• 디지털융복합연구
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• 제20권3호
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• pp.211-219
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• 2022

본 연구는 전남 사회적경제 인터넷 쇼핑몰의 서비스 특성이 고객 만족도와 재구매, 추천의도에 미치는 영향을 규명함으로써, 전남사회적경제 쇼핑몰의 운영을 개선하는데 목적이 있다. 연구방법은 사이트 회원대상 설문으로 표본을 수집하고, SPSS22.0와 PROCESS macro 3.5 Model 6으로 가설을 검증하였다. 연구 결과, 서비스 특성은 만족도, 재구매, 추천의도간에 가설이 일부 지지되었다. 둘째, 만족도와 재구매간, 재구매와 추천의도간에 각각 정의 효과가 나타났다. 셋째, 만족도, 재구매의 매개효과에 대해 가설이 지지되었다. 연구 시사점은 낮은 사이트 인지도 개선을 위한 홍보 및 마케팅과 함께 타사이트 벤치마킹, 제품품질 향상 등이 필요하다는 점이다. 향후 연구를 위해서 쇼핑몰 자체차별성보다 판매 제품에 대한 다양한 특성의 차이, 상품구매 경험이 없는 고객에 대한 추가연구도 필요할 것이다.

• 한국산학기술학회논문지
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• 제21권6호
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• pp.461-467
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• 2020

산업자문은 교원이 경영 또는 기술적으로 산업체 등을 컨설팅 하는 일종의 인적용역으로, 통상 산학협력단이 주체가 되어 계약을 하고 교원이 책임자로 자문을 수행한다. 산학협력단이 자문의 대가로 교원에게 지급하는 산업자문료의 소득세 과세가 최근 논란이 되는바, 세무 전문 인력이 부족한 상황에서 동일한 성격의 금원에 대해 대학별로 다르게 원천징수하고 있어 합리적인 과세 기준 제시를 통해 대학의 혼란을 방지할 필요가 있다. 본 연구에서는 산업자문의 속성을 살펴본 후, 우리나라 법령과 과세 사례를 중심으로 논의하고 비판적 고찰을 통해 대학 현장에서 용인될 수 있는 과세 기준을 제시하고자 하였다. 교원에게 지급하는 산업자문료는 산학협력단과 교원 간에 실질적인 고용관계가 없다는 점을 감안할 때 일반 과세 이론상 근로소득으로 취급하기는 어렵다. 다만, 산학협력법 및 회계 관행 상 자문료의 지급 근거가 직무발명 보상금과 동일하고, 통상 산업자문 과정에서 직무발명이 자연스럽게 도출되는바, 현행 법 하에서 교원의 산업 자문료는 직무발명 보상금과 동일하게 취급해 소득세법 제20조제1항제5호에 따른 근로소득으로 보는 것이 타당할 것이다. 산업자문을 연구용역과 유사하다고 보아 연구수당처럼 기타소득으로 과세해야 한다는 견해는 산업자문에 대해 별도의 관리규정을 두어 엄밀하게 관리·감독하는 것은 아니어서 소득세법 상 인정되기는 어렵다. 산업자문료의 근로소득 과세는 높은 세율로 인해 산학협력 활동의 위축으로 이어질 수 있는바, 정책 당국의 조속한 과세 체계 정비가 요구되며, 소득세법 시행령 개정을 통해 산업자문을 연구용역과 동일하게 산학협력 유형의 일종으로 규정함으로써 기타소득으로 과세하는 방안이 타당하다.

• 한국조리학회지
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• 제14권1호
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• pp.39-55
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• 2008

The characteristics of preliminary founders has taken a part in deciding the structural elements of Franchise headquarters in the food service industry. Thus this study tries to show how preliminary founders have an impact on structural elements in franchise headquarters through demonstrative research on intention of contracting by characteristics of preliminary members. The result shows that the experience factor of a preliminary owner has significant relationships with the structural elements of headquarters. It was analyzed that the structural elements of franchise headquarters such as expert consulting, training support and use of sales guide influence contract intention. The characteristics of the preliminary founders have a major impact on investment, financing, expert consulting, educational support, and untilization of business guideline. The structural elements have a major impact on contract intention.

• 농촌지도와개발
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• 제18권4호
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• pp.709-728
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• 2011

It might be considered as difficult process to apply current researching technology to the fields of agriculture. Before the 80's, distributing brochures and pamphlet and direct visits to farmers were the only means used for research. But as society evolved, so did the methods. Media began to its place in the process. This study's main objective was to identify how farmers solve the problem on farming itself and also on how they improve customer-satisfaction. The Service Consultation Center of Rural Development Administration totaled up 19,666 cases of farmers's inquiries on 2010 by internet surveys, phone-calls and by post. Customer satisfaction scored highest on horticulture (39.5%), being followed by rice(23.2%) and other crops.

• 디지털융복합연구
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• 제20권4호
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• pp.261-268
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• 2022

본 연구는 농어촌지역개발 지역역량강화사업에서 주민 참여의도가 사업성과에 미치는 영향을 규명하고자 하였다. 연구 방법은 전남지역내 농어촌지역개발사업을 추진하거나 완료한 마을의 주민들을 대상으로 직접 방문식 설문을 통해 238개의 표본을 수집하였고, SPSS22.0와 PROCESS macro 3.5 Model 4를 통해 가설을 검증하였다. 연구 결과는 첫째, 사업 참여의도 인식수준에 따라 사업성과에 차이를 보였다. 둘째, 사업 참여의도는 사업성과에 정(+)의 영향을 나타냈다. 셋째, 지역역량강화사업은 사업 참여의도와 사업성과간에 매개효과가 있는 것으로 확인되었다. 연구의 한계는 연구표본이 전남지역에 한정됐다는 점, 사업성과에 정량적 측정이 병행되지 않은 점 등이 있으며, 이를 토대로 향후 주민참여의도가 실제 주민참여로 이어졌는지와 그에 따른 성과검증을 통한 구체적 연구가 마련되어야 할 것이다.

• 대한지구과학교육학회지
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• 제8권3호
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• pp.355-366
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• 2015

The purpose of this study was to investigate the elementary school pre-service teachers' and in-service teachers' and STEAM leader school teachers' difficulties and requirements in the relation to STEAM Education. For this study, 49 pre-service teachers, 57 in-service teachers, 16 leader school teachers in G Area were selected. And they conducted the survey. The results of this study were as follows. First, in order to minimize elementary teachers' physical burden actually, it is necessary to distribute STEAM teaching materials including various and specific programs to the schools in the booklet. Second, for the fast and effective spreading of STEAM, it also should be permitted the pre-service teachers to access STEAM homepage, which is limited to teachers. Third, we should make circumstance to research on STEAM through collaboration with colleagues freely. Therefore, we should give intensive training and consulting opportunities to science teacher. Because they who is getting stronger in this field to do this can furnish other colleagues to teaching tips and information in the relation to STEAM education. By all this fulfillment simultaneously, STEAM will be settlement in elementary school in the short period.

• 유통과학연구
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• 제16권12호
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• pp.81-93
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• 2018

Purpose - The purpose of this study was to propose a specific and empirical continuous transaction strategy through service quality of improvement to small and medium Korean companies whose main business is B2B distribution and sale of general-purpose SW. Research design, data, and methodology - The research procedure is largely divided into two phases. In the first phase, the service quality, the customer satisfaction, and the continuous transaction research hypothesis and the verification are carried out. Experimental data were collected from 450 companies, CEO companies of SMEs innovation institutes, and 510 companies from medium and large enterprises. From September 15 to October 5, 2015, 215 questionnaires were used. And research hypothesis and test were conducted by SPSS SW Ver. 20. Results - The results of the study confirm that service quality has a positive effect on customer satisfaction and continuous transaction: as the detailed items for improving the service quality, 'responsiveness', 'assurance' and 'empathy' have been adopted. Therefore, there are critical factors of a company's survival through continuous transaction. Conclusions - Through this study, we confirmed that the survival of small businesses require continuous improvement in service quality. Among the factors improving service quality, empathy means service satisfaction of customers; so, it is necessary to continuously improve it by evaluating customer satisfaction. Responsiveness means rapid response to customer needs and reliability; it is necessary to enhance customer responsiveness by continuous job training and service training. Finally, assurance is the same as sales product or after service. This means that it is necessary to not only issue the "supply contract," but also improve the reliability of the sales product by securing the competence of the consulting professional. However, because the service quality measurement factors selected in this study are the measurement factors that are mainly applied to large companies or those in the service industries, it is important to consider the type of sales of software distribution companies.

• 반도체디스플레이기술학회지
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• 제20권4호
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• pp.130-133
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• 2021

Recently, as the expansion of the metaverse accelerated due to the spread of the non-face-to-face trend after the COVID-19 pandemic, various metaverse platforms using it have appeared. In this study, we propose research and development of a virtual reality spatial psychological counseling service platform utilizing the advantages of metaverse. A counseling service platform was developed through virtual reality hardware including Unity 3D game engine and Head Mounted Display. Counseling participants create and participate in their own avatars, and counseling facilitators respond to the situation and environment of the counseling target in various virtual environments. It was attempted to improve the efficiency of the counseling service by allowing the space and counselor avatar to be selected. Furthermore, various interactions were implemented, and development was carried out so that it could be extended and utilized for social activities such as group counseling and general meetings and presentations. In the future, through additional research and development, we will prove the practical effectiveness of the psychological counseling service platform developed by conducting clinical trials under the support of psychological counseling experts and participation in actual counseling.

• 디지털융복합연구
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• 제18권10호
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• pp.119-128
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• 2020

산업 환경의 급격한 변화는 수출중소기업에게 위기와 기회를 제공하고 있다. 본 연구는 중소기업의 역할변화에 대응한 해외마케팅지원 사업, 특히 온라인마케팅 지원의 효과적인 수행요인 중 컨설팅관련 사항을 중심으로 연구하였다. 온라인 수출지원 사업 참여기업에 대한 설문조사를 기반으로 진행한연구결과, 컨설턴트의 역량과서비스품질이 모두 지원사업의 만족도에 유의한 영향을 미치고 지원사업의 만족도가 기업성과에 유의한 영향을 주는 것으로 분석되었다. 또한 만족도는 일부 유의한 매개효과를 나타냈다. 변화하는 수출환경하에서 지원사업의 성과달성을 위해서는 컨설턴트의 역량과 서비스품질이 함께 이루어져야 한다. 본 연구는 수출지원사업의 개선에 필요한 실체적 요인의 판단기준을 제시하고 있고 추후 요인별로 역량강화 방안에 대한 추가연구가 함께 이루어져야할 것이다.

• 한국건설관리학회:학술대회논문집
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• 한국건설관리학회 2007년도 정기학술발표대회 논문집
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• pp.19-24
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• 2007

국내 건설 경기의 침체와 더불어, 최근 중소규모의 시공사 및 엔지니어링 업체의 해외 진출이 급격히 증가하고 있으며, 그 종류에 있어서도 시공사뿐이었던 지난 80${\sim}$90년대와는 달리 설계를 비롯한 CM등의 다양한 공종에 있어서 활발하게 진출하고 있으며 또한 진출국가 역시 예전의 중동 또는 동남아 중심에서 중앙아시아 및 기타 지역으로 급격히 증가하고 있는데, 최근 이러한 해외 진출국 중 카자흐스탄이 오일 머니를 바탕으로 한 강력한 자금력과 부동산 경기상승으로 인하여 새로운 시장으로 부각되고 있다. 따라서 본 연구에서는 당사가 카자흐스탄 알마티에서 진행 중인 Express Residence 프로젝트를 통하여, 당사가 PM사로 선정된 지난 2006년 8월 이후부터 현재까지 수행하여온 진행 과정과 향후 추진 일정 및 방향을 살펴보고, 이를 기반으로 하여 향후 카자흐스탄 또는 인근 CIS 국가의 신규 PM/CM 프로젝트의 추진에 있어서의 사례로 활용 하는데 도움이 되고자 한다.