Purpose: The aim of the study was to survey satisfaction with physical therapy. Methods: After the physical therapy consultation, patients filled in a Korean-language version of the 20-tiem version of the MedRisk Instrument developed for measuring Patient Satisfaction with physical therapy. Items are scored on a five-point Likert scale ranging from strongly disagree to strongly agree. The last two items are general satisfaction and future return to the clinic. Age and gender information was also collected anonymously. Exploratory factor analysis based on principal components analysis with varimax rotation was performed on the first 18 items of the MedRisk Instrument using SPSS v.20. Results: Four factors emerged with eigenvalues greater than 1, and these cumulatively explained 55% of the total variance in item scores. The factors were labelled: Internal, External Positives, External Negatives, and Clinic Presentation. Correlations of the factor scores with the two global items ranged from 0.29 to 0.70 (both p<0.001). Gender differences were only found on the last factor, with male Korean patients rating Clinic Presentation significantly higher than females (p=0.001). Conclusion: Using factor analysis, the proposed factor structure was revealed using the positive and negative components of the external aspects of the physical therapy and by identifying a clinic presentation which contributes to patients' satisfaction. The largest proportion of the variance in Patient Satisfaction was related to clinicians' attention and behaviour. The results of the analysis provide guidelines as to the dimensions of professional physical therapy care and the implications for service delivery and patient experience.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.23
no.3
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pp.447-458
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1999
The purpose of this study was to analyze jeans market faced with economic difficulties to provide jean's maker with a large representative data base for jeans marketing strategy. This study surveyed jeans market and analyzed brand awareness. brand image and consumer's seeking image for 700 young adults. The 700 questionnaires were distributed at the five locations(Opkujung Shinchon Munjungdong, Shinrimdong '||'&'||' Suwon) and 656 reliable ones were used for statistical analysis. A. SAS statistical package including frequency table factor analysis. analysis of variance. and Duncan's multiple range test was used. The results are as follows : 1. Brand awareness involves "brand recall" based on asking a person to name recalled first and "brand rcognition" based on asking to identify brand name from 30 given brands. The result indicated that "Levis" was dominant for brand recall and Guess was dominant for brand recognition. 2. Regarding the brand image the result showed that "Vov" was best represented for sophisticated '||'&'||' trendy brand images "Storm" for characteristics brand image "Jambangee" for reasonable price '||'&'||' comfortable brand images and "Levis" for classic '||'&'||' design/color brand images. 3. As a result of factor analysis on consumer's seeking image six factors(characteristic/gay, intelligent/sexy, feminine/sophisticated , active/functional, cute/young, simple/comfortable) were found. Several factors had a relationship with demographic variables and preferred design. 4 Many young adults favored following design details ; low waist relaxed thigh with straight leg and long length up to the end of shoes. Also they preferred basic pocket to cargo pocket and simple logo accessories to metal ones.simple logo accessories to metal ones.
Kim, Kyung Woo;Lim, Ho Chan;Park, Jae Hee;Park, Sang Gyu;Park, Ye Jin;Cho, Hm Hak
Safety and Health at Work
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v.9
no.2
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pp.224-231
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2018
Background: Organizations are pursing complex and diverse aims to generate higher profits. Many workers experience high work intensity such as workload and work pressure in this organizational environment. Especially, psychological burden is a commonly used term in workplace of Republic of Korea. This study focused on defining the psychological burden from the perspective of occupational safety and health and tried to develop a scale for psychological burden. Methods: The 48 preliminary questionnaire items for psychological burden were prepared by a focus group interview with 16 workers through the Copenhagen Psychosocial Questionnaire II and Mindful Awareness Attention Scale. The preliminary items were surveyed with 572 workers, and exploratory factor analysis, confirmatory factor analysis, and correlation analysis were conducted for a new scale. Results: As a result of the exploratory factor analysis, five factors were extracted: organizational activity, human error, safety and health workload, work attitude, and negative self-management. These factors had significant correlations and reliability, and the stability of the model for validity was confirmed using confirmatory factor analysis. Conclusion: The developed scale for psychological burden can measure workers' psychological burden in relation to safety and health. Despite some limitations, this study has applicability in the workplace, given the relatively small-sized questionnaire.
This study investigates 4P's of developing food service products(Focused on Gwangju, Jeonnam area) and intends to set the direction for the relations between product, price, promotion, place and customer satisfaction and customer occupation. Statistical techniques employed includes reliability analysis and regression analysis. The study is based on the 220-questionnaire-survey conducted from July 6 to July 20, 2009 to five foodservice companies in Gwangju. The data collected of this study were analyzed with the frequency analysis, reliability analysis, and regression analysis using the SPSS 12.0 package program. The findings of this study are as follows. Firstly, there are significant product, price, promotion and place factors that affect customer satisfaction. Secondly, there are significant product, price, promotion and place factors that affect customer occupation. Thus, food service management needs to apply product, price, promotion and place strategies aggressively.
Hong, In Kyoung;Chae, Young;Jang, Yoonah;Lee, Sang-Mi;Su, Jung Nam
Journal of People, Plants, and Environment
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v.21
no.6
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pp.461-471
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2018
The role of urban agriculture should not be limited as a small-scale crop cultivation activity as it was, but it has to be considered as an entire process of a agriculture activity for the restoration of the city community. This study is based on the assumption that there has been a significant change in urban lifestyle and urban farming preference, considering the overall improvement in standard of living after implementation of five day work week system. It was conducted for urban citizens who were interested in actual urban agriculture for ages 19 and over who visited the Korea Urban Agriculture Exhibition in 2018. Only 115 valid samples were used for the empirical analysis. To analyze the demographic characteristics and effects of urban agriculture, frequency analysis and descriptive statistics were conducted. In order to analyze the reliability and validity of the measurement variables of the effect, the variables that deteriorate the validity were removed and 15 variables of the urban agricultural effect were selected. According to the result of factor analysis, three factors were extracted as follows: socially sustainable effect, negative effect and economically sustainable effect. In order to examine the effects of urban agriculture depending on income level, the one-way ANOVA, which is a statistical technique for verifying differences in the sample means, was performed. The psychological stability of people, the recovery of humanity through communion with nature, and the vitalization of agriculture linked with local agriculture had significant correlations with income level. The negative effect showed no significant correlation with income level. The improvement of the local environment was found to have an impact in relation with income level. We expect that there will be more studies on policies for the new types and models of urban agriculture in order to make it easier for urban citizens to approach it.
Eom, Sae Ho;Cha, Gichun;Park, Sun Kyu;Park, Seunghee;Park, Jongho
KSCE Journal of Civil and Environmental Engineering Research
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v.43
no.1
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pp.91-98
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2023
Since risks occurring in construction projects can have a significant impact on schedules and costs, there have been many studies on this topic. However, risk analysis is often limited to only certain construction situations,and experience-dependent decision-making is therefore mainly performed. Data-based analyses have only been partially applied to safety and contract documents. Therefore, in this study, cluster analysis and a Word2Vec algorithm were applied to formal documents that contain important elements for contractors or clients. An initial classification of document content into six types was performed through cluster analysis, and 157 occurrence types were subdivided through application of the Word2Vec algorithm. The derived terms were re-classified into five categories and reviewed as to whether the terms could develop into potential construction risk factors. Identifying potential construction risk factors will be helpful as basic data for process management in the construction industry.
In most of the design offices, analysis of the frame is carried out without considering the effect of the rigidity of mat. The analysis of the superstructure without modelling the foundation properly and conversely analysing the foundation system without considering the stiffness of the superstructure may mislead the estimation of the forces. This paper examines the parameters, which affect the interaction and they are grouped into relative stiffness factors ${\kappa}_{rs}$ and ${\kappa}_{sb}$. An interaction analysis is performed for the five storeyed space frame of 3 bays ${\times}$ 5 bays, using ANSYS finite element code. The soil was treated as an isotropic, homogenous and elastic half space medium and the following conclusions were drawn from the analyses. The differential settlement is reduced due to interaction and the performance of the mat depends on ${\kappa}_{sb}$ values. The moments $M_x$ and $M_y$ in the corner column at all the storey levels are higher in the case of the interaction analysis than in the conventional analysis. The axial forces in the peripheral columns increased and to that extent, the inner column axial loads are reduced. In the beam, more variation is seen in the support moments than in the span moments.
Vietnam's sea-port industry has experienced a significant development in recent years. Especially in Northern Vietnam, both the demand and supply of handling services for containerized cargoes have increased at a considerable rates. Accompany with such movement, the competition among container terminals in the area becomes fiercer. In this paper, Hierarchical Cluster Analysis is employed to classify all 11 container terminals in Northern Vietnam by collecting data concerning terminal competitiveness. After the classification, each group will be discussed in order to reveal more details about their competitive characteristics. The paper consists of five sections. Section 1 is the general introduction. Section 2 provides a general literature review about competitiveness and factors to evaluate competitiveness. Section 3 explains variables and methodology applied to do the analysis. Section 4 presents the results with linkage to the current condition. Section 5 summarizes the analysis results. It is shown that container terminals in Northern Vietnam should not only pay attention to their service qualities but also have to find out an appropriate mechanism to avoid unhealthy competition. The paper is expected to contribute a background for further researches in container terminals' competition in the region as well as hints for operators in planning and making decisions.
Due to the development of internet technology and the steady increase of turnover at B2C market many companies put a lot of work into maintaining a good relationship with internet customers. Particularly, analyzing and understanding specific customer groups are essential for effective CRM and marketing strategy Thus, this paper proposes the method to define the customers of online bookstore into several meaningful groups. Five important factors and factor scores for each respondent are obtained by Factor Analysis. Six groups are classified by Cluster Analysis and Analysis of Variance(ANOVA) is used to verify the difference between each group.
The purpose of this study was to investigate the consumers' selection attributes of social enterprises type cafe by IPA(Importance-Performance Analysis). Data were collected through a self-administered questionnaire by 309 random consumers in several social enterprises type cafes in Seoul and Gyonggi area. The data was analyzed using SPSS windows(ver. 17.0) for descriptive analysis, t-test, one-way ANOVA and factor analysis. The importance of cafe's selection attributes were divided into five factors including 'promotion and menu', 'service quality and atmosphere', 'location', 'taste', and 'brand name'. The mean scores of importance and performance for cafe selection attributes were 4.01 and 3.68 out of 5, showing a significant difference between importance and performance. According to the IPA results of 17 selection attributes for social enterprises type cafe, the selection attributes with relatively low performance but high importance(II quadrant) was 'easy accessibility'. The factor to be improved through the IPA was accessibility factor, showing that the consumers had a low satisfaction compared to the significance of cafe's location.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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