The purpose of the study was to provide useful implications for management of dessert cafe by discovering selection attributes for product satisfaction and long-term orientation. Using SPSS 22.0 and AMOS 220 Version, the collected data from customers of dessert cafe in Seoul and metropolitan areas were analyzed for frequency analysis, exploratory factor analysis, confirmatory factor analysis, reliability analysis, and covariance structure analysis. As results of hypothesis verification, firstly, service standard and product diversity had a significant effect on product satisfaction of dessert cafe. Secondly, tastes and nutrients influenced positively long-term orientation of dessert cafe. Meanwhile, service standard, mood, and product diversity did not have a significant effect on long-term orientation. Thirdly, product satisfaction affected positively long-term orientation. The results of the study provided useful implications for management of dessert cafe.
As the interest in the business-to-business electronic commerce is increasing, many companies are participating in the business-to-business e-marketplaces. As a result, it is important to develop understanding of behaviors of firms that use these e-marketplaces. For this purpose, e-marketplace usage company trust is proposed to affect commitment, long-term orientation and cooperation. This study, which used data from participating in the business-to-business e-marketplace companies, showed acceptable data-fit of proposed model and supported all of research hypotheses. The empirical results indicated that trust take significant effect on commitment, long-term orientation and cooperation, and the commitment affect long-term orientation and cooperation, and the commitment in turn have strong influence on long-term orientation and cooperation. It was confirmed that commitment variable is effective mediator linking trust and long-term orientation and cooperation.
Purpose - The focus of this study is to investigate the structural influences such as brand value, relationship value, market orientation, long-term orientation, and performance. The effects of brand value and relationship value on the differences on transaction performance in b2b was investigated. Research design, data, and methodology - The subject of this study was a liquor and beverage distribution company that deals in b2b. The research hypothesis is based on literature of the preceding research analysis of brand value, relationship value, market orientation and long-term orientation. This study has constructs that was defined operationally by referencing previous studies. Operational questionnaire was used to investigate the target key staff who work in the liquor and beverage distribution company. 178 survey data were used for empirical analysis to prove the hypothesis. This study used structural equation techniques(AMOS) to prove the research hypothesis. Results - The main results of this empirical study were as follows. First, supplier's brand awareness has a positive effect on market orientation, but did not affect long-term orientation. Brand awareness of suppliers indicates that they are not directly related to long-term orientation. Second, supplier's brand image has a positive effect on market orientation and long-term orientation in b2b transaction. So, the brand image and reputation of the supplier suggest that it is important for the b2b transaction to have a market orientation tendency or a long-term orientation. Third, supplier's relationship value has a positive effect on long-term orientation, but does not affect market orientation. Relationship value indicates that they are not directly related to market orientations of the buyer. Fourth, Market orientation has a positive effect on long-term orientation and marketing performance and long-term orientation has a positive effect on marketing performance in b2b. Additionally, the buyers market and long term orientation are important factors in marketing performance in b2b. ' Conclusions - Based on empirical results, this study confirmed that brand image rather than brand awareness positively influenced long-term orientation as well as market orientation in b2b. Relationship value can be found in transactions, which is important for long-term orientation. Especially, these findings are suggestive in the consumer goods distribution market.
The purpose of this study was to examine the effect that relation-building factors between beauty service stores and customers have on relationship quality and long-term orientation. Specifically, the influence of relation formation factors (relationship benefits and communication) on relationship quality (satisfaction and trust) and long-term orientation was empirically examined. This research was conducted through a questionnaire survey, and 402 adults were targeted from Jan. 6 to Jan. 16 in 2014. The results were as follows. First, the relationship benefits of beauty service stores were classified into four dimensions of psychological, social, economic, and informational benefits. It was found that only the dimension of psychological benefits had a significant influence on long-term orientation among the relationship benefits dimensions. Second, it was found that the psychological benefits of beauty service stores had positive effect on relationship quality (satisfaction and trust). It was shown that informational benefits had a significant influence on satisfaction only. Third, it appeared that communication had a positive effect on long-term orientation. Fourth, it was found that communication had a significant influence on relationship quality(satisfaction and trust). Finally, it was shown that relationship quality (satisfaction and trust) had positive effect on long-term orientation. The implications of the research and direction for future study were discussed.
Excessive long-term slab deflection caused by construction load is a critical issue for the design of concrete slabs, as long span flat plates become popular for tall buildings. In the present study, the effect of construction load causing early slab cracking on the long-term deflection was theoretically studied. On the basis of the result, a numerical analysis method was developed to predict the long-term deflection of flat plates. In the proposed method, immediate deflection due to slab cracking and long-term effect of creep and shrinkage were considered. To verify the construction load effect, long-term slab deflections were measured in actual flat plate buildings under construction. The results showed that the immediate deflection due to the construction load increased significantly the long-term deflection. The proposed method was used to predict the deflections of the buildings. The results were compared with the measurement results. The predictions agree well with the long-term deflections of flat plate affected by construction load.
Purpose - This study is to propose discriminative management strategies to long-term care facilities based on the empirical analysis after reviewing the effects of social support, perceived by long-term care facility employees, to service orientation. Research design, data, and Methodology - The research model designed social support, job stress, organizational commitment, and service orientation. The survey collected data from 453 customers in a long-term care facility in jeju. The SPSS 18.0 package was used for analysis. Results - First, social support for long-term care facility employees has a negative(-) effect to job stress. Test results, social support factors except appraisal support had a negative impact on job stress. Second, social support has a positive(+) effect to organizational commitment. Test results, informational support, tangible support and appraisal support had significant effects on organizational commitment. However, emotional support had a positive impact on affective commitment and normative commitment. Third, social support has a positive(+) effect to service orientation. Test results had a positive impact. Fourth, job stress has a negative(-) effect to organizational commitment. In the test results, employee's continuance commitment and normative commitment had significant negative effects in job stress. However, affective commitment had no significant impact. Fifth, job stress has a negative(-) effect to service orientation. Test results showed a negative impact. Conclusions - The study implies the following. First, that there should be a change in the social perception of long-term care facilities. 'Long-Term Care Insurance for The Elderly' was enacted to emphasize this responsibility for the elderly problems as a new system. Enactment of this Act was expected to improve the quality of life of the people by stabilizing the elderly life and reducing the burden of families. Therefore, long-term care facility system should be as efficient as possible for making plans for systematic and organizational support. Second, the efforts of facility managers to minimize job stress of employees is necessary. Accordingly, performing spontaneous work is required for a comfortable working environment and management. Third, the systematic education and training to employees for service oriented behavior of the facility will be required in the long term.
Purpose: This study was conducted to evaluate the effect of a social support program on family caregivers' role strain in elderly long-term home care. Methods: The research adopted a non-equivalent control group pretest-posttest design. The number of participants was 25 in the experimental group and 25 in the control group sampled among family caregivers in elderly long-term home care. The experimental group participated in a 10-session social support program, which consisted of physical, emotional, informational, and material support. The effect of the program was evaluated by measuring family caregivers' role strain. Results: The experimental group showed a significant decrease in family caregivers' role strain in elderly long-term home care. Conclusion: The result suggests that the social support program was effective in decreasing family caregivers' role strain in elderly long-term home care. There is a need to develop more effective and systematicsocial support programsfor family caregivers of elderly long-term home care.
Purpose: As the shared kitchen sector evolves into a new trend in the restaurant industry, not only operational support but also the physical environment for services is ranked as an important success factors. Therefore, the purpose of this thesis is to study the effect of shared kitchen service quality on experiential value, relational commitment, and long-term orientation. Research design, data, and methodology: In this study, a questionnaire was used to verify the structural relationship between shared kitchen service quality, experiential value, relational commitment, and long-term orientation for tenant companies in shared kitchen companies. The data were analyzed by using Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Result: Facilities and support for the service quality of the shared kitchen had a positive (+) effect on the experiential value, and the environment did not. In addition, experiential value showed a significant positive (+) effect on relationship commitment and long-term orientation, and relationship commitment showed a significant positive (+) effect on long-term orientation. Conclusions: It was confirmed that the support quality among service quality affects the relationship formation. Thus, attention should be paid to activities to support stable business activities from the perspective of B2B services.
In refuse landfills, a considerable amount of settlement occurs due to the decomposition of refuse over several years. In this paper, several prediction methods are applied to the measured settlement data of fresh refuse sites. The effect of biological decomposition on the settlement characteristics is investigated in predicting the long-term settlement of refuse landfill sites in view of the predicted settlement curves and the amount of long-term settlement. Irrespective of the applied models, the long term settlement may not be correctly estimated if the model parameters do not contain the decomposition effects. Among the proposed several prediction methods, Gibson & Lo model and hyperbolic model seem to represent the long-term settlement characteristics, but the power creep law seems to considerably overestimate the long-term settlement.
In this study, I analysed the influence of the Korean Officially Supported Export Credit System upon Improvement upon Korean Export, investigated Korean Officially Supported Export Credit System focussing on the Short-term Export Loan System & Medium and Long-term Export Loan System in Korea Eximbank and sought for the measures overcoming problems therewith. In my research I started from a basic model analyzing Short-term Export Loan & Medium and Long-term Export Loan using added several variables that have effect on export such export relative price, world income and the amount of post-shipment credit bank guarantee. As a result, amount of Short-term Export Loan & Medium and Long-term Export Loan, world income and export relative price showed expected responses and Short-term Export Loan was significant. In case of amount of Short-term Export Loan System was statistical significance.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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