이 연구의 목적은 휘트니스센터 지도자의 감정노동과 직무소진 및 직무만족의 관계를 규명하는 것이다. 이를 위해 인천지역 소재 휘트니스센터에서 근무하고 있는 지도자를 모집단으로 설정, 편의표본추출법을 이용하여 총 323명의 자료를 실제 분석에 사용하였다. 분석방법은 빈도분석, 확인적 요인분석, 신뢰도 검증, 구조방정식모형 분석을 실시하였다. 이를 통해 얻어진 결론은 다음과 같다. 이 연구는 휘트니스센터 지도자의 감정노동과 직무소진 및 직무만족의 관계를 실증적으로 구명하는데 목적이 있다. 이에 본 연구결과와 논의를 통해 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, 휘트니스센터 지도자의 감정노동 중 내면행위는 직무소진에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 휘트니스센터 지도자의 감정노동 중 표면행위는 직무소진에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 휘트니스센터 지도자의 직무소진은 직무만족에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 휘트니스센터 지도자의 감정노동 중 내면행위는 직무만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 휘트니스센터 지도자의 감정노동 중 표면행위는 직무만족에 부정적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
The purpose of this study is to find out the relationship between job fitness, organizational justice(distributive, procedural, interactional), job satisfaction, organizational trust, organizational commitment, and voluntary turnover intention in private organization such as in small fire in Korea. To identify the these relationships, the secondary data or past studies that were related with job fitness, organizational justice, job satisfaction, organizational trust, organizational commitment, voluntary turnover intention was collected and theoretically arranged. I made the theoretical proposed model to explain these relationships between the constructs, identify the operational definitions and 18 hypotheses was established, there was executed the survey of 262 in employees. Using the collected data, previous performances to confirm the construct validity and internal consistency by EFA(Exploratory Factor Analysis); i.e. factor analysis by SPSS, reliability by cronbach's a, and by the CFA(Confirmative Factor Analysis) and structural equations modelling the proposed model was tested by LISREL v. 8.52. The research came to the conclusions as follows: First, three perceived justice had the positive effect to the job satisfaction empirically. Second, procedural justice in three perceived justice only had the positive effect to the organizational trust empirically. Third, distributive justice in three perceived justice only had the positive effect to the organizational commitment empirically. Forth, job fitness had the positive effect to the organizational commitment, organizational trust, job satisfaction empirically in perspective. Fifth, I found the relationship between job satisfaction and organizational commitment, between job satisfaction and organizational trust was positive, between organizational commitment and trust. Finally, job satisfaction, organizational trust had not the positive effect directly, but indirect effect via organizational commitment was identified in voluntary turnover intention by empirical test.
The purpose of this study was to identify the effect of job characteristics, career commitment, and the fitness relationship between the two variables on the nurses' job attitude(job involvement and job satisfaction). Data were collected using self-reporting questionnaire taken by 594 nurses working at eight university hospitals in Seoul and Chungbuk area. Data were analyzed using t-test, ANOVA, factor analysis, Cronbach's alpha coefficients, multiple regression through SAS program. The results of the study were as follows : 1. Three dimensions(task significance, skill variety, autonomy) of five core job characteristics have positive influence on job involvement and only one dimension(autonomy) of five core job characteristics has positive influence on job satisfaction of nurses. 2. The level of career commitment have positive influence on both job involvement and job satisfaction of nurses. 3. There were significant differences between ${\lceil}$high job characteristics-high career commitment${\rfloor}$ groups and ${\lceil}$high job characteristics-low career commitment${\rfloor}$ groups for job involvement and job satisfaction in nursing organization.
본 연구는 요양보호사의 업무스트레스가 요양보호사의 긍정적인 마음건강에 어떠한 영향을 미치는지를 알아보고자 하였고, 한편 요양보호사의 업무스트레스와 마음건강 사이에 자기효능감이 매개역할을 하는지를 검증하고자 하였다. 연구대상은 대전광역시와 충청남도에서 요양서비스에 종사하고 있는 요양보호사를 대상으로 구조방정식을 통해 분석하였다. 분석결과로는 업무스트레스가 자기효능감에 부적관계로 통계적으로 유의미한 영향을 주었고, 자기효능감도 마음건강에 직접적인 영향을 미치고 있었다. 반면 업무스트레스는 마음건강에 직접적으로 영향을 미치지 않았고, 단지 자기효능감을 통해서만 업무스트레스가 마음건강에 영향을 미치고 있었으며, 이러한 결과에서 자기효능감이 업무스트레스와 마음건강 사이에 매개역할을 하고 있음을 알 수 있었다.
Purpose - This research is to verify job fitness, empowerment, and recognition of career development support having the influence on formation of occupational identity in Korean food franchise distribution company. Research design, data, and methodology - Total 600 copies have been distributed and 394 copies have been collected, the covariance structure analysis has been implemented to verify the presented research hypothesis. Results - Demand fit and competency fit being the lower level of job fitness appeared not to have significant influence on occupational identity, and also these do not have the significant influence on the empowerment. Even though formal career development support being lower level of career development recognition appeared to have significant influence on empowerment, nonformal career development support appeared not to have significant influence on empowerment. Formal career development support and nonformal career development support appeared to have significant influence on occupational identity. Finally, empowerment appeared to have significant influence on occupational identity. Conclusions - It is implied that the psychological and subjective success felt in employee's career course may be improved by the job related job fitness, the initiative being individual characteristic and formal and formless career development support being organizational characteristic.
Up to now, a shortage of SW staff has been a threat to providing satisfactory SW services in Korea. Therefore, it is necessary for us to understand factors that satisfy SW personnel and then retain them not to leave their current job positions. Hereafter, we examine whether SW manpower's job satisfaction fully mediates or partially mediates the relationship between the drivers of turnover intention such as satisfaction on IT education, job fitness, fairness of rewards and organizational moods and turnover intention. Using survey data from 745 SW staffs, we found that all antecedents except for satisfaction on IT education have significant impacts on job satisfaction as well as verified that the job satisfaction partially or fully mediates the relationships between job fitness, fairness of reward and organizational moods and turnover intention. Based on our findings, our results allowed us to provide a deeper understanding of the forces on turnover intention by examining the role of mediating effect on job satisfaction.
Objective: This study aims to explore ways to empirically analyze and manage childcare teachers' job stress based on their relationship with stress-related physiological indicators measured by a fitness tracker. Methods: The study participants were 27 childcare teachers in Gyeonggi-do and wore Garmin's wearable fitness tracker Vivosmart 4 for 15 days for three months. The collected information was analyzed for mean, SD, ANOVA, and correlation using JAMOVI 2.00. Results: First, among the daily changes of physiological indicators measured by a fitness tracker, the data collected on Mondays were significant. On Mondays, the stress index was high, the duration of the rest period was short, and the sleep time was short. The stress of childcare teachers showed a significant negative relationship with the body battery which was calculated by considering the duration of the rest period, heart rate variability, stress, and activity level. Also, the duration of deep sleep was positively correlated with a low degree of stress. There was a significant relationship between the childcare teachers' psychological indicators and the biomarkers measured by fitness trackers. Conclusion/Implications: Stress research using a fitness tracker is big data, and in-depth analysis is possible. Fitness trackers can collect and utilize repeated measurement data for each individual childcare teacher.
스포츠 지도자는 수강생과 직접 접촉하여 운동을 지도하기 때문에 다른 직군에 비해 상대적으로 감정노동이 높은 직업이라 할 수 있다. 따라서 업무효율을 높이기 위해 체계적인 감정 관리가 필요하다. 따라서 이 연구는 이러한 감정노동이 조직의 성과에 어떠한 영향을 미치는지 규명하고 실증적 기초자료를 제공하기 위해 실시하였다. 이를 위해 피트니스 클럽 지도자를 대상으로 감정노동과 직무몰입 및 직업성과 요인으로 구성된 설문지를 배포하였으며 총 227부를 회수하였다. 연구의 목적을 달성하기 위해 빈도분석, 확인적 요인분석, 신뢰도 분석, 집중타당도 분석, 판별타당도 분석, 상관관계 분석, 구조방정식모형 검증을 실시하였다. 이를 통한 결과는 다음과 같다. 첫째, 피트니스 클럽 지도자의 감정노동은 직무몰입에 부정적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 피트니스 클럽 지도자의 감정노동은 직업성과에 부정적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 직무몰입은 직업성과에 긍정적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 피트니스 클럽 지도자의 감정노동은 탈진을 일으키고 이는 직무몰입을 낮아진다. 또한 궁극적으로 조직의 성과를 떨어뜨리게 된다. 따라서 감정 관리를 잘할 수 있도록 상담 프로그램이나 취미 활동 마련, 보상제도 마련 등 다양한 제도를 현실에 맞게 활용하여 감정노동을 낮출 수 있도록 노력해야 할 것이다.
본 연구는 부산 울산 지역 특1급 호텔에 근무하는 조리종사자 225명을 대상으로 직무착근도가 직무만족, 경력몰입, 이직의사에 미치는 영향 관계를 분석하기 위해 SPSS 18.0을 사용하여 빈도 분석, 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 회귀분석을 실시하였다. 연구결과, 첫째, 호텔 조리종사자의 직무착근도가 직무만족에 미치는 영향을 검증한 결과, 적합(fit), 희생(sacrifice), 연계(links)가 직무만족에 정(+)에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 둘째, 호텔 조리종사자의 직무착근도의 적합과 희생이 경력몰입에 정(+)에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 호텔 조리종사자의 직무착근도는 적합과 희생이 이직의사에 부(-)에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 넷째, 직무만족도가 이직의사에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 경력몰입은 이직의사에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 통해 호텔 조리종사자의 직무착근도가 높을수록 직무를 만족시키고, 경력몰입을 증가시켜 이직하려고 하는 의도를 감소시킬 수 있다는 것을 알 수 있었다.
Objectives : The aim of this study was to examined the mediating role of empowerment in relations to job and organizational factors, and job satisfaction and organizational commitment in hospital organizations. Methods : Job variety, clarity, significance, and fitness were examined as the job factors, and security, reward justice, and organizational support as the organizational factors. Data were collected from 8 national university hospitals with 1,289 data points used for the final analysis. Results : All the job factors were found to positively influence empowerment, as were all the organizational factors, with the exception of reward justice . As hypothesized, empowerment had significant effects on both job satisfaction and organizational commitment, and was the most influential variable of all those examined. Conclusions : In the relations to job satisfaction, empowerment completely mediated job significance, security and organizational support, and partially mediated all other variables, with the exception of reward justice. In the relations to organizational commitment, empowerment completely mediated job variety and job fitness, and partially mediated all other variables, with the exception of reward justice. The theoretical and practical implications of these results have been discussed.
본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나
그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며,
이를 위반시 정보통신망법에 의해 형사 처벌됨을 유념하시기 바랍니다.
[게시일 2004년 10월 1일]
이용약관
제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
이 이용약관은 KoreaScience 홈페이지(이하 “당 사이트”)에서 제공하는 인터넷 서비스(이하 '서비스')의 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
① "이용자"라 함은 당 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 당 사이트가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을
말합니다.
② "회원"이라 함은 서비스를 이용하기 위하여 당 사이트에 개인정보를 제공하여 아이디(ID)와 비밀번호를 부여
받은 자를 말합니다.
③ "회원 아이디(ID)"라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 자신이 선정한 문자 및 숫자의 조합을
말합니다.
④ "비밀번호(패스워드)"라 함은 회원이 자신의 비밀보호를 위하여 선정한 문자 및 숫자의 조합을 말합니다.
제 3 조 (이용약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 당 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 당 사이트는 이 약관을 개정할 경우에 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 당 사이트의
초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을
변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 당 사이트는 개정 전
내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
제 4 조(약관 외 준칙)
① 이 약관은 당 사이트가 제공하는 서비스에 관한 이용안내와 함께 적용됩니다.
② 이 약관에 명시되지 아니한 사항은 관계법령의 규정이 적용됩니다.
제 2 장 이용계약의 체결
제 5 조 (이용계약의 성립 등)
① 이용계약은 이용고객이 당 사이트가 정한 약관에 「동의합니다」를 선택하고, 당 사이트가 정한
온라인신청양식을 작성하여 서비스 이용을 신청한 후, 당 사이트가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 제1항의 승낙은 당 사이트가 제공하는 과학기술정보검색, 맞춤정보, 서지정보 등 다른 서비스의 이용승낙을
포함합니다.
제 6 조 (회원가입)
서비스를 이용하고자 하는 고객은 당 사이트에서 정한 회원가입양식에 개인정보를 기재하여 가입을 하여야 합니다.
제 7 조 (개인정보의 보호 및 사용)
당 사이트는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 당 사이트의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.
제 8 조 (이용 신청의 승낙과 제한)
① 당 사이트는 제6조의 규정에 의한 이용신청고객에 대하여 서비스 이용을 승낙합니다.
② 당 사이트는 아래사항에 해당하는 경우에 대해서 승낙하지 아니 합니다.
- 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
- 기타 규정한 제반사항을 위반하며 신청하는 경우
제 9 조 (회원 ID 부여 및 변경 등)
① 당 사이트는 이용고객에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 자신이 선정한 회원 ID를 부여합니다.
② 회원 ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경 하고자 하는 경우에는 해당 ID를
해지하고 재가입해야 합니다.
③ 기타 회원 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 서비스별 안내에 정하는 바에 의합니다.
제 3 장 계약 당사자의 의무
제 10 조 (KISTI의 의무)
① 당 사이트는 이용고객이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록
하여야 합니다.
② 당 사이트는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다.
③ 당 사이트는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를
거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야
합니다.
제 11 조 (회원의 의무)
① 이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며,
허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
② 당 사이트가 관계법령 및 개인정보 보호정책에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원에게 부여된
ID의 비밀번호 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
③ 회원은 당 사이트 및 제 3자의 지적 재산권을 침해해서는 안 됩니다.
제 4 장 서비스의 이용
제 12 조 (서비스 이용 시간)
① 서비스 이용은 당 사이트의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을
원칙으로 합니다. 단, 당 사이트는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 당 사이트가 정한 날이나 시간에
서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 당 사이트 홈페이지를
통해 사전에 공지합니다.
② 당 사이트는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만
이 경우 그 내용을 공지합니다.
제 13 조 (홈페이지 저작권)
① NDSL에서 제공하는 모든 저작물의 저작권은 원저작자에게 있으며, KISTI는 복제/배포/전송권을 확보하고
있습니다.
② NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 상업적 및 기타 영리목적으로 복제/배포/전송할 경우 사전에 KISTI의 허락을
받아야 합니다.
③ NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 보도, 비평, 교육, 연구 등을 위하여 정당한 범위 안에서 공정한 관행에
합치되게 인용할 수 있습니다.
④ NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 무단 복제, 전송, 배포 기타 저작권법에 위반되는 방법으로 이용할 경우
저작권법 제136조에 따라 5년 이하의 징역 또는 5천만 원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다.
제 14 조 (유료서비스)
① 당 사이트 및 협력기관이 정한 유료서비스(원문복사 등)는 별도로 정해진 바에 따르며, 변경사항은 시행 전에
당 사이트 홈페이지를 통하여 회원에게 공지합니다.
② 유료서비스를 이용하려는 회원은 정해진 요금체계에 따라 요금을 납부해야 합니다.
제 5 장 계약 해지 및 이용 제한
제 15 조 (계약 해지)
회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 [가입해지] 메뉴를 이용해 직접 해지해야 합니다.
제 16 조 (서비스 이용제한)
① 당 사이트는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제 11조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는
경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 2년 이상 서비스를 이용한 적이 없는 경우
- 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
② 상기 이용제한 규정에 따라 서비스를 이용하는 회원에게 서비스 이용에 대하여 별도 공지 없이 서비스 이용의
일시정지, 이용계약 해지 할 수 있습니다.
제 17 조 (전자우편주소 수집 금지)
회원은 전자우편주소 추출기 등을 이용하여 전자우편주소를 수집 또는 제3자에게 제공할 수 없습니다.
제 6 장 손해배상 및 기타사항
제 18 조 (손해배상)
당 사이트는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 당 사이트가 고의 또는 과실로 인한 손해발생을 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
제 19 조 (관할 법원)
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 민사 소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
[부 칙]
1. (시행일) 이 약관은 2016년 9월 5일부터 적용되며, 종전 약관은 본 약관으로 대체되며, 개정된 약관의 적용일 이전 가입자도 개정된 약관의 적용을 받습니다.