The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.8
no.2
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pp.571-582
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2021
Employers and employees are seriously suffering from perceived organizational politics exhibited in the workplace, and they are searching for remedial ways. The current study was carried out to measure the (i) effects of the employees' perceived organizational politics on their behavioral outcomes, and (b) the remedial role of employees' social astuteness in the relationship of their perceived organizational politics to behavioral outcomes (i.e., work engagement and turnover intention). Seven hundred and twenty-five employees working in Nepalese A graded banks were surveyed to collect the perceptual cross-sectional data. The data were quantitatively analyzed, adopting the deducting reasoning approach. Regression analysis revealed that (i) perceived organizational politics negatively impacted on work engagement and positively impacted on turnover intention, (ii) social astuteness moderated the relationship between perceived organizational politics and employees' behavioral outcome. Moreover, perceived organizational politics' detrimental impact was less severe for employees who possess high social astuteness as compared to those who have less social astuteness. The remedial effect of social astuteness was measured more useful for high organizational politics perceiver than for low perceiver. A number of theoretical and practical implications are suggested to improve the employees' behavioral outcomes from the detrimental impact of perceived corporate politics.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.8
no.2
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pp.1101-1109
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2021
Nowadays, quality affects product or service performance and customer loyalty in the competitive business' environment. This is truly important when it comes to how the customer interprets the service's satisfaction and the judgment of the purchase process as a whole, in view of the fact that service quality is an abstract and elusive construction due to the three characteristics of services: intangibility, heterogeneity, and inseparability of output and consumption. The main purpose of this paper is to determine the hotel service quality using the Fuzzy Analytic Hierarchy Process (FAHP) and SERVQUAL method. In this study, a five-star hotel's real case is considered in evaluating the service quality criteria. The results revealed that Tangibles and Assurance are the most critical service quality criteria in the hotel industry. Accurate records, service consistency, Necessary arrangements for disabled people, Service flexibility to guests' demands, and Providing the services at the time it promises are the most influencing sub-criteria of service quality. These findings indicate that hotels should concentrate on sequentially and organized priority factors to enhance service quality. This method of service quality assessment may also aid in distinguishing between hotels. Finally, as a future direction, more additional parameters can be used as a potential guide in our proposed model for the dynamic decision-making approach.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.8
no.1
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pp.939-950
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2021
The purpose of this research is to investigate the factors affecting Thai commercial bank users' behavioral intention towards QR code payment system via mobile banking applications. The researchers conducted the study based on quantitative research approach. Non-probability sampling method such as the quota and convenience sampling was applied as sampling technique. A self-administered questionnaire was distributed. The data was collected from 1,800 respondents living in Bangkok, who have had an experience with QR code payment system with the top-three mobile banking applications in Thailand. This study concentrates on confirmatory factor analysis and structural equation modeling as a statistical tool to examine the data, model accuracy, and influence of critical variables. In addition, the researchers applied the first-order and second-order techniques to examine the relationship between constructs. Adoption readiness and perceived risk were second-order constructs. The results reveled that compatibility has an impact on attitude towards QR code payment. Moreover, adoption readiness, compatibility, attitude, and personal innovativeness are statistically significant that impact behavioral intention towards QR code payment. The strongest antecedents of behavioral intention were compatibility, attitude, adoption readiness, and personal innovativeness, respectively. Surprisingly, perceived risk and perceived trust do not statistically have a significant impact on behavioral intention towards QR code payment.
DIAMASTUTI, Erlina;MUAFI, Muafi;FITRI, Alfiana;FAIZATY, Nur Elisa
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.8
no.1
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pp.187-198
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2021
The objective of this study is to examine the direct and indirect influences of government's role, organizational commitment, and media exposure on the corporate social and environmental responsibility disclosure (CSERD) of 42 Indonesian state-owned enterprises (SOEs) with good corporate governance as the mediator. This study uses a quantitative approach with path analysis to test the hypothesis. The sample in this study was directors of 42 state-owned enterprises in Indonesia. The data was collected using a questionnaire with items assessed on a five-point Likert scale. This study finds that 1) the government's role, organizational commitment, and media exposure have direct influences on good corporate governance and corporate social responsibility disclosure; 2) the government's role and organizational commitment have significant influences on corporate social and environmental responsibility disclosure with the mediation of good corporate governance, indicating that government's role and the organizational commitment are factors affecting Indonesian state-owned enterprises; and 3) the media exposure through good corporate governance mediation does not have a significant effect on corporate social and environmental responsibility disclosure. This means that media exposure is only one of the tools for CSERD, while SOEs have no obligation to disclose CSER through website or printed media.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.8
no.1
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pp.395-405
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2021
The sophistication of technology information has led to a series of innovative activities in the economy, particularly in buying and selling products and services both conventionally and online. Currently online activities provide opportunities for customers to get the desired needs. The purpose of this research is to examine the effect of website quality, hedonic shopping motivation, and impulse buying on customers' satisfaction of online shopping in Indonesia. Eight online marketplaces are the focus of this research. This study uses a quantitative approach. This is a structural equation research with data obtained from 177 students through an online questionnaire using a five-point Likert scale; the selection criteria is having shopped online from various universities in Indonesia. The statistical testing tool used is SPSS 26.0, with the effect between variables determined using Partial Least Square (SmartPLS 3.0). The findings of this study indicate that the nine proposed hypotheses are accepted, positively and significantly, directly or indirectly, which are supported by previous research to reinforce the findings that have been found. The interesting attributes associated with this study are hedonic shopping motivation and impulse buying that mediate the relationship between website quality and customer satisfaction of online shopping in Indonesia's marketplace.
UDJIANTO, Djoko;HAKIM, Abdul;DOMAI, Tjahjanulin;SURYADI, Suryadi;HAYAT, H.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.8
no.1
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pp.563-572
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2021
This study aims to investigate the implementation of village fund (VF) policy in Indonesia by addressing the following issues: (1) what is the VF policy; (2) factors that support and hinder policy implementation; (3) impact of policy implementation; and (4) model for implementing village fund policies that can improve community welfare. Through a descriptive qualitative-based approach, several indicators are measured, namely, the substance of implementing rules, the results of project implementation, supporting and inhibiting factors for policies, participation factors, and the impact generated by village fund policies, which include social and economic effects. The extraction of this information and indicators will lead this study to produce ideal models and propositions for quantitative confirmatory research as a future research agenda. This study was conducted in two villages (Mojomulyo and Tambakromo) in Pati District, Central Java, Indonesia. Data collection model using interviews and observations from all actors who play a role (e.g., village government, village supervisory agency, and community). The study results show that policies have been implemented by normative rules; there are several supporting and inhibiting factors both internal and external. The study results also confirm the relevance of the articulated theory and some comprehensive input to our study.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.8
no.2
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pp.783-790
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2021
The remittances play a major and a very critical role in promoting economic growth and development activities in the developing countries. In this study, the relationship between per capita gross domestic product (GDP) and remittances paid has been investigated based on the case studies in Malaysia from 1987 to 2018. Data was collected from various sources namely statistical yearbook by World Bank and Asian Development Bank. All variables are expressed in natural logarithm form. The technique utilized is the nonlinear autoregressive distributed lags (hereafter NARDL) approach which was introduced by Shin et al.(2014) to examine both short run and long run relationships, as well as the direction of causality, due to the asymmetric relationship between GDP and remittances. The bound test verifies asymmetric cointegration among the variables. The empirical results show that the remittances paid has a momentous short-run and long-run effect towards capital accumulation in Malaysia. Remittances also increase a positive relationship with capital accumulation for Malaysia. We found that remittances form a significant source of external capital and investment for developing countries especially Malaysia which helps in promoting economic development. Furthermore, as a developing country, foreign workers are a source of income to the receiving countries and an indicator to boost sender countries.
EFFENDI, Meizar;NIMRAN, Umar;UTAMI, Hamidah Nayati;AFRIANTY, Tri Wulida
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.8
no.2
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pp.1125-1134
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2021
This study investigated development of Intention to Leave concept or model, by positioning psychological capital and gratitude, and job satisfaction as mediator to Intention to Leave. It is expected that findings contribute to Human Resource Management theories, specifically ones which are related to employee behavior. This study used qualitative approach in which survey and questionnaires were employed during data collection. This study was conducted in PT. Pupuk Kalimantan Timur located in Bontang, East Kalimantan. PT. Pupuk Kalimantan Timur was selected as the setting since it has had a lot of achievement. Population was 500 employees of PT. Pupuk Kalimantan Timur in Bontang, while total samples were 250. This study uses a sampling technique of proportional stratified random sampling. Data analysis methods were descriptive and quantitative. Inferential statistics, namely Generalized Structured Component Analysis (GSCA) were used to confirm model developed based on empirical data. This study showed that there is a significant and positive influence between Psychology Capital (X1) on Job Satisfaction (Y1) and Gratitude (X2) on Job Satisfaction (Y1). Gratitude is the strongest influencing variable on job satisfaction. Meanwhile, a significant but negative effect between Job Satisfaction (Y1) on Intention to Leave (Y2). This means that high job satisfaction will reduce the intention to leave.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.8
no.1
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pp.781-790
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2021
The purpose of this study is to test empirically the effect of Islamic business ethics and market conditions on organizational performance in state-owned construction companies in Indonesia. Data collection in this study was conducted online and the total number of data used was 81 respondents, both directors, heads of departments, and managers (general and project). This study uses a partial least squares structural equation model (PLS-SEM) with a quantitative approach that aims to test hypotheses and relationships between variables, such as Islamic business ethics, market conditions, project management, organizational culture, competitive strategy, and organizational performance. This study shows Islamic business ethics has a significant direct effect on organizational performance. Market conditions do not have a direct significant effect on organizational performance. Meanwhile, the mediating variables of project management and competitive strategy have a significant direct effect on organizational performance. Organizational culture does not have a significant influence on organizational performance. Conversely, market conditions have a significant influence through the mediating variables of project management and competitive strategy on organizational performance. Besides, this study is an attempt to determine the impact of the criteria factors affecting the measurement of the performance of construction organizations in Indonesia in terms of the external environment and organizational structure.
MAPPAMIRING, Mappamiring;PUTRA, Aditya Halim Perdana Kusuma
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.8
no.2
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pp.605-616
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2021
Objectively, the purpose of this study aims to re-confirm and analyze the relationship between variables through direct relationships and mediation (i.e., career optimism (CO), organizational fairness (OF), organizational entrepreneurship commitment (OEC) on employee engagement). This study also addresses whether career optimism provides a strong-impact if it mediates other antecedent variables on employee engagement. Therefore, to test and prove this, we made observations on 200 samples comprising lecturers in Indonesia. The data collection method uses a survey both offline and online. Through the PLS-SEM approach, the statistical testing demonstration states that all hypotheses, either through direct relationship or mediation, are proven to have a positive and significant effect. Career optimism has also proven to be a substantial and positive contribution to testing employee engagement as a mediating variable. The results of seven hypothesis testing in our study confirm that the broaden-built theory and organizational theory are closely related. Therefore, this study positively contributes to human resource management's science to balance the psychological and organizational aspects. In this study, we also add that consistency and a positive attitude in a career trigger a person's career optimization in a better and more positive direction, especially for career-path and employee engagement.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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