This study investigated how layouts can be arranged to improve the user experience in response to changes in the size of responsive webs in a multi - device environment. The layout elements of the responsive web are largely divided into a header, a main concept image, a main content, a sub-content, and a footer. As the screen becomes smaller, the use of drawers and the menu of the scrolling menus rather than the vertical menus will help improve the user experience. The main concept image should be consistent and not lose readability through the use of system fonts. The main content and the sub content should be prevented from being long in the vertical scroll, and the card UI, the table list and the grid list could be alternatively presented for this purpose. Another problem with vertical scrolling is that the placement of user-selectable menus, such as more or new content corrections, is helpful in improving the user experience.
The user interfaces of electronic-book (e-book) readers in the e-book market are highly diverse, and this has led to major usability issues. In this paper, we analyze user preferences in terms of feature-setting options and the use of touchscreen actions in the six most commonly used e-book readers for smartphnoes. We identify alternatives for these features, which can enhance the usability of e-book readers, based on these user preferences. The survey results for the feature-setting options show that it is desirable to support at least eight background colors, as well as the ability to specify the color of the background icons. Adjusting the screen brightness using a setting bar with the support of an auto-brightness option is desirable, as in using +/- buttons to adjust the font size, as well as approximately 10 font faces. We find that it is desirable to support fade, slide, scroll and curl page-turing options, in addition to a simple non-animated page-turning effect, and that page movement should be accomplished using a scroll bar with the support of the page movement features by entering a page number, and by using the table of contents as well as bookmarks. The survey results on the use of touchscreen options indicated that it is useful to be able to configure the screen layout of an e-book reader by dividing it into three areas: left, right, and center. And then, when users briefly touch the left and right areas, it is ideal to move to the previous and subsequent pages, respectively; and when they briefly touch the center region, it is desirable to display a touch feature menu. We believe that the results of this study may provide guidance in the design of user interfaces for e-book readers.
When a customer chooses a coffee shop, different factors can influence his/her purchase. These factors can include tangible as well as intangible elements such as the coffee shop's atmosphere, layout, and interior. Thus, many coffee brands strive to serve not only a diverse menu, but also a unique quality of environment. This study aimed to investigate the influence of physical environment on customer satisfaction and loyalty in the coffee shop and evaluate the influential power of the physical environment factors using hierarchical regression analysis. Data was collected from customers of coffee shops in Texas, the U.S. The study found that the coffee shops' physical environment influenced the customer's satisfaction and loyalty. Particularly, the coffee shop's physical environment including ambient and interior design greatly influenced the customers' satisfaction. However, a broad range of physical environment factors such as temperature, aroma, lighting, color, and interior furnishings should be provided to increase the customer loyalty. The results may have a broader application to provide effective managerial and marketing information to Korean coffee entrepreneur brand in the U.S. and beyond.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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