This study carried out a covariance-structural analysis to verify formed causations between general variables and the influences of Medical Social Work Service of officers and NCOs in Korean Community Military Hospitals. The subjects were 7 hospitals, 337 military hospital executives in rear area, and the results of the survey are as below. First, about empowerment level, culture in the organization turned out to be the primary direct influential factor, and personal, organizational, and functional character were influential factor. There was no indirect influential factor present. Second, in Medical Social Work Service, empowerment level was significant on direct effect. In case of personal character indirect effect was important. It showed that the significant influence factor that affects Medical Social Work Service in total effectiveness is personal character and empowerment level. It's productive to suggest the possibility of application of furnish the outcome as a basic data for Military Medical Social Work Service revitalization plan. On the basis of the result, we propose several suggestions for Military Medical Social Work Service as follow. First, to educate empowerment increase program of officers and NCOs in Military Hospital, specific system which allows entrust education to a certain civil education institution or KAMTSW(Korean Academy of Military Social Welfare) is required. Second, need to provide the medical social work service that matches with Military Hospital and distinct from usual hospital. Last, for specific study we expect various follow-up researches on the basis of this study, which can develop concrete empowerment model by inquiring research, would come out.
This study investigates and analyzes the diversity of menu in military meal services that are recognized by the soldiers who are familar with meal services, and suggests the implications on the results of the analysis. For the ranks of respondents in terms of demographic features, the sergeants and corporals were 43.2%(186) and 29.7%(128) apiece. It was identified that the diversity of menu and significant influences as 57.5%. Thus, it is necessary to diversity the menus more than the present menus to increase the satisfaction of new generation on military meal services. The most influential factor on the diversity of menu was the hard-boiled food as 29.9% among 15 items. Therefore, the first measure to intensify the satisfaction of soldiers on meal services is to diversity the hard-boiled food. Accordingly, this measure will contribute to relieve the most biggest complaints on the diversity of menu in military meal services. For this purpose, it is recommended to replace the kitchen work system consisted of kitchen polices with the non-officer system enabling the long-term service. The kitchen polices are transferred to the first reserve list when they are accustomed to their duties because the period of service is limited under the present kitchen police system. Therefore, the present kitchen police system has the problem that it can't overcome the limit in terms of the quality of meal service.
As the IT service environment grows, it is critical in terms of IT service quality to minimize the occurrence of failures due to changes in applications and to diagnose and recover in a short period of time how failure will affect the business. Thus, the Defense Acquisition Program Administration (DAPA) has been building and operating ITSMs to implement IT service management in a leading manner. Information Technology Service Management (ITSM) is divided into events, obstacles, changes, versions and setup management to ensure flexibility and stability in service delivery. It is also operated separately from service level, availability, capacity, financial and IT service continuity management to ensure service quality and cost efficiency. Based on ITSM military service history, this study looks at the impact of quality of service on value, satisfaction, and trust. The results of the analysis are highly valuable for future ITSM implementation and operation.
The Journal of the Convergence on Culture Technology
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v.10
no.5
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pp.153-161
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2024
This study proposes improvements to the personnel management system for military officers in South Korea, addressing challenges posed by rapidly changing security environments and population decline due to low birth rates. The research identifies key issues in the current system, including lack of predictability in long-term service selection, limited opportunities for professional development, uncertainties in post-retirement careers, rigid organizational culture, and inadequate responses to demographic changes. To address these issues, the study analyzes personnel management practices in foreign militaries, including the United States, United Kingdom, and Israel, deriving valuable insights. Based on this analysis, the research suggests several improvement measures: enhancing predictability in long-term service selection, providing tailored job transition support for different military specialties, and expanding personnel exchanges between military and civilian sectors. Specific recommendations include clarifying long-term service selection criteria, introducing a phased selection system, strengthening connections between military specialties and civilian job sectors, expanding support for professional certifications, and increasing personnel exchange programs with public institutions and private companies. The study also outlines necessary legal and institutional reforms, strategies for securing and allocating budgets, and a phased implementation plan. The research proposes amendments to the Military Personnel Management Act, legislation for supporting retired military personnel, and the introduction of a performance-based budget management system. A systematic implementation plan is presented, divided into short-term, medium-term, and long-term phases.
This study draws out the implications based on the analysis of the U.S. Army's practices(Army Military Human Resource Record(AMHRR) and interactive Personnel Electronic Records Management System(iPERMS), Archival Information Service) and applies it to our military by paying attention to the importance of military personnel records and the thorough records management that are the foundation for promoting the welfare service projects of those who have committed to the nation. Through these, it is expected to contribute to the smooth promotion of veteran welfare projects and to create a climate that honors the military at the bottom of society in the future.
The necessity for the investigation of death occurred in military services has no differences to the death of civilians. But the death of military service members under the Universal Conscription System in Korea has special considerations because of hard accessibility by the bereaved family and closed environment of the army. The analysis of the death occurred during military service was carried out and the advanced death investigation system to prevent the death was proposed to prevent the declination of fighting spirit and efficiency and also to restore the solid support by the people. The deaths in the period 1995~2006 were 330 persons in 1995, 359 persons in 1996 and were decreased to 135 persons in 2006. The death caused by safety accidents including vehicle accident, drowning, fall were 56% and by military crimes including suicide, arms, homicide were 44%. The numbers of suicides were 108 persons in 1995 and were decreased to 79 persons in 2006. The numbers of suicides were decreased constantly, but the ratio of suicide to death were increased, so the suicide prevention is more important. The autopsy ratio was increased to 51.5% in 2005 and was much higher compared to the ratio for civilians. The main reasons of complaints by the bereaved family were for regaining reputation, death in harness and reinvestigation of death. The proposals for the advanced death investigation system were as follows. The unnatural deaths including the obvious accidental deaths and homicides have to be defined by the rules. The human resources to perform the autopsy can be supported by the forensic pathologists from medical school. The special training and quality assurance programs are needed for the crime scene investigator. To regain the impaired reputation from the suicide and to support the bereaved family has to be discussed by the government.
The purpose of this study was to examine the satisfaction level of military personnels dispatched to Iraq with foodservices in a bid to help establish an efficient overseas military foodservice system. A total of 300 soldiers who served in an army division dispatched to Iraq was surveyed for this study. Regarding connections between the type of management and satisfaction level with foodservices, the contracted cafeterias were more satisfactory in terms of service than the military selfoperated ones, which indicated that it’s urgently needed to improve the service of the military-run cafeterias. The present work force of the Ministry of Defence makes it hard to provide military personnels with specialized foodservices. The military foodservice should provide meals to soldiers with quality. More branded concepts should be improved in the view of cost and effect. Or it’s advisable to take advantage of private resources as part of efforts for civil-military collaboration.
Kim, Woo-Hyun;Lee, Won-Park;Jeong, Byung-Han;Park, Jae-Hyun;Jung, Young-Deak
Journal of the Korea Safety Management & Science
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v.14
no.4
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pp.321-332
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2012
The special organization that our military service is conscripted by the duty of national defense purposes to the period of military service. So couple of soldiers are think as the corresponds to college, or some knowledge layer from the operating management discarding period, lifetime value. But, now a day changed of the military life, it is when the individual soldiers can have some self-development and the lifelong education in terms of a period, and can changeing the footsteps of the new life that the function as a 'bridge' to activate production of barracks life. So that it can be supported themselves need to strive for human resource development. This study is being discussed on the correlation of military human resources and qualified operating and sustainable and promising future eligibility for qualified by taking advantage of the Boston Consulting Group Matrix(Boston Consulting Group Matrix).
Journal of the military operations research society of Korea
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v.27
no.2
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pp.110-123
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2001
This paper deals with the application of commercial mobile communication system for improvement of the military mobile wireless communication systems. Currently, commercial mobile communication systems are rapidly growing from first and second Generation system to third and forth Generation system, which can provide multimedia service of high speed and high capacity(e.g., IMT-2000). If we adapt these emerging commercial technology for the military communication, the military will have many benefits in terms of cost saving, early operational deployment and performance. And it is possible to support the communication necessary in the future warfield operational environment. Therefore, we analyzed differences between commercial systems and military systems, and adaptability in terms of security, survivability and performance. Finally, we proposed a stepwise utilization scheme to improve the military mobile wireless communication
Objective: Telemedicine service is gaining importance in remote military areas. This study aimed to explore the mediating effect of user satisfaction on the association between military telemedicine service's quality and customer loyalty. Methods: The research data comprised the results of a satisfaction survey on 1,116 military telemedicine satisfaction surveys conducted from November 1 to November 31, 2021. T-tests and ANOVA were analyzed to confirm the difference in satisfaction and loyalty according to the general characteristics of the study subjects. User satisfaction, customer loyalty, and mediating effects were analyzed using multiple linear regression analysis. Results: Among the study subjects, 458 were affiliated with the Army, 68 with the Navy, and 36 with the Air Force. Among the quality of telemedicine service, tangibility, reliability, and empathy affected user satisfaction while reliability and empathy affected customer loyalty. Since the standardized coefficient beta of empathy was 0.150 (P=0.018), it was confirmed that it significantly affected customer loyalty by mediating user satisfaction. Conclusion: The telemedicine service's quality affects users' satisfaction and customer loyalty. Moreover, there was the mediating effect of user satisfaction on the association between telemedicine service and customer loyalty. Therefore, the reliability and reliability of the current telemedicine service can be improved through the replacement of outdated equipment and performance improvement, expansion of medicines in telemedicine units, and improvement of medical services through periodic CS education to increase the customers' satisfaction and loyalty.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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