Background : Many of internists have been working for insurance industry. Insurance medicine is use of medical knowledge for insurance industry. There is social role of insurance medicine in terms of soundness of insurance administration. Recently social role of internists also have been being watched. Although theme of insurance medicine is medical risk selection, insurance claims administration also needs medical experts'opinion. There are not any corroborative study of medical consulting for insurance claims. Among insurance industry, someone called this medical review of insurance claims as 'medical claims review'. Aim : To investigate usefulness of medical review of insurance claims. Design : Questionnaire survey with claim staffs in one of insurance claim adjustment company in Korea. Methods : 265 claim staffs were divided into 4 groups and conducted survey using a questionnaire of 20 questions. Utility score, job satisfaction score, and difficult factors of claims administration were measured. Results : Utility score and job satisfaction score are highest in medical claims review group. The most difficult in claim administration to claim staffs was demonstrated to medical knowledge. Conclusion : Medical review of insurance claims is proved to be worthy. Document-based consulting method, namely medical claims review, is more useful than telephone-based simple query among claim staffs...Subjects of the medical claims review are medical record and it's principle is independent medical examination with evidence-based approach, it also has role of protecting fraud of insurance claims. Two main question types of medical claims review are verification and advice.
Background and main issue: In the Korean insurance market, an outstanding issue is the decrease of margin of risk ratio. This affects the solvency and profitability of insurance companies. Insurance medicine, which has been developed in Western countries, is so-called medical risk selection or medical underwriting. Medical risk selection is based on clinical follow-up study and mortality analysis methodology. Unfortunately, there have been few clinical follow-up studies, and no intercompany disease analysis system is available in the Korean insurance market. In practice, we use underwriting guidelines, which were developed by some global reinsurance companies. However, these guidelines were developed under clinical follow-up studies performed abroad. So, we cannot rule out underestimation of excess mortality factors such as mortality ratio, excess death rate, and life expectancy. It is necessary to perform medical assessment in claims administration. Comparing the insured's statement by medical records with products' benefit according to this procedure, we can make sound claim decisions and participate in the role of sound underwriting. We can call this scientific procedure as the verification of medical claims review. Another area of medical claims review is medical counsel for claims staff. Result: There is another insurance medicine in addition to medical risk selection. Independent medical assessment by medical records of insured is medical claims review. Medical claims review is composed of verification and counsel.
Multiple myeloma is characterized by the neoplastic proliferation of a single clone of plasma cells producing a monoclonal immunoglobulin and it is frequently associated with primary amyloidosis. I experienced a medical claims review case of plasma cell dyscrasia with primary amyloidosis. This medical consulting work to insurance claims will be helpful for another similar claims administration.
Background: This study aims to analyze the behavioral changes of healthcare providers and influencing factors after the reviewer unification of auto insurance medical benefit claims by an independent review agency. Methods: The comparison data were collected from the second half of 2013 and the same period of 2014. The key indicators are the number of admission days, the number of outpatient visits, inpatient ratio, inpatient medical expenses, and outpatient medical expenses. Results: Four indicators (number of admission days, number of outpatient visits, inpatient ratio, and outpatient medical expenses) showed statistically significant drops, while one indicator (inpatient medical expenses) showed no significant change. Conclusion: The reviewer unification of auto insurance medical benefit claims by an independent review agency showed significant reduction in cost and patient days.
Among medical claims review, decision of malignancy is very important. According to the pathologic report may be ordinary pathway. Some tumors are not completely studied especially malignancy. Wheather malignancy or benign is the important thing in medical claims review. We here disscuss on the debatable tumors such as carcinoid tumor, gastrointestinal stromal tumor (GIST), desmoid tumor, MALToma, and pseudomyxoma peritonei. Another controversial subject in the medical claims review is selection of pathologic report. If the result of the pathologic report is not same in one patient, We prefer the selsection of the report from more professional hospital. We have called this professional hospital l as "third hospital" or 'refferal hospital".
Objective : We analyzed present condition of cooperative medical care using claims data of HEALTH INSURANCE REVIEW & ASSESSMENT SERVICE form patients treated by Korean-Western cooperative medicine. The study aimed to offer guidelines in selecting disease-related research in developing Korean-Western convergence technology. Method : Based on the patients using Korean medical service, we analyzed claims data of patients using Korean medical service and western medical service from January 2012 to December 2013. We were assigned to the server remotely. With the concept of 'episode of care', we rebuilt claims data and analyzed present condition of cooperative medical usage. Results : We analyzed present condition of cooperative medical care per episode of care. Among outpatients, Low back pain, lumbar region(M5456) was the highest number. Among inpatients, Sciatica due to intervertebral disc disorder(M511) was the highest number. Conclusion : Based on the claims data provided by HEALTH INSURANCE REVIEW & ASSESSMENT SERVICE, we have derived a list of multy frequently disease frequently treated by cooperative medical care by analyzing present condition.
Coronary artery diseases are very important agenda in the insurance medicine. Insurance medicine is defined as using medical knowledge for insurance administration such as underwriting, claims, and customer satisfaction. This review article contains review of coronary artery disease in terms of insurance medicine. Estimation of extra-risks for acute myocardial infarction are MR of 349% and EDR of 41‰. In medical underwriting, individual life applicants can be assessed by Framingham's CHD risk assessment model. In claims, medical claims review is a useful method of consulting for claims staffs. Several diagnostic criteria of acute myocardial infarction are introduced in time. The universal definition of myocardial infarction by ESC/ACCF/WHF was demonstrated the most valuable predictor of 10-year mortality. Contents for State-Of-The-Art of the coronary artery disease are current antithrombotics. There are many novel anti-thrombotic agents such as ticagrelol, dabigatran, rivaroxaban, and pegnivacogin.
After the introduction of National Medical Insurance in 1989, the medical demand has rapidly increased. The impact of increased medical demand was followed by an increase in the number of claims in need of review. We studied a new, fair method for reducing the number of claims reviewed. We analysed 90,583 outpatient claims submitted between September and October; claims were made for services given August of 1994. We finally suggested a screening system for claims review using a statistical method of discriminant analysis of the medical costs. The results were as follows. 1. In the cut-off group, age, days of medication, number of hospital or clinic visits, and total charge were significantly high. The cut-off rates according to the hospital-type and existence of accompanied disease were significantly different 2. According to ICD, the cut-off rate was highest in peripheral enthesopathies and allied syndromes(20.76%), lowest in acute sinusitis(0.93%). The mean charges were significantly different according to ICD and existence of cut-off. 3. We build discriminant functions by ICD with such discriminant variables as patient age, sex, existence of accompanied disease, number of hospital or clinic visits, and 9 detailed hospital or clinic charges included in claim. 4. We applied the discriminant function for screening those claims that were expected to be cut-off. The sensitivities comprised from 40% to 70%, and specificities from 70% to 95% by ICD. Acute rhinitis had highest sensitivity(100.00%) and other local infections of skin and subcutaneous tissue had highest specificity(98.45%). The expected number of cut-off was 17,762(19.61%). The total sensitivity was 49.62%, the total specificity was 82.57% and the error rate was 19.66%. We lacked economic analysis such as cost-benefit analysis. But, if the new method of screening claims using discriminant analysis were applied, the number of claims in need of review will reduce considerably.
Objectives : This study analyzes the characteristics of hospital organization structures, insurance claims reviews and assessment tasks and their effects on hospitals in Pusan. Methods : The data for this study were collected through interview and self-administered surveys in 109 hospitals. The study included only - hospitals with a minimum of 50beds and excluded those providing only dental, psychiatric, or long-term care. Results : The findings of this study state that the number of beds has an influence on the organizitional structure. Conclusions : Hospital managements should seek human resources management(the insurance claims reviewer and evaluator) schemes that take into account the characteristics of the medical institution. In addition, insurance claims review and assessment tasks in hospitals require considerable knowledge and experience, and hospitals should be equipped with staff that have the relevant expertise. Therefore, to further deepen knowledge, comprehensive training should be continuously carried out in order to produce specialists in claims review and assessment.
In the course of insurance claim administration, medical experts' opinions are called medical claim reviews. They are classified into two main categories: medical verification and counsel for claim staff. Medical verification compare between product coverage and the insured's physical condition. Medical counsel for claim staff is advice for claim staff when they have a question about medical knowledge to make a claim decision. A common example of medical verification is insurance coding of pituitary apoplexy. Some clinicians have insisted that the ICD coding of pituitary apoplexy is l63 of cerebral infarction, but the exclusion criteria of I code show that neoplasm is coded as C00 to D48. Thus, pituitary apoplexy must be coded as D33. An example of medical counsel for claim staff is interpretation of some medical conditions. It is divided into UCR(usual, customary, and reasonable) assessment, assessment of causality, and so on. Disability evaluation is another subject of medical counsel for claim staff. The final claim decision must be made by claim staff because only the claim staff have the authority of claim decision. Medical claims review is only an expert's opinion.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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