vector map service in 2002, But as service content appears more complex, renovation has been needed to satisfy multi-purpose, multi-function and maximum efficiency as requirements have been increased. This research is for preparation ion of GML3-based platform to upgrade service from GML2 based GIMS system. And with this, it will be possible for variety of application services to provide location and geographic data easily and freely. In GML 3.0, it has been selected animation, event handling, resource for style mapping, topology specification for 3D and telematics services for mobile LBS multimedia service. And the schema and transfer protocol has been developed and organized to optimize data transfer to MS(Mobile Stat ion) Upgrade to GML 3.0-based GIMS system has provided innovative framework in the view of not only construction but also service which has been implemented and applied to previous research and system. Also GIMS channel interface has been implemented to simplify access to GIMS system, and service component of GIMS internals, WFS and WMS, has gotten enhanded and expanded function.