• The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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• 제8권2호
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• pp.475-483
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• 2021

COVID-19 pandemic has affected the lives of people and has forced businesses to develop different ways of doing businesses. Several businesses have implemented social responsibility activities. With social distancing keeping many people at home, online and digital platforms have become one of the most important mechanisms for businesses undertakings and implementing those social responsibility initiatives and activities - digital social responsibility (DSR). The purpose of this study is to examine the relationships of electronic word-of-mouth (eWOM) intentions and customer engagement with DSR in social media with attitude toward DSR as the antecedent during COVID-19 social distancing situation in Thailand. The study employs a quantitative research method where sampling method is followed by convenience sampling technique, and study data is collected through survey questionnaire with social media users who have experiences with firms' online social responsibility initiatives. Based the samples of 123 respondents, Structural Equation Modelling (SEM) has been used for analysis. The results show that attitudes toward DSR in social media significantly influence electronic word-of-mouth (eWOM) intentions and have a significant effect on customer engagement with DSR in social media. The mediation analysis also revealed that eWOM intention partially mediated the relation between attitudes toward DSR in social media and customer engagement.

• The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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• 제9권6호
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• pp.219-230
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• 2022

The goal of this research is to look into the relationship between social media marketing activities and brand attachment in the online marketing business, based on the indirect effect of perceived value and self-brand connections. For this reason, the study has used self-administered questionnaires to collect the data from 425 males from the major cities of Pakistan including Islamabad, Karachi, Lahore, and Sialkot. Furthermore, based on the PLS-SEM technique the empirical findings show that social media marketing activities positively affect perceived value, self-brand connections, and brand attachment. Perceived value has a significant positive impact on brand attachment and mediates the influence of social media marketing activities on brand attachment. In addition to this, self-brand connections have a positive effect on brand attachment, and self-brand connections mediate the relationship between them. Thus, firms employing social media marketing activities successfully in their branding build upon a positive perception of the brand in the customer's mind resulting in customer attachment with the brand. This study can assist the e-commerce managers and brand managers in building strong customer attachment via perceived value and self-brand connections.

• 스마트미디어저널
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• 제12권3호
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• pp.93-101
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• 2023

본 연구는 디지털 미디어 콘텐츠 산업에서 기업의 지적재산권(IP) 포트폴리오가 벤처캐피털(VC) 조달 성공에 미치는 영향을 분석한다. 스타트업체와 VC 펀딩 정보를 제공하는 Crunchbase에 등록된 685개 국내 디지털미디어 콘텐츠 기업들을 대상으로 분석한 결과, IP 포트폴리오가 우수한 기업일수록 VC 펀딩에 더 유리하다는 점을 발견하였으며, 이는 특히 신생 기업에게서 더 강하게 나타났다. 본 연구 결과는 아직 평판과 실적이 충분하게 형성되지 않은 기업일수록 IP 포트폴리오를 더 철저하게 관리하는 것이 중요하다는 시사점을 준다.

• 디지털융복합연구
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• 제10권8호
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• pp.21-28
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• 2012

본 연구는 해외 IPTV 시장분석을 통해 디지털 융합서비스 확산에 영향을 미치는 산업적 요인과 기업 전략적 요인을 탐색하는 것이 목적이다. 연구를 위해 산업조직이론의 SCP 접근법에 근거하여 주요 변수를 도출했고, 해외 20개국 31개 IPTV 사업자를 대상으로 데이터를 수집했다. 데이터 분석결과 인터넷 보급률과 유료방송 지배사업자의 시장점유율은 IPTV 보급과 양의 상관관계를 보였고, 유료방송 보급률, 일인당 지불금액, 기업전략 요인은 영향을 주지 않는 것으로 밝혀졌다. 본 연구는 탐색수준이지만 해외시장 분석을 통해 디지털 서비스 확산과 시장 변수관계를 밝혔다는데 의의가 있다. 따라서 본 연구는 각 국가별로 시장특성에 맞은 디지털 융합정책 수립에 도움을 줄 것으로 기대된다.

• 디지털융복합연구
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• 제13권10호
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• pp.195-207
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• 2015

소셜미디어를 활용한 마케팅에서 기존의 전통매체와 달리 새로운 방식으로 접근할 필요성이 있다. 본 연구는 이론적 실증적 연구를 통해 소셜미디어의 특성인 정보제공성, 상호작용성, 유희성 그리고 브랜드 인지도가 경영성과와 기업인지도에 미치는 영향관계를 검증하였다. 그 결과 정보제공성 특성이 높아질수록 또한 상호작용성 특성과 브랜드 인지도관리 특성이 높아질수록 기업성과도 높아지는 것으로 조사되었다. 그러나 유희성 특성이 높아질수록 기업인지도에는 음(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 소셜미디어를 활용하는 사용자는 연령별로도 이용자의 개인 성향과 이용동기에 따라 소셜미디어 이용정도와 이용방식에도 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론적으로 소셜미디어 특성과 경영성과에 있어 소셜미디어의 특정 부분만 관리하는 것이 아니라 고객관리활용과 마케팅활용의 중요함을 제시하였으며 기업의 경영성과 및 이미지를 높이기 위해서는 소셜미디어의 특성에 대한 활용이 중요하고 시니어기업의 소셜미디어 활용도가 갈수록 높아지는 만큼 시니어관련 교육에 소셜미디어 관련 홍보마케팅 항목이 필수적임을 알 수 있었다.

• 한국산업정보학회논문지
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• 제17권7호
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• pp.149-158
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• 2012

소셜미디어(Social Media)는 최근 집단지성 형성의 새로운 매체로 주목을 받고 있다. 이에 본 연구는 소셜미디어의 사회적 함의를 규명하고 그에 근거하여 지식 창조 플랫폼(Knowledge Creation Platform)으로서의 소셜미디어 관리를 위한 개념적 틀을 탐색 차원에서 제시하고자 하였다. 소셜미디어를 통한 정보 소통은 문자 그대로 범사회적 영향을 끼치는 공공성이 강하기 때문에 민간 기업뿐만 아니라 정부를 비롯한 각급 공공기관에서도 홍보, 크라우드 소싱(Crowd Sourcing) 등 다양한 용도로 그 활용방안을 모색하고 있다. 특히 빅데이터(Big Data) 시대와 맞물리면서 소셜미디어가 사회적 지식창조 플랫폼으로서의 가능성을 열고 있다는 측면에서 볼 때 본 연구에서 제시하는 소셜미디어 관리를 위한 개념적 틀은 향후 지식창조 플랫폼으로서의 소셜미디어 관리모델을 구체화하는데 중요한 단서와 기본방향을 제시할 수 있을 것으로 기대된다.

• The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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• 제8권5호
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• pp.455-463
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• 2021

The main objective of this research was to analyze the influence of digital marketing on purchasing decisions. The research was guided by specific aims; to evaluate numerous digital marketing platforms in Jordan that can affect the purchasing decisions and identify product categories purchased by customers on digital media platforms. Furthermore, questionnaires were given based on a simple sampling technique and acquired in the Jordanian market. 300 questionnaires were distributed, and 220 available samples were gathered, except for incomplete questionnaires, resulting in a 73% response rate to all those who selected to participate. Descriptive analysis, reliability test, correlation test, and multiple regressions were used in this research. Moreover, this study's results demonstrated that digital marketing, such as social media marketing and mobile marketing, has a profound impact on consumer purchasing decisions. However, hypothesis testing demonstrated that there are many patronized digital media platforms in Jordan that affect student behavior. Jordanian students buy various product categories on digital media platforms, and digital marketing affects student decision-making. Finally, the results of this study suggest that firms should adopt strategies to leverage the digital world and technology, increase brand awareness through digital platforms to continue competing in today's commercial environment.

• The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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• 제8권1호
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• pp.759-766
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• 2021

In this digital age, all organizational environments force businesses to adopt Information and Communication Technologies (ICT) since these technologies have immense impact on such businesses' competitiveness and productivity. Nonetheless, the productivity and the competitiveness enjoyed by such firms vary depending on the size or the organizations, context of the country; developing or developed, and what kinds of technologies are adopted. This investigation focused on small- and medium-sized enterprises (SMEs) of Eastern province of Sri Lanka where such studies are scanty. The adoption of social media (SM) by SMEs is inclined to change how organizations operate, this calls for an investigation of the elements that impact SMEs to adopt SM and such investigation. Technology-Organization-Environment (TOE) framework was based to understand the factors. Research approach was quantitative approach using questionnaire survey. Data were collected using online form to see 285 valid responses. Structural Equation Modelling was deployed to evaluate the proposed model. Results revealed that Relative Advantage, Compatibility, Complexity, Observability, Competitive Intensity, Bandwagon Pressure, and Competitive Pressure were influencing, while Trialability, Top Management Support, CEO's Innovativeness did not show statistically significant influence on SMEs' social media adoption.

• 한국콘텐츠학회:학술대회논문집
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• 한국콘텐츠학회 2006년도 춘계 종합학술대회 논문집
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• pp.466-469
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• 2006

오늘날 현대는 정보사회로 이행하면서 기존의 매체에서 뉴미디어로의 매체전환을 시도하고 있다. 이러한 변화는 인쇄매체에서도 새로운 위협이 되고 있다. 전자출판(Computer Aided Publising)이라든지, 혹은 web 상의 소설, web 상의 잡지(Webzine) 등이 그러한 것들이며, 이러한 오늘날의 시대상황은 인쇄매체에 있어 더욱 새로운 변모를 요구하게 된다. 상품 경쟁력의 근원이 바로 디자인을 통한 문화 콘텐츠에 있음을 시사한다. 문화상품은 어떻게 하면 문화를 산업화 하는 것보다 구체적이고 현실적인 관점에서 경제적 차원의 전략적 개념으로 등장하고 있는 것이다. 기존 프린팅 미디어 기반의 디자인 제작 방법에 새로운 제작 방법을 접목하여 진보적 가치 창출 도구로 월드컵 문화콘텐츠 관련 상품디자인을 개발한 (주)셀파크 기업의 사례를 소개하고자 한다. 이를 통하여 기존의 디자인 회사에서 간과하기 쉬운 특허 등록을 통한 콘텐츠 디자인 상품 보호, 새로운 디자인 표현 방법으로 블루 오션시장을 창출한 사례를 연구하였다.

• 무역학회지
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• 제48권1호
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• pp.287-306
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• 2023

본 연구는 그동안 소셜미디어 성과연구에서 다소 소홀했던 소셜미디어 기업들의 강압적이고 비자발적인 마케팅 자극과 부정적 결과물에 대한 관련성을 규명하고자 하였다. 아울러 사회문화적인 환경의 차이가 있는 대표적인 소셜미디어 시장인 한국과 중국의 소셜미디어 서비스들을 비교하고자 하였다. 분석 결과, 강압적인 마케팅 자극들이 소셜미디어 기업들의 부정적인 성과를 유발하였으며, 특히 강압적인 마케팅 자극에 따른 이용자들의 태도 및 부정적인 성과가 한국과 중국의 시장에서 극명하게 차이를 보이고 있었다. 본 연구의 결과는 소셜미디어를 활용하여 자신들의 비즈니스를 수행하고자 하는 개인이나 기업들에게 보다 실질적인 시사점들을 제공할 것으로 기대된다.