• 한국정보통신학회:학술대회논문집
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• 한국해양정보통신학회 2002년도 추계종합학술대회
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• pp.682-685
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• 2002

인터넷 이용자의 폭발적인 증가로 기존 전화망에서의 음성 서비스를 인터넷 망에서 제공하고자 하는 VoIP 기술이 음성 관련 부가가치 서비스에 쉽게 적용될 수 있어 현재 각광을 받고 있다. 본 논문에서는 VoIP 서비스를 위한 다양한 프로토콜 중 차세대 VoIP 프로토콜로 대두되고 있는 SIP(Session Initiation Protocol)을 기반으로 인터넷 텔레포니 서비스를 제공하고자 할 때 SIP에서 정의하는 re-INVITE 기능에 대하여 살펴보고자 한다. re-INVITE 기능은 기본적인 인터넷 전화 서비스 이외에 기존 전화망에서의 부가서비스 중 하나인 call transfer (호 전환)와 같은 기능을 구현시 반드시 필요한 기능이다. 본 논문에서는 2002년 2월말 RFC 2543-bis09 버전에서 2002년 7월초 RFC 3261로 제정된 SIP 표준문서에 근거해 re-INVITE 기능을 지원하기 위해 고려하고 확장되어야 할 부분들에 대해 기술하고자 한다.

• 한국정보과학회논문지:정보통신
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• 제32권3호
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• pp.350-358
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• 2005

최근 VoIP 기술이 음성 관련 부가가치 서비스에 쉽게 적용될 수 있어 현재 각광을 받고 있다. 특히, 인터넷 전화 서비스가 기존 전화 서비스를 대체할 수 있어 이에 대한 관심이 커졌다. 인터넷 전화 서비스를 위한 시그날링 프로토콜로 ITU-T에서 정의한 H.323 프로토콜이나 IETF에서 정의한 SIP 프로토콜이 가능하다. 그러나, SIP가 H.323보다 복잡도가 낮고, 확장성이 높아 최근에는 SIP를 선호하는 추세이다. 따라서, 다양한 서비스를 개발하기 위한 SIP 구성요소의 확보가 중요하다. 그러나, 오픈 소스 코드는 기본적인 기능만을 제공하고 있고, 전체적인 구조가 하나로 묶여 있어 확장이 용이하지 않다. 특히, 사용자 에이전트는 VoIP 서비스에서 적용 가능한 다양한 여러 서비스가 결합되는 부분이다. 이는 SIP에서 정의한 사용자 에이전트의 동작(behaviour)을 지원하면서 다양한 여러 서비스의 기능을 제공할 수 있어야 하기 때문이다. 따라서, 본 논문에서는 SIP의 세부 기능에 독립적으로 다양한 서비스 창출이 가능하게 하기위한 사용자 에이전트의 구조 및 응용과의 인터페이스 방법, 사용자 에이전트에서 제공되어야 할 주요 기능 및 내부 처리 절차, 다양한 상호운용성 시험을 통해 도출된 안정화된 사용자 에이전트를 위한 점검 목록들을 제시하고자 한다.

• 한국정보통신학회:학술대회논문집
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• 한국해양정보통신학회 2002년도 추계종합학술대회
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• pp.875-879
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• 2002

호 처리 언어(CPL : Call Processing Language)는 공중 전화망에서 제공하는 다양한 부가 서비스를 인터넷 상에서 개발할 수 있는 기술로서, IETF IPTEL 워킹 그룹에서 개발한 표준이다. 사용자들은 CPL을 이용하여 호 전환, 호 방지와 같은 다양한 부가서비스를 요청할 수 있으며, 이것들은 스크립트 형태로 SIP(Session Initiation Protocol) Registrar에 등록되어 실질적인 서비스를 제공받게 된다. 본 논문에서는 CPL을 지원하는 프락시 서버의 동작 중, 향상된 부가서비스 지원을 위한 프락시 서버와 CPL 서버간 동작에 대한 설계 및 구현에 대해서 기술하고자 한다. 이러한 향상된 부가 서비스를 지원함으로써, 인터넷 텔레포니(VoIP : Voice over Internet Protocol) 서비스를 이용하는 사용자의 요구 사항 반영에 크게 기여할 수 있다. CPL을 지원하는 SIP 프락시 서버는 리눅스 커널 버전 2.4.x 상에서 C언어를 이용하여 설계 및 구현하였고, CPL 서버는 라이브러리로, 프락시 서버와 연동하여 동작한다.

• 한국정보통신학회논문지
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• 제7권6호
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• pp.1168-1176
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• 2003

인터넷 전화 서비스는 저렴한 가격과 타 서비스와 통합 및 가치부가면에서 기존의 전화에 비해 많은 장점을 가지고 있으나, 상대적으로 낮은 음질로 인하여 사용자의 요구를 만족시키지 못하고 있다. 이것은 인터넷이 best-effort형 패킷 전달 서비스만을 제공하고 있기 때문에 지연, 패킷 손실 및 지터 등을 보장할 수 없기 때문이다. 본 논문에서는 인터넷 전화에서 전송지연으로 인한 패킷손실을 감소시키기 위해 수신 패킷을 사람이 인지 가능한 수준까지 확장하여 playout 시킬 수 있는 FEAPT 알고리즘을 제시한다.

• 대한전자공학회:학술대회논문집
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• 대한전자공학회 2005년도 추계종합학술대회
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• pp.11-14
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• 2005

In this paper, we propose a method for transmitting SMS(Short Message Service) for VoIP(Voice over IP) service supporting multi-protocol. The multi-protocol VoIP under consideration are generally composed of H.323, SIP and MGCP and Most ITSPs(Internet Telephony Service Provider) provide VoIP service with H.323 and SIP now. SMS is killer application in mobile telecom service and many people of various field use that service. For example, user can send many SMS messages and substitute e-mail. Also SMS can be provided with various internet application. Ahn, legacy phone of KT, can use SMS. Therefore VoIP phone also can be required with the same requirement. With the multi-protocol VoIP we will propose several methods sending efficiently SMS. To show the validity of the proposed method some examples are given in which the results can be expected by intuitive observation.

• 한국품질경영학회:학술대회논문집
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• 한국품질경영학회 2009년도 추계학술대회
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• pp.89-94
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• 2009

In the past few years with the popularization of the Internet using mobile devices such as the universal in the field of information technology has made rapid development and spread, the width and speed of change is also expected to grow much. As a result Internet telephony (VoIP) was to emerging, VoIP as a leader in next-generation converged services, the proliferation of IPTV services, including the successful introduction and subsequent convergence of the early to gauge whether the settlement is much distance in terms of importance. Therefore, this research using the Internet and telephone customer satisfaction survey, and Kano analysis is important from the perspective of the customer requirements by looking at what the Internet phone service in the development and improvement priorities are supposed to be able to stand.

• 인터넷정보학회논문지
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• 제9권3호
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• pp.103-117
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• 2008

일반 고객이 대기업 혹은 중소기업, 증권, 금융, 은행권 등의 서비스를 제공받기 위해서는 보편적으로 인터넷, SMS(Short Message Service), ATM(Automated Teller Machine), DM(Direct Mail), 텔레포니 서비스 등을 사용한다. 특히, 화재 보험사 및 증권, 금융, 은행권의 경우는 QoS(Quality of Service) 보장을 통한 실시간성 제약 조건을 만족해야 한다. 본 논문에서는 고객의 최초 접점으로 이용될 수 있는 CRM(Customer Relationship Management) 환경 하에서 다중 채널 서비스를 위한 결함허용 IVR(Interactive Voice Response)을 설계 구현하였다. 제안한 모델은 대 고객 응대 CRM 모델로 효율적으로 이용될 것으로 사료된다.

• 대한전자공학회논문지TC
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• 제42권12호
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• pp.17-24
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• 2005

현재 사용되고 있는 Internet상의 트래픽은 어플리케이션의 종류에 따라 다양한 수준의 QoS 요구조건, 즉, Delay, Loss 그리고 Throughput성능에 대한 요구조건을 오청하고 있다. TCP protocol을 사용하는 ETP서비스나 E-Mail 등의 서비스는 Delay나 Loss 성능보다는 Throughput성능에 대한 요구가 높은 편이기 때문에 앞의 두 성능악화의 반대급부로서 Throughput성능을 보장받곤 한다. 반면에, 대부분 UDP protocol을 사용하는 real-time streaming 어플리케이션, 예를 들면, IP telephony, Video conferencing, 혹은 network games등의 어플리케이션은 여타의 것들에 비하여 Throughput 보다는 delay나 loss에 대한 성능을 상대적으로 높게 요구한다. 하지만 현재의 AQM들은 best-effort 서비스에 초점을 맞추고 있다. 즉, throughput 성능을 위하여 delay나 loss성능을 희생하고 있기 때문에 다양한 어플리케이션에 적합한 서비스를 제공하기 힘들다. 따라서 본 논문에서는 각 어플리케이션이 필요로 하는 QoS 성능을 고려하여 어플리케이션들을 세 가지 클래스로 분류한 뒤 적합한 QoS 요구조건을 고려한 새로운 AQM 알고리즘을 제안한 뒤, 시뮬레이션을 통하여 다른 AQM 알고리즘과 비교 분석하고 그에 대한 결론을 도출한다.

• 한국정보과학회논문지:컴퓨팅의 실제 및 레터
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• 제14권3호
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• pp.261-265
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• 2008

ITSP(Internet Telephony Service Provider)를 이용한 VoIP 서비스의 사용자가 증가함에 따라 VoIP 스팸은 큰 문제로 대두되고 있다. 기존의 일반 전화 때부터 사용되던 스팸은 실시간적 음성 통신이라는 특성상 콘텐츠 필터링을 하기 어렵기 때문에 콜 행위 패턴 조사를 통해 스패머(Spammer)를 구분하고 있다. 그러나 잘못된 오판으로 인한 문제와 스팸으로 인식하는 임계값을 넘지 않는 한도의 스팸 전송, 그리고 여러 사용자가 하나의 번호를 공유하여 사용하는 경우에는 여전히 스팸의 위협이 남아 있다. 이에 본 논문에서는 튜링 테스트를 이용한 VoIP 스팸 방지를 제안한다. 제안된 방법은 송신자에게 튜링 테스트를 거치게 하고, 튜링 테스트를 통과한 사용자만 수신자와 연결이 되는 방식으로 동작한다. 또한 튜링 테스트를 통과한 정상적인 사용자에게는 티켓을 줌으로써 재발신시 거쳐야하는 튜링 테스트의 번거로움을 줄일 수 있다. 제안된 방법은 ASUS WL-500G 무선 공유기 및 Asterisk IP-PBX에서 구현되었고 실험을 통해 제안된 방법의 유효성을 검증하였다.

• 한국철도학회논문집
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• 제14권2호
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• pp.130-136
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• 2011

본 논문에서는 철도예약서비스를 위한 SIP를 기반으로 하는 텔레포니 환경에서의 VoiceXML을 이용한 실시간 음성인식을 구현하는 방안을 제안하였다. 제안된 방법은 PSTN 또는 인터넷을 통하여 들어온 음성신호를 VoiceXML을 이용한 Dialog 처리를 하고 전송된 음성신호를 음성인식 시스템에서 처리하여 출력된 결과값을 VoiceXML의 Dialog에 반환하여 사용자에게 전달하는 방식이다. VASR 시스템은 Dialog를 처리하는 Dialog 서버, 음성신호를 처리하기 위한 APP서버, 그리고 음성인식을 처리하는 음성인식 시스템으로 구성된다. 본 논문에서는 텔레포니 환경에서의 음성신호 처리를 위하여 VoiceXML의 Record Tag 기능을 이용하여 음성신호를 녹음하고 이를 실시간 재생하여 음성인식 시스템으로 전송하는 방식을 구현하였다.