Journal of Information Technology Applications and Management
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v.16
no.2
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pp.121-133
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2009
Recently, as the importance of IT management is increasing, many companies have adopted ITSM(IT Service Management) as a solution to various IT management issues. In addition, some advanced companies are using 6 Sigma technique in their implementation of ITSM. The main purpose of this study is to analyze critical success factors of 6 Sigma in applying to the implementation of ITSM. For a case company, which is known to be successful in applying 6 sigma in its implementation of ITSM, six critical success factors were analyzed. The factors include leadership of CEO, capability and level of 6 Sigma belts, management of accurate data, building organizational systems, training and education, and evaluation and incentive. The results of the study are expected to be used as an useful information for companies to apply 6 Sigma in the implementation of ITSM.
Organization's innovation capability is strongly tied to its intellectual capital or knowledge utilization. Employees play a key role in generation of intellectual capital and utilization of knowledge in a firm. Thus, the importance of human resource management (HRM) system for enhancing competency of employees and facilitating knowledge sharing between employees is getting its significance. In this paper, we highlighted the effect of HRM implementation to explain the reason of performance differences among firms, adopting the same ideal HRM system. The successful implementation of HRM system as well as the contents of HRM system was critical to enhance firm performance through HRM system. To investigate the effect of HRM implementation on firm performance, we proposed the three components of HRM implementation (i.e.; TMT philosophy, HR department capability and communication) in perspective of sense making and sense giving theory. Then, we analyzed the moderating effect of HRM implementation on the high commitment HRM - firm performance relationship. Empirical results showed that each component of HRM implementation positively strengthened the relationship between high commitment HRM and firm performance. In addition, the composite index of HRM implementation calculated by average value of three components revealed more significant moderating effect between the two. Furthermore, We discussed the academical and practical implications, and suggested future research directions.
Small business have very different characteristics from large business; notable, small business suffer from resource and capacity poverty. Without knowing the relative importance of limited resources and capacity in small business, it have limited practical contribution to e-business implementation success. This paper develops an exploratory resource-based model of e-business implementation for small business with 42 sample companies. The results show that three types of resource factors; IS/IT vender supports, the level of IS/IT knowledge, and financial support. The implication for research is that the resource-based view of the firm and the test an exploratory framework of resource factors are useful theories to ground future work on e-business implementation in small business.
This study explored which the component factors on innovation brand to building an organizational culture of government. The innovation brand perception of organizational officers are in order brand awareness(recognition, discrimination) and brand loyalty(identification, ease of memory, meaning diffusion, the reaction of customer needs), brand salience, brand knowledge and brand innovation. The result of Importance-Performance analysis are as follows. We can see that Brand loyalty have Quadrant I meaning good management implementation. Brand Knowledge have Quadrant II meaning concentrate improving. Brand Uniqueness have Quadrant III meaning improving. And Recognition, familiarity and salience have Quadrant IV meaning low relative importance and high performance. The Quadrant IV consider the cost and benefit of brand management.
The research proposes seven elimination rules of redundant gates and blocks in Fault Tree Analysis (FTA) and Reliability Block Diagram (RBD). The computational complexity of cut sets and path sets is NP-hard. In order to reduce the complexity of Minimal Cut Set (MCS) and Minimal Path Set (MPS), the paper classifies generation algorithms. Moreover, the study develops six implementation steps which reflect structural importance (SI) and reliability importance (RI) from Reliability Centered Maintenance (RCM) that a priority of using the functional logic among components is to reduce (improve) the system unavailability (or availability). The proposed steps include efficient generation of state structure function by Rare Event Enumeration (REA). Effective use of importance measures, such as SI and ill measures, is presented based on the number and the size of MCS and MPS which is generated from the reference[5] of this paper. In addition, numerical examples are presented for practitioners to obtain the comprehensive understanding of six steps that is proposed in this research.
Journal of Korean Society of Industrial and Systems Engineering
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v.28
no.2
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pp.69-74
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2005
As today's Information Technology (IT) becomes more global and specialized the importance of Information Technology Architecture (ITA). Based on the case study of e-commerce, this paper presents a systematic approach to Information Strategy Planning (ISP) with ITA. To implementation of strategic approach, ITA is developed to establish e-commerce projects. It is believed that the Chief Information Officer (CIO) will be more receptive to results that include ISP and ITA are combined simultaneously.
The importance of training for NC, CNC and Machining Center has been greatly increased. This paper presents implementation of a DNC system and operating software for educational purpose. This system is able to connect 8-32 CNCs to Control PC with RS232 multi-port serial card. Therefore, it allows much efficiency in training even after costs are considered. The KISCO DNC S/W for above system includes various communication function, communication parameter setting, program editor, tool management and user-friendly environment.
Agricultural environmental policies to reduce negative externalities and expand positive externalities became common around the world. However, literature regarding the efficient and effective implementation of agricultural environmental policies, such as optional direct payment, is limited. This study, thus, analyzes the relative importance for target selecting-criteria in order to enhance the cost-effectiveness of the Agricultural Environment Conservation Program in Korea. In this context, we conducted survey to 15 experts who are related in agricultural environment policies and analyzed survey results based on ANP method which can consider correlation between selecting criteria. The results show that, in the case field, "soil", "water", and "ecology" field have relative high importance than the other fields. Also, the relative importance for 'improving rural landscape', 'giving nutrient input moderately', and 'conserving agricultural heritage' activities is higher than the other activities. Furthermore, the relative importance among fields and activities of ANP is different from those of AHP. This result implies that it is necessary to consider the correlation between selecting criteria in order to design effectively. Finally, we suggest that in order to enhance the effectiveness of the program, it would be appropriate to assign differential points according to the importance of each activity when identifying appropriate farms.
Journal of Information Technology Applications and Management
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v.15
no.1
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pp.203-224
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2008
The purpose of this study is to investigate the evaluation perspectives of IT business value and empirically analyze the differences of evaluation perspectives between ex ante evaluation and post implementation evaluation, and among various information system types. 4 evaluation perspectives which have been used in the previous studies and in the field of industry practices are financial, customer, internal process, and growth, which are based on the BSC model. Data of 98 information systems have been collected from 89 companies including manufacturers, banks, insurances, and stock trading companies. As results of multi-way MANOVA test, 3 out of 8 hypothesis have been accepted statistically. While the order of importance of 4 perspectives in ex ante evaluation is customer, financial, internal process, and growth, the order of post implementation evaluation appears to be much different : that is, internal process, customer, financial, and growth. These findings provide insights for both IT practitioners and researchers.
ERP system is a very popular tool for pushing management innovation and implementing an integrated information system. The purpose of this research is to investigate the relationship among the structure of production systems, types of implementation strategy, relative importance of competitive goals, information technology and culture level, and the efficiency from using the system. The data for this study were collected from 45 Korean manufacturing firms that have implemented ERP system. Research results confirm that the success factors include the top managements' strategic views and culture level related to new information technology. But the linkage between the structure of production systems and types of implementation strategy is proved to be very weak. Also control effect of types of implementation strategy on the efficiency of the organization is not strongly recognized. A summarized report of other findings is provided as well.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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