• 제목/요약/키워드: Marketing System

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Literature Content Analysis: Formulating Different Marketing Plan between Wholesalers and Retailers Supervision System

  • SUH, Junhyuck
    • 유통과학연구
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    • 제19권8호
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    • pp.91-100
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    • 2021
  • Purpose: Supply chain management is a significant component of marketing strategy to achieve the overall goal of maintaining a competitive edge in the industry. To better understand and compare marketing strategies between two major distribution channels (Wholesalers and Retailers), the present study examines the various critical aspects in developing marketing strategies based on numerous prior studies. Research design, data and methodology: Qualitative research involves collecting and analyzing various non-numeric data to establish different concepts or opinions in the data. In content analysis, determining the presence of different themes, concepts, or other valuable texts and their relationships is carried out. Usually, the researchers employ three distinct methods to carry out complete content analysis. Results: Developing the appropriate marketing strategy to manage the supply chain of a business is essential. Marketing strategies should be formulated in a manner that ensures the supply chain is well organized. Applying the marketing strategy in the supply chain management, the current author utilizes the four Ps to integrate strategies for two distribution channels which are essential in ensuring proper management. Conclusions: This study concluded that utilizing the existing marketing strategies and integrating them can help in better management of the supply chain, using communication, decision making, product differentiation, and pricing.

외식업체 내부 마케팅 전략이 갈등 원인에 미치는 영향 (The Effect of an Internal Marketing Strategy on the Causes of Conflicts in the Foodservice Industry)

  • 이진하
    • 한국조리학회지
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    • 제16권3호
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    • pp.161-173
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    • 2010
  • 외식산업은 서비스 산업의 특성상 생산과 소비가 동시에 이루어지고, 고객의 참여가 판매로 이뤄지기 때문에 고객 지향적이고 서비스 지향적이어야 한다. 그러나 외식업체의 효율적인 운영을 위한 인력관리정책으로 최소의 인원을 고용유지하고 점차적으로 증가되는 비정규직 종사원을 통한 양질의 서비스를 제공할 수 있는 포괄적인 인적자원관리 정책을 수행하는 것은 외식업체들이 직면하고 있는 문제이다. 따라서 종사원에 대한 새로운 인식의 전환과 차별화된 인적자원관리를 통한 질적 서비스 향상으로 경쟁력이 있는 외식업체가 되기 위해서는 종사원의 직무와 관련된 갈등 원인을 분석하고, 이에 따른 내부 마케팅이 갈등의 원인에 미치는 영향관계를 실증적으로 연구함으로써 외식업체의 인적자원 관리할 필요성이 제기된다는 문제 의식 아래 연구를 수행하게 되었다.

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주요 단기소득 임산물 유통경로 분석을 통한 유통개선 방안 연구 (A Study of Improving the Marketing System of Major Non-Timber Forest Products : Using an Analysis of Distribution Channel)

  • 정호근;송성환;이상민;임철균
    • 한국산림과학회지
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    • 제104권2호
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    • pp.319-331
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    • 2015
  • 단기소득 임산물의 유통이 산지유통인에 의존하는 예전 방식 그대로이고, 소비자에게 전달되기까지 많은 단계를 거쳐 비효율적이라는 지적은 많이 있어왔지만 생산된 단기소득 임산물이 소비자에까지 어떻게 전달되는지에 대한 실증적 연구는 거의 없는 실정이다. 단기소득 임산물의 유통경로를 파악하는 것은 임산물 경쟁력 제고를 위한 맞춤형 산림정책을 고안하고, 이의 시행 효과를 높이기 위해서는 반드시 필요한 부분이다. 이에 본 연구에서는 밤, 대추, 떫은감, 표고버섯, 산채 등 5개 주요 단기소득임산물의 생산지, 중간, 소비지 유통경로를 설문조사, 현장조사 등을 통해 파악하고 이를 분석하여 단기소득 임산물 유통의 개선방안을 도출하였다. 유통 개선을 위해서는 먼저 유통단계 축소 및 직거래 활성화가 이루어져야 하고, 산림조합의 임산물 유통 역할확대, 상품화 및 가치 제고, 그리고 유통센터 업그레이드 등도 추진되어야 한다.

관광호텔 해외 마케팅 활동 개선방안에 관한 연구 (A Study on Improving the Overseas Marketing Activities of Tourist Hotels -Focused on American Market of "L" Hotel-)

  • 송용덕
    • 한국관광식음료학회지:관광식음료경영연구
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    • 제9권
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    • pp.163-185
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    • 1998
  • It is expected that marketing environment of the hotel industry will change much this year. Hotels should make strategic marketing activities to cope with the rapid change of the environment positively. With the case study of marketing activities for American market of "L" Hotel, a deluxe hotel in Seoul, this study is to present the ways of improving marketing activities of a tourist hotel. U.S.A market has been emerging as the most important market in deluxe hotels with strong value of U.S. dollar currency. To get more Ameriean staying guests. hotels had better make effortis in American market as follow. First, hotels should select corporate market as main target market in U.S.A market. Second, hotels should make preferred corporate rate contracts with corporate travel departments of corporate accounts as their house agents Third, hotels should recognize Global Distribution System as major eservation network in U.S.A Fourth, hotels should advertise effectively in G.D.S in order that agents may reserve the hotel with its visual information. Fifth, hotels had better make the most use of three branch offices of K.N.T.O and sale offices of their affiliated reservation system to get useful information on corporates and travel agents.el agents.

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여성 치과종사자의 감정노동이 이직의도에 미치는 영향과 내부마케팅의 조절효과에 관한 연구 (The Effect of Emotional Labor on the Intention to Leave among Female Employees at Dental Clinics and the Moderating Effect of Internal Marketing)

  • 한소라;김지영;이선미
    • 대한통합의학회지
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    • 제9권2호
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    • pp.153-164
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    • 2021
  • Purpose : This study aims to assess the impact of the emotional labor on female dental clinic employees' intention to leave, and the moderating effect of internal marketing, reducing the intention to leave and providing basic data for an effective human resources management of dental clinics. Methods : The structured self-administered questionnaires were distributed to dental hygienists, dental assistants and other employees (including administrative staff and dental coordinators, but excluding dentists) working at a dental hospital and at dental clinics in the Busan and Gyeongnam area. This study used SPSS Windows version 18.0 program (Chicago, IL, USA) to perform frequency factor, reliability, correlation, and hierarchical regression analyses were performed using SPSS. Results : First, emotional labor had a positive effect on the intention to leave. Two components of the internal marketing, communication and employee welfare system, had a significant moderating effect on the relationship between employees' emotional labor and their intention to leave, while the education/training component of the internal marketing showed no moderating effect. Conclusion : Enhancement of communication and the employee welfare system will help dental care organizations reduce their employees' emotional labor and hence employees' turnover.

KB국민카드의 빅데이터를 활용한 실시간 CRM 전략: 스마트 오퍼링 시스템 (Real-time CRM Strategy of Big Data and Smart Offering System: KB Kookmin Card Case)

  • 최재원;손봉진;임현아
    • 지능정보연구
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    • 제25권2호
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    • pp.1-23
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    • 2019
  • 소비자의 니즈가 다양해지면서 데이터 마이닝과 고도화된 고객관계관리(CRM) 기법을 활용한 체계적인 마케팅 서비스를 제공하는 기업이 증가하고 있으며, KB국민카드는 고객의 결제 데이터 등을 활용하여 고객 개개인의 니즈를 충족시키고 소비자의 평생가치를 극대화하기 위한 전략을 강조하고 있다. 실시간으로 고객의 카드이용과 고객 행동, 위치 정보 등을 감지하여 진행하는 고효율 마케팅 운영시스템인 스마트 오퍼링 시스템을 운영하고 있으며, 다양한 앱 등과 결합하여 더욱 정교화된 서비스를 제공하고 있다. KB국민카드는 스마트 오퍼링 시스템의 성공과 지속적인 성장을 위해 고도화되고 있는 ICT 기술과 인재 확보를 위한 투자를 진행해야 하며, 장기적인 관점에서의 수익확보를 위한 전략을 확립하여 체계적인 진행이 필요하다. 특히, 프라이버시 침해와 개인정보 유출 등의 문제가 쟁점이 되는 현재 상황에서 고객 정보를 활용한 마케팅에 대한 고객의 인식을 긍정적으로 유도하고, 보안성을 강조하는 기업 이미지 형성을 위한 노력이 필요하다. 본 연구는 CRM 전략의 변화 과정을 통해 현재 카드사의 실시간 CRM 전략을 KB 국민카드의 빅데이터 활용전략과 마케팅 활동을 통해 확인하고자 한다.

항만공사의 마케팅 촉진전략 평가에 관한 연구 (Evaluation of Port Authorities' Marketing Promotion Strategies)

  • 마혜민;오재균;여기태
    • 한국항만경제학회지
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    • 제34권1호
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    • pp.19-34
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    • 2018
  • 본 연구에서는 인터뷰를 통한 실제 항만의 마케팅 전략을 분석하였으며 Fuzzy TOPSIS 방법론을 이용하여 부산항과 비교를 통한 인천항, 평택 당진항의 항만별 마케팅 전략을 도출하였다. 선행연구 분석결과, 항만 마케팅 연구는 부산항 등 소수항만에 집중되어 있었고, 현황분석 및 마케팅 믹스를 통한 4P 전략을 제시한 연구가 다수였다. 전체 응답자를 종합한 항만 마케팅 전략요소 분석결과, 인센티브 제공이 가장 높은 순위를 기록하였으며 유관기관과 기업 간의 중개역할, 현지 네트워크 구축을 위한 대리인 제도가 그 뒤를 이었다. Fuzzy TOPSIS 분석결과 마케팅 성과가 가장 좋은 항만은 부산항이었다. 민감도 분석 결과 인천항은 유관기관과 기업 간의 중개역할, 평택 당진항은 인센티브 제공이 가장 민감한 것으로 분석되었다. 본 연구의 시사점은 실제 항만 관리기관의 마케팅 전략이 과거 항만 마케팅 촉진전략과 유사하여 각 항만별 대상 타겟 및 특징을 정확히 설정하여 마케팅 전략을 구사할 필요성이 있음을 제시하였다.

디지털 환경에서 고객 참여를 통한 고객 주도형 관계 구조 형성에 관한 탐색적 연구 (An Exploratory study on the Effect of Digital Environment on Customer Participation and Marketing System)

  • 임종원;양석준
    • Asia Marketing Journal
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    • 제8권1호
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    • pp.19-47
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    • 2006
  • 디지털 환경이 보편화됨에 따라 고객들은 기업과의 관계에 있어서 보다 적극적이고 참여적으로 변화하고 있다. 이에 따라 과거 산업 혁명 이후에 형성된 기업위주의 고객-기업 간의 관계가 깨지고 고객들이 고객- 기업 간의 관계를 주도하는 현상들을 주변에서 쉽게 찾아볼 수 있게 되었다. 이에 본 연구에서는 고객이 주도하는 새로운 고객-기업간 관계구조의 형성 가능성에 대하여 디지털 환경을 중심으로 구체적으로 모델을 설정하고 실증을 통하여 그 가능성을 검토하였다. 연구의 결과 디지털 환경의 정보개방성, 연결성, 공동체 상호작용, 구조 명확성의 특성이 고객의 정보 공유 의도에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 가상 커뮤니티를 기반으로 한 연구에서는 고객의 정보 공유로 인하여 축적된 제품 속성 정보와 소비 경험 정보가 집단 효능감을 매개로 고객들의 적극적인 관계 구조 변화 노력인 리버스 마케팅에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 디지털 환경은 장기적으로 고객 주도적인 고객-기업 간의 관계가 형성될 수 있는 기반을 마련하여 주고 있다고 볼 수 있으며, 점차 고객-기업 간의 관계의 주도권은 고객으로 이전될 수 있음을 확인하였다. 또한, 향후 연구 과제로서 고객-기업 간 관계가 고객 주도적으로 변화한 이후의 마케팅 프로세스와 기업의 마케팅 시스템에 대한 연구가 필요함을 제안하고 있다.

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동력분산형 고속철도 마케팅 전략 수립 (Marketing Strategies for the Korean High Speed Electric Multiple Unit (HEMU train))

  • 김연규
    • 대한토목학회논문집
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    • 제34권1호
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    • pp.329-332
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    • 2014
  • 세계 고속철도 시장의 대용량 수송 및 고속화 추세에 따라 개술개발 경쟁이 가속화되는 시점에서 국내외시장 환경의 대처와 신성장산업으로의 육성을 위한 신기술 개발의 필요성에 따라 동력분산형 고속철도시스템(최고시험속도 430km/h, 최고영업속도 370km/h)의 핵심기술개발로 HEMU-430x가 상용화를 앞두고 있다. 이는 철도선진국으로의 도약과 국내시장 뿐 아니라 세계시장 진출 도모에 계기가 될 수 있을 것으로 기대된다. 이에 본 연구에서는 고속철도의 국내 및 해외시장 규모를 파악하여 국내외 동력분산형 고속철도 도입을 대비한 기초자료로써 활용하고, 텍스트 마이닝 기법을 통한 동력분산형 고속열차의 차별화된 마케팅 전략을 수립하여 국내 시장에서의 성공적인 도입과 해외시장 진출을 위한 발판을 마련하고자 한다.

일본 SPA 패션브랜드의 비주얼머천다이징에 대한 연구 (A Study on Visual Merchandising for the SPA Fashion Brands in Japan)

  • 이영숙
    • 한국의상디자인학회지
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    • 제6권3호
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    • pp.19-29
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    • 2004
  • The current fashion market is experiencing a lot of difficulties in fashion forecasting due to consumers' fast-changing lifestyle on fashion, changes in consumer behavior, and the segmentation of the fashion market. To cope with this harsh reality, many fashion enterprises have paid much attention to the SPA (Specialty Retailer's Store of Private Label Apparel) brand as a promising fashion marketing strategy in terms of which they can survive in the extremely competing fashion market. The SPA brand is in the stage of inception in Korea, but the SPA brands such as MUJI and UNIQLO are already dominating the fashion business in Japan. Korea has just started developing the SPA brand, but its technological development, which was triggered by the success of 'BASIC HOUSE', is rapidly evolving. Under these circumstances, the SPA brand is getting vital for the fashion market in efficiently realizing consumers' requirements, revolutionizing the method for providing product information and the process of Marketing Mix Program, and expressing the value of shop. This paper studies the nature of the SPA brand and fashion merchandising system, and in turn examine the differences between the visual merchandising of the existing fashion brands and the Japanese SPA brands that are used as the fashion marketing strategy which is driven by the up-to-date technological system. Centering around these issues, we propose a visual merchandising system for fashion enterprises which serves to develop Korean-style SPA brands.

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