• 통상정보연구
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• 제9권3호
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• pp.3-22
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• 2007

The purpose of this study is to gain a better understanding of the relationships between job satisfaction and organizational commitment of employees at the Chinese employees in Korean company. This study also focuses on revealing homogeneous demographic characteristics these employees exhibit that affect their satisfaction level. This paper analyzes the job satisfaction and turnover intention of the Chinese employees in Korean Businesses based on a great deal of questionnaire research. The research found that individual's characteristics, such as gender, age, education and marital status, as well as duty variables like salary, position, length of service, number of turnover times, probability and number of promotion, made influence on the employees about their job satisfaction and turnover tendency. The result of this research is helpful in studying how to improve the Chinese employees' job satisfaction and impair their turnover intention in Korean businesses.

• 한국산학기술학회논문지
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• 제15권6호
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• pp.3741-3750
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• 2014

본 연구의 목적은 종합병원 간호사의 감정노동이 직무몰입, 직무만족 및 이직의도에 미치는 영향을 파악하기 위하여 시도된 서술적 조사연구이다. B시에 소재한 종합병원 간호사 258명에 대한 자료를 2013년 10월 11일부터 11월 30일까지 수집하여 SPSS win 21.0 프로그램을 이용하여 분석하였다. 연구 결과 감정노동은 평균 3.47점, 직무몰입은 2.94점, 직무만족 2.88점, 이직의도는 3.49점으로 나타났으며, 감정노동과 직무몰입, 직무만족과의 관계는 부적 상관관계를 나타냈으며, 이직의도와는 정적 상관관계를 나타냈다. 대상자의 일반적 특성을 통제한 후 감정노동은 직무몰입에 대해서는 33.9%, 직무만족에 대해서는 16%, 이직의도에 대해서는 19.8%의 설명력을 보였다. 이러한 결과는 감정노동이 종합병원 간호사의 직무몰입과 직무만족에 부정적으로 영향을 미치며, 간호업무수행에 높은 영향력을 미치게 되어 업무성과를 감소시키게 되고, 이직의도를 증가시키는 중요한 요인이 된다. 따라서 본 연구결과로 종합병원 간호사에게 감정노동을 관리하기 위한 전략을 마련하여 간호의 질적인 향상을 도모할 수 있을 것이다.

• 대한지역사회영양학회지
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• 제14권2호
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• pp.182-189
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• 2009

The purpose of this study is to investigate how certain factors-especially dietitians' general characteristics and job burnout-influence their job satisfaction and turnover intention. The survey was conducted during the period from September 7th to October 15th of 2006. A total of 91 institutions(response rate 74.6%) was analyzed by using SPSS(windows ver. 14.0). A majority of the respondents were females(97.8%) and 30 years or older(66.0%). Among the job burnout dimensions, exhaustion($2.78{\pm}0.07$) was rated higher than cynicism($2.62{\pm}0.06$), while the professional efficacy level($3.55{\pm}0.05$) was relatively high. The dietitians were more satisfied with co-workers($3.73{\pm}0.07$) and work($3.41{\pm}0.06$) than with pay($2.66{\pm}0.07$) and promotion($2.32{\pm}0.07$). The work dimension of job satisfaction was negatively correlated with exhaustion and cynicism dimensions of job burnout, and turnover intention(p<0.001), but positively correlated with professional efficacy dimension(p<0.001). The supervision dimension was negatively correlated with cynicism(p<0.05) and turnover intention(p<0.001), but positively correlated with professional efficacy dimension(p<0.01). The co-workers dimension was positively correlated with professional efficacy dimension(p<0.01). The pay dimension was negatively correlated with exhaustion(p<0.001) and cynicism(p<0.01) dimensions and turnover intention(p<0.001). The promotion dimension was negatively correlated with cynicism(p<0.01). The turnover intention was positively correlated with exhaustion and cynicism dimensions of job burnout(p<0.001). A hierarchical regression analysis revealed that i) professional efficacy was a factor to significantly increase job satisfaction, ii) cynicism to significantly decrease their job satisfaction, and iii) exhaustion to significantly increase turnover intention.

• 한국산학기술학회논문지
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• 제19권6호
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• pp.264-274
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• 2018

본 연구는 종합병원에 근무하고 있는 간호사들의 직무스트레스, 피로, 소진 및 직무만족도가 이직의도에 미치는 영향을 규명하고자 공분산구조분석에 의한 예측모형을 구축하여 이들 변수간의 인과관계를 분석하였다. 조사 대상은 D광역시에 소재하고 있는 종합병원 간호사 648명으로 하였으며, 자료 수집은 2016년 11월 1일부터 12월 31일까지의 기간 동안에 구조화된 무기명 자기기입식 설문지를 이용한 설문조사에 의하였다. 연구결과, 조사대상자의 이직의도는 직무스트레스, 피로 및 소진점수가 높은 군일수록 유의하게 높은 반면, 직무만족도점수가 낮은 군일수록 유의하게 높았다. 조사대상자의 이직의도는 직무스트레스, 피로 및 소진과는 유의한 양의 상관관계를 보인 반면, 직무만족도와는 유의한 음의 상관관계를 보였다. 공분산 구조분석 결과, 직무스트레스는 피로, 소진 및 직무만족도보다 이직의도에 더 큰 영향을 미쳤으며, 직무스트레스, 피로, 소진이 높을수록, 직무만족도가 낮을수록 이직의도가 높아지는 것으로 나타났다. 위와 같은 연구결과는 종합병원 간호사의 이직의도는 직무스트레스, 피로, 소진 및 직무만족도와 유의한 관련성이 있음을 알 수 있다. 특히 직무스트레스는 피로, 소진 및 직무만족도 보다 이직의도에 높은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 종합병원 간호사들의 이직의도를 낮추기 위해서는 직무스트레스를 완화시켜줄 수 있는 방안을 모색할 필요가 있다고 생각된다.

• 직업교육연구
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• 제35권6호
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• pp.1-19
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• 2016

본 연구는 2013년도 인적자본기업패널(Human Capital Corporate Panel; HCCP) 자료를 사용하여 교육훈련내용의 직무연관성, 직무스트레스와 조직커뮤니케이션이 직무만족을 매개로 하여 근로자의 이직의도에 어떤 영향을 미치는지 알아보고자 하였다. 본 연구에서는 교육훈련내용의 직무연관성, 직무스트레스와 조직커뮤니케이션을 독립변수, 직무만족을 매개변수 그리고 근로자의 이직의도를 종속변수로 설정하였고 Windows SPSS 23.0 통계 프로그램을 이용하여 분석하였다. 이 연구의 주요 결론은 다음과 같다. 첫째, 교육훈련내용의 직무연관성, 직무 스트레스, 조직커뮤니케이션이 이직의도에 유의한 영향을 미친다. 둘째, 교육훈련내용의 직무연관성이 높을수록 이직의도가 낮아지는데 직무만족이 매개역할을 함으로써 더 낮출 수 있다. 셋째, 직무만족이 직무 스트레스와 이직의도와의 관계에서 매개역할을 하지만 이직의도를 낮추는데 큰 기여를 한다고 보긴 어렵다. 마지막으로, 조직커뮤니케이션이 원활하게 일어날수록 이직의도는 낮아지는데 직무만족도가 높을 경우 이직의도는 더 낮아지는 것을 알 수 있다. 따라서 교육훈련내용과 직무스트레스 그리고 조직커뮤니케이션과 직무만족이 이직의도에 미치는 영향을 파악하고 조직관리 측면에서 대비할 필요가 있다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제14권4호
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• pp.168-179
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• 2014

본 연구는 충남 북 지역의 주민센터에서 사회복지 업무를 담당하고 있는 공무원 291명을 대상으로 하여 그들의 직무스트레스, 직무만족 및 이직의도 수준을 살펴보고, 이 변수들간의 관계를 살펴보았다. 자료분석을 위하여 PASW Statistics 18.0을 이용하였다. 연구의 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 직무스트레스와 이직의도는 사회복지직이 행정직보다 더 높았으며, 직무만족은 행정직이 사회복지직보다 더 높은 것으로 나타났다. 둘째, 직무만족 및 이직의도에 가장 크게 영향을 미치는 요인에 대해서 살펴본 결과, 사회복지직은 직무스트레스의 직무요인이었고, 행정직은 직무스트레스의 조직요인으로 나타났다. 이러한 연구결과에 기초하여 각 직렬에 따라 직무만족을 향상하고 이직의도를 감소하기 위한 방안을 제시하였다. 또한 본 연구는 사회복지 업무를 담당하는 공무원에 대하여 사회복지직과 행정직으로 나누어 그들의 직무와 관련한 요인의 수준 및 관계에 대해 처음으로 분석했다는 점에서 연구의 의의를 찾을 수 있다.

• 간호행정학회지
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• 제21권2호
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• pp.203-211
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• 2015

Purpose: This study aimed to investigate job satisfaction, organizational commitment and turnover intention among male nurses in South Korea. Methods: Data were collected in May, 2013 and a total of 150 male hospital nurses participated in this study. Job satisfaction, organizational commitment and turnover intention were measured using a structured questionnaire. Collected data were analyzed using SPSS/WIN 20.0 for windows. Results: There were statistically significant correlations between job satisfaction and organizational commitment (r=.74, p<.001), job satisfaction and turnover intention (r=-.56, p<.001), and organizational commitment and turnover intention (r=-.69, p< .001). There was a statistically significant difference in job satisfaction of participants according to education, work unit, and salary. Organizational commitment showed significant difference according to age, education, work unit, and salary. Turnover intention was significantly different according to duration of employment in the hospital, and salary. The most influential factor for turnover intention was organizational commitment (${\beta}=-.69$, p<.001). This factor accounted for 47.8% of the variance in turnover intention. Conclusion: The results of this study indicate that to reduce turnover intention for men in nursing, it is necessary to increase job satisfaction, and organizational commitment.

• 근관절건강학회지
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• 제22권2호
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• pp.87-95
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• 2015

Purpose: The purpose of this study was to examine the perception of the healthcare accreditation and the level of job stress and also to identify the factors affecting turnover intention in general hospital nurses. Methods: This cross-sectional study was performed using questionnaires. Data were collected from 230 nurses who worked at one general hospital from February 20 to April 10, 2014. Data were analyzed with independent t test, ANOVA, Pearson correlation coefficient, and regression using SPSS/WIN v 21.0. Results: The scores of perception of the healthcare accreditation, job stress, and turnover intention were 3.05 out of 5, 4.30 out of 5, and 3.18 out of 5. A positive correlation was observed between turnover intention and job stress. Turnover intention was negatively correlated with perception. The factors affecting turnover intention were the perception of healthcare accreditation (35.3%), total clinical experience (12.3%) and job stress (7.4%). The total explanatory power was 55.3%. Conclusion: The perception of the Healthcare Accreditation was confirmed as a new factor affecting turnover intention in nurses. These findings can be utilized to the development of strategies for reducing job stress, and enhancing perception and resulting in both the quantitative and qualitative development of the healthcare system.

• 간호행정학회지
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• 제22권2호
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• pp.189-198
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• 2016

Purpose: The aim of this study was to investigate the relationships between the hemodialysis unit nurses' experience of verbal abuse, job stress, burnout, and turnover intention, and to identify the explained variances for turnover intention. Methods: The research design was a descriptive survey using a probability sampling. The data were measured using self-report questionnaires from 231 hemodialysis unit nurses in seven cities in Korea and were analyzed with SPSS 20.0. Results: The mean scores were $2.45{\pm}0.62$ (out of 5) for experience of verbal abuse, $2.40{\pm}0.26$ (out of 4) for job stress, $2.31{\pm}0.48$ (out of 4) for burnout, and $3.16{\pm}0.05$ (out of 5) for turnover intention. There were significant correlations among the experience of verbal abuse, job stress, burnout, and turnover intention within the hemodialysis unit nurses. Factors influencing turnover intention were 'burnout' (${\beta}=.42$, p<.001) and 'job stress' (${\beta}=.17$, p=.015)which explained 42% of the variance (F=15.98, p<.001). Conclusion: Results suggest that in order to reduce nurses' turnover intention, nurse managers should explore strategies to reduce nurses' burnout and job stress in nurses in hemodialysis units.

• Journal of Information Technology Applications and Management
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• 제17권2호
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• pp.47-69
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• 2010

Small and Medium Enterprises(SMEs) represent quite a large proportion of the Information Technology (IT) industry as a whole in terms of the sales revenue and the number of employees. And their role has been constantly growing. However, they have suffered from the shortage and turnover of skilled IT personnel. Under the background, this study focuses on how to effectively retain IT personnel in SMEs. Job embeddedness is the newly emerging concept in the turnover research. It is known that job embeddedness predicts turnover better than the traditional attitude variables such as job satisfaction and it can be developed by human resource practices. So, this study empirically investigates the relationship among human resource practices, job embeddedness and turnover intention. The survey results of 193 IT personnel reveal that compensation, technical competency development, recognition and work-life balance practice have statistically significant effects on job embeddedness, and that job embeddedness has a negative influence on turnover intention of IT personnel. Based on these results, the implications for managing turnover issues in IT SMEs are suggested.