• 제목/요약/키워드: Job center worker

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The Impacts of Social Welfare Worker's Interpersonal Stress on Job Burnout and Turnover Intention - Focusing on Moderating Effects of Stress Coping Ability

  • Kim, Hyunjoo;Im, Geumok;Park, Hwieseo
    • 한국컴퓨터정보학회논문지
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    • 제23권6호
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    • pp.67-73
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    • 2018
  • The purpose of this study is to investigate the relationship between interpersonal stress and job burnout, turnover intention of social welfare worker's in social welfare center and efficient response of welfare worker's. In order to accomplish this study purpose, the interpersonal stress of social welfare worker's in social welfare center as an independent variable, interpersonal stress as a dependent variable of job burnout and turnover intention, and stress coping ability as a moderating variable were selected. The causal relationship between interpersonal stress and job burnout, turnover intention and the moderating effect of stress coping ability were analyzed. As a result of the analysis, the interpersonal stress of social welfare worker's showed a significant effect on job burnout and turnover intention. Also, moderating effects of stress copying ability were significant. Based on the results of this analysis, the theoretical implications and policy implications of this study are suggested, and the directions and limitations of this study are suggested.

직무요구-자원모형을 적용한 지역아동센터 종사자의 업무환경, 직무열의, 직무소진 간 관련성 (A Correlation among Work Environment, Job Engagement, and Burnout of Workers at a Community Children's Center Based on the JD-R Model)

  • 최세나;박지선;류한수
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제20권11호
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    • pp.237-248
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    • 2020
  • 본 연구는 지역아동센터 종사자들의 직무열의 증진 및 소진 예방을 위한 정책적, 실천적 대안 마련에 필요한 기초자료를 제공하기 위해 직무요구-자원(JD-R) 모형을 기초로 업무환경(직무요구와 직무자원)과 직무열의, 직무소진 간의 관련성을 검증하는데 목적이 있다. 조사대상은 대전지역 지역아동센터 종사자 447명으로, 자기 기입식 설문조사방식으로 진행하였다. 분석에는 SPSS 23.0과 AMOS 23.0을 사용하였다. 연구결과를 요약하면, 첫째, 연구모형의 적합도는 CFI=.900, RMSEA=.077로 나타났다. 둘째, 주요변수 간 관련성을 살펴본 결과, ①직무자원이 많다고 인식할수록 직무열의가 높아진 반면, 직무소진에는 직접적인 영향을 미치지 않았다. ②직무요구가 많다고 인식할수록 직무소진이 높아졌으나 직무열의에는 직접적인 영향을 미치지 않았다. ③직무열의가 높을수록 직무소진은 낮아지는 것으로 확인되었다. 이러한 결과는 JD-R 모형을 근거로 지역아동센터 종사자의 업무환경이 직무열의와 직무소진에 미치는 영향력을 증명했다는 것에 학문적 의의가 있다. 또한 지역아동센터 종사자들의 직무열의 향상과 직무소진 감소를 위해 지역아동센터의 업무환경 변화를 도모해야 할 필요성에 대해 시사하고 있다.

공공가정의 인적자원 관리방안 - 건강가정사 직무분석에의 적용 (Human Resource Management of Institutional Household - To the Application for Job Analysis of Healthy Families Center Worker)

  • 송혜림
    • 가족자원경영과 정책
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    • 제13권1호
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    • pp.23-39
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    • 2009
  • This study was an attempt to examine the basic scheme required for the job analysis of healthy family-center workers in the context of human resource management. For this purpose, factors including frequency, importance, priority, and difficulty were examined. The job classification and concrete job activities were extracted from the interviews of eight healthy family-center workers, and these factors were then analyzed from the recordings. From the results of this study, 28 job tasks were collected and the four job types were classified. The results can be used for job analysis and human resource development (HRD). This study suggests that various methods should be used for job analysis and that a large number of samples should be utilized for the further studies.

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조직공정성과 직무스트레스가 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구 : 생활시설과 이용시설 종사자의 차이를 중심으로 (The Effects of organizational justice and job stress on social worker's job satisfaction)

  • 임진섭;이혁준;임정훈
    • 사회복지연구
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    • 제43권1호
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    • pp.89-115
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    • 2012
  • 본 연구의 목적은 사회복지시설 종사자를 대표적인 시설유형인 생활시설과 이용시설 종사자로 구분하여 이들의 조직공정성과 직무스트레스, 직무만족에 대한 수준과 이에 따른 구조적인 경로차이를 검증하는 것이다. 분석결과 직무스트레스의 경우 생활시설 종사자들이 이용시설 종사자들에 비해 그 수준이 더 높은 것으로 나타났으며, 조직공정성의 하위차원인 분배공정성과 절차공정성, 상호작용공정성 및 직무스트레스와 직무만족의 관계에 대한 구조모형의 검증에서 분배공정성과 상호작용공정성은 직무만족에 정(+)적인 영향을, 상호작용공정성은 직무스트레스에 부(-)적인 영향, 직무스트레스는 직무만족에 부(-)적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 끝으로 본 연구결과를 바탕으로 다양한 논의와 실천적 함의를 제시하였다.

사회복지관의 조직풍토가 사회복지사의 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구 (Study on the Influence of Organizational Climates for Social Worker's Job Satisfaction in Social Welfare Centers)

  • 김용민
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제9권10호
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    • pp.328-338
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    • 2009
  • 본 연구 목적은 전국의 사회복지관에 종사하는 사회복지사를 대상으로 기관의 조직풍토에 대한 지각 정도를 측정하고, 사회복지사의 조직풍토 수준이 직무만족에 미치는 영향을 알아보는 것이다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 남성이 여성보다, 25세 이하가40세 이상보다 조직풍토를 긍정적으로 인지한 것으로 나타났다. 둘째, 29세 이하가 40세 이상보다, 대학원 재학 이상이 대학교 졸업생 보다 직무에 대해 만족하는 것으로 나타났다. 셋째, 선임사회복지사 이상이 일반 사회복지사 보다 직무만족도가 높은 것으로 나타났다. 넷째, 사회복지사가 기관의 조직풍토와 하위요인(슈퍼비전, 개인 자율성, 업무배정, 인센티브)에 대해 긍정적으로 인지할수록 직무만족이 향상되었다. 다섯째, 조직풍토에 대해 긍정적으로 인지할수록, 연령이 많을수록, 대학원 재학 이상일수록, 여성일수록 직무 만족도가 높았지만, 무엇보다 직무만족에 영향을 미치는 가장 큰 요인은 조직풍토인 것으로 나타났다.

How to Define the Content of a Job-Specific Worker's Health Surveillance for Hospital Physicians?

  • Ruitenburg, Martijn M.;Frings-Dresen, Monique H.W.;Sluiter, Judith K.
    • Safety and Health at Work
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    • 제7권1호
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    • pp.18-31
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    • 2016
  • Background: A job-specific Worker's Health Surveillance (WHS) for hospital physicians is a preventive occupational health strategy aiming at early detection of their diminished work-related health in order to improve or maintain physician's health and quality of care. This study addresses what steps should be taken to determine the content of a job-specific WHS for hospital physicians and outlines that content. Methods: Based on four questions, decision trees were developed for physical and psychological job demands and for biological, chemical, and physical exposures to decide whether or not to include work-related health effects related to occupational exposures or aspects of health reflecting insufficient job requirements. Information was gathered locally through self-reporting and systematic observations at the workplace and from evidence in international publications. Results: Information from the decision trees on the prevalence and impact of the health- or work-functioning effect led to inclusion of occupational exposures (e.g., biological agents, emotionally demanding situations), job requirements (e.g., sufficient vision, judging ability), or health effects (e.g., depressive symptoms, neck complaints). Additionally, following the Dutch guideline for occupational physicians and based on specific job demands, screening for cardiovascular diseases, work ability, drug use, and alcohol consumption was included. Targeted interventions were selected when a health or work functioning problem existed and were chosen based on evidence for effectiveness. Conclusion: The process of developing a job-specific WHS for hospital physicians was described and the content presented, which might serve as an example for other jobs. Before implementation, it must first be tested for feasibility and acceptability.

사회복지사의 자기효능감이 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구 : 슈퍼비전 조절효과를 중심으로 (The Influence of Social Workers' Self-efficacy on Job Satisfaction : Focusing on the Moderating effect of Supervision)

  • 신문영;박종두
    • 융합정보논문지
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    • 제10권7호
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    • pp.98-107
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    • 2020
  • 클라이언트 삶의 질 향상 및 자립을 위해 힘쓰는 사회복지사에게 있어 직무만족은 중요한 부분이다. 본 연구는 사회복지사의 자기효능감이 직무만족에 미치는 영향을 슈퍼비전이 조절하는지 파악하기 위함으로 사회복지사의 자기효능감, 직무만족, 슈퍼비전의 상관관계를 파악하였다. 또한 사회복지사의 자기효능감이 직무만족에 미치는 영향을 파악하며 사회복지사의 자기효능감이 직무만족에 영향을 미치는 과정에서 슈퍼비전의 조절효과를 파악하였다. 연구를 위하여 경기도 및 서울북부권역 지역사회복지관 10곳의 사회복지사 150명을 대상으로 설문조사를 하였으며, 자료분석은 통계프로그램 PASW(SPSS) 25.0을 활용하였다. 연구결과 사회복지사의 자기효능감이 직무만족에 유의미한 효과가 나타나 사회복지사들의 자기효능감이 직무만족에 유의미한 정적 영향을 미치는 것을 확인하였다. 또한 사회복지사의 자기효능감이 직무만족에 영향을 미치는 과정에서 슈퍼비전의 기능(행정적, 교육적, 지지적)의 조절효과가 모두 유의함을 확인하여 사회복지사들을 위한 슈퍼비전 기능이 자기효능감 향상을 위해 매우 중요한 것으로 나타났다.

서울시 요양보호사 처우개선을 위한 지원방안 연구 (A study on the Improvement of Welfare System for Care Worker in Seoul)

  • 김지혜;김석준;이준영;이옥진;오가영
    • 의료ㆍ복지 건축 : 한국의료복지건축학회 논문집
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    • 제17권4호
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    • pp.15-23
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    • 2011
  • Long-term care Insurance system for the Elderly was started to respond to the aged society on July 2008 in Korea. So responsibility of the care for the old is being changed from the family to the society. The introduction of that insurance system has brought the growth of demand for care service. To improve the level of quality for care service providers in long-term care, the role of care worker in providers is recognized as important. But welfare system for the care worker seems to be poor. So the Seoul Metropolitan Council is preparing an ordinance for the care worker and the purpose of this study is for the ordinance as well. Questionnaires, interviews, documentary surveys were used to carry out this study. The results of this study are summarized as follows. The job stability is the most important thing for the care worker, so local government has to make efforts to promote the job stability of care worker. A welfare center for care workers is needed for the health for care workers in the local government. And the local government has to supervise service providers more strictly and evaluate them in treatments of care worker.

경기도 가족계획 요원의 가족계획사업 수행에 필요한 지식이해에 관한 조사연구 (Study on Needed Professional Knowledge and Understanding of Family Planning Workers in Kyonggi-Do, Korea)

  • 이광옥
    • 대한간호학회지
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    • 제2권1호
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    • pp.159-174
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    • 1971
  • The Family Planning Program has teen intensively implemented in Korea by the national policy since 1962. However, the desired effective results were not fully obtained by many reasons such as the shortage of qualified workers, lack of eligible women's cooperation and understanding of the importance of family planning etc., The field family planning workers is classified into two categories along the governmental personnel order; the senior field worker and the assistant field worker. The former is qualified licensed nurse and the latter same as the former of a certified nurses-aid. These family planning worker's roles are somewhat in change not only in field education, distribution of contraceptions, administrating mother's class of assistant field workers but also responsible for the senior field workers such as recording, reporting and keeping statistics. Therefor, the desired success of family planning programming in Korea depends on family planning worker's professional abilities and activities in the field. In aiming to study on professional knowledge of the above two kinds of family planning workers, the following results were obtained through a field survey with question airs done as of October, 1970 in Kyonggi-Do. 1. Working term of the family planning workers in average were less than two years. The younger the assistant Field workers were, the earlier they left job. 2. The assistant field workers selected their job in order to the superficial rather than implementing job itself. 3. Most of the workers either in the health center or in the Up-Myun had a better understanding concerning with their job ; contraceptive methods, maintenance of equipment and drug keeping, and other administrative procedures, etc., 4. They had relatively better understanding and sufficient knowledge about contraception itself and application of it's methods and side effects in detail too, but less knowledges for the care after. 5. It was hard to Find out any differences in administrative knowledge and demographic understanding. 5. It is fully agreed upon that the longer the worker have experienced with the program, the more skilful she applied. 7. The worker who had training whether pre-service or insertive are working more effectively than the untrained. 8. The fundamental demographic knowledge is recommended to obtain for the workers in Kyonggi-Do.

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지역아동센터 생활복지사의 잡 크래프팅이 아동의 만족도에 미치는 영향 (Job Crafting by a Community Children's Center Social Worker Impact on the Satisfaction of Children)

  • 김요섭;김도우
    • 융합정보논문지
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    • 제11권6호
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    • pp.139-145
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    • 2021
  • 본 연구는 지역아동센터 생활복지사의 잡 크래프팅이 이용 아동의 만족도에 미치는 영향을 파악하고자 실시하였다. 본 연구는 31개 지역아동센터에서 근무하는 생활복지사 31명과 이용 아동 216명의 응답을 활용하여 아동 요인(level 1)과 생활복지사 요인(level 2)을 산정한 다층분석모형을 활용하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 이용만족도 전체 변량의 34.3%가 지역아동센터 별 차이가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 아동 요인(level 1)에서는 하루 이용시간이, 생활복지사 요인(level 2)에서는 성별, 나이, 잡 크래프팅이 아동의 만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로 지역아동센터 이용 아동의 만족도 향상 방안에 대해 논의하였다.