Journal of the Korean Society for information Management
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v.30
no.4
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pp.61-91
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2013
In order to achieve effective human resource development in LIS fields, it is essential to have strategies to nurture and utilize those human resources, in relation to supply and demand as well a sound legal foundation supporting those strategies. Such strategies and legal foundation can only be developed from a complete knowledge of the current status of human resources in the LIS and related industries. This study, therefore, conducted research on the basic employment status, employment environment, and an overall analysis of related issues, in order to address policy implications on the effectiveness of human resource development in the LIS field. This research included the current status of policy environments that involve social environment, and related institutions and laws, and human resources developments as well as the current requirements of librarians in the field, based on a demand survey of LIS employment. It was found that first, there are three distinguishable factors in LIS employment: a feminization of librarianship, an increase in temporary posts, and a high entering ratio into the library workplace. Second, while there were only little differences in the given tasks between full-time and temporary employees, the differences in salary and welfare were considerably larger. Third, field requirements for librarian education included a mentoring system with field experts, short-term internships, and librarian apprenticeships, while job requirements included internship or apprenticeship, language skills, various license acquisition, and career management. Fourth, librarians with licenses for related organizations held 20% more librarian licenses overall.
This research considers the role of knowledge as marketing message, designs and analyses the personal experience management (PEM) business model using Human-Reader system. It is difficult to save and manage person's daily experience and relevant contents due to the lack of proper infrastructure and system. On the contrary, using Human-Reader infrastructure, person's experience and various relevant contents can be easily saved and managed because seamlessness between offline and online and the various devices that person can always carry along in ubiquitous environment. Since person can store and manage information, contents and advertisements through Human-Reader system and u-PEMS, marketing messages and advertisements do not have to be repetitive and stimulating. Instead, marketing messages and advertisements in Human-Reader environment should be granting values that can be saved and managed. We propose various scenarios, processes and its issues. And we analyze the expected value of RFID tag used on the proposed business model by so-called 'Tag Evaluation Model' and assess the assumptions that are basis of the proposed business model for evaluate the feasibility of the u-PEM business model.
Despite its legal, systematic and quantitative growth, Korean private security has not been showing satisfactory level of qualitative growth comparing to quantitative growth as it socially shocked with recent occurrence of the events and accidents. People on demand of security are making use of private security service to offset insufficient supply of security power as, especially, the incendiarism at Sungryemun last February brought out security issues for nationally important facilities and cultural assets, and other cases showed that the police would not cope with the appropriate security services under the current security system for protecting the life and property of people. For the supplementation of security power, the private security service is prevalent, but lots of service providers would not overcome its small business scale, except some large-sized security providers. There are some problem occurred as some providers employed staff who would not have the stuff for performing security service and they even committed illegal actions. Some opinions pointed out that it should come up with measures as they socially lose their credit. Therefore, this research suggests the recognition of the importance and the improvement measures of human resources management as follows. Security Service needs: 1. control of criteria for the employment/recruitment of human resources; 2. inducement of qualitative improvement of security service by ensuring excellent quality of human resources; 3. elevation of morale of organizational members with the operation of efficient promotion system; 4. introduction of professional certification system for the inflow of excellent quality of human resources.
The real estate management includes not only the brokerage, property management, development, investment and consulting which are related to real estate handling, but also the human resources who deal with the real estate business. The level of management quality of Korean real estate business is rather poor. This paper deals with management innovation of real estate management using Six Sigma methodology The main focus of this Paper is to develop strategy Planning, and is to select critical success factors for each strategy to make an advanced management system for real estate business. This paper is a case study, and the target company for this innovation is ERA-Korea Company. Seven strategies are proposed, and for each strategy several critical success factors are suggested. Through this case study, the authors hope that a management quality model for real estate business is proposed, and an improved management method can be adopted in the other real estate companies.
As the concern with the educational training for human resources development in organizations grows, various programs are being offered in many places. Accordingly, the issue of securing the validity of the education and the importance of its assessment at the level of continuous quality management of the programs draw our attention. The purpose of this study is to offer the basic data of evaluation criteria for human resources development which knowledge-and-information saturated society requires, and also to draw out the greater area of human resources development educational program based on CIPP(Context, Input, Process, Product) model by Stufflebeam, an evaluation model concentrated on process, through literature and case study in and out of Korea. The result of the study is as follows. First, the evaluation areas drawn out by the greater sphere of context evaluation of human resources education program are needs analysis, goal setting, and organizational environment. Second, the evaluation areas drawn out by the greater sphere of input evaluation of human resources education program are educational program strategies, human resources, and physical resources. Third, the evaluation areas drawn out by the greater sphere of process evaluation of human resources education program are educational program management, teaching-learning strategies, and educational support environment. Fourth, the evaluation areas drawn out by the greater sphere of product evaluation of human resources education program are influence, effect, durability, and transference. The author supposes that these results will be able to become the basic materials for the systematic approach to educational programs through the analysis of evaluation criteria for and the greater sphere of educational program of human resources development.
Objective : In South Korea, there are two kinds of medical systems that have Western medical institution and Korean medical institution. Patients who use medical services have different satisfaction in this environment. This study explores the satisfaction difference of korean/western medical services. Method : The data for this study were collected through a self-administered survey to 680 subject from patients who use medical services. frequency analysis, factor analysis, t-test, ANOVA were used for the statistical analysis. Results : The result of factor analysis, three factors were extracted. That was Information, Environment, Human services. Overall, the satisfaction scores of Korean medical service was higher than western medical service. Especially the human service satisfaction of the korean clinic was higher than western clinic. Conclusion : The satisfaction score of korean/western medical services is different. It is necessary to develop the medical management strategy and medical policy including korean medical system.
This study was performed to suggest a new efficiency measurement indicator is necessary for evaluating management efficiency of food service operations in contract-managed foodservice companies, to distinguish efficient food service providers and inefficient ones by measuring comparative efficiency among food service operations, and to provide guidance for effective management through showing benchmarking targets for improving inefficient food service providers. The subjects of this study were the 93 B&I foodservice Operations of a domestic contract food service company. The analysis was conducted using CCR model in DEA model. A software, 'Frontier analyst', was used for the analysis. Based on the results derived from comparison of efficiency evaluation classified by providers with use of DEA, it was possible to identify efficient food providers and inefficient providers, and subsequently provide benchmarking guidelines for improvement of the inefficient groups. In analyzing the differences between the results of DEA efficiency evaluation by detailed operation status of food service providers, there was significant difference of efficiency outcomes in terms of contract types, while there was no significant difference in terms of business condition.
The purpose of this study was to determine the conflict plan of the foreign worker in Korea. The concrete purpose of this study as follows : First, To Analyze Conflict factor of job according to the foreign worker conflict. Second, To present rethinking plan of job and efficiency management foreign worker in Korea. The Subject of this study were consisted of 308 foreign worker form 408 small and medium business in taejon city, Chung-Nam. Conflict factor of job was measured according to questionare used in precedent study. Statistical treatment were the mean, Standard, Deviation, One-way ANOVA analysis. The conclusions of the paper research were as follows. First, Foreign worker showed occasionally lower degree conflict of job. Second, Woman foreign worker had higher conflict of job than man foreign worker in wage, working condition, human relation, communication. Third, The foreign worker is short In Job-experience. therefore, efficiency management of job was fall. Fourth, The relationships between Korea-worker and foreign-worker were conflict in communication, human relation. Fifth, The relationships between Korea-worker and foreign-worker were conflict wage-discrimination. Sixth, The more education-level had lower conflict. Seventh, According to cultural characteristic had different.
The aim of the research is to focus on the cognitive principles and to achieve human-level intelligence in referring context based browser history and the Windows history. One of the major problems faced by today's computer users is insufficient and single exclusive context based reference of the browser history and the Windows history. Today we search for the browser history and Windows history in different places even though the context is the same. For e.g., When working on a research paper or preparing a business presentation, a user may require to refer many web sites on the internet and various documents on the local computer. The browser can provide only time based history. The windows document history is also time based and limited to list only few documents. Hence, we propose a tool "Cognitive Based Context Aware Reference History Management Tool" which helps to access the exclusive reference of context and time based history in one place. The tool also proposes to store image history with urls and classifies images of a specific topic accessed in different time, bookmarks management and cross browser history management. These features are very useful as we can access all related documents (doc, docx, ppt, pptx, pdf, txt, and html), web pages, images and bookmarks in one place. The tool uses the cognitive principles like classification and association to achieve the purpose.
The purpose of this study is to investigate the factors of CRM(Customer Relationship Management) activity and the difference in CRM effects according to customers responses. The investigators interviewed the buyers of three department stores in Daejeon area and surveyed 468 people aged over 20 who had ever shopped at those stores. For data analysis, we used factorial analysis, multiple regression analysis, path analysis, and ANOVA, etc., along with SPSS 10.0. The results of this study are as follows: 1) Six CRM activity factors were identified as 'Benefit & Information,' 'Service,' 'Customer Invitation,' 'Customer Contact,' 'Special Management,' and 'Purchase-related Help.' 2) Customer satisfaction of CRM-positive group was affected by such factors as 'Service,' 'Customer Invitation,' and 'Special Management,' and also customer loyalty directly by 'Customer Satisfaction' and 'Benefit & Information.' On the other hand, customer satisfaction of CRM-less-positive-group was influenced by the factors such as 'Service,' 'Purchase-related Help,' 'Customer Contact,' and 'Special Management,' and also customer loyalty directly by 'Customer Satisfaction' and 'Service.'
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[게시일 2004년 10월 1일]
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